電腦老死機(jī)是怎么回事
電腦老死機(jī)是怎么回事
電腦死機(jī)相信經(jīng)常使用電腦的朋友都遇到過,偶爾一次兩次還好,但是如果老是死機(jī),那就要正視這個問題了。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下電腦老是死機(jī)的原因分析及解決方法,歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
經(jīng)常死機(jī)可能是軟硬件沖突,病毒等造成的
1、先關(guān)機(jī)并切斷電源,拔掉外接設(shè)備(如:U盤,打印機(jī)等),鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器除外
2、建議請操作經(jīng)驗豐富的親友,在斷電情況下去掉自行加裝的部件(如:內(nèi)存,顯卡等)
3、將電腦設(shè)置為干凈啟動模式并全盤殺毒
如何進(jìn)入“干凈啟動”模式
什么是干凈啟動呢?
通過使用最少的一組驅(qū)動程序和啟動程序來啟動 Windows,這種啟動方式就稱為“干凈啟動”。使用干凈啟動過程啟動計算機(jī)時,Microsoft Windows在啟動時僅加載基本設(shè)備和服務(wù)。
進(jìn)行干凈啟動的注意事項:
在您執(zhí)行干凈啟動后,可能會暫時喪失某些功能。在您以正常方式啟動計算機(jī)時,這些功能會恢復(fù)。但是,您可能會收到原來的錯誤消息或可能遇到原來的行為。
以下是操作系統(tǒng)的干凈啟動步驟截屏:
1、按住Windows徽標(biāo)鍵(
)不松手點(diǎn)擊“R”鍵,打開運(yùn)行窗口,如下圖:
2、在文本框中輸入“msconfig” ,然后按 Enter,啟動系統(tǒng)配置實(shí)用程序
如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn),請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”如下圖:
3、在“常規(guī)”選項卡上,單擊“有選擇的啟動”,在“有選擇的啟動”下,單擊以清除“加載啟動項”復(fù)選框。如下圖:
4、單擊“服務(wù)”選項卡,單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”復(fù)選框,然后單擊“全部禁用”,如下圖:
5、單擊“啟動”標(biāo)簽卡,然后點(diǎn)擊“全部禁用”并確定,如下圖:
6、單擊“重新啟動”。
注:重啟前請您保存并關(guān)閉所有程序,重啟電腦以查看效果。啟動到桌面后打開樂享家客戶端并點(diǎn)擊“呼叫專家”
7、重新登錄Windows
a.如果得到提示,請登錄 Windows。
b.當(dāng)您收到以下消息時,請單擊以選中“在 Windows 啟動時不顯示此信息或啟動系統(tǒng)配置實(shí)用程序”復(fù)選框,然后單擊“確定”。
在計算機(jī)啟動后,測試并查看問題是否依然出現(xiàn)。
如何查殺病毒
查殺病毒需要您的電腦中安裝有殺毒軟件,下面用微軟官方殺毒軟件MSE為您講解
1、到微軟官網(wǎng)下載殺毒軟件。
選擇對應(yīng)的操作系統(tǒng),點(diǎn)擊“立即下載”,保存到桌面上,如下圖:
2、運(yùn)行下載的安裝包,如下圖:
3、依次點(diǎn)擊“下一步”、“我接受”、“加入客戶體驗改善計劃”、“下一步”、“下一步”、安裝,如下圖:
注:如果檢測到需要您卸載其他殺毒軟件,建議您使用MSE或者現(xiàn)已安裝好的殺毒軟件即可,不要重復(fù)安裝。
4、安裝完成后會自動下載更新,稍等即可,如下圖:
5、根據(jù)您的需要選擇掃描選項,然后點(diǎn)擊“立即掃描”,如果您使用其他殺毒軟件,點(diǎn)擊類似“開始掃描”、“立即掃描”字樣的按鈕即可,如下圖:
6、掃描完成后如果有病毒提示,可根據(jù)您的情況選擇執(zhí)行的方式。如下圖:
以上就是電腦死機(jī)怎么辦的解決方法,希望對大家有所幫助!