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怎么檢測電腦死機(jī)原因

時間: 楚煥725 分享

怎么檢測電腦死機(jī)原因

  當(dāng)我們的電腦突然死機(jī)了,該怎么去了解這個問題的原因呢?怎么檢測電腦死機(jī)原因?下面就由小編教教你怎么分析吧!

  怎么檢測電腦死機(jī)原因,分析步驟:

  1.CPU的溫度過高.

  2.電壓波動

  3.硬盤壞道

  4.內(nèi)存過熱或局部損壞

  5.12v輸出電流過低

  .使用正版殺毒軟件升級到最新病毒庫對系統(tǒng)進(jìn)行全面查殺

  2.排除病毒原因后,檢查主板、顯卡等驅(qū)動程序是否正確安裝,更換最新版驅(qū)動程序試試

  3.排除軟件原因后,檢查硬件,使用軟件工具(如everest)察看CPU、內(nèi)存、顯卡是否被超頻使用,如果被超頻嘗試還原原始頻率運(yùn)行

  4.使用軟件工具(如everest)察看CPU、主板、顯卡工作溫度是否過高,各散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,造成溫度過高的原因有:超頻、加電壓、風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)不正?;蛲V惯\(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)扇安裝不正常、散熱膏涂抹過多、散熱膏涂抹過少或未涂抹等

  5.使用軟件工具(如everest)察看電源輸出是否符合規(guī)范,波動是否在正常范圍內(nèi)

  6.其他原因:軟件設(shè)置不當(dāng)、軟件兼容問題、硬件兼容問題等

  電腦重啟的原因

  一、軟件

  1.病毒破壞

  自從有了計算機(jī)以后不久,計算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會的信息大動脈后,病毒的傳播更加方便,所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒,發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實(shí),早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機(jī)

  對于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒,一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然,還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機(jī),并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠(yuǎn)程控制你計算機(jī)的一切活動,當(dāng)然也包括讓你的計算機(jī)重新啟動。對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統(tǒng)。

  2.系統(tǒng)文件損壞

  當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動。你可以做個試驗(yàn),把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當(dāng)你再次開機(jī)時,我們的計算機(jī)就會不斷的重復(fù)啟動。

  對于這種故障,因?yàn)闊o法進(jìn)入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。

  3.定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用

  如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時,當(dāng)定時時刻到來時,計算機(jī)也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動”項(xiàng),檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項(xiàng)。

  二、硬件

  1.市電電壓不穩(wěn)

  一般家用計算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V-240V,當(dāng)市電電壓低于170V時,計算機(jī)就會自動重啟或關(guān)機(jī)。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌游覀冇袝r感覺不到,所以就會誤認(rèn)為計算機(jī)莫名其妙的自動重啟了。

  解決方法:對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū),我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關(guān)電源來保證計算機(jī)穩(wěn)定工作。

  2.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良

  市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好,內(nèi)部的接點(diǎn)都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導(dǎo)致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因?yàn)槭止ず附樱瑫r因?yàn)椴捎玫牧S銅片彈性差,用不了多長時間就容易失去彈性,致使與主機(jī)或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻,在長時間工作時就會大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接,這時就會表現(xiàn)為主機(jī)重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

  還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座,多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員,所以插座內(nèi)部的接線非常的不標(biāo)準(zhǔn),特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機(jī)重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。

  解決方法:

 ?、?不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插,購買一些名牌的電源插排,因?yàn)槠鋬?nèi)部都是機(jī)器自動安裝壓接的,沒有采用手工焊接。

  ② 對于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問題,我們可以把主機(jī)換一個墻壁插座試一試,看是否存在同樣的自動重啟問題。

  3.計算機(jī)電源的功率不足或性能差

  這種情況也比較常見,特別是當(dāng)我們?yōu)樽约褐鳈C(jī)增添了新的設(shè)備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機(jī),添加了硬盤后,就很容易出現(xiàn)。當(dāng)主機(jī)全速工作,比如運(yùn)行大型的3D游戲,進(jìn)行高速刻錄或準(zhǔn)備讀取光盤,剛剛啟動時,雙硬盤對拷數(shù)據(jù),就可能會因?yàn)樗矔r電源功率不足而引起電源保護(hù)而停止輸出,但由于當(dāng)電源停止輸出后,負(fù)載減輕,這時電源再次啟動。因?yàn)楸Wo(hù)后的恢復(fù)時間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動重啟。

  還有一種情況,是主機(jī)開關(guān)電源性能差,雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi),但因?yàn)槠漭敵鲭娫粗兄C波含量過大,也會導(dǎo)致主機(jī)經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的,最好更換一臺優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。

  解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機(jī)電源。

  4.主機(jī)開關(guān)電源的市電插頭松動,接觸不良,沒有插緊

  這種情況,多數(shù)都會出現(xiàn)在DIY機(jī)器上,主機(jī)電源所配的電源線沒有經(jīng)過3C認(rèn)證,與電源插座不配套。當(dāng)我們晃動桌子或觸摸主機(jī)時就會出現(xiàn)主機(jī)自動重啟,一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。

  解決方法:更換優(yōu)質(zhì)的3C認(rèn)證電源線。

  5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良

  這種故障不常見,但的確存在,主要是在主機(jī)正常工作時,左右移動ATX20針插頭,看主機(jī)是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象,這也很容易導(dǎo)致接觸電阻大,接觸不良,引起主機(jī)死機(jī)或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢*。

  解決方法:

 ?、?如果是主板焊點(diǎn)虛焊,直接用電烙鐵補(bǔ)焊就可以了。注意:在對主板、硬盤、顯卡等計算機(jī)板卡焊接時,一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時拔下電源插頭。

  ② 如果是電源的問題,最好是更換一臺好的電源。

  6.CPU問題

  CPU內(nèi)部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機(jī)也能啟動,甚至還會進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,但當(dāng)進(jìn)行某一特殊功能時就會重啟或死機(jī),如畫表,播放VCD,玩游戲等。

  解決辦法:試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),看主機(jī)是否能夠正常運(yùn)行;再不就是直接用好的CPU進(jìn)行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運(yùn)行,還是可以湊合著使用,雖然速度慢些,但必竟省錢了。

  7.內(nèi)存問題

  內(nèi)存條上如果某個芯片不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數(shù)都設(shè)置了POST),但是在運(yùn)行時就會因?yàn)閮?nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時候內(nèi)存損壞時開機(jī)會報警,但內(nèi)存損壞后不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。

  8.光驅(qū)問題

  如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時,也會導(dǎo)致主機(jī)啟動緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的,很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅(qū)的ATPI接口相同,但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬盤線有問題時,就可能產(chǎn)生對某一牌子光驅(qū)使用沒有問題,但對其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況,這需要大家注意。

  9.RESET鍵質(zhì)量有問題

  如果RESET開關(guān)損壞,內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時,主機(jī)就無法加電自檢。但是當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱或機(jī)箱上的按鈕按下去不易彈起時,就會出現(xiàn)在使用過程中,因?yàn)榕紶柕挠|碰機(jī)箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機(jī)突然重啟。所以,當(dāng)RESET開關(guān)不能按動自如時,我們一定要仔細(xì)檢查,最好更換新的RESET按鈕開關(guān)或?qū)C(jī)箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤滑處理。

  還有一種情況,是因?yàn)闄C(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線在焊接時絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關(guān)線距離過近而引起碰撞,導(dǎo)致主機(jī)自動重啟。

  10.接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設(shè)備時自動重啟

  這種情況一般是因?yàn)橥庠O(shè)有故障,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對地短路,USB設(shè)備損壞對地短路,網(wǎng)卡做工不標(biāo)準(zhǔn)等,當(dāng)我們使用這些設(shè)備時,就會因?yàn)橥蝗坏碾娫炊搪范鹩嬎銠C(jī)重啟。

  三、其他原因

  1.散熱不良或測溫失靈

  CPU散熱不良,經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU接觸之間有異物,CPU風(fēng)扇長時間使用后散熱器積塵太多,這些情況都會導(dǎo)致CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動重啟。

  還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準(zhǔn),這些都會引起主機(jī)在工作過程中自動保護(hù)性重啟。

  最后就是我們在CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低也會引起主機(jī)自動重啟。

  2.風(fēng)扇測速失靈

  當(dāng)CPU風(fēng)扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時,因?yàn)橹靼鍣z測不到風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速就會誤以為風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而自動關(guān)機(jī)或重啟,但我們檢查時可能看到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動正常,并且測速也正常。

  3.強(qiáng)磁干擾

  不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的,這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象

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