2019年,實(shí)體商業(yè)有哪些新變現(xiàn)模式?下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!

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　　無(wú)人商業(yè)

　　“無(wú)人商業(yè)”的迅速發(fā)展讓人們的消費(fèi)變得更加快捷便利。而結(jié)合人工智能、刷臉支付等技術(shù)的“無(wú)人店”，也具有“智慧”零售的特點(diǎn)。

　　去年3月，瑪麗黛佳在上海正大廣場(chǎng)開(kāi)出國(guó)內(nèi)首家美妝無(wú)人店“TO GO”，提供口紅、底妝和卸妝多種產(chǎn)品選擇，并配置自助點(diǎn)單機(jī)，實(shí)現(xiàn)線上下單、送貨上門。

　　為了提升購(gòu)物體驗(yàn)，店內(nèi)還設(shè)置了三臺(tái)機(jī)器人，消費(fèi)者可通過(guò)機(jī)器人和線上顧問(wèn)溝通產(chǎn)品推薦、無(wú)人販賣機(jī)的操作等問(wèn)題。

　　在去年4月23日，天貓未來(lái)店無(wú)人技術(shù)方案首次賦能于實(shí)體書店的第一家線下書店——志達(dá)書店于上海開(kāi)業(yè)。店內(nèi)面積達(dá)100平方米，包含通識(shí)、文史哲“兩個(gè)書店”，讓讀者能在同一店實(shí)現(xiàn)深、淺兩種閱讀，滿足讀者多元閱讀需求。

　　同樣在去年12月，一家名為INTERFIT智能健身室在金陵南京落成，作為蘇寧再次入局無(wú)人經(jīng)濟(jì)的又一代表作，這家社區(qū)化無(wú)人健身房建在素有“用戶身邊的O2O平臺(tái)”之稱的蘇寧小店之上，集健身、購(gòu)物、休閑于一體。

　　在餐飲方面，去年10月，斥資1.5億打造的海底撈全球首家智慧餐廳在北京正式營(yíng)業(yè)。所謂智慧餐廳，就是從等位點(diǎn)餐，到廚房配菜、調(diào)制鍋底和送菜，都融入了一系列“黑科技”，高度實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人化”服務(wù)。

　　▲海底撈智慧餐廳無(wú)人后廚區(qū)

　　店里沒(méi)有洗菜工、沒(méi)有配菜員、沒(méi)有傳菜員，成了一根根機(jī)械手臂。就連表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服務(wù)員都不見(jiàn)了，取而代之的是360°全屋環(huán)繞式立體投影。

　　無(wú)獨(dú)有偶，去年年底，阿里的無(wú)人酒店正式在杭州開(kāi)業(yè)。入住和退房全程不需要人工操作。酒店內(nèi)沒(méi)有大堂、沒(méi)有經(jīng)理，甚至連打掃衛(wèi)生的阿姨都沒(méi)有，所有事情統(tǒng)統(tǒng)交給了人工智能。

　　無(wú)人商業(yè)發(fā)展的背后，是消費(fèi)升級(jí)的剛需，消費(fèi)者們對(duì)消費(fèi)過(guò)程更加追求快速便捷，樂(lè)于嘗試多元的消費(fèi)場(chǎng)景。

　　不過(guò)，有一點(diǎn)我們不能忽視：無(wú)人商業(yè)目前還處于發(fā)展初期，技術(shù)還不夠成熟，還需大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，還需市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)，等待市場(chǎng)去催化、資本去撬動(dòng)。

　　02

　　共享經(jīng)濟(jì)

　　近一兩年，共享經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是大眾最時(shí)髦的談資，也是投資熱點(diǎn)。

　　從Airbnb、小豬民宿、共享雨傘、共享籃球，再到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)按摩椅、健身房、KTV……Ta們紛紛升級(jí)產(chǎn)品品牌策略，深度拓展?fàn)I銷渠道，搭載“共享”概念這一快車吸引百億級(jí)資本的不在少數(shù)。

　　而越來(lái)越多的購(gòu)物中心也開(kāi)始追求建立充滿感染力的場(chǎng)景氛圍，以期滿足顧客的多樣化訴求，從而培養(yǎng)一批“忠粉”。

　　比如，按摩椅這種產(chǎn)品因?yàn)楦甙旱膬r(jià)格以及較大的體積，在國(guó)內(nèi)家庭滲透率只有千分之一。但通過(guò)“共享”形式則會(huì)受到熱捧。尤其是榮泰品牌旗下摩摩噠、樂(lè)摩吧等這樣以購(gòu)物中心為渠道鋪設(shè)的按摩椅品牌。顧客逛累了，通過(guò)移動(dòng)支付就能享受10到15分鐘的按摩，釋放疲憊。

　　人們選擇娛樂(lè)、社交的方式越來(lái)越多元，也越來(lái)越靈活。因此，消費(fèi)者對(duì)固定地點(diǎn)、參與人數(shù)、消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)等方面限制的矛盾越發(fā)凸顯出來(lái)。

　　相比起傳統(tǒng)大型KTV，迷你KTV以“輕”、“快”、“靈活”、“簡(jiǎn)單操作”等特點(diǎn)占據(jù)國(guó)內(nèi)大大小小購(gòu)物中心內(nèi)的年輕消費(fèi)者。與此同時(shí)，這種模式也可以最大化拾撿碎片時(shí)間，讓消費(fèi)者獨(dú)享個(gè)人歡唱時(shí)間。

　　在美妝方面，瞄準(zhǔn)女性客群的共享化妝間品牌17 SEVENTEEN BEAUTY從2018年下半年開(kāi)始攻占市場(chǎng)，目前已入駐北京、上海、廣州等城市多家購(gòu)物中心?；瘖y間外形與迷你KTV相似，消費(fèi)者可通過(guò)掃碼購(gòu)買使用時(shí)間。化妝間內(nèi)提供隔離、散粉、化妝刷等全套美容產(chǎn)品和工具，滿足女性日?；瘖y需求。

　　如何利用“閑置”空間展現(xiàn)出更強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造力，為自身增加話題度，并導(dǎo)入和激活流量，將成為購(gòu)物中心需要認(rèn)真思路新課題。

　　▲ParkBox公園盒子可能是社交版的共享健身艙

　　除了共享按摩椅、共享KTV、共享化妝間，未來(lái)，共享辦公、共享健身房、共享廚房等新興共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)也有可能受到購(gòu)物中心的青睞。

　　這是因?yàn)椋?/p>

　　一方面，購(gòu)物中心通過(guò)引入面積需求較小的共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，去提高空間綜合利用率，直接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益;

　　另一方面，通過(guò)引入共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，在某種程度上，可提升體驗(yàn)的豐富度，更好吸引客流。

　　03

　　網(wǎng)絡(luò)直播

　　隨著技術(shù)的變革發(fā)展，人們對(duì)信息消費(fèi)的體驗(yàn)不斷變化。新一代的年輕消費(fèi)者，已經(jīng)習(xí)慣了碎片式的信息瀏覽方式。文字讓步于圖片，圖片又讓位于視頻。在傳統(tǒng)零售渠道全方位受阻的環(huán)境下“直播+”模式改變傳統(tǒng)銷售模式，極大降低經(jīng)營(yíng)中的流量成本。

　　對(duì)餐飲品牌而言，打造美食直播視頻可以為企業(yè)帶來(lái)更多流量，從視覺(jué)、用戶體驗(yàn)等吸引消費(fèi)者，促進(jìn)品牌形象的提升。

　　除此之外，直播還能可擴(kuò)大營(yíng)銷渠道，滿足消費(fèi)者的需求，并把大量的消費(fèi)者引流到線下門店，促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化等。

　　很多餐飲企業(yè)早就開(kāi)始“玩直播”，比如外婆家請(qǐng)網(wǎng)紅直播“求圍觀”;伏牛堂張?zhí)煲?、巴奴火鍋杜仲兵親自站臺(tái)直播;迷尚豆撈發(fā)動(dòng)創(chuàng)始人、員工、顧客玩“全民直播”……

　　▲抖音直播帶火海底撈，而且還創(chuàng)新不少吃法

　　而脫胎于線上電商平臺(tái)的集合店淘寶腔調(diào)Taostyle，展現(xiàn)出了濃厚的“新零售”基因。其衣服均支持線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買，且實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)同優(yōu)惠。此外，門店還特別配備了直播間，店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)、商家主播、網(wǎng)紅達(dá)人會(huì)進(jìn)行24小時(shí)的全天候直播，消費(fèi)者可在觀看直播時(shí)直接在線上下單。

　　在購(gòu)物中心方面，2018年9月22日，南寧首家全透明“網(wǎng)紅直播間”落地南寧龍光商業(yè)廣場(chǎng)，引起行業(yè)與消費(fèi)者極大關(guān)注，結(jié)合零售、餐飲業(yè)態(tài)，讓網(wǎng)紅到店鋪現(xiàn)場(chǎng)與粉絲直播互動(dòng)，試吃試穿、表演才藝。

　　網(wǎng)絡(luò)直播這種方式，一方面，可以抓住用戶獵奇的心理，傳遞品牌價(jià)值;另一方面，突破了空間和時(shí)間限制，覆蓋更廣泛的消費(fèi)人群，有效提升門店坪效。

　　-總結(jié)-

　　隨著主力消費(fèi)群的變化和科技的動(dòng)態(tài)發(fā)展，無(wú)人商業(yè)、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)直播確實(shí)為實(shí)體商業(yè)的未來(lái)提供了多種思路。不過(guò)，目前很多品牌對(duì)于這三種模式還處于趁著熱度的試玩階段，而很多消費(fèi)者也是抱著新鮮好玩的心態(tài)擔(dān)任旁觀者的角色。

　　但在求新求變的過(guò)程中，回歸商業(yè)的本質(zhì)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，應(yīng)是創(chuàng)新升級(jí)的落腳點(diǎn)。這些帶來(lái)實(shí)體商業(yè)內(nèi)在變化的創(chuàng)新，才會(huì)為行業(yè)和品牌帶來(lái)“正能量”，并助力消費(fèi)品質(zhì)加速升級(jí)。

　　如果傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)想通過(guò)這三種方式，打造一個(gè)由企業(yè)自身參與的社群生態(tài)，借此創(chuàng)造新的品牌傳播模式或者在線化的商業(yè)模式，還有一段很長(zhǎng)的路需要摸索。

　　畢竟，Ta們都是新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)物。未來(lái)能否“變現(xiàn)”，成為營(yíng)銷的主流渠道，還尚待時(shí)間觀察和業(yè)界探索。