電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障怎么辦
電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障怎么辦
在有些時候我們的電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障了,這該怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障的原因及解決方法吧!希望你們喜歡!
電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障的解決方法一:
1、硬盤剩余空間太小或碎片太多:必須保證預(yù)留有一定的磁盤空間,并在使用電腦隔一段時間后進(jìn)行一次碎片整理;
2、系統(tǒng)硬件沖突:這種現(xiàn)象導(dǎo)致“藍(lán)屏”也比較常見。實踐中經(jīng)常遇到的是聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突。在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中檢查是否存在帶有黃色問號或感嘆號的設(shè)備,如存在可試著先將其刪除,并重新啟動電腦。若還不行,可手工進(jìn)行調(diào)整或升級相應(yīng)的驅(qū)動程序;
3、啟動時加載程序過多:不要在啟動時加載過多的應(yīng)用程序,以免使系統(tǒng)資源消耗殆盡;
4、應(yīng)用程序存在著BUG:使用程序存在一些錯誤或不穩(wěn)定因素也會引起藍(lán)屏;
5、遭到不明的程序或病毒攻擊所至:可仔細(xì)檢查一下,并做好防范措施;
6、版本沖突:有些應(yīng)用程序需調(diào)用特定版本的動態(tài)鏈接庫DLL,如果在安裝軟件時,舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL,或者刪除應(yīng)用程序時,誤刪了有用的DLL文件,就可能使上述調(diào)用失敗,從而出現(xiàn)“藍(lán)屏”??芍匦掳惭b試一試。
7、注冊表中存在錯誤或損壞:很多情況下這是出現(xiàn)“藍(lán)屏”的主要原因。注冊表保存著系統(tǒng)的硬件配置、應(yīng)用程序設(shè)置和用戶資料等重要數(shù)據(jù),如果注冊表出現(xiàn)錯誤或被損壞,就很可能出現(xiàn)“藍(lán)屏”。如果電腦經(jīng)常出現(xiàn)“藍(lán)屏”,你首先就應(yīng)考慮是注冊表出現(xiàn)了問題,應(yīng)及時對其檢測、修復(fù),避免更大的損失;
8、軟硬件不兼容:新技術(shù)、新硬件的發(fā)展很快,如果安裝了新的硬件常常出現(xiàn)“藍(lán)屏”,那多半與主板的BIOS或驅(qū)動程序太舊有關(guān),以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升級,應(yīng)盡快升級到最新版本或安裝最新的設(shè)備驅(qū)動程序。
電腦開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏故障的解決方法二:
第一步:打開“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”功能
右鍵點擊“我的電腦”,選“屬性→高級→啟動和故障恢復(fù)→設(shè)置”,打開“啟動和故障恢復(fù)”選項卡,在“寫入調(diào)試 信息”下拉列表中選中“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(64KB)”選項,如圖1。
小知識:小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲
內(nèi)存轉(zhuǎn)儲是用于系統(tǒng)崩潰時,將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲保存在轉(zhuǎn)儲文件中,供給有關(guān)人員進(jìn)行排錯分析使用。小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲,就是只保存內(nèi)存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件。這樣可以節(jié)省磁盤空間,也方便文件的查看。
選好后點“確定”,這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r,就會記錄下當(dāng)時內(nèi)存中的數(shù)據(jù),并存儲為dump文件,該文件存放在系統(tǒng)盤的minidump文件夾下。
小知識:Dump文件
Dump文件是用來給驅(qū)動程序編寫人員調(diào)試驅(qū)動程序用的,這種文件必須用專用工具軟件打開,比如使用WinDbg打開。
第二步:從微軟的網(wǎng)站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級調(diào)試工具,可以調(diào)試Dump文件,這里我們用來查找藍(lán)屏故障的原因,下載地址為:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個過程就不贅述了。安裝時,一路選“下一步”就行了。
第三步:使用WinDbg診斷藍(lán)屏錯誤
系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍(lán)屏后重啟,在minidump文件夾下會出現(xiàn)一個以日期為文件名的.dmp文件,這就是我們要分析的文件。接下來點擊“開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打開WinDbg程序,點擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打開位于系統(tǒng)盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。
打開后程序就開始自動分析文件了,分析完后,看最下面,找到“Probably caused by”這一行,其后面的文件就是引起藍(lán)屏的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
第四步:解決藍(lán)屏故障
我們對導(dǎo)致藍(lán)屏的這個文件名在網(wǎng)上搜索,基本就知道是什么文件了,一般網(wǎng)上也有相關(guān)的解決辦法,看看要刪除些什么插件、打什么補(bǔ)丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件,在網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅(qū)動程序。由于該文件與本機(jī)的某些驅(qū)動程序沖突會引起電腦藍(lán)屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載,藍(lán)屏問題就解決了。
編后:本文只能幫你找出導(dǎo)致藍(lán)屏故障的元兇,具體的解決辦法還得上網(wǎng)查找。導(dǎo)致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件,如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要當(dāng)心了,這些文件有可能是病毒,最好在安全模式下全盤殺毒試試看!
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