筆記本電腦九大常見故障問答

　　筆記本電腦現(xiàn)在成了人們工作中不可缺少的工具之一，那么對于筆記本電腦的故障該如何解決呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為你整理了筆記本電腦九大常見故障問答，供大家參考和學(xué)習(xí)。

　　一、問：為什么筆記本電腦的溫度升高了?

　　答：(1)在攝氏35度的環(huán)境下，筆記本電腦的底座可能會達到50度之高。(2)請確定通風口不會被阻塞住。(3)如果風扇在高溫之下(攝氏50度以上)無法正常運作，則請與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)。(4)某些需要依靠處理器的程序會導(dǎo)致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動放慢CPU的速度，藉以保護其不會因為高溫而損壞。維修培訓(xùn)

　　二、問：為什么USB裝置無法使用?

　　答：(1)Windows NT4.0并不支持USB通訊協(xié)定。(2)請檢查Windows「控制面板」中的設(shè)定值。(3)請確定您已經(jīng)安裝了必要的裝置驅(qū)動程序。(4)關(guān)于其它的幫助，請與廠商聯(lián)絡(luò)。

　　三、問：為何無法使用紅外線裝置?

　　答：步驟一：開機后，按“Del”進入 Setup。步驟二：進入Setup后，選擇“Peripheral Setup”的選項。步驟三：進入“Peripheral Setup”后，選擇“COM2 Infrared PORT”的選項。步驟四：將“COM2 Infrared PORT”的選項由 Disable Auto，“IR Mode”的選項由 FIR IrDA。步驟五：按“Esc”離開后，選擇“Save Setting and Exit”的選項儲存并離開Setup。

　　四、問：如何外接鼠標?

　　答：外接鼠標按接口分有USB、PS/2和COM13種。USB接口鼠標現(xiàn)在還不是主流產(chǎn)品(計算機基礎(chǔ)知識試題及答案)，PS/2鼠標有時與內(nèi)置的Touch pad同時能用，但有時不能同時用，出現(xiàn)這種情況時，試著進BIOS設(shè)置，點選在system項中的 point device 設(shè)為disable或許就可以了;Com1接口的鼠標，并非即插即用須在控制面板中的(添加新硬體)選項中讓系統(tǒng)自動檢測，就可以找到標準串口鼠標。

　　五、問：如何制作鼠標機器休眠區(qū)?

　　答：最常見的故障是用戶把內(nèi)存又擴充了一條，或者把硬盤上的Non-DOS分區(qū)給刪掉了。若因增加內(nèi)存或其它原因，須重做休眠區(qū)時，可執(zhí)行“Phdisk31.exe”或“Phdisk31 /c/p”(可自動根據(jù)您筆記本電腦現(xiàn)有內(nèi)存大小制做休眠區(qū))。

　　六、問：鼠標無法移動怎么辦?

　　答：鼠標無法移動，可先檢查Touch pad驅(qū)動程序是否安裝，檢查設(shè)置是否正確。鼠標突然不能移動，另一個主要原因是由于機器“死機”造成的?？赏ㄟ^“Ctrl+Del+Alt”三鍵同時按下熱啟動的方式，重新開機看鼠標是否正常。如果經(jīng)常發(fā)生此現(xiàn)象，建議要重新安裝系統(tǒng)

　　七、問：無法正常關(guān)機怎么辦?

　　答：這大多數(shù)是由于使用者在添加(或刪除)軟件時，改動了系統(tǒng)注冊表文件，造成關(guān)機程序無法執(zhí)行造成不能正常關(guān)機。解決方法首先是按“Power”鍵持續(xù)4～5秒鐘，看是否能關(guān)機，如還不能關(guān)機可采取移除外接電源并取出電池的方法強行關(guān)機。重新啟動后，可采取重新安裝系統(tǒng)的方法，修復(fù)注冊表文件。

　　八、問：光驅(qū)卡盤怎么辦?

　　答：因筆記本電腦放置不平衡會有卡盤現(xiàn)象，CD或VCD無法自動彈出。這時由光驅(qū)旁邊的小孔用大頭針輕插撥弄使其彈出。

　　九、問：為什么內(nèi)建觸控板無法使用?

　　答：(1)請確定您的手部沒有過多的汗水或濕氣，因為過度的濕度會導(dǎo)致指標裝置短路。請保持觸控板表面的清潔與干燥。(2)當您打字或使用觸控板時，請勿將您的手部或腕部靠在觸控板上。由于觸控板能夠感應(yīng)到指尖的任何移動，如果您將手放在觸控板上，將會導(dǎo)致觸控板的反應(yīng)不良或動作緩慢。