怎么修復(fù)電腦藍(lán)屏問(wèn)題
怎么修復(fù)電腦藍(lán)屏問(wèn)題
關(guān)于怎么修復(fù)電腦藍(lán)屏這個(gè)問(wèn)題，可能很多網(wǎng)友也想問(wèn)，那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)怎么修復(fù)電腦藍(lán)屏問(wèn)題吧，希望可以幫到你們哦!
修復(fù)電腦藍(lán)屏問(wèn)題的方法一：
首先，打開(kāi)360安全助手，點(diǎn)擊上方的導(dǎo)航：電腦救援，如圖。
在360電腦救援頁(yè)面，你可以看到“電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏”的常見(jiàn)問(wèn)題，點(diǎn)擊。
如果你的主頁(yè)面沒(méi)有顯示這個(gè)，你可以到上方的搜索欄去搜索，如圖。同樣也可以找到。
你找到后，點(diǎn)擊立即修復(fù)，如圖。
修復(fù)電腦藍(lán)屏問(wèn)題的方法二：
第一步：打開(kāi)“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”功能
右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，選“屬性→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→設(shè)置”，打開(kāi)“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”選項(xiàng)卡，在“寫(xiě)入調(diào)試 信息”下拉列表中選中“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(64KB)”選項(xiàng)，如圖1。
小知識(shí)：小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)
內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)是用于系統(tǒng)崩潰時(shí)，將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)保存在轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件中，供給有關(guān)人員進(jìn)行排錯(cuò)分析使用。小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)，就是只保存內(nèi)存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這樣可以節(jié)省磁盤(pán)空間，也方便文件的查看。
選好后點(diǎn)“確定”，這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，就會(huì)記錄下當(dāng)時(shí)內(nèi)存中的數(shù)據(jù)，并存儲(chǔ)為dump文件，該文件存放在系統(tǒng)盤(pán)的minidump文件夾下。
小知識(shí)：Dump文件
Dump文件是用來(lái)給驅(qū)動(dòng)程序編寫(xiě)人員調(diào)試驅(qū)動(dòng)程序用的，這種文件必須用專(zhuān)用工具軟件打開(kāi)，比如使用WinDbg打開(kāi)。
第二步：從微軟的網(wǎng)站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級(jí)調(diào)試工具，可以調(diào)試Dump文件，這里我們用來(lái)查找藍(lán)屏故障的原因，下載地址為：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個(gè)過(guò)程就不贅述了。安裝時(shí)，一路選“下一步”就行了。
第三步：使用WinDbg診斷藍(lán)屏錯(cuò)誤
系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍(lán)屏后重啟，在minidump文件夾下會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以日期為文件名的.dmp文件，這就是我們要分析的文件。接下來(lái)點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”，打開(kāi)WinDbg程序，點(diǎn)擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”，打開(kāi)位于系統(tǒng)盤(pán)的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。
打開(kāi)后程序就開(kāi)始自動(dòng)分析文件了，分析完后，看最下面，找到“Probably caused by”這一行，其后面的文件就是引起藍(lán)屏的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
第四步：解決藍(lán)屏故障
我們對(duì)導(dǎo)致藍(lán)屏的這個(gè)文件名在網(wǎng)上搜索，基本就知道是什么文件了，一般網(wǎng)上也有相關(guān)的解決辦法，看看要?jiǎng)h除些什么插件、打什么補(bǔ)丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件，在網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅(qū)動(dòng)程序。由于該文件與本機(jī)的某些驅(qū)動(dòng)程序沖突會(huì)引起電腦藍(lán)屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載，藍(lán)屏問(wèn)題就解決了。
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