電腦常見故障解決技巧
目前電腦變的非常普及,使用的人多了,也難免會遇到各種各樣的電腦故障,一般很多情況的電腦故障都只是小問題,只要了解一些電腦故障的解決技巧,很多時候都可以自己解決。本文的目的是希望大家能夠養(yǎng)成自己思考問題的習(xí)慣,并不是每次電腦出現(xiàn)電腦小故障都需要去求助別人,因?yàn)楹芏鄷r候別人或許也不懂或者很忙,廢話不多說,一起來學(xué)習(xí)下電腦常見故障的診斷方法,實(shí)在搞不定,再求助也不遲。
電腦常見故障排除學(xué)習(xí)方法匯總
1、電源插座、開關(guān) 很多外圍設(shè)備都是獨(dú)立供電的,運(yùn)行電腦時只打開計(jì)算機(jī)主機(jī)電源是不夠的。例如:顯示器電源開關(guān)未打開,會造成“黑屏”和“死機(jī)”的假象;外置式MODEM電源開關(guān)未打開或電源插頭未插好則不能撥號、上網(wǎng)、傳送文件,甚至連MODEM都不能被識別。打印機(jī)、掃描儀等都是獨(dú)立供電設(shè)備,碰到獨(dú)立供電的外設(shè)故障現(xiàn)象時,首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開關(guān)是否打開。
2、連線問題 外設(shè)跟計(jì)算機(jī)之間是通過數(shù)據(jù)線連接的,數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良均會導(dǎo)致該外設(shè)工作異常。如:顯示器接頭松動會導(dǎo)致屏幕偏色、無顯示等故障;又如:打印機(jī)放在計(jì)算機(jī)旁并不意味著打印機(jī)連接到了計(jì)算機(jī)上,應(yīng)親自檢查各設(shè)備間的線纜連接是否正確。
3、設(shè)置問題 例如:顯示器無顯示很可能是行頻調(diào)亂、寬度被壓縮,甚至只是亮度被調(diào)至最暗;音箱放不出聲音也許只是音量開關(guān)被關(guān)掉;硬盤不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對……。詳細(xì)了解該外設(shè)的設(shè)置情況,并動手試一下,有助于發(fā)現(xiàn)一些原本以為非更換零件才能解決的問題。
4、系統(tǒng)新特性 很多“故障”現(xiàn)象其實(shí)是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性。如:帶節(jié)能功能的主機(jī),在間隔一段時間無人使用計(jì)算機(jī)或無程序運(yùn)行后會自動關(guān)閉顯示器、硬盤的電源,在你敲一下鍵盤后就能恢復(fù)正常。如果你不知道這一特征,就可能會認(rèn)為顯示器、硬盤出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保護(hù)程序常讓人誤以為病毒發(fā)作…… 多了解電腦、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性、多向?qū)<艺埥蹋兄谠黾又R、減少無謂的恐慌。 []5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的讀盤錯誤也許只是你無意中將光盤正、反面放倒了;軟盤不能寫入也許只是寫保護(hù)滑到了“只讀”的位置。發(fā)生了故障,首先應(yīng)先判斷自身操作是否有疏忽之處,而不要盲目斷言某設(shè)備出了問題。
電腦故障常見的檢測方法
1、清潔法 對于機(jī)房使用環(huán)境較差,或使用較長時間的機(jī)器,應(yīng)首先進(jìn)行清潔。可用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵,如果灰塵已清掃掉,或無灰塵,就進(jìn)行下一步的檢查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動、灰塵等其他原因,常會造成引腳氧化,接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層,重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。
2、直接觀察法 即“看、聽、聞、摸”。 “看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。
“聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。 “聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。 “摸”即用手按壓管座的活動芯片,看芯片是否松動或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運(yùn)行時用手觸摸或*近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。
3、拔插法 PC機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的電腦部件故障。
4、交換法 將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯,可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位,無故障芯片之間進(jìn)行交換,故障現(xiàn)象依舊,若交換后故障現(xiàn)象變化,則說明交換的芯片中有一塊是壞的,可進(jìn)一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的電腦部件或外設(shè),使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。交換法也可以用于以下情況:沒有相同型號的電腦部件或外設(shè),但有相同類型的電腦主機(jī),則可以把電腦部件或外設(shè)插接到該同型號的主機(jī)上判斷其是否正常。
5、比較法 運(yùn)行兩臺或多臺相同或相類似的電腦,根據(jù)正常電腦與故障電腦在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6、振動敲擊法 用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置排除之。
7、升溫降溫法 人為升高電腦運(yùn)行環(huán)境的溫度,可以檢驗(yàn)電腦各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。 人為降低電腦運(yùn)行環(huán)境的溫度,如果電腦的故障出現(xiàn)率大為減少,說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實(shí)上,升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理,以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。
8、程序測試法 隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用,焊接工藝越來越復(fù)雜,同時,隨機(jī)硬件技術(shù)資料較缺乏,僅*硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。
此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常,能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件,能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面、有針對性,能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號,能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況。
軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(shù)(如各種I/O地址)以及電路組成原理等,尤其掌握各種接口單元正常狀態(tài)的各種診斷參考值是有效運(yùn)用軟件診斷法的前提基礎(chǔ).