臺(tái)式電腦上不了網(wǎng)怎么回事
很多臺(tái)式電腦大都是放在家里用的,有時(shí)候用著用著上不了網(wǎng)是怎么回事呢?下面就由小編來跟你們說說吧!
臺(tái)式電腦上不了網(wǎng)怎么回事
分析原因及解決辦法:
1、首先要回憶一下自己有沒有動(dòng)過貓,網(wǎng)線和電話線,或者最近到電信營業(yè)廳辦理過升級(jí)或改裝業(yè)務(wù)沒有。如果辦理過以上的業(yè)務(wù),那么就是有可能是你辦理業(yè)務(wù)時(shí)寬帶連接密碼更改導(dǎo)致的寬帶連接不上了。
最近我就碰到過幾個(gè)客戶把自己的寬帶從1.5M升級(jí)到4M我的E家后寬帶密碼改變了,而路由器密碼沒有更改導(dǎo)致不能上網(wǎng)的。如果最近沒有去電信營業(yè)廳辦理過業(yè)務(wù),那么請(qǐng)回憶下最近有沒有接到電信的催款電話,也就是可能你家的寬帶到期了,到營業(yè)廳繳費(fèi)就行了。如果你最近沒有辦理過業(yè)務(wù),寬帶也沒有欠費(fèi),那么請(qǐng)檢查貓,電話線跟網(wǎng)卡,下面來一步一步的來介紹。
2、檢查電腦的網(wǎng)卡是否有問題,有鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面上的網(wǎng)上鄰居選擇屬性,打開網(wǎng)絡(luò)連接的,看是否有本地連接,如果有說明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)正常,如果無說明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)掉了或者網(wǎng)卡壞了。網(wǎng)卡平時(shí)很少壞,一般是遭雷劈才會(huì)壞。如果你是在雷雨天氣后不能上網(wǎng)的那么就要考慮是否網(wǎng)卡讓雷劈了。
3、如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接里面有本地連接,那么請(qǐng)檢查貓,怎么來看貓是正常的呢,就是觀察貓上門的指示燈。貓一般有4至5個(gè)燈。pow電源指示燈,adsl或link電話信號(hào)燈,lan網(wǎng)線指示燈,data數(shù)據(jù)傳輸指示燈。那么哪幾個(gè)燈亮才是正常的呢。首先pow電源指示燈肯定是要亮的,如果不亮那就是貓的變壓器也叫適配器損壞,或者貓損壞。link燈也是要常亮的。
如果是不停的閃爍表示沒有正常接收到電話線的信號(hào)。貓?jiān)趧傞_的時(shí)候link燈市閃爍的,然后快閃,再就是常亮,有個(gè)一分鐘左右的過程。lan燈也是要常亮的,常亮代表跟電腦已經(jīng)連接,如果不亮請(qǐng)檢查網(wǎng)線或者網(wǎng)卡。data是數(shù)據(jù)傳輸指示燈,它平時(shí)是不亮的,只有在上網(wǎng)時(shí),有數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候閃爍。說了這么多,總結(jié)一下,貓要有pow,adsl或者link,lan燈都要常亮才表示正常,如果有問題參考上面的說明來排查問題。
4.檢查電腦跟貓都正常的話,基本就可以肯定電信方面的問題了。那么就撥打10000號(hào)或者當(dāng)?shù)氐膶拵峁┥虂肀P?。如果有用無線貓的朋友,出現(xiàn)無線寬帶連接不上的情況,除了排查貓lan指示燈外跟查看無線連接是否連接上,其他請(qǐng)參考以上說明,
5 確定硬件設(shè)備是否有問題