80后電商創(chuàng)業(yè)故事-“茶桌網(wǎng)”
一位80后大學(xué)生憑借著創(chuàng)新的理念，創(chuàng)辦了“茶桌網(wǎng)”，2015年4月入駐后，月銷售額均達(dá)到40多萬(wàn)元， 想知道他是如何做到的嗎?下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，三臺(tái)電腦，三個(gè)80后大學(xué)生。
今年4月，在梅山鎮(zhèn)北部電商創(chuàng)業(yè)園辦公公寓里的一間工作室里，來(lái)自江西省的87年出生的大學(xué)生陳旺庚和他的妻子張明星開(kāi)始了他們的電商創(chuàng)業(yè)之路……
“茶桌網(wǎng)”創(chuàng)始人——陳旺庚
日積跬步
學(xué)生時(shí)代初涉互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
陳旺庚畢業(yè)于齊齊哈爾大學(xué)，在學(xué)校時(shí)學(xué)的是油畫專業(yè)。在大學(xué)的時(shí)候，陳旺庚做過(guò)淘寶分銷、代理過(guò)申通快遞、賣過(guò)電話卡、經(jīng)營(yíng)過(guò)洗衣店，簡(jiǎn)直像開(kāi)掛了一樣。后來(lái)他與兩個(gè)同學(xué)一起合伙做了個(gè)家教網(wǎng)站，搭建學(xué)生與家長(zhǎng)間的聯(lián)系平臺(tái)，小有成效。說(shuō)起家教網(wǎng)，其實(shí)，陳旺庚與妻子張明星的結(jié)緣，就是因?yàn)榧医叹W(wǎng)。當(dāng)時(shí)，張明星通過(guò)家教網(wǎng)找了一份家教兼職，可是那位家長(zhǎng)一直聯(lián)系不上，后來(lái)甚至消失了，張明星為此找到陳旺庚要退中介費(fèi)。陳旺庚幫張明星找了另一家客戶，兩人一來(lái)二往因此漸生情愫。
“茶桌網(wǎng)”銷售員——張明星
厚積薄發(fā)
畢業(yè)后夫妻倆從事網(wǎng)上銷售
2011年大學(xué)畢業(yè)后，陳旺庚在表姐的建議下來(lái)到我鎮(zhèn)茶藝世家茶具有限公司工作，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上在線銷售。妻子張明星晚他一屆，畢業(yè)后也來(lái)到茶藝世家做起了網(wǎng)上銷售。兩人網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗(yàn)日積月累，慢慢地，一個(gè)想法在陳旺庚心里慢慢滋生。他覺(jué)得，有關(guān)茶桌銷售的網(wǎng)站很多，但基本都是做自己的產(chǎn)品比較多，還沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站是專門為茶桌銷售行業(yè)設(shè)計(jì)的。于是陳旺庚花了幾千元，收購(gòu)了茶桌網(wǎng)域名。
摸索中前進(jìn)
茶桌網(wǎng)已基本成型
為搶占這一空白市場(chǎng)，去年中旬，陳旺庚開(kāi)始籌劃做網(wǎng)站。有一次他用了一款非正版的網(wǎng)站程序，導(dǎo)致好不容易建立起來(lái)的網(wǎng)站突然崩潰，數(shù)據(jù)都沒(méi)了，這是他最深刻記憶，后面他把這些活，全部外包給專業(yè)的人去做。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上，陳旺庚找來(lái)了他的大學(xué)同學(xué)葛自強(qiáng)?！拔沂撬拇髮W(xué)同學(xué)，畢業(yè)后我去新疆當(dāng)志愿者，在當(dāng)?shù)氐霓k公室當(dāng)文員，我學(xué)的是設(shè)計(jì)專業(yè)，自己感覺(jué)不對(duì)口，后來(lái)我從新疆辭職，跑到北京做起設(shè)計(jì)工作。當(dāng)我打算自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，陳旺庚讓我來(lái)梅山幫忙做茶桌網(wǎng)，一起創(chuàng)業(yè)?！?/p>
今年4月，陳旺庚在北部電商創(chuàng)業(yè)園以每月280元的房租租了一間工作室，3個(gè)大學(xué)生，來(lái)自不同省份，開(kāi)始了他們的茶桌網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之路。
“茶桌網(wǎng)”設(shè)計(jì)師——葛自強(qiáng)
創(chuàng)新引導(dǎo)銷售
做好售后跟蹤服務(wù)
平臺(tái)搭建起來(lái)后，便是要尋找商家入駐。陳旺庚首先找到茶藝世家合作，主營(yíng)茶藝世家的茶具，但如果只賣一家，就失去了茶桌網(wǎng)一開(kāi)始作為行業(yè)網(wǎng)站的定位。于是，陳旺庚開(kāi)始與省內(nèi)十多家大大小小的茶桌品牌公司聯(lián)系，目前，茶桌網(wǎng)涵蓋了省內(nèi)10家廠商，擁有300多款不同的茶桌，現(xiàn)主要有三種類型的茶桌，仿古的、大板的、根雕的。
“我們?cè)诓枳谰W(wǎng)，上架各種茶桌信息，包括廠家、價(jià)格等?！标愅f(shuō)道?！澳习策@個(gè)地方，是個(gè)品茶的集結(jié)地，家家都會(huì)備上一臺(tái)茶桌，所以這個(gè)市場(chǎng)非常大，每一位顧客對(duì)茶桌卻有著不同的需求?！?/p>
“有些門店，需要把他們的產(chǎn)品放在我們的網(wǎng)上來(lái)自展示。只要有人看中，我們都會(huì)免費(fèi)把那些門店介紹給顧客，讓他們自己去與店家溝通?！标愅f(shuō)道，只要顧客去各大茶桌門店購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，砍完價(jià)格后，再報(bào)上是茶桌網(wǎng)引薦過(guò)來(lái)的，顧客就可以再次享受優(yōu)惠的折扣。
“我們對(duì)于茶桌網(wǎng)上的顧客，還提供了一套營(yíng)銷方案。”陳旺庚說(shuō)道。顧客在家里給親人朋友泡茶時(shí)，如果還能推介本茶桌網(wǎng)產(chǎn)品，顧客將享受到一定的推介費(fèi)用。通過(guò)招分銷商，采用顧客引介，往往能取到“一傳十，十傳百”口碑效應(yīng)。同時(shí)，他們非常注重售后的跟蹤服務(wù)。只要是從他們平臺(tái)銷售出去的茶桌，他們都會(huì)與顧客保持聯(lián)系，只要顧客有何疑問(wèn)，立馬做出解答。
“我們下一步計(jì)劃擴(kuò)大廠商，創(chuàng)立一個(gè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，融合不同品種、不同的廠商，并做好線上線下工作。”陳旺庚說(shuō)道。
梅山人創(chuàng)業(yè)小貼士南安北部電商創(chuàng)業(yè)園位于梅山競(jìng)豐開(kāi)發(fā)區(qū)，創(chuàng)業(yè)園規(guī)劃用地100畝，利用現(xiàn)有空置廠房進(jìn)行改造，總建筑面積將達(dá)3萬(wàn)平方米，主營(yíng)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)，擬建成集辦公、物流、管理、營(yíng)銷、培訓(xùn)等于一體的新型園區(qū)。目前，該園區(qū)一期項(xiàng)目已投資600多萬(wàn)元，完成改造5000平方米，有近80家企業(yè)入駐，范圍涉及鞋業(yè)、家具、農(nóng)產(chǎn)品等。
北部電商創(chuàng)業(yè)園管委會(huì)負(fù)責(zé)人李金良介紹，目前園區(qū)為入駐網(wǎng)商提供辦公場(chǎng)所3年免租、光纖免費(fèi)、配套倉(cāng)庫(kù)和經(jīng)濟(jì)型公寓宿舍等多項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策，以吸引更多人加入。
新手創(chuàng)業(yè)有哪些注意事項(xiàng)
一心多用的誤區(qū)
有的人在創(chuàng)業(yè)中把自己忙死，也有的人采取了一種完全不同的策略。我曾很多次的嘗試用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)視為我的副業(yè)，然而這些嘗試從來(lái)沒(méi)有成功過(guò)。我并不是說(shuō)利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)業(yè)是完全不可能的事情，我的意識(shí)是說(shuō)在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你應(yīng)該非常認(rèn)真，做一些值得你去投資的事情，當(dāng)你看到了創(chuàng)業(yè)的價(jià)值，并且愛(ài)上了它，很快你就會(huì)開(kāi)始全職創(chuàng)業(yè)的。無(wú)論你的創(chuàng)意和理念有多好，如果你自己不認(rèn)真對(duì)待它，那么其他人也不會(huì)對(duì)你和你的企業(yè)進(jìn)行投資的。
切忌浮躁
一個(gè)投資人表達(dá)了對(duì)你的興趣，但是在接下來(lái)的幾周里他始終沒(méi)跟你聯(lián)系過(guò)，這樣的事情經(jīng)常出現(xiàn)，投資人表達(dá)了興趣并不意味著你已經(jīng)將資金放在自己的銀行賬戶里了，你仍然需要努力去促成這筆投資。同樣，一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品很有意思，并不意味著他會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品，你要努力去促成銷售，在真金白銀到手之前，你沒(méi)有停止努力的資本。
要定義好服務(wù)的客戶
誰(shuí)也不能在一心二用的情況下把兩件事情都做好，你沒(méi)有時(shí)間、資金和資源為讓一個(gè)產(chǎn)品同時(shí)匹配兩個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)新的機(jī)遇出現(xiàn)的時(shí)候，我們總是會(huì)被它吸引，但是你不能欺騙自己。在同一時(shí)間內(nèi)，你無(wú)法拆分自己的注意力，讓自己專注于兩個(gè)完全不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略。拆分自己的經(jīng)歷最好的結(jié)果，是讓兩個(gè)工作都變的平庸，而最常見(jiàn)的情況是兩個(gè)工作做的都很糟。如果你真的覺(jué)得新機(jī)遇很好，那你就進(jìn)行轉(zhuǎn)型，全新投入到新機(jī)遇當(dāng)中去。
直面終端消費(fèi)者
你上一次與客戶進(jìn)行對(duì)話是多久以前的事情了?你是與他進(jìn)行了電話溝通還是面對(duì)面溝通?你與他們對(duì)話不是為了賣給他們東西，也不是為了為他們提供幫助，而是為了聆聽(tīng)，是為了與他們建立關(guān)系，是為了向他們提問(wèn)。不要告訴我你上一次與消費(fèi)者進(jìn)行這樣的溝通是1-2周以前的事情了。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，尤其是CEO，應(yīng)該要不斷的與客戶進(jìn)行溝通，在這件事情上，你沒(méi)有任何逃避的借口。你現(xiàn)在還沒(méi)有客戶?那就給你的潛在客戶打電話。
自己不是萬(wàn)能的
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人并不需要有多完美，不要假裝自己哪方面都很好，更不要裝作自己從來(lái)不會(huì)犯錯(cuò)誤。你也許覺(jué)得這樣做會(huì)讓自己看上去非常堅(jiān)毅果敢，或是會(huì)讓別人仰慕你。但是實(shí)際上，人們會(huì)覺(jué)得你不真實(shí)、不可靠。你當(dāng)然沒(méi)有必要炫耀你的失敗，同樣你也沒(méi)有必要掩飾它。你只需要真誠(chéng)的談?wù)撃愕氖。缓髥?wèn)問(wèn)別人有什么意見(jiàn)能讓你改進(jìn)自己。
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