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筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏沒反應了怎么辦

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筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏沒反應了怎么辦

  在有些時候我們的筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏了,這是怎么回事呢?下面就由學習啦小編來為你們簡單的介紹筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏的解決方法吧,希望能幫到你們哦!

  筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏沒反應的解決方法:

  筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏解決一、

  1.病毒 “沖擊波”病毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。 木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。 清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。

  2.系統(tǒng)文件損壞 系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。 解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。

  3.定時軟件或計劃任務軟件起作用 如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動”項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

  筆記本電腦突然出現(xiàn)藍屏解決二、

  1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應遲鈍。 用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。

 ?、匐娫摧敵龉β什蛔?,當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出后,負載減輕,此時電源再次啟動。由于保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。

 ?、陔娫粗绷鬏敵霾患?,數(shù)字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數(shù)字電路工作出錯,表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。

 ?、跜PU的工作負載是動態(tài)的,對電流的要求也是動態(tài)的,而且要求動態(tài)反應速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應時間長,也會導致經(jīng)常性的死機或重啟。

 ?、芨略O備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導致經(jīng)常性的死機或重啟。 解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。

  2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設置錯誤 內(nèi)存出現(xiàn)問題導致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。

 ?、賰?nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機可以正常工作,當內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。

 ?、趦?nèi)存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢(設置快速啟動不全面檢測內(nèi)存),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大 的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。 解決辦法:更換內(nèi)存。

 ?、郯褍?nèi)存的CAS值設置得太小也會導致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置,不要自己改動。

  3.CPU的溫度過高或者緩存損壞

  ①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導熱率低, 散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU 內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

 ?、贑PU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大 的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。 解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。

  4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動重啟

 ?、偻饨涌ㄗ龉げ粯藴驶蚱焚|(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致系統(tǒng)重啟。

  ②還有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。

  5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟

 ?、偻庠O有故障或不兼容,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。

  ②熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。

  6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞 光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設計不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。

  7.機箱前面板RESET開關問題 機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是 5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間, 5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢復到 5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處于閉合位置,RESET信號一直是0V,系統(tǒng)就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現(xiàn)開關稍有振動就易于閉合。從而導致系統(tǒng)復位重啟。 解決辦法:更換RESET開關。 還有機箱內(nèi)的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。

  8. 主板故障 主板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別芯片、電容等元件損害。

  三、其他原因

  1.市電電壓不穩(wěn)

 ?、儆嬎銠C的開關電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關機。解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關電源。

  ②電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。 解決辦法就是把他們的供電線路分開。

  2.強磁干擾 不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內(nèi)部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現(xiàn)主機意外重啟或頻繁死機的現(xiàn)象。

  3. 交流供電線路接錯 有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾信號。

  4.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。 電源插座在使用一段時間后,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會很不穩(wěn)定,一旦電流達不到系統(tǒng)運行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關的好插座。

  5. 積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟

  電腦藍屏

  一、藍屏含義

  1、故障檢查信息

  ***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

  KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識別已發(fā)生錯誤的類型, 錯誤第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集, 表示隨機的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解, 只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅(qū)動程序或者設備. 這種信息多數(shù)很簡潔, 但停機碼可以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用

  2.推薦操作

  藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.

  3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用內(nèi)存轉儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì), 還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過, 這里的信息對于普通用戶來說, 沒有什么意義.有時保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個生產(chǎn)小組的問題, 會在第一部分明確報告是哪個文件犯的錯, 但常常它也只能查個大概范圍, 而無法明確指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開工, 有時, 那個生產(chǎn)小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件, 于是廠領導不得不重復停工決定(不能啟動并顯示藍屏信息, 或在進行相同操作時再次出現(xiàn)藍屏).

  二、藍屏的處理方法

  Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.

  1.重啟

  有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯, 重啟后他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)

  2.新硬件

  首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動程序. 同時還應對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.

  Windows XP的硬件兼容列表

  Windows 2K的硬件兼容類別

  3.新驅(qū)動和新服務

  如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.

  4.檢查病毒

  比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.

  5.檢查BIOS和硬件兼容性

  對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的內(nèi)存相關項, 比如:緩存和映射. 另外 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏, 需要對其進行升級.

  6、運行“sfc /scannow”來檢查系統(tǒng)文件是否被替換,然后用系統(tǒng)安裝盤來恢復.

  小提示:

  BIOS的緩存和映射項

  Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)

  Shadowing address ranges(映射地址列)

  System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)

  Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)

  Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)

  6.檢查系統(tǒng)日志

  在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應用程序日志"中表明"錯誤"的項.

  7.查詢停機碼

  把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進入微軟幫助與支持網(wǎng)站,在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有適合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關鍵詞搜索, 往往也會有收獲.

  8.最后一次正確配置

  一般情況下, 藍屏都是在硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝驅(qū)動后, 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".

  9.安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack

  有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決.

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