電腦qq登不上網(wǎng)頁打不開怎么辦
電腦qq登不上網(wǎng)頁打不開怎么辦
當(dāng)我們的電腦有一天qq登不上網(wǎng)頁打不開,這時(shí)候該怎么辦呢?話說是什么原因呢?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來給你們說說電腦qq登不上網(wǎng)頁打不開的原因及解決方法吧,希望可以幫到你們哦!
電腦qq登不上網(wǎng)頁打不開的原因分析及解決:
1.lsp是tcp/ip等協(xié)議的接口,而打開網(wǎng)頁就需要這兩個(gè)協(xié)議的支持,只能上qq不能上網(wǎng)大部分都是由于這一問題導(dǎo)致;
2.DNS是用來解析網(wǎng)址的,簡單的說在上網(wǎng)時(shí)輸入的網(wǎng)址要通過DNS轉(zhuǎn)換成與之相對(duì)應(yīng)的IP地址,如果這個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了那么也會(huì)導(dǎo)致電腦只能上qq不能打開網(wǎng)頁;
3.現(xiàn)在有不少病毒和木馬會(huì)劫持瀏覽器,一旦用戶電腦中毒之后,會(huì)鎖定主頁或者修改hosts文件等來達(dá)到不能上網(wǎng)的目的,這樣用戶就無法求助,甚至可以將殺毒軟件的云查殺功能廢除。
解決方法:
1. 要修復(fù)lsp,可以通過系統(tǒng)命令和lsp修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù),這里教大家用系統(tǒng)命令進(jìn)行修復(fù)還原。點(diǎn)擊“開始”,“運(yùn)行”,輸入“cmd”回車,然后輸入“netsh winsock reset”回車,這樣就可以修復(fù)lsp了,最好重啟下電腦再查看只能上qq不能上網(wǎng)的問題是否解決。
2.重新設(shè)置DNS,大多數(shù)情況DNS都是選擇的“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”,如果需要更換DNS服務(wù)器地址,那么一定要根據(jù)你所在地更換,例如在北京,那么就要選北京的DNS服務(wù)器地址。
3. 對(duì)于電腦中毒引起的問題,可以先用殺毒軟件或木馬專殺工具進(jìn)行殺毒,然后再檢查hosts文件有沒有還原,hosts文件存放在關(guān)于這個(gè)位置:“C:\WINDOWS\system32\drivers\etc”目錄下,大多數(shù)時(shí)候都可以將這個(gè)文件清空,避免hosts文件導(dǎo)致只能上qq不能打開網(wǎng)頁的問題。
附加電腦qq登不上網(wǎng)頁打不開的原因分析及解決:
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
二、DNS服務(wù)器的問題
當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí),可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應(yīng)該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問題,這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。
不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務(wù)連接,這種情況的話,可把路由器關(guān)一會(huì)再開,或者重新設(shè)置路由器。
還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對(duì)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問。可以在“運(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí),自然會(huì)影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時(shí)可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復(fù)。
四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題
如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng),如安全等級(jí)過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級(jí)或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。
五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題
IE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改,也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常,解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
七、系統(tǒng)文件的問題
當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時(shí),會(huì)影響到IE正常的使用,這時(shí)可使用SFC命令修復(fù)一下,WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復(fù)。
其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時(shí),則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。具體操作如下:
點(diǎn)擊“開始運(yùn)行”,在運(yùn)行對(duì)話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會(huì)回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項(xiàng)必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。
小提示:netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請(qǐng)參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
第二個(gè)解決方法是修復(fù)以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc/scannow無法修復(fù)時(shí),可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對(duì)這個(gè)問題的修復(fù)工具WinSockFix。
八、ApplicationManagement服務(wù)的問題
出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動(dòng)后就好了。不過就算重新啟動(dòng),開7到8個(gè)網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用ApplicationManagement服務(wù),就能解決了。具體原因不明。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí),在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊表里,(方法:開始—運(yùn)行,輸入regedit)在注冊表對(duì)話框里,點(diǎn)編輯—查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。