電腦中了病毒怎么解決
病毒的傳染是病毒性能的一個(gè)重要標(biāo)志。那么萬(wàn)一電腦中了病毒應(yīng)該怎么解決呢?這里學(xué)習(xí)啦小編就教給大家解決中了電腦病毒的方法。
解決電腦病毒方法
1、以安全模式啟動(dòng)。在Windows啟動(dòng)時(shí)按下某個(gè)指定的鍵進(jìn)入啟動(dòng)菜單，并從中選擇安全 模式。通常，當(dāng)你選擇安全模式后Windows會(huì)嘗試進(jìn)行修復(fù)，然后關(guān)機(jī)再正常地啟動(dòng)。如果你安裝了Windows Vista，可以試一下從啟動(dòng)菜單里選擇“修復(fù)你的電腦”(如果你的啟動(dòng)菜單項(xiàng)里沒(méi)有此選項(xiàng)，去Vista安裝光盤(pán)上找找看)。你將有許多選擇去修復(fù)電 腦，“啟動(dòng)修復(fù)”絕對(duì)值得一試。
2、還是不能正常啟動(dòng)?試試啟動(dòng)菜單里的“最后一次正確配置”，如果你近期更換過(guò)硬件或者驅(qū) 動(dòng)程序這個(gè)選項(xiàng)會(huì)特別有用。若成功啟動(dòng)了電腦，請(qǐng)換下新安裝的硬件(可能有兼容問(wèn)題)，同時(shí)在設(shè)備管理器里“返回驅(qū)動(dòng)程序”。右鍵單擊“我的電腦” (Vista里為“計(jì)算機(jī)”)，選擇“硬件”(Windows XP系統(tǒng))，然后選擇“設(shè)備管理器”。
3、如果你能夠以完全模式啟動(dòng)電腦，但在普通模式下卻無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，可以試試用系統(tǒng)還原把電 腦設(shè)置回溯至上一次正常工作時(shí)的狀態(tài)(Windows XP里選擇“程序”，“附件”，“系統(tǒng)工具”;若是Vista，單擊“開(kāi)始”，輸入“system”，然后從程序列表中選擇“系統(tǒng)還原”)。通過(guò)自動(dòng)更新 下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩(wěn)定，你可以更改默認(rèn)設(shè)置來(lái)避免此類(lèi)事件發(fā)生。此外，你還應(yīng)該在安全模式下運(yùn)行反病毒及反間諜軟件。
4、如果電腦仍無(wú)法啟動(dòng)，很有可能Windows系統(tǒng)出了大問(wèn)題。試著從應(yīng)急光盤(pán)如Knoppix disc或者應(yīng)急啟動(dòng)光盤(pán)啟動(dòng)，它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動(dòng)與否，并從硬盤(pán)上拷出緊要的文件。
5、若此時(shí)電腦仍無(wú)法啟動(dòng)，重裝系統(tǒng)或許是惟一可行的方法了。使用標(biāo)準(zhǔn)Windows安裝光盤(pán)即可，同時(shí)硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)都能得以保存。有些PC生產(chǎn)商還提供了修復(fù)光盤(pán)，可以在保證數(shù)據(jù)安全的情況下修復(fù)系統(tǒng)，查閱你的用戶(hù)手冊(cè)看看是否有相關(guān)功能。
避免問(wèn)題重現(xiàn)：電腦經(jīng)常毫無(wú)征兆地出現(xiàn)故障，你可以：?jiǎn)⒂孟到y(tǒng)還原，保留好系統(tǒng)修復(fù)光盤(pán)，備 份常用的程序便于重裝系統(tǒng)時(shí)使用，經(jīng)常備份系統(tǒng)等。使用磁盤(pán)鏡像軟件，比如售價(jià)50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10，它們可以讓系統(tǒng)與數(shù)據(jù)恢復(fù)變得更簡(jiǎn)單。而且如果可以的話(huà)，擁有一臺(tái)備用電腦也是個(gè)好主意，當(dāng)你常用的電腦出故障時(shí)你可以使用備用電腦。
問(wèn)題2：剛給老板發(fā)了封抱怨郵件，然后你后悔了
可能的原因：減薪也是為了公司的發(fā)展，雖然你不愿意自己的工資減少。
解決方法：你或許會(huì)嘗試使用某些郵件客戶(hù)端的“郵件召回”功能，除非你肯定這能起作用，而且你的老板還沒(méi)有閱讀郵件。沒(méi)有什么比給你發(fā)出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了，而且實(shí)際情況是，郵件召回功能經(jīng)常失效。
如果撤消郵件不是最好的選擇，那么不妨直接走進(jìn)CEO的辦公室，并承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。最好不要通過(guò)郵件道歉——那看上去不太真誠(chéng)。如果可以，最好當(dāng)面解釋?zhuān)皇峭ㄟ^(guò)電話(huà)。同樣有幫助的還有，一份手寫(xiě)的歉意信，或者是某場(chǎng)賽事的門(mén)票。
避免問(wèn)題重現(xiàn)：自我控制將會(huì)讓你受益良多。發(fā)送電子郵件之前控制自己的情緒，提醒自己要挑起事端并不是件難事。還有，養(yǎng)成在按下發(fā)送鍵前仔細(xì)檢查收件人地址的習(xí)慣，以免最后收到郵件的人正是你所抱怨的人。
此外你也可以通過(guò)技術(shù)手段解決問(wèn)題。例如，設(shè)置郵件客戶(hù)端在發(fā)送/接收郵件時(shí)稍有延遲，這樣 郵件會(huì)等上幾分鐘再發(fā)送出去。在Outlook里，選擇工具，選項(xiàng)，郵件設(shè)置，取消“取消連網(wǎng)后立即發(fā)送郵件”前的勾;然后選擇“發(fā)送/收取…”，把“每 隔…分鐘自動(dòng)發(fā)送/收取郵件”選項(xiàng)里的時(shí)間改為10分鐘或者更長(zhǎng)。這樣在你的后悔信發(fā)送之前你還有足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)考慮。
問(wèn)題3：網(wǎng)上鄰居里看不到其它電腦
可能的原因：Windows或者弄錯(cuò)了，但問(wèn)題的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows還是硬件的問(wèn)題，方法很簡(jiǎn)單，如果你能夠順利連接到互聯(lián)網(wǎng)，那么問(wèn)題方很大程度上不是硬件或者驅(qū)動(dòng)程序。
解決方法：如果硬件沒(méi)有問(wèn)題，就試著徹查Windows的各項(xiàng)設(shè)置找出“病灶”。
1、如果你一直以來(lái)都無(wú)法在網(wǎng)上鄰居里看到其它計(jì)算機(jī)，首先檢查一下它們是否在同一個(gè)工作組 里。(Windows Vista更改了默認(rèn)工作組名稱(chēng))。選擇開(kāi)始，運(yùn)行，輸入“sysdm.cpl”并回車(chē)。點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)名”選項(xiàng)卡，選擇“更改”按鈕，查看電腦所隸屬的工 作組。
2、下一步，檢查IP地址分配，這是另外一個(gè)常見(jiàn)原因。如果同一個(gè)局域網(wǎng)里有兩臺(tái)電腦都被分配了相同的IP地址，Windows通常會(huì)彈出一個(gè)氣球通知框來(lái)進(jìn)行警告。出現(xiàn)這種情況，重啟一個(gè)路由器和/或電腦一般能解決問(wèn)題。
3、在網(wǎng)內(nèi)所有電腦上運(yùn)行Windows更新同樣也有助于解決問(wèn)題。尤其是系統(tǒng)為Windows XP的電腦。此外檢查網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)纜還有Wi-Fi設(shè)置也能幫助解決問(wèn)題。(還有一點(diǎn)，你想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的電腦，它啟動(dòng)了嗎?)
避免問(wèn)題重現(xiàn)：一旦這類(lèi)問(wèn)題解決后，通常不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似情況，但如果它們的確又卷土重來(lái)了，重啟幾次電腦應(yīng)該就能解決故障。
問(wèn)題4：個(gè)人信息被盜!
可能的原因：你或許不知道。你的信用報(bào)告被非法盜用，或者是你的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)，信用卡，和ATM機(jī)取款密碼。
解決方法：盡快采取以下步驟。(部分小貼士由聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提供。)
1、掛失ATM或信用卡，向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申明情況，如果確有必要，申請(qǐng)新的帳戶(hù)。并更換所有的 PIN碼(個(gè)人識(shí)別碼，通常由銀行等發(fā)給顧客與提款卡配合使用)，包括新申請(qǐng)的卡。銀行和信用卡機(jī)構(gòu)要求客戶(hù)提交被盜帳戶(hù)的書(shū)面通知。你可以按照聯(lián)邦貿(mào)易 委員會(huì)的欺詐陳述書(shū)樣例提交相關(guān)通知。
2、更改你所有網(wǎng)上銀行的密碼。
3、向以下三個(gè)信用機(jī)構(gòu)的反欺詐部門(mén)中的某一個(gè)報(bào)告有關(guān)情況：Equifax, 866/640-2273)，Experian, 800/493-1058)，和TransUnion, 800/916-8800)。并需要提交書(shū)面報(bào)告。
4、查閱你的信用報(bào)告(信用機(jī)構(gòu)都有副本)，看是否有違法或者錯(cuò)誤的條目。提交書(shū)面報(bào)告要求更正信用報(bào)告。
5、把當(dāng)?shù)鼗蛘呤Ц`地警局的報(bào)告寄給信用機(jī)構(gòu)，自己也留一份副本。
6、向聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)寄一份ID失竊控訴信。你可以通過(guò)FTC的控訴表在線(xiàn)提交。
避免問(wèn)題重現(xiàn)：每年你都可以向任一信用機(jī)構(gòu)索取免費(fèi)的信用報(bào)告，如果可以的話(huà)，每四個(gè)月查閱一次信用報(bào)告，找出與實(shí)際情況不符之處。使用不易被猜測(cè)或解除的密碼和PIN碼。盡可能不要告訴他人你的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)。
問(wèn)題5：無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)
可能的原因：路由路可能失靈，或者……
解決方法：從你能解決的地方開(kāi)始。調(diào)制解調(diào)器和路由路很容易出現(xiàn)故障。只要簡(jiǎn)單的重啟一次，一般來(lái)說(shuō)都能解決問(wèn)題。
1、首先，試著用另一臺(tái)電腦連接網(wǎng)絡(luò)，上一臺(tái)電腦可能網(wǎng)卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網(wǎng)絡(luò)是否斷開(kāi)。如果本地網(wǎng)絡(luò)已斷開(kāi)，則問(wèn)題出在路由路上，重啟一下或者更換一個(gè)新的路由路即可。
2、其次，看看DSL調(diào)制解調(diào)器的報(bào)錯(cuò)燈是否亮著，如果是，關(guān)掉解調(diào)器并重啟，或者你也需要關(guān)掉電腦，并拔掉各種設(shè)備，等上三十秒后，把它們重新連接至電腦然后再啟動(dòng)。
3、采用上述方法后依然不奏效，試試在Windows系統(tǒng)里重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接。在 Windows XP按照下述步驟，單擊開(kāi)始，運(yùn)行，輸入CMD并回車(chē)，然后輸入ipconfig /renew并回車(chē)?；蛘吣阋部梢杂益I單擊系統(tǒng)托盤(pán)里的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，然后選擇修復(fù)選項(xiàng)。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)前者更為有效。
4、若經(jīng)過(guò)此番折騰你的電腦依然連不上網(wǎng)，并且通常你是通過(guò)無(wú)線(xiàn)適配器上網(wǎng)的，那么試著通過(guò) 網(wǎng)線(xiàn)直接連接至路由器。還是不行?別管路由器了，看看能否通過(guò)解調(diào)器直接連接到其它電腦，這樣有助于進(jìn)一步查明問(wèn)題的根源。此外仔細(xì)地檢查所有的線(xiàn)纜，并 且，如果可能的話(huà)全部更換它們。
5、還是不起作用?給你的寬帶提供商打個(gè)電話(huà)吧，讓他們檢查一下周邊地區(qū)是否存在同樣問(wèn)題。 (別忘了留意那些顯而易見(jiàn)之處：如果你通過(guò)有線(xiàn)寬帶上網(wǎng)，你是否檢查過(guò)有線(xiàn)電視是否有信號(hào)?你付了有關(guān)費(fèi)用嗎?)有些服務(wù)提供商能夠遠(yuǎn)程測(cè)試你的網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備;有時(shí)候ISP會(huì)向你的調(diào)制解調(diào)器發(fā)送重置信號(hào)。但到了此時(shí)你很有可能碰上網(wǎng)絡(luò)本身的故障，這種情況通常都是暫時(shí)性的，不過(guò)報(bào)告故障并進(jìn)行投訴——不斷 地投訴——通常會(huì)幫助ISP更高效率地解決故障。
避免問(wèn)題重現(xiàn)：購(gòu)買(mǎi)一些備用的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號(hào)并征求他們的許可而使用，或者購(gòu)買(mǎi)筆記本用的無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸卡。甚至擁有一個(gè)ISP的拔號(hào)上網(wǎng)號(hào)碼，在緊要關(guān)頭讓你也能登錄互聯(lián)網(wǎng)。
看過(guò)“電腦中了病毒怎么解決”的人還看了：
6.如何殺電腦病毒