從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、藍屏等現(xiàn)象
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從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、藍屏等現(xiàn)象
通過應用商店從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1后,重啟進入桌面前出現(xiàn)黑屏、藍屏等情況,無法進入操作系統(tǒng)。對于這個問題該如何解決呢?下面就由學習啦小編為大家一一介紹吧。
原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機型,顯示卡驅(qū)動與win8.1驅(qū)動并不兼容。
解決方法:
方法一:還未升級至Win8.1
1. 在升級win8.1系統(tǒng)之前,先在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。如下圖:
2. 完成上述卸載步驟后,再通過應用商店升級至windows8.1系統(tǒng)。
方法二:已升級至Win8.1且已出現(xiàn)啟動黑屏藍屏問題
1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統(tǒng)關機;
2. 按“電源按鈕”將電腦開機;
3. 重復1-2步驟3次;
4. 你將看到恢復界面,選擇“高級恢復選項”---“疑難解答”如下圖所示:
5. 選擇“高級選項”;
6. 選擇“啟動設置”;
7. 點擊“重啟”;
8. 選擇“5.啟用帶網(wǎng)絡連接的安全模式”;
9. 重啟將進入安全模式,鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設備管理器”;
10. 在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。