電腦藍(lán)屏出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0x00000012怎么辦
電腦藍(lán)屏出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0x00000012怎么辦
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電腦藍(lán)屏出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0x00000012怎么辦
開(kāi)始→運(yùn)行→輸入eventvwr.msc回車打開(kāi)事件查看器,這里還有系統(tǒng)相關(guān)訊息可供查考。
之前,務(wù)必點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會(huì)被優(yōu)化掉):
控制面板→系統(tǒng)→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志→確定
?、偎{(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(pán)(通常是C盤(pán))minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。
?、跀U(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來(lái)查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)
?、贁U(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
?、陂_(kāi)始→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾→應(yīng)用。
?、廴サ綦[藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名前的對(duì)勾→確定
◆錯(cuò)誤分析:遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息, 很不幸, 因?yàn)镵eBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因未知。
哪個(gè)裝置也沒(méi)有一點(diǎn)提示,用戶只能使用排除法,一一甄別。更新驅(qū)動(dòng),游戲不兼容等。
這就屬于藍(lán)屏中15%未知原因的范疇,但是用戶可以回顧系統(tǒng)近期做了哪些變更,排除之。
◇解決方案:既然連微軟也幫不上忙, 就得靠自己了,回顧這個(gè)錯(cuò)誤是啥時(shí)候出現(xiàn)的?第一次發(fā)生藍(lán)屏前,對(duì)系統(tǒng)做了哪些操作。發(fā)生藍(lán)屏前正在進(jìn)行什么操作?從這些信息中找出可能的原因加以排除。重啟電腦,按F8鍵,看是否能進(jìn)安全模式?如不能,只能重裝系統(tǒng)。一般的異常,開(kāi)機(jī)按F8鍵,進(jìn)入選擇菜單,進(jìn)入安全模式卸載問(wèn)題驅(qū)動(dòng)、刪除、替換有問(wèn)題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車執(zhí)行重啟能解決問(wèn)題。
如安全模式也進(jìn)不去,那就只能通過(guò)u盤(pán)PE系統(tǒng)(另行制作)進(jìn)行還原、重裝操作系統(tǒng)了。