筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁怎么處理
最近有位用戶遇到一件很奇怪的事情,他的筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁,chrome網(wǎng)頁打不開“錯誤2(net::ERR_FAILED):未知錯誤”檢查網(wǎng)絡(luò)一切都是正常的,遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法大全
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法一、重置DNS方法如下:
1. 重置DNS,打開開始---附件---以管理員身份運行CMD;
2. 使用ipconfig /flushdns命令重置DNS。
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法二、檢查IE的代理設(shè)置(一般家庭上網(wǎng)要取消代理和腳本)
1. 點開IE---點擊internet選項;
2. 打開連接---點擊區(qū)域網(wǎng)設(shè)置---查看相關(guān)的配置設(shè)置。
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法三、重啟modem(若通過路由器上網(wǎng),建議modem與路由器均斷電重啟后嘗試)。
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法四、使用殺毒軟件全面查殺病毒(同樣有由于殺毒軟件或者防火墻異常導(dǎo)致的無法打開網(wǎng)頁,此時需建議卸載已經(jīng)安裝的防火墻與殺毒軟件,重啟后測試),此步驟需首問
筆記本電腦能上QQ但是不能打開chrome網(wǎng)頁處理方法五、可以登錄QQ一般非硬件故障,若如上方法無效,可建議更換其他瀏覽器測試。
若可以確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常,可保存重要資料,進(jìn)行系統(tǒng)還原或系統(tǒng)恢復(fù)等操作。