單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度(7篇)
公司的員工獎(jiǎng)懲制度是對優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對犯錯(cuò)誤的員工給予處罰,那么要怎么制定獎(jiǎng)懲制度呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度,希望對您有所幫助!
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇1
一、規(guī)章制度
1. 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
2. 保質(zhì)保量地準(zhǔn)時(shí)完成所分配的日常工作及臨時(shí)委派工作。如遇特殊情況無法按時(shí)完成,需及時(shí)向主任或副主任說明情況。
3. 樹立主人翁意識(shí),自覺維護(hù)廣播電視臺(tái)內(nèi)利益,積極主動(dòng)向辦公室主任或副主任反饋建議。
4. 自覺維護(hù)新媒體內(nèi)工作秩序,團(tuán)結(jié)各部門人員,和諧共處。
5. 不得擅自作出自己職權(quán)范圍以外的決定,及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
6. 自覺遵守紀(jì)律,并認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行對其他站員值班及其它日常工作的監(jiān)督工作。
7. 注意保持新媒體對外形象,言辭合理、語氣恰當(dāng)。
8. 定期進(jìn)行工作匯報(bào)及總結(jié),落實(shí)通知回復(fù)制度。
9. 做好辦公室的監(jiān)督工作,做到客觀公正。
10.物品的簽訂需要向負(fù)責(zé)人報(bào)備,并由負(fù)責(zé)人親自去簽訂。
11.辦公室的物品使用跟采購需要登記。
12.鑰匙需要由前天的值班人交由當(dāng)天的值班人手中。
13.不得任意換班,如有特殊情況須向當(dāng)天負(fù)責(zé)人回報(bào),并說明緣由。每人每月不得超過兩次。
二、獎(jiǎng)懲辦法
上述規(guī)章制度如有違反,視情節(jié)嚴(yán)重程度以及違反次數(shù),給予以下處理:
1.批評教育。
2.上報(bào)主任并取消評優(yōu)評獎(jiǎng)資格。
3.情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼唛_除出廣播電視臺(tái)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
有以下貢獻(xiàn)者加相應(yīng)量化積分,作為年終評優(yōu)評獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
1.會(huì)議、值班全勤。
2.代表新媒體參加校內(nèi)活動(dòng)并取得一定成績。
3.維護(hù)新媒體利益。
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇2
為規(guī)范辦公室管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提高工作效率,依據(jù)辦公室實(shí)際情況制定本制度。
一、自覺維護(hù)企業(yè)利益,遵守國家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德;遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通告、公告等規(guī)定。違者罰款10元/次。
二、職員必須遵守上下班作息時(shí)間,不遲到不早退;未到下班時(shí)間,嚴(yán)禁離開工作崗位等待下班;違者罰款10元/次。
三、按時(shí)出席各類會(huì)議,關(guān)閉各類通訊設(shè)備以免擾亂會(huì)議秩序,違者罰款10元/次。
四、辦公人員必須保證辦公場所的干凈整潔與物品整潔,下班時(shí)清理辦公桌面與周邊環(huán)境,違者罰款20元/次。
五、在上班時(shí)間或在辦公區(qū)域內(nèi),必須注重儀容儀表,首飾佩戴得體。違者罰款30元/次。
六、辦公室內(nèi)應(yīng)注重品德修養(yǎng)、禮貌待人、相互團(tuán)結(jié),營造良好的工作環(huán)境;嚴(yán)禁追逐打鬧、斗毆、搬弄事非,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、不得聚眾喧嘩。違者罰款30元/次。
七、辦公室電話在鈴聲三響后必須接聽,同一辦公室內(nèi)其他電話響時(shí),在當(dāng)事人不在的情況下,應(yīng)代為接聽;接聽電話或在工作接觸中要使用文明用語,嚴(yán)禁態(tài)度生硬粗暴。違者罰款10元/次。
八、嚴(yán)禁使用公司電話拔打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話;一般洽公電話的撥打控制在5分鐘以內(nèi),自我控制;注意禮節(jié),長話短說,簡潔扼要,以免耗時(shí)又占線。
九、嚴(yán)禁在工作時(shí)間脫崗(注:脫崗指脫離工作崗位或辦私事)。違者罰款50元/次。
十、嚴(yán)禁隨意調(diào)換工作位置、私自調(diào)換電腦等固定資產(chǎn)類物品(調(diào)換位置需由部門領(lǐng)導(dǎo)同意,調(diào)換固定資產(chǎn)類需由管理部確認(rèn))。違者罰款50元/次。
十一、辦公室內(nèi)(無論是工作時(shí)間以內(nèi)還是以外)均不可打游戲、聊天、聽歌、看電影或?yàn)g覽不健康的及與工作無關(guān)的網(wǎng)站。違者罰款50元/次。
十二、下班后,應(yīng)自覺將自己電腦主機(jī)關(guān)閉,顯示器電源關(guān)閉。違者罰款50元/次。
十三、下班后辦公室最后離開的人,應(yīng)主動(dòng)檢查關(guān)閉門窗、空調(diào)、電燈,關(guān)閉電源,做好安全防范。違者罰款50元/次。
十四、嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨意吐痰,亂扔紙屑,亂貼亂掛。違者罰款30元/次。
十五、愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)儉使用辦公用品,杜絕浪費(fèi);辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由前臺(tái)負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修,嚴(yán)禁任何個(gè)人拆卸;違者罰款30元/次。對于惡意浪費(fèi)資源的,處罰100元/次。
十六、同事之間須互相監(jiān)督,對包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處,視情節(jié)輕重,處罰50-100元。
十七、服從管理,聽從指揮,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)禁與同事、上級爭吵,打罵、吵鬧;違者罰款100元/次。
十八、違抗上級工作指示或以借口推脫、消極怠工的可處罰金100元/次。
十九、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作,若違反或擅自變更規(guī)范工作流程,可處罰金100元/次。
二十、同事間團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,對同事惡意侮辱或誣害、捏造事實(shí)的;有損公司形象的可處罰金150元/次。
二十一、私拆他人信件或公函;涂改、偽造簽名或私刻、盜用印章的可處罰金300元/次。
二十二、偷竊公司或同事財(cái)物數(shù)額輕微的,除照價(jià)賠償外,另處罰金300元/次。
二十三、在公司內(nèi)聚眾賭博、聚眾傳播淫穢制品的,可處罰金500元/次。
二十四、煽動(dòng)怠工或罷工者,可處罰金500元/次。
二十五、嚴(yán)格保守相關(guān)秘密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該聽的不聽。
二十六、鼓勵(lì)職員提倡好的建議,一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價(jià)值予以獎(jiǎng)。
二十七、本制度自20__年12月1日起施行。
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇3
1、總則
1.1為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司的安全管理,在公司安全生產(chǎn)中做到獎(jiǎng)懲分明,特制定本制度。
1.2本制度依據(jù)國電公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、省公司《電力建設(shè)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》(閩電安[2000]0912號)等文件制定。
1.3公司實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲貫徹“以責(zé)論處”和重獎(jiǎng)重罰的原則。對認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)并在安全生產(chǎn)中取得成績的集體和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對發(fā)生事故的有關(guān)責(zé)任人員給予批評和處罰,對失職或嚴(yán)重違反規(guī)程制度雖未造成嚴(yán)重后果的,也要給予批評和相應(yīng)處罰。
1.4在獎(jiǎng)勵(lì)上堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,在處罰上堅(jiān)持以教育為主,懲教結(jié)合的原則。
1.5公司安全獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,按安全責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)大小確定,并向安全責(zé)任及安全風(fēng)險(xiǎn)大的工作人員和現(xiàn)場監(jiān)理部傾斜。
1.6本制度適用于公司本部及各項(xiàng)目監(jiān)理部。
1.7發(fā)生本公司責(zé)任的非重大及以上的交通事故,對有關(guān)事故責(zé)任人的內(nèi)部處罰執(zhí)行公司有關(guān)交通管理方面制度,如《關(guān)于印發(fā)<福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司機(jī)械事故及行車違章處罰暫行規(guī)定>的通知、《公司車輛交通安全管理和責(zé)任追究制度(試行)》文件等,制度修編后,執(zhí)行最新的制度。
2.目標(biāo)
2.1公司安全生產(chǎn)目標(biāo):
2.1.1杜絕工程施工的人身重傷及以上事故。輕傷事故控制在1%以內(nèi);
2.1.2不發(fā)生人為責(zé)任的火災(zāi)事故;
2.1.3不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。責(zé)任認(rèn)定以交通管理部門出具的證明為主;
2.1.4不發(fā)生人為責(zé)任的重大機(jī)械設(shè)備損壞事故;
2.1.5不發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi),由于工程質(zhì)量原因而造成的電網(wǎng)事故。
2.2安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)是嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的發(fā)生;預(yù)防預(yù)控習(xí)慣性違章行為的發(fā)生;防止高空墜落和高空墜物、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、車輛傷害、爆炸、坍塌和倒塔等惡性事故發(fā)生。
3.獎(jiǎng)勵(lì)
3.1安全獎(jiǎng)勵(lì)種類分為以下幾種:
3.1.1安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
3.1.2安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì);
3.1.3年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎(jiǎng),即對實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的各部門、各項(xiàng)目監(jiān)理部的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.2安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
3.2.1獎(jiǎng)勵(lì)對象:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患,使險(xiǎn)情得以控制,避免了重大事故發(fā)生的;
(2)發(fā)生事故時(shí),積極搶救并采取措施,防止事故擴(kuò)大,使職工生命和國家財(cái)產(chǎn)免受或減少損失的;
(3)在安全技術(shù)、文明施工方面認(rèn)真執(zhí)行反事故措施,積極采用先進(jìn)技術(shù)、提出重要建議并被采納的;
(4)堅(jiān)守崗位、忠于職守、在勞動(dòng)安全和工業(yè)衛(wèi)生工作中做出顯著成績的;
(5)在處理和調(diào)查分析事故中,有重大突破,做出特殊貢獻(xiàn)的;
(6)在安全施工和安全監(jiān)督管理中作出突出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)及有關(guān)人員。
3.2.2安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)由公司安全生產(chǎn)職能部門推薦或由所在單位申請,經(jīng)公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人或分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門審核確認(rèn),由公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人即監(jiān)理公司經(jīng)理批準(zhǔn)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3.2.3成績特別突出的,除公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)外,由公司推薦至省公司安全主管部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎(jiǎng):
公司對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的職工予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則詳見附件2。
3.4公司每年至少進(jìn)行一次安全評比和獎(jiǎng)勵(lì)。
4.處罰
4.1凡在年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核期間,發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi)的工程施工人身死亡事故、人為責(zé)任的重大機(jī)械設(shè)備事故和負(fù)同等及以上責(zé)任的重大及以上交通事故等,取消安全獎(jiǎng)勵(lì)。對在考核期間因發(fā)生安全事故而沒有完成安全生產(chǎn)目標(biāo)的部門,取消所在部門全體人員的安全獎(jiǎng)。
4.2發(fā)生本公司責(zé)任范圍內(nèi)的重大及以上人身、設(shè)備、電網(wǎng)、交通事故,有關(guān)責(zé)任人員除受到省電力公司行政處罰外,公司還將視情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)處罰。有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗工作。具體經(jīng)濟(jì)處罰如下:
(1)事故直接責(zé)任或主要責(zé)任人罰款1500元,次要責(zé)任人罰款800元;
(2)事故所在部門負(fù)責(zé)人罰款1500元;
(3)公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人罰款1200元;
(4)公司分管領(lǐng)導(dǎo)罰款1000元;
(5)公司其他領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安監(jiān)人員及其他人員的經(jīng)濟(jì)處罰,比照公司上一年度公司安全獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放方案,按同獎(jiǎng)同罰的原則進(jìn)行處罰。
4.3發(fā)生人身重傷及惡性誤操作事故的處罰
4.3.1根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告結(jié)論,按事故責(zé)任劃分,對事故有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處罰,具體如下:
(1)對負(fù)有責(zé)任的部門安全第一責(zé)任人(即部門負(fù)責(zé)人)給予行政警告至記過處分,并處罰款1000元;
(2)對負(fù)直接責(zé)任者或主要責(zé)任者給予行政警告至記過處分,并視情節(jié)嚴(yán)重情況罰款1000元;
(3)對負(fù)次要責(zé)任者給予罰款500元,并視情節(jié)嚴(yán)重情況給予一定的行政處罰或不進(jìn)行行政處罰;
(4)有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗。
4.3.2工程分包單位發(fā)生因工重傷及以上事故,除扣罰單項(xiàng)工程全部安全保證金外,必須立即限期整改。
4.3.3關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序必須旁站并沒做旁站記錄的處罰本專業(yè)監(jiān)理工程師500-1000元。
4.4輕傷事故的處罰:
對事故主要責(zé)任者給予通報(bào)批評,并處罰款300元,有關(guān)責(zé)任人員必須接受安全教育并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后方可重新上崗。
4.5對“三違”行為及違反公司安全管理制度的處罰:
在本年度公司安監(jiān)人員日常檢查過程中,發(fā)現(xiàn)如下各種情況之一累計(jì)3次以內(nèi)的單位,該單位全體人員的安全獎(jiǎng)勵(lì)金視情節(jié)嚴(yán)重情況每次扣減15%~20%;累計(jì)超過3次的,取消該單位全體人員的安全獎(jiǎng)勵(lì)金。
(1)公司工作人員在施工現(xiàn)場未戴安全帽(包括無安全帽)等安全違章行為。
(2)未按規(guī)定對公司和上級有關(guān)安全的文件組織學(xué)習(xí)和開展安全檢查、督促整改、落實(shí)的;
(3)有關(guān)安全報(bào)表未按規(guī)定及時(shí)報(bào)送或報(bào)送不符合要求的;
(4)無正當(dāng)理由不參加公司組織的。安全教育學(xué)習(xí)或安全培訓(xùn)及安全規(guī)程考試不合格的。
4.6對事故隱瞞不報(bào)的處罰:
凡發(fā)生任何性質(zhì)的事故都應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),發(fā)現(xiàn)有虛假或隱瞞事故情節(jié)的,一經(jīng)查實(shí),除責(zé)令補(bǔ)報(bào)外,還要撤銷獎(jiǎng)勵(lì),加重對隱瞞事故的主要策劃者和決策人的行政處分。
4.7事故責(zé)任者觸犯國家法律的,由司法部門追究刑事責(zé)任。
5、安全獎(jiǎng)勵(lì)金的來源和使用
5.1公司對所屬各單位的安全違規(guī)或事故罰金一并作為基建安全獎(jiǎng)勵(lì)專用基金。
5.2公司從每年工資總額中列支50%作為安全獎(jiǎng)勵(lì)專用基金,其中40%上交公司財(cái)經(jīng)部,另外10%由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立公司基建安全獎(jiǎng)勵(lì)專用基金并建帳,由質(zhì)安部統(tǒng)一掌握使用。
5.3省公司或集團(tuán)等上級下?lián)艿陌踩?jiǎng)勵(lì)金。
5.4安全獎(jiǎng)勵(lì)金暫定“以支定收”的原則,以上正常渠道得到的安全獎(jiǎng)勵(lì)金不足部分由公司另外劃撥。
6、附則
6.1本制度未提到的有關(guān)事項(xiàng),可參照公司有關(guān)文件或制度執(zhí)行。本制度與國家法規(guī)或上級有關(guān)文件有抵觸的,按國家法規(guī)或上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
6.2本制度的解釋權(quán)歸福建省宏閩電力工程監(jiān)理有限公司海南辦事處。
6.3本制度自本公司董事會(huì)通過之日起執(zhí)行。
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇4
一、獎(jiǎng)罰目的:
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度、保障公司流程正常進(jìn)行、提高員工的綜合素質(zhì)和積極性,激勵(lì)員工的敬業(yè)愛崗精神,做到管理有章可依,用制度管理人的目標(biāo),特制定本制度。
二、獎(jiǎng)罰范圍:
凡本司所屬員工。
三、執(zhí)行權(quán)限:
當(dāng)事員工直接管理者或以上級、公司保安部。
四、獎(jiǎng)罰流程:
具體獎(jiǎng)罰事情發(fā)生后4小時(shí)內(nèi),由崗位直接上司、部門主管、行政人員或保安部依據(jù)情節(jié)輕重及實(shí)施權(quán)限填寫員工動(dòng)態(tài)表,交當(dāng)事人簽名確認(rèn),再上交行政人事部審核生效,并記入員工檔案。
五、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
所有獎(jiǎng)罰均用分?jǐn)?shù)體現(xiàn),每員工每年享有底分12分,不足12個(gè)月的按實(shí)際月數(shù)為底分(例如年中正常辭工),以此為標(biāo)準(zhǔn),每被扣除1分,將從扣分當(dāng)月薪金扣除20元,當(dāng)?shù)追譃?或者低于0時(shí),將被辭退出廠,如符合獎(jiǎng)勵(lì)條件而受獎(jiǎng)分者,獎(jiǎng)分將在現(xiàn)有底分的基礎(chǔ)上累積,獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)相互抵消,年終獎(jiǎng)勵(lì)將按照超出標(biāo)準(zhǔn)底分部分以每分50元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)(根據(jù)實(shí)績給予1-6分獎(jiǎng)勵(lì)):
1、對工作流程或管理積極提出合理化建議(書面形式),被采納并成效者;
2、工作勇于創(chuàng)新,主動(dòng)提高工作效率或降低成本,取得實(shí)效者;
3、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑;
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者;
5、舉發(fā)違規(guī)或損害公司利益之案件,經(jīng)查屬實(shí);
6、連續(xù)3個(gè)月表現(xiàn)良好未被扣分者;
7、具有其它特殊功績。
七、懲罰依據(jù):
1、對以下行為一次扣1分(重犯扣兩分):
A、上班時(shí)間不帶廠牌或不按規(guī)定佩帶,穿拖鞋者;
B、上班時(shí)間吃零食、玩手機(jī)、聽隨身聽或看與工作無關(guān)之報(bào)紙、雜志;
C、工作時(shí)間內(nèi)打瞌睡、嬉戲、扎堆聊天、回宿舍或擅離工作崗位(未辦理有關(guān)請假、離崗手續(xù));
D、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢;
E、委托他人打卡或代他人打卡或偽造出勤紀(jì)錄;
F、對上級安排任務(wù)因個(gè)人因素未完成者;
G、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者;
H、未按照正常作息者(例:超過規(guī)定最晚時(shí)間回廠,關(guān)燈);
I、高空拋物、灑水者;
J、不遵守飯?zhí)糜貌鸵?guī)定;
K、上班時(shí)間酗酒者。
2、對以下行為一次扣2分:
A、不服從管理的合理安排并態(tài)度惡劣;
B、浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微;
C、虛報(bào)生產(chǎn)量、不良品量、材料用量等數(shù)據(jù);
D、擅自撕毀公文或公告文件;
E、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
F、在廠區(qū)內(nèi)賭博者;
G、有不珍惜勞動(dòng)成果的行為。
3、對以下行為視情節(jié)輕重一次扣3分或3分以上:
A、因疏忽或故意致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人;
B、辦事不力,未盡職責(zé)或積壓工作延誤時(shí)效;
C、妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生準(zhǔn)則;
D、偷竊同事或公有財(cái)物者(嚴(yán)重者并移交司法機(jī)關(guān));
E、仿冒他人簽字或偽造、變更、盜用公司印信者;
F、打架滋事,聚眾鬧事,拉幫結(jié)派者;
G、員工損壞、遺失公司物品,視情節(jié)輕重扣分并按比例賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償。
八、員工申訴途徑:
若員工對所處理結(jié)果不服,有異議者,請于事發(fā)當(dāng)日對獎(jiǎng)罰實(shí)施人提出申訴,若申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見,則向上一級或行政人事部申訴。在規(guī)定時(shí)間(處理后半天內(nèi))未提出申訴又拒不簽名的,獎(jiǎng)罰通知單強(qiáng)制生效。
九、若實(shí)施者存在有包庇屬下過失或有不公正的獎(jiǎng)罰行為,經(jīng)上級查證,按情節(jié)輕重給予罰款當(dāng)月薪金50-200元。
十、如果所犯(其它有違反國家法律、公司其它規(guī)章制度或者有不良品行)不在上述之列將按照情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分或移交司法機(jī)關(guān),假如因特殊原因不能履行某項(xiàng)規(guī)定,須向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,上級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)衡后可以適當(dāng)批準(zhǔn),未經(jīng)同意而擅自主張將照章處理,本制度將附公司其他規(guī)章制度一并實(shí)施并不斷完善本制度,請各位員工熟知并遵守。
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇5
公司制定員工獎(jiǎng)罰制度,能提高員工工作的積極性,這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎(jiǎng)罰制度范本,僅供各位參考借鑒。
第一條 總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、 處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、 獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條 員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審核;
3、 總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、 總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、 通報(bào)批評;
2、 經(jīng)濟(jì)處罰;
3、 降級;
4、 辭退。
第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、 完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、 向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、 節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、 工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、 其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、 遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、 不配合各部門工作的罰款100元;
10、 部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、 若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、 工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、 各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、 完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇6
第一條 獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金,可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),不限名額。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完
成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進(jìn)行評審??偟囊笫枪芾硪?guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位,組織紀(jì)律嚴(yán)明,工作業(yè)績突出,團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,部門配合協(xié)調(diào),無客戶不滿投訴,無重大經(jīng)濟(jì)損失,無嚴(yán)重安全事故,這樣的團(tuán)隊(duì),可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,根據(jù)業(yè)績情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):公司各級管理人員能以身作則,勇挑重?fù)?dān),遵章守紀(jì),業(yè)績突出,業(yè)務(wù)精進(jìn),組織能力強(qiáng),能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),由公司分管總經(jīng)理組織評審,被評為優(yōu)秀管理者的,應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì),除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外,還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績,執(zhí)行力度,遵守規(guī)章制度,考勤和其他表現(xiàn)良好者,予以獎(jiǎng)勵(lì),由公司分管總經(jīng)理組織評審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)勵(lì)一次,由董事長親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
四、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),即時(shí)舉報(bào),即時(shí)授予
五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn), 隨時(shí)授予
六、全勤獎(jiǎng):員工在一個(gè)月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象,遲到在2次共10分鐘以內(nèi),休假加病事假不超過2天的,公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資金中發(fā)放,并通報(bào)表章,由行政部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),1月1次。
第二條 懲罰:
懲罰是對出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評、罰款三種,實(shí)行一次警告或通報(bào)批評、二次罰款的處罰政策。
一、 有下列行為之一,累教不改的,應(yīng)一次罰款20元:
1、上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者
4、在上班時(shí)間內(nèi),對辦理非本職工作不服從者
5、衛(wèi)生沒有及時(shí)打掃或打掃不干凈者
6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽者
7、請人代打卡或給別人打卡者
8、9點(diǎn)鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為
二、 有下列行為之一者,罰款50~100元
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
2、因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
4、因過失泄漏公司機(jī)密者
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為
三、 有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國家法律
1、在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者
2、對客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
3、蓄意破壞公司財(cái)物者
4、觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
5、故意泄漏公司機(jī)密者
6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
7、員工與客戶勾結(jié),損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除收繳不正當(dāng)收入外,另處以罰款
8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的,按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行
五、 員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因,則不承擔(dān)賠償。
2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
第三條 懲罰的實(shí)施
1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,該部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰。
3、 違紀(jì)罰款的繳納: 對于受到罰款處罰的員工,由行政部門下達(dá)處罰通知,送達(dá)員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強(qiáng)制執(zhí)行,從下月工資中扣除。
第四條 附則
1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部
2、本制度從20__年1月1日起施行
愛車族汽車銷售服務(wù)有限公司
20__年1月1日
單位獎(jiǎng)懲規(guī)章制度篇7
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
一、 獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
1. 優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
2. 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3.舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。 獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
4. 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰:
懲罰是對出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,(1分為10元)
1、 對下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
? 上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
? 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
? 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
? 長時(shí)間接打私人電話者
? 上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)者
? 庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
? 上班時(shí)間穿拖鞋者
? 高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
? 空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補(bǔ)好墻洞者
2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
? 工作時(shí)間干私事,睡覺者
? 對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
? 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
? 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
? 無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
? 因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
?
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
? 對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
? 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
? 上班時(shí)間酗酒者。
? 私自接受、索取回扣或禮物者。
? 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
? 因過失泄漏公司機(jī)密者
? 違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者
? 知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理: ? 在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者
? 對客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
? 蓄意破壞公司財(cái)物者
? 觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
? 故意泄漏公司機(jī)密者
? 因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
? 有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者
? 散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者 ?
5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
? 員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
? 員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
? 其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、 懲罰的實(shí)施
? 員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
? 部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰; ? 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀(jì)罰款的繳納:
? 對于員工違紀(jì)的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳 部;
? 罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
? 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、 員工申訴
? 認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工?獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)勵(lì)
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號、晉級和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對改善經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;
7 年終獎(jiǎng)為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二 財(cái)務(wù)考勤制度
1 上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2 上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3. 上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4 上班與例會(huì)無故曠工按兩天底薪扣除。
5 如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
三 凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2) 工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(3) 惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4) 道德敗壞,亂搞男女關(guān)系等;
(5) 經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改;
(6) 服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵;
(7) 無理取鬧,嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序;
(8) 觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。
5) 有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理投訴,但必須遵守下列條款:
1. 不得提供偽證;
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4. 不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。