馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云：我最遺憾的錯(cuò)誤 01年，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。 現(xiàn)在十年過去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事?，F(xiàn)在請(qǐng)看學(xué)習(xí)啦小編為您精心推薦的馬云談創(chuàng)業(yè)，一定會(huì)對(duì)你有所幫助的!
馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云：超越微軟和沃爾瑪是阿里巴巴的使命
很多商學(xué)院都教學(xué)生賺錢和經(jīng)營(yíng)之道，但我要告訴人們，如果你想開公司，你必須先有價(jià)值觀，即懂得如何為人們服務(wù)，如何幫助人們，這是關(guān)鍵。我們堅(jiān)信，如果你眼中只有錢，左眼看美金，右眼盯日元，沒有人會(huì)愿意和你做朋友的。
近日，阿里巴巴董事局主席馬云在美國(guó)接受著名脫口秀節(jié)目主持人查理·羅斯(Charlie Rose)專訪，圍繞阿里的成功之道、未來方向以及自己的創(chuàng)富心得等內(nèi)容，馬云進(jìn)行了闡釋。
在馬云眼中，企業(yè)成功的關(guān)鍵因素并非創(chuàng)新力本身，而是這一能力背后的執(zhí)行者與推動(dòng)者--企業(yè)員工。馬云指出，創(chuàng)業(yè)者只有堅(jiān)守這一理念，懂得尊重人才，同時(shí)堅(jiān)持將服務(wù)做到最好，企業(yè)盈利將是必然。
以下為馬云與查理·羅斯談話實(shí)錄：
科技不是我的事業(yè)
羅斯：你是怎樣投身于科技的呢?
馬云：嗯，直到現(xiàn)在科技都不是我的事業(yè)。我從小立志成為一名高中教師，對(duì)科技一無所知。我現(xiàn)在在網(wǎng)上也只能收發(fā)郵件而已。
羅斯：你不會(huì)寫程序嗎?
馬云：一點(diǎn)都不會(huì)，我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因?yàn)槲也欢萍迹晕覍?duì)科技抱有一種敬仰的態(tài)度，我雇來最好的科技人才。我相信：科技為人而生。我們要告訴那些搞科技的人：人們想要什么，消費(fèi)者需要什么。我覺得這世上百分之八十的人，像我一樣，喜愛科技但是又不懂科技。
羅斯：你成立阿里巴巴的最初是怎樣的?
馬云：1995年，我成立了中國(guó)的第一家互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將改變世界，它潛力無限，所以我就去學(xué)了商業(yè)。
羅斯：你知道因特網(wǎng)會(huì)改變世界?
馬云：是的，但我并沒有想到它在十幾年間會(huì)發(fā)展如此迅速。
創(chuàng)業(yè)之初，我們只是一家小型的公司，經(jīng)歷過很多困難?，F(xiàn)在阿里巴巴壯大了，我們想去幫助更多的中小型企業(yè)，幫助更多的創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者。我們通過互聯(lián)網(wǎng)幫助他們，我們幫助他們，他們也會(huì)回報(bào)我們，這樣公司才會(huì)越來越強(qiáng)大。 阿里要做電子商務(wù)的基石
羅斯：阿里巴巴未來的方向是什么?
馬云：我們?nèi)詫⒅攸c(diǎn)放在電子商務(wù)、中小型企業(yè)和消費(fèi)者身上。我們希望成為中國(guó)電子商務(wù)的基石。在電子商務(wù)領(lǐng)域，美國(guó)有著很好的商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境，但中國(guó)在這一方面卻極度落后。
羅斯：你們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
馬云：當(dāng)然是文化，科技只是一種工具。我們公司的員工已從最初的18人增長(zhǎng)到現(xiàn)在的2000人。我們很注重文化、創(chuàng)新、相互扶持、互相幫助，而不單單是賺錢。和華爾街不一樣的是，我們把顧客排在第一位，員工第二位，股東在最后。這就是我的信仰。顧客是我們財(cái)富的來源，員工推動(dòng)創(chuàng)新，而那些總是嚷著要分紅的股東在危機(jī)到來時(shí)卻跑得最快。危難時(shí)，員工會(huì)留下來，顧客也會(huì)留下來。 羅斯：既然在中國(guó)成功了，阿里巴巴能不能在世界其他國(guó)家都獲得成功呢? 馬云：只要世界其他國(guó)家有中小型企業(yè)，都能獲得和在中國(guó)一樣的成績(jī)。我相信在21世紀(jì)，“小就是美”。我們希望有天，世界上任何有中小型企業(yè)的地方，都會(huì)有阿里巴巴。
我見有人靠抓蝦米發(fā)財(cái)，而沒見人靠逮鯊魚或鯨魚致富。阿甘跟我們說過：到處都是蝦米，你得懂得如何去抓。
“左眼美金，右眼日元”賺不到錢
羅斯：你有錢有名，那你還想要什么呢?
馬云：我的余生將致力于鼓勵(lì)和支持創(chuàng)業(yè)者。我想讓他們重回學(xué)校充電。我原本打算做老師，但是卻做起了生意，一做就是15年。我覺得我在學(xué)校學(xué)到的大多數(shù)東西都是錯(cuò)的。
很多商學(xué)院都教學(xué)生賺錢和經(jīng)營(yíng)之道，但我要告訴人們，如果你想開公司，你必須先有價(jià)值觀，即懂得如何為人們服務(wù)，如何幫助人們，這是關(guān)鍵。
我們堅(jiān)信，如果你眼中只有錢，左眼看美金，右眼盯日元，沒有人會(huì)愿意和你做朋友的。
如果人人都在向錢看，那么人們很容易就會(huì)迷失自己。我們來這個(gè)世界上是享受和經(jīng)歷人生的，不是僅僅為賺錢的。
想想如何幫助人們，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，那么錢自然會(huì)來。這就是我們?yōu)楹文茉谥袊?guó)成功，也是阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴是這樣做生意的，我認(rèn)為21世紀(jì)，其他的公司都應(yīng)該這樣。
羅斯：以人為重?
馬云：沒錯(cuò)。中國(guó)最大的資源不是煤炭，而是13億人。如果我們能好好開發(fā)這些人的智能的話，將會(huì)帶來難以想象的創(chuàng)新。我很高興我們公司有很多26歲左右的年輕人，這些人將改變世界。我討厭人跟著電腦團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。隨著科技的發(fā)展，在五六百年后，機(jī)器將成為人類殺手。我們的任務(wù)就是保證：人們控制機(jī)器，讓機(jī)器服務(wù)于人類。
超越微軟和沃爾瑪是阿里的使命
羅斯：你一直工作還是會(huì)抽出時(shí)間來放松下?
馬云：我很珍惜現(xiàn)在的機(jī)遇，如果我早生幾十年，現(xiàn)在的一切都是不可能的，所以我想抓住時(shí)間做自己喜歡的事情。想回報(bào)社會(huì)，解決社會(huì)問題。現(xiàn)在，美國(guó)所有與科技進(jìn)步相關(guān)的事情都在中國(guó)發(fā)生著。
羅斯：那美國(guó)會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)世界的科技革命嗎?
馬云：在10年20年間，美國(guó)會(huì)繼續(xù)領(lǐng)先，但世界正在向中國(guó)傾斜。
羅斯：是因?yàn)橹袊?guó)巨大的人才資源嗎?科學(xué)家、工程師以及那些創(chuàng)新型人才? 馬云：美國(guó)也有很多人才，主要原因是中國(guó)龐大的市場(chǎng)需求，13億人，而有需求才有創(chuàng)造。13億人的市場(chǎng)不只是中國(guó)市場(chǎng)，而是全球市場(chǎng)，美國(guó)也開始轉(zhuǎn)向這個(gè)市場(chǎng)。但中國(guó)同樣要向美國(guó)學(xué)習(xí)：激情創(chuàng)新文化體系。中國(guó)還有很長(zhǎng)的一段路要走，趕上科技很容易，但是培養(yǎng)創(chuàng)新的文化體系卻是中國(guó)的一大難題。
羅斯：需要多少年?
馬云：至少二三十年。
羅斯：你曾說如果你不能成為中國(guó)的微軟或沃爾瑪，你將抱憾終生。
馬云：我們想超越微軟和沃爾瑪，并不是因?yàn)榘⒗锇桶陀卸鄰?qiáng)，而是因?yàn)檫@是我們的使命。這一代企業(yè)家的使命。
創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)重于做慈善
羅斯：你對(duì)近期巴菲特和比爾蓋茨的慈善中國(guó)行有何想法?你自己也很富有，有沒有想過把自己一半的財(cái)富捐出去。
馬云：這是目前中國(guó)很熱的一個(gè)話題。我從來沒有想過現(xiàn)在的錢屬于我自己，這是屬于社會(huì)的。有幾百萬算是富人，有幾千萬是資本家，你有幾億的話，那就是社會(huì)財(cái)富。這不是我的錢，一張床，三頓餐，我有的僅此而已。
中國(guó)目前需要2億的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們有13億人，城市化擴(kuò)張，我們急需工作崗位。我尊重慈善事業(yè)，但是我覺得我們應(yīng)該更好地利用這筆錢。如果我現(xiàn)在把錢捐出去了，等我老了時(shí)，我會(huì)后悔的，我要現(xiàn)在把錢花出去，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，而不是捐出去做慈善。
馬云談創(chuàng)業(yè)
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馬云的創(chuàng)業(yè)史
馬云 1964 年出生于杭州西子湖畔的一個(gè)普通家庭。 1982 年 18 歲的馬云第一次高考失敗下學(xué)謀生，先后當(dāng)作秘書、做過搬運(yùn)工，后來給雜志社 蹬三輪送書。 一次偶然的機(jī)會(huì)馬云在幫浙江舞蹈家協(xié)會(huì)主席抄文件的時(shí)候接觸到路遙的代表 作《人生》，這本書迅速改變了馬云的思想，馬云從書中體悟到“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但 關(guān)鍵處卻往往只有幾步”遂下定決心，參加二次高考。
1983 年 19 歲的馬云二次高考依然失利，總分離錄取線差 140 分，但受《排球女將》永不 言敗的精神激勵(lì)，準(zhǔn)備參加第三次高考，因?yàn)榧胰朔磳?duì)只得白天上班，晚上念夜校，但決心 永不放棄。 1984 年 20 歲的馬云第三次高考艱難過關(guān)。他的成績(jī)是專科分?jǐn)?shù)，離本科線還 差 5 分，后因馬云同專業(yè)招生不滿，馬云被調(diào)配到外語(yǔ)本科專業(yè)，撿了個(gè)便宜，跌跌撞撞、 搖搖晃晃進(jìn)入杭州師范學(xué)院本科。
1988 年 24 歲的馬云大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入杭州電子科技大學(xué)當(dāng)英語(yǔ)老師。 1988 年—1995 年 在杭州電子科技大學(xué)任教期間業(yè)余時(shí)間在杭州一家夜校兼職教英語(yǔ)， 同時(shí)幫助別人從事英語(yǔ) 翻譯。1995 年辭去大學(xué)教師工作。 1994 年 30 歲而立之年的馬云開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立杭州第一 家專業(yè)翻譯社-海博翻譯社。
1995 年，“杭州英語(yǔ)最棒”的 31 歲的馬云受浙江省交通廳委托到美國(guó)催討一筆債務(wù)。結(jié) 果是錢沒要到一分，卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“寶庫(kù)”——在西雅圖，對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通的馬云第一次上 了互聯(lián)網(wǎng)。剛剛學(xué)會(huì)上網(wǎng)，他竟然就想到了為他的翻譯社做網(wǎng)上廣告，上午 10 點(diǎn)他把廣告 發(fā)送上網(wǎng)，中午 12 點(diǎn)前他就收到了 6 個(gè) email，分別來自美國(guó)，德國(guó)和曰本，說這是他們看 到的有關(guān)中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。 馬云當(dāng)時(shí)就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦。 開始設(shè)想回國(guó)建立一個(gè) 公司，專門做互聯(lián)網(wǎng)。馬云萌生了這樣一個(gè)想法，把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來放到網(wǎng)上向全 世界發(fā)布，他立即決定和西雅圖的朋友合作，一個(gè)全球首創(chuàng)的 B2B 電子商務(wù)模式，就這樣 開始有了創(chuàng)意。并起名中國(guó)黃頁(yè)(chiinapage)。
回國(guó)當(dāng)晚，馬云約了 24 個(gè)朋友做外貿(mào)的朋友也是他在夜校名義上的學(xué)生，給他們介紹， 結(jié)果 23 人反對(duì)，只有一個(gè)人說可以試試。馬云想了一個(gè)晚上，第二天早上還是決定干，哪 怕 24 人都反對(duì)，他也要干。 “其實(shí)最大的決心并不是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心，而是我覺 得做一件事，經(jīng)歷就是成功，你去闖一闖，不行你還可以調(diào)頭，但是如果你不做，就像你晚 上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理”。馬云提起當(dāng)初，贊賞的是自己的勇氣而不 是眼光。
1995 年 4 月，31 歲的馬云投入 7000 元，又聯(lián)合妹妹、妹夫、父母等親戚湊了兩萬元， 創(chuàng)建了“海博網(wǎng)絡(luò)”，“海博網(wǎng)絡(luò)”從此成為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，產(chǎn)品就是 “中國(guó)黃 頁(yè)”。 1996 年，32 歲的馬云艱難的推廣自己的中國(guó)黃頁(yè)，在很多沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市，馬云 一律被稱為“騙子”，但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓，他天天都這樣提醒自己：“互聯(lián)網(wǎng)是 影響人類未來生活 30 年的 3000 米長(zhǎng)跑， 你必須跑得像兔子一樣快， 又要像烏龜一樣耐跑。 ” 然后出門跟人侃互聯(lián)網(wǎng)，說服客戶。業(yè)務(wù)就這樣艱難地開展了起來。1996 年?duì)I業(yè)額不可思 議地做到了 700 萬!也就是這一年，互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。 1996 年 3 月因?yàn)楹贾蓦娦诺膶?shí) 力懸殊的競(jìng)爭(zhēng)，最后馬云不得已和杭州電信合作，馬云的中國(guó)黃頁(yè)資產(chǎn)折成 60 萬，占 30% 股份，杭州電信投入 140 萬人民幣，占 70%股份。后因經(jīng)營(yíng)觀念不同，馬云和杭州電信分 道揚(yáng)鑣，放棄了自己的中國(guó)黃頁(yè)，并將自己擁有的 21%的中國(guó)黃頁(yè)股份，全數(shù)送給了一起 創(chuàng)業(yè)的員工。 這年是 1997 年，這是馬云創(chuàng)業(yè)生涯第一次的失敗，這年馬云 33 歲。 1997 年，馬云離開中國(guó)黃頁(yè)后，受外經(jīng)貿(mào)部邀請(qǐng)，加盟外經(jīng)貿(mào)部新成立的公司，中國(guó) 國(guó)際電子商務(wù)中心(EDI)，由馬云組建、管理，馬云占 30%股份，參與開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的 官方站
點(diǎn)以及后來的網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)。在這個(gè)過程中，馬云的 btob 思路漸漸成熟“用 電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”。連網(wǎng)站的域名他都想好了——阿里巴巴?；ヂ?lián)網(wǎng)像一個(gè)無窮的 寶藏，等待人們前去發(fā)掘，就像阿里巴巴用咒語(yǔ)打開的那個(gè)山洞。
1999 年，35 歲的馬云受夠了在政府企業(yè)做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾，不甘心 受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請(qǐng)決心南歸杭州創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)成員全部放棄其他機(jī)會(huì)決心跟隨。這年1999 年，這是馬云遭逢的人生的第二次創(chuàng)業(yè)失敗。 1999 年 1 月 15 日，馬云和他的團(tuán)隊(duì)悄然南歸。
1999 年 2 月，在杭州湖畔家園馬云的家中召開第一次全體會(huì)議， 18 位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站，神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云，馬云快速而瘋狂地發(fā)表激情 洋溢的演講“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫著往前沖的時(shí)候，你們都不會(huì)慌了。你們拿 著大刀，一直往前沖，十幾個(gè)人往前沖，有什么好慌的?”在這次“起事”的會(huì)議上，馬云和 伙伴共籌了 50 萬元本錢。并按照慣例進(jìn)行了全程錄像，馬云堅(jiān)信這將有極大的歷史價(jià)值。 在這次會(huì)議上馬云說“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司，我們的目標(biāo)有三個(gè)，第一，我們要 建立一家生存 102 年的公司;第二，我們要建立一家為中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司;
第三，我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位。從這天開始， 馬云開始鐵下心來做電子商務(wù)。
盡管只有 50 萬創(chuàng)業(yè)資金，但馬云首先花了1 萬美元從一個(gè)加拿大人手里購(gòu)買了阿里巴巴的域名，并細(xì)心注冊(cè)了。他們沒有租寫字樓，就在馬云家里 辦公，最多的時(shí)候一個(gè)房間里坐了 35 個(gè)人。他們每天 16-18 個(gè)小時(shí)野獸一般在馬云家里瘋 狂工作，日夜不停的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，討論網(wǎng)頁(yè)和構(gòu)思，困了就席地而臥。馬云不斷的鼓動(dòng)員工， “發(fā)令槍一響，你可不能有時(shí)間去看對(duì)手是怎么跑的，你只有一路狂奔”又告誡員工“最大的 失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間”，阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬云 家中。1999 年 3 月阿里巴巴正式推出，直至逐漸為媒體、風(fēng)險(xiǎn)投資者關(guān)注，并在拒絕了 38 家不符合自己要求的投資商之后于 1999 年 8 月家接受了以高盛基金為主的 500 萬美元投資、 于 2000 年第一季度接受了軟銀的 2000 萬美元的投入，從而由橫空出世、鋒芒初露，到氣貫 長(zhǎng)虹、勢(shì)不可擋。直至成為全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)、全球電子商務(wù)第一品牌，并逐步發(fā)展壯 大為阿里巴巴集團(tuán) 成就了阿里巴巴帝國(guó)。
從 1995 年接觸網(wǎng)絡(luò)到 1999 年阿里巴巴問世， 馬云用了 5 年的時(shí)間， 經(jīng)歷了 2 次失敗才獲得了第一階段的成功。 從馬云的第一階段創(chuàng)業(yè)里 程我們可以看出馬云的這樣幾大品格。
1、 不甘落后、永不放棄，三次高考，二次失敗只是更加激勵(lì)馬云堅(jiān)持不懈，必須成功的信 念。
2、 反應(yīng)敏銳、思路清晰，善于發(fā)現(xiàn)和把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律。從中國(guó)黃頁(yè)到阿里巴巴到淘寶到 支付寶到阿里媽媽都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
3、膽大心細(xì)、一往無前。先是作為杭州十佳教師辭職下海，然后離開和杭州電信合作的中 國(guó)黃頁(yè)、離開和外經(jīng)貿(mào)部合作的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心(EDI)，一是大膽，一往無前、不 留退路，二是心細(xì)，雖然離開其實(shí)心中已經(jīng)醞釀了一盤更大的棋局。
4、激情四射、魅力服人。馬云先后離開與杭州電信和外經(jīng)貿(mào)部合作的公司，手下員工都愿 意放棄更好條件甘愿吃苦受累追隨馬云重新創(chuàng)業(yè)，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的 18 個(gè)人至今仍然追隨馬云發(fā) 展。 更能通過個(gè)人魅力和激情吸引某國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資公司的亞洲代表蔡崇信放棄工作追隨，
六 分鐘搞定軟銀孫正義投入 2000 千萬美元的風(fēng)投。5、相信自己，理智分析。馬云對(duì)自己有超
級(jí)的自信，在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的第一次會(huì)議上馬云就預(yù)告了未來，要求全程攝影，以此作為歷 史見證。很多人說馬云狂妄，但馬云說過自己創(chuàng)立海博網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候靠的是勇氣而眼光。 阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期馬云要求合作伙伴“用閑錢投資，不允許借錢，因?yàn)槭〉目赡苄詷O大”。
馬云很狂很自信，但相信這是他基于理智分析的結(jié)果。一個(gè)人成功一次是偶然，但馬 云 99 年自阿里巴巴創(chuàng)業(yè)成功至今的不斷發(fā)展，我們不能說馬云只有大膽和自信，這里面肯 定還包含了智慧和理智。
馬云的成功絕非單單因?yàn)樗任覀冊(cè)鐒?chuàng)業(yè) 10 年! 也許你認(rèn)為馬云恰逢時(shí)運(yùn)， 你生不逢時(shí); 也許你認(rèn)為馬云資金雄厚，你身無分文;也許你認(rèn)為馬云運(yùn)氣高照，你霉字當(dāng)頭，但你不要 忘了馬云二次高考落榜，做過搬運(yùn)、蹬過三輪、當(dāng)過小販;你不要忘了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之始 35 個(gè)人擠在一個(gè)房間，大家要集資才能創(chuàng)業(yè)，馬云要靠借貸才能發(fā)工資;你不要忘了馬云 身高 1 米 62，體重僅 100 出頭，中國(guó)黃頁(yè)推出之初很多人說他是騙子。馬云的創(chuàng)業(yè)成功絕 非偶然，那是智慧和勇氣的結(jié)晶，那是信心與實(shí)干的結(jié)果，那是領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)無間結(jié)合。馬云 給我們的意義更在于馬云說過“如果馬云能夠成功， 我相信中國(guó) 80%的人都能成功”， 如果你 能像馬云一樣敢思、 敢想、 敢說、 敢做、 敢為天下先， 那你也可能實(shí)現(xiàn)自己的阿里巴巴帝國(guó)。