電腦無法上網的排查方法
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電腦無法上網的排查方法
電腦系統(tǒng)工作時間一長,就會不可避免地遇到網絡故障;在排除網絡故障之前,用戶首先應該弄清楚在網絡服務、網絡設備、網絡資源工作狀態(tài)正常的情況下,究竟是什么樣的表現形式,之后對照發(fā)生故障時的狀態(tài),分辨出網絡故障究竟是由硬件因素引起的,還是軟件因素引起的,下面就由學習啦小編跟大家分享電腦無法上網的基本排查方法吧,希望對大家有所幫助~
電腦無法上網的排查方法
電腦開機后,網線插好了嗎?可以看網線插口處的指示燈是亮的嗎,然后看桌面右下角的標志是大紅叉嗎,如果沒連好,那就重新找個網線連接一下試試。
如果沒有大紅叉,但是上不了網,那檢查一下網絡屬性中已發(fā)送和已接受字節(jié)數,如果有一個是0,就說明網絡還有問題。
將網卡禁用,然后重新啟用一下,查看網絡是否修好。
在設備管理器,網卡驅動卸載再加載,查看網絡修好沒。
家用的網絡,還需要檢查ADSL,檢查路由器,順著網線的走向進行檢查,沒準從源頭就沒有網呢。
網絡檢查一定要從容易檢查到比較麻煩的檢查,看看路由器開了嗎,ADSL貓開著嗎,別人家網能用嗎,別的電腦能用嗎等等。
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