筆記本電腦的Defender無法啟動怎么樣解決
Windows Defender不像其他同類免費(fèi)產(chǎn)品一樣只能掃描系統(tǒng),它還可以對系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控,移除已安裝的Active X插件,清除大多數(shù)微軟的程序和其他常用程序的歷史記錄,而最近就有很多小伙伴反映自己筆記本電腦的Defender無法啟動,遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
筆記本電腦的Defender無法啟動解決方法
1、根據(jù)該錯誤提示信息,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。通過使用"Windows徽標(biāo)鍵+R"打開運(yùn)行窗口,輸入"services.msc";或者在命令提示符窗口中使用"tasklist /svc"命令,都可以查詢到Windows Defender服務(wù)所實際對應(yīng)的應(yīng)用程序。
經(jīng)過查詢后我們可以看到,該服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為"C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe",也無法通過點擊啟動來開啟該服務(wù),或者點擊后顯示運(yùn)行,但仍不能正常使用,錯誤依舊。
▼在"Windows Defender Service"服務(wù)項正常的電腦中,我們通過在命令提示符下使用"tasklist /svc"命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號為2664,對應(yīng)的正是"MsMpEng.exe"文件。
2、不過,在找到對應(yīng)的應(yīng)用程序后,我們通過比對其與正常"MsMpEng.exe"文件的證書后,發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
3、Windows Defender原始文件沒問題,卻給出這樣的錯誤提示,也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題,請在"開始按鈕"上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的"命令提示符(管理員)",輸入下列命令,然后按下"回車鍵"。
"sc start WinDefend Enable" (不包含兩側(cè)的引號)
然后,再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,已經(jīng)可以正常開啟了。
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