正在獲取網(wǎng)絡地址、一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡地址”無法上網(wǎng)；
出現(xiàn)一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡地址”，導致無法上網(wǎng)，這種情況只會出現(xiàn)在局域網(wǎng)共享上網(wǎng)中，導致出現(xiàn)“正在獲取網(wǎng)絡地址”問題的原因主要有DHCP Client服務未啟動、網(wǎng)絡IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等；按照本文介紹的步驟逐一操作，問題可能會解決；
正在獲取網(wǎng)絡地址的解決辦法：
第一步：DHCP Client后臺服務未啟動；點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“services.msc”，點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態(tài)”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第二步；
第二步：網(wǎng)絡IP地址配置異常，我們將局域網(wǎng)動態(tài)IP地址設置為固定IP地址；點擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接 (S)”——>右鍵點擊“本地連接”——>選擇“屬性”——>在“此連接使用下列項目”下方雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”——>單擊“使用下面的IP地址”——>然后將“IP地址”設置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最后一位的數(shù)值，假如出現(xiàn)IP地址沖突，就在更換另外的數(shù)值，直到不沖突為止）——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設置為 255.255.255.0——>將“默認網(wǎng)關”設置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為192.168.1.1——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出——>重新啟動計算機，如果問題依舊，請接著看第三步；
第三步：訪問驗證類型錯誤；單擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接(S)”——>右鍵點擊“本地連接”—— >選擇“屬性”——>在“本地連接 屬性”中切換到“驗證”選項卡中——>勾選中“啟用此網(wǎng)絡的IEEE 802.1x 驗證”——>再將“EAP類型”設置為“智能卡或其他證書”——>點擊“確定”——重新啟動計算機，如果仍然提示“正在獲取網(wǎng)絡地址”，請看第四步；
第四步：病毒木馬、惡意插件感染，下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛(wèi)士為例——>打開360安全衛(wèi)士窗口——>單擊“功能大全”——>在網(wǎng)絡優(yōu)化中點擊“修復網(wǎng)絡(LSP)”——>彈出窗口右下角單擊“立即修復”——>根據(jù)提示重新啟動計算機，仍未解決？請看第五步；
第五步：網(wǎng)卡驅(qū)動程序異常導致一種顯示“正在獲取網(wǎng)絡地址”，百度搜索“驅(qū)動精靈”——>下載安裝驅(qū)動精靈——>打開驅(qū)動精靈程序之后，點擊“驅(qū)動程序”——>找到“網(wǎng)絡適配器”——>點擊“下載”——>下載完畢之后，點擊安裝——>重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動之后，重新啟動計算機；
最后，如果上面四個步驟之后，“正在獲取網(wǎng)絡地址”的問題仍然未能解決，這時應該著重檢查路由器本身，小編建議您先恢復路由器的出廠設置，然后在檢查連接各設備之間的網(wǎng)線，很有可能是硬件的原因?qū)е碌?ldquo;正在獲取網(wǎng)絡地址”的故障。