創(chuàng)業(yè)初期的營銷方式
營銷方式即指營銷過程中所可以使用的方法。營銷方式包括:服務營銷,體驗營銷,知識營銷,情感營銷,教育營銷,差異化營銷,直銷,網(wǎng)絡營銷等。小編給大家整理了關于創(chuàng)業(yè)初期的營銷方式,希望你們喜歡!
創(chuàng)業(yè)初期的營銷方式
一、要認清自己生存的微觀環(huán)境:對中小企業(yè)來講,不要去管全球化、WTO及行業(yè)的市場發(fā)展和走勢對自己的影響。一定要清楚,你的任務是生存下來,迅速積累資金。微觀生存環(huán)境就是你的前十名客戶(或者你的資源在一年內(nèi)有能力服務的客戶)。這十名客戶就是你能否生存下來的一切。要把這十名客戶的需求研究透,關系熟到家。
二、要認清自己競爭的優(yōu)勢所在:有些中小企業(yè)啟動是因為已有固定的客戶,產(chǎn)品并沒有特別優(yōu)勢。這類企業(yè)在開發(fā)新客戶時會遇到困難,如果這些啟動客戶成長迅速,幸運的話,企業(yè)可依靠她完成原始積累。大多數(shù)企業(yè)是因為具有某項新技術或富有特色的產(chǎn)品而起步,這類企業(yè)生存的基礎是產(chǎn)品對客戶的吸引力。大眾化以及技術容易被仿造的產(chǎn)品不是小企業(yè)的優(yōu)勢。應選擇開發(fā)滿足客戶獨特需求,客戶價值顯著,效果立竿見影的產(chǎn)品或服務。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)更貼近客戶、更了解客戶、反應更迅速、客戶關系更好、服務更全面周到。千萬不要忘了要發(fā)揮這些優(yōu)勢。管理的重點應該放在上述幾方面。
三、基本策略:
1、不要泛泛的制定產(chǎn)品-市場策略(諸如4P、 4C之類),將所有的策略和力量集中在前十名客戶身上。中小企業(yè)沒有資源"打大戰(zhàn)役",先攻下這幾個山頭,有了根據(jù)地再說。不要試圖一開始就建立全國性的營銷網(wǎng)絡。銷售人員要少而精;
2、客戶策略:前十名客戶的選擇十分重要,不當?shù)倪x擇容易導致成長緩慢甚至失敗。選擇前十名客戶的重要考慮因素是:產(chǎn)品的客戶價值高、客戶有實力、成長性好、行業(yè)影響大、信譽好、地理位置、原有的關系等等。前十名客戶的選擇由公司統(tǒng)一確定,而非由銷售員確定;
3、根據(jù)客戶特征對每一個客戶制定專門的銷售策略(針對客戶需求提供特別的服務,如何打通各個環(huán)節(jié)等等),要發(fā)揮集體的力量來制定策略,特別是有銷售經(jīng)驗的業(yè)務員的經(jīng)驗。要樹立以整個公司的力量和經(jīng)驗對客戶而不是一個銷售員自己去對客戶的銷售觀念(這是小公司的優(yōu)勢,要充分發(fā)揮);
4、時刻注意客戶風險,確保財務安全:制定嚴格的付款政策,第一批客戶的信用調(diào)查很重要,不要看表面現(xiàn)象,(有多少上市公司已經(jīng)腐爛),通過其他供應商特別是其產(chǎn)品的銷售狀況可以了解其真實的經(jīng)營情況。
5個最著名的初創(chuàng)企業(yè)營銷手段
1. The Little Bighorn
如果你很難接觸到你的目標市場,那么可以試著先打入臨近的市場,以此來衡量市場對你的產(chǎn)品的需求。
Facebook是使得這一手段變得出名的公司。
在Facebook誕生初期,他們的目標市場是在校學生。那時,許多學校已經(jīng)有了自己的社交網(wǎng)絡。因此Facebook并沒有直接在這些學校中進行推廣,而是在學校附近的地區(qū)進行推廣,這種營銷方式帶來的好處就是,F(xiàn)acebook先吸引了學生的家人,進而讓這些學生認識到了Facebook。
當你的親朋好友都在使用Facebook,你就很難拒絕它了,也就會自然而然的放棄使用學校原有的社交網(wǎng)絡,開始使用Facebook。
因為身邊朋友喜歡某個服務,而你也加入這個服務,這個原理叫做“社會認同”。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,這種社會認同非常重要。
2. The Waiting List
不要讓用戶馬上注冊并且使用你的服務,你可以將他們放在Waiting List中,等待你慢慢完善服務,批準他們使用服務。
Mailbox就是依靠這個手段獲取了大量用戶。在下載了這個應用之后,你會發(fā)現(xiàn)自己正在一份Waiting List中,并且清楚的看到自己排在第幾位。
這種手段是社會認同的另一種表現(xiàn)形式,由于用戶很直觀的看到了許多其他人也想要使用這個應用,因此你會對它產(chǎn)生強烈的好奇。
3. The Cross Post
給你的應用添加這樣一個功能:讓用戶能夠使用你的應用在他們其他的社交網(wǎng)絡賬號上發(fā)布信息。
Airbnb和Instagram都用過這樣的手段。
Airbnb允許用戶發(fā)送信息到Craiglists。而Instagram則允許用戶在Twitter和Facebook上發(fā)布信息。
這樣做的好處十分明顯,它能夠讓用戶成為你的宣傳員,將你的服務介紹給其他社交媒體網(wǎng)絡上的好友,進而吸引更多的用戶。Instagram甚至依靠這一手段擊敗了Facebook自己的照片分享功能,使得Facebook不得不以10億美元的價格將其收購。
4. The By The Way
你的網(wǎng)站上肯定到處都是企業(yè)的名稱和Logo,這樣做非常好。但是其實你還可以更進一步,例如在用戶發(fā)布的內(nèi)容下面也加上企業(yè)的名稱和Logo。
Hotmail就是這樣做的。
用戶每發(fā)一封郵件,他們就會在原郵件下面加上這樣的字樣和連接:“馬上獲得你的免費電子郵件賬戶”。在那個其他電子郵件還需收費的時代,他們依靠這個方法獲得了大量的用戶。
這個手段再一次將用戶成為了你的宣傳員。而且這個方法最好的地方就在于,零成本。
5. The Back Scratch
鼓勵用戶將你的服務介紹給身邊的人,并且為他們提供獎勵。既要獎勵被邀請的用戶,也要獎勵邀請別人的用戶。
在PayPal誕生的初期,他們就曾經(jīng)用過這樣的營銷手段,為用戶提供20美元的邀請獎勵。也就是說,如果你成功邀請了一位好友使用PayPal,那么你和你的朋友會各得到10美元的獎勵。
在這次活動結(jié)束之前,PayPal共計新增了上千萬用戶。當然,通過使用這種營銷手段而獲得大量用戶的企業(yè)肯定不止PayPal一家,相信你肯定也見過很多其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使用這個手段。也許他們并不是直接給予用戶現(xiàn)金獎勵。例如很多云存儲企業(yè)都曾經(jīng)這樣做過:如果用戶邀請一位好友使用該服務,就會獲得1GB的免費云存儲空間等。
營銷方式的技巧
網(wǎng)絡營銷方法一:提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,提高銷售額
網(wǎng)絡營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網(wǎng)上營銷過程中的企業(yè)可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優(yōu)質(zhì)售前和售后服務。
從而建立起企業(yè)與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產(chǎn)品。對于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務滿意的顧客自然是樂于購買和使用企業(yè)相關的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)通過網(wǎng)上服務達到增加企業(yè)銷售額的目的。
網(wǎng)絡營銷方法二:更新產(chǎn)品信息,挖掘購買者消費欲望,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡向顧客不斷地提供相關產(chǎn)品的信息,例如新產(chǎn)品使用信息,產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及新穎時尚等信息,并且適時合度地更換產(chǎn)品新信息,保持企業(yè)網(wǎng)上站點發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費欲望,引導消費者去購買企業(yè)的產(chǎn)品,從而達到增加新產(chǎn)品銷售的目的。
網(wǎng)絡營銷方法三:方便顧客購買,降低銷售運營成本
利用網(wǎng)絡實施直復式營銷(DIRECT-MARKETING),對顧客而言最重要一點就是方便購買,從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對于企業(yè)而言,實現(xiàn)簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。
網(wǎng)絡營銷方法四:提高企業(yè)品牌知名度,建立忠誠的消費群體
企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的個性設計,突出企業(yè)品牌宣傳,使到樹立整體的企業(yè)品脾形象更加個性化與人性化設計。建立顧客忠誠度是每個企業(yè)都必須所做事情,因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠度是市場滲透前提,才能最終達到提高市場占有率的目的。例如百事可樂公司,不是將網(wǎng)絡作為媒介成為他們直復營銷的銷售工具,而是將網(wǎng)絡作為增強品牌形象的工具,從而從個性化網(wǎng)站設計吸引住忠誠的消費群體。
網(wǎng)絡營銷方法五:引導引顧客參與,建立顧客忠誠度
新聞媒體、出版商、電影制片商等企業(yè),都可以通過其官方網(wǎng)站,使顧客或者潛在客戶能依據(jù)自己的興趣愛好形成有共同話題的“網(wǎng)絡社區(qū)(BBS)”,在互聯(lián)網(wǎng)上互相交流,發(fā)表自己意見和感悟。以這種共同話題的網(wǎng)絡社區(qū)能吸引或者引導顧客積極參與的結(jié)果,從而使企業(yè)品牌得到快速的傳播,挖掘出更多的忠實客戶。
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