有惠普筆記本的用戶反映，自己的筆記本鍵盤大寫鍵和數(shù)字鍵一直閃爍，這該怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　惠普筆記本電腦鍵盤大寫鍵和數(shù)字鍵閃爍的含義：

　　1、開機加電，風扇轉動，但是屏幕無顯示，同時大寫鍵(Caps Lock)和數(shù)字鍵(Num Lock)閃爍是怎么回事?

　　這是由于診斷程序檢測到特定的硬件組件出現(xiàn)了問題，通過鍵盤上的Num Lock 或 Caps Lock LED 指示燈報告錯誤代碼。下表示閃爍次數(shù)代表的含義

　　2、每個錯誤代碼會重復顯示3組，每組之間有間隔。以內(nèi)存錯誤為例，開機后您會看到Caps Lock和Num Lock同時閃爍三下，停頓2秒后，再閃爍三下，再停頓2秒，再閃爍三下。

　　知道了錯誤代碼的含義，那么我們應該怎么做呢?

　　3、電池 LED 指示燈閃爍——電池電量不足

　　如果電池指示燈 (看起來像一個閃電 )閃爍，說明電池的剩余電量不足以啟動電腦。 要解決該問題，請嘗試以下解決方法。

　　· 將筆記本電腦連接到 AC 電源，再次啟動電腦。

　　· 檢查 AC 適配器，確定插頭已插好。

　　· 確定 AC 適配器上的電源 LED 指示燈是否亮起(如果有)，確定電腦是否正在接收來自墻面插座的 AC 電源。

　　· 如果電腦可以使用 AC 電源正常運行，請為電池充電三十分鐘至一個小時，然后重啟電腦。

　　NOTE: 為電池充電三十分鐘至一個小時稱為“點滴式充電”。 “點滴式充電”采用低電流連續(xù)恒流充電，為處于深度放電狀態(tài)電池緩慢地充電。 當電池很長時間沒使用時，就會發(fā)生深度放電。

　　4、Caps Lock/Num Lock 閃爍一次——CPU 無法正常運行

　　處理器無法正常運行(閃爍代碼 1)，聯(lián)系惠普，尋求幫助

　　5、Caps Lock/Num Lock 閃爍兩次——BIOS 損壞

　　· 如果發(fā)生 BIOS 損壞錯誤(閃爍代碼 2)，您可能不會注意到閃爍代碼，因為當電腦意識到該錯誤時會立刻重啟，嘗試恢復 BIOS，然后再次重啟。 因此，您可能會發(fā)現(xiàn)超長的啟動流程，并且啟動時可能會出現(xiàn)一條消息，顯示 BIOS 已恢復。 如果出現(xiàn)這種情況，請更新電腦上的 BIOS。

　　· 如果BIOS自動恢復失敗，請嘗試使用HP PC Diagnostics(惠普電腦診斷工具)制作3合1 BIOS恢復工具進行人工恢復。

　　6、Caps Lock/Num Lock 閃爍三次——內(nèi)存模塊錯誤無法正常運行

　　如果遇到內(nèi)存故障(閃爍代碼 3)，請按照下表中的指南操作。

　　NOTE: 一些內(nèi)存模塊錯誤允許電腦啟動進入系統(tǒng)，但是可能出現(xiàn)重啟或無顯示等故障。

　　7、Caps Lock/Num Lock 閃爍四次——顯卡控制器無法正常運行

　　如果遇到顯卡控制器故障(閃爍代碼 4)，請聯(lián)系惠普，尋求幫助。

　　8、Caps Lock/Num Lock 閃爍五次——常規(guī)系統(tǒng)主板故障

　　常規(guī)系統(tǒng)主板故障(閃爍代碼 5)指其它 LED 錯誤代碼不包含的組件的故障。 聯(lián)系惠普，尋求幫助。

　　9、Caps Lock/Num Lock 閃爍六次——BIOS 身份驗證故障

　　BIOS 身份驗證錯誤(閃爍代碼 6)很少出現(xiàn)。 當電腦上安裝的 BIOS 和硬件出現(xiàn)不一致，無法驗證系統(tǒng)硬件的簽名時就會出現(xiàn)該問題。BIOS 身份驗證的目標是確保沒有任何因素影響電腦上的 BIOS。

　　· 如果 BIOS 身份驗證失敗，電腦將自動執(zhí)行 BIOS 恢復。 如果電腦無法自動恢復 BIOS，請手動執(zhí)行 BIOS 恢復。

　　· 如果BIOS自動恢復失敗，請嘗試使用HP PC Diagnostics(惠普電腦診斷工具)制作3合1 BIOS恢復工具進行人工恢復。