創(chuàng)業(yè)管理是一個系統(tǒng)的組合，并非某一因素起作用就能導致企業(yè)的成功。決定持續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的系統(tǒng)必然包括創(chuàng)新活力、冒險精神、執(zhí)行能力以及團隊精神等。通過這樣的系統(tǒng)來把握機會、環(huán)境、資源和團隊。創(chuàng)業(yè)管理的根本特征在于創(chuàng)新，創(chuàng)新并不一定是發(fā)明創(chuàng)造，而更多是對已有技術(shù)和因素的重新組合;創(chuàng)業(yè)并不是無限制地冒險，而是理性地控制風險;創(chuàng)業(yè)管理若沒有一套有效的成本控制措施以及強有力的執(zhí)行方案，只能導致競爭力的缺失;創(chuàng)業(yè)管理更強調(diào)團隊中不同層級員工的創(chuàng)業(yè)，而不是單打獨斗式的創(chuàng)業(yè)。

　　一個生意是否真正成熟的命門在于其運行起來的“賺錢通道”是否真的無懈可擊。生意之“意”由立，曰和心三個字組成，解為作為一個生意人，在招待客人時應當以立勢同客人商談，同時應從客人的角度來思考，體會之心態(tài)來洽談生意買賣

　　要問，而不要憑空想像

　　業(yè)務要想成功，必須注重顧客需要什么，而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念：總是自認為客戶一定需要這個，一定需要那個;作為商家，應當把精力放在研究顧客自發(fā)的需求上。當投資某項業(yè)務時，最忌諱因為你個人的喜好盲目投資，除非真正有客戶恰好與你的喜好相同，愿意出錢購買你提供的產(chǎn)品或服務，否則根據(jù)個人喜歡盲目投資，注定導致公司的敗落。

　　在獲得理想顧客之前，公司往往要同一些信用不良的客戶打上很久的交道

　　因為在起步時能夠有機會取得大公司合作的非常少，對大多數(shù)小公司而言，剛創(chuàng)業(yè)總要從小客戶做起，如想爭取大客戶必須要堅持不懈地聯(lián)系(這點很重要，因為你沒有在他們心里占據(jù)最重要的位置，你必須經(jīng)常在他們面前露露面，才會加深對方的印象)，并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽。只有兩種可能性：要則是剛起家的小公司擁有的產(chǎn)品或服務很獨特，大公司不能或不想自己做而外包給它;再則是這個小公司，進行了周密的調(diào)研，摸清楚了某個大公司的運作程序，探察到它的具體需要，也許能爭取到。

　　年輕的公司應當力爭為自己的產(chǎn)品開發(fā)充足的市場

　　只要有需求，在哪兒都能賣。生產(chǎn)商必須在批發(fā)商和零售商都有存貨的情況下進行產(chǎn)品宣傳，以促進銷售，這是一項市場原則，生產(chǎn)商要想產(chǎn)品銷售更多，必須遵守。生產(chǎn)商要通過策劃和其他促進市場開發(fā)的途徑，開發(fā)更廣闊的市場，比如制作精美的產(chǎn)品手冊，批發(fā)商可以把它拿給零售商看，他再放在商店，給消費者看;另外，生產(chǎn)商最好還可以提供零售商用的商店展示品。還必須制定出消費者承擔得起的價格，訂價時要考慮到批發(fā)與零售商的利潤。還負有激勵零售商銷售動力的義務。一旦商品進了店，生產(chǎn)商就迅速按訂單送貨，提供讓消費者滿意的服務，或者對某些產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持。