時尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
時尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
數(shù)碼店主要以經(jīng)營各種時尚數(shù)碼產(chǎn)品為主，在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會中，人們的生活也越來越離不開數(shù)碼產(chǎn)品。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于時尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
時尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇1
一、 店面經(jīng)營點
電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)器材銷售、品牌手機(jī)、筆記本電腦、品牌電腦、打印機(jī)復(fù)印機(jī)等。專業(yè)的電腦維修和手機(jī)維修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等!
二、 行業(yè)前景
隨著科技的不斷發(fā)展，社會也逐漸的出現(xiàn)城市 飽和的狀態(tài)，在有些大城市現(xiàn)在都開始出現(xiàn)“逆城市化”越來越多的在外打工的人會出現(xiàn)回到自己的家鄉(xiāng)來創(chuàng)業(yè)，或者退到二、三線城市里來生活。而現(xiàn)在的年輕 人在外面漂泊了這么多年之后，當(dāng)然也見多了外面的花花世界，而這網(wǎng)絡(luò)是離不開的，我們可以把市場的重心放到農(nóng)村里面，現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民也學(xué)會了電子商務(wù)，在網(wǎng)上賣買。既然用到網(wǎng)，那就肯定會有網(wǎng)絡(luò)的需求。而且手機(jī)的市場現(xiàn)在換代也越來越快，現(xiàn)在的年輕人也越來越時尚，只要我們能掌握時尚并且走在時尚的前端，就不怕會沒有生意 可做?，F(xiàn)在的電腦會慢慢的普及到每家每戶，這其中包括電腦的組裝、網(wǎng)絡(luò)的安裝、售后服務(wù)及電腦的維修都是潛在的資源?，F(xiàn)在的電視將會是不久后的電腦，在每個家庭當(dāng)中這是必不可少的家電。曾經(jīng)的我在長沙做過這樣的一種行業(yè)，先給小區(qū)發(fā)一些傳單，期中說明我們可以做的事情，比如說：安裝殺毒軟件、重裝系統(tǒng)、硬盤還原等一些簡單的功能。而客戶又不會做，對我們專業(yè)來說這是輕而易舉的事。而手機(jī)的銷量來看，在2012年美國人平均每人一年之中都會換一部手機(jī)，而中國人則一般會等手機(jī)用壞了之后再換，對于現(xiàn)在越來越追求時尚的年輕人來說，他們是會站在時代的前列的，比如說現(xiàn)在 是iPhone5、小米2S都比較的火，年輕人的那種攀比心理當(dāng)然 會使他們買這種手機(jī)，而當(dāng)明年的iPhone6出來之后可能就又會出現(xiàn)換機(jī)的準(zhǔn)備。而現(xiàn)在溆浦人民擁有電腦的比例還不到20%。這還有很多的一塊空缺。
三、 市場分析
首先要承認(rèn)溆浦的確是個消費不弱的城鎮(zhèn)，而且所銷售的主流群體是新一代的年輕人，大部分都是九零后，溆浦的年輕人都有著盲目攀比的性格! 而現(xiàn)在的主流是溆浦的大部分年輕人都可能外出打工去了，我們可以利用春節(jié)的時候回家的年輕人來消費，現(xiàn)在的學(xué)生大部分也都會玩電腦了，更多的家長也越來越認(rèn)識到學(xué)習(xí)電腦是社會所趨，只要自己的孩子 能在學(xué)習(xí)上有所長進(jìn)就行了，還能從網(wǎng)上多學(xué)習(xí)呢，而手機(jī)我們從兩部分去考慮，時尚的手機(jī)當(dāng)然是準(zhǔn)備給那些時尚的年輕人的—那就是走在科技前面的像蘋果的iPhone5S、小米2S等，因為這樣才能更好的體現(xiàn)出面子。而現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也越來信息化，早已不像我們以前那時候的讀書了，也都會有手機(jī)。而這部分人當(dāng)中有手機(jī)可能會要求美觀，并且比較低價的手機(jī)但功能要多點。
目前我們縣城鬧市區(qū)主要集中在城北的步行街，而電腦主要在向警予廣場這一邊，而這一地方現(xiàn)在也并還沒有什么人知道，我們既然要做一個綜合性的3C賣場那就必須選址要慎重。這點得回去再好好看看，再選擇。因為我們的目標(biāo)是溆浦的農(nóng)村業(yè)務(wù)。正要由于現(xiàn)在的溆浦正在發(fā)展當(dāng)中，廣告要打出來。在溆浦的向警予廣場這里有很多的電腦公司，也從事網(wǎng)絡(luò)器材的賣買，這勢必會引起我們的壓力 。然而我們可以利用我們的優(yōu)勢來發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。
四、 競爭分析
競爭對手：我們主要的競爭對手主要是一些電腦公司、網(wǎng)絡(luò)器材公司等，總體上來說，他們比我們先進(jìn)入市場，自己在某一方面肯定有自己的客戶。不然也不會開了這么久還沒有倒閉，生存自有其生存的道理。還有一些手機(jī)賣場、超市等這些地方都有手機(jī)買賣。還有一些比較零散的手機(jī)專賣店，
自然成了我們3C賣場的競爭對手。手機(jī)充值的地方，這些自然成我們潛在的競爭對手，當(dāng)他們慢慢了解到手機(jī)賣買也會賺錢可能發(fā)展成我們潛在的對手。競爭形式只要是：價格和服務(wù)。我們始終堅持:同樣的品牌我們比價格、同樣的價格我們比服務(wù)。這是我們做生意的基本原則。
五、 創(chuàng)業(yè)的可行性
針對現(xiàn)在的失業(yè)率8.04%(2012年)很高，政府也鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，自某出路，政府也出現(xiàn)一系列的政策方針來帶動社會 的發(fā)展，就溆浦民情而言，溆浦政府也需要更多的企業(yè)能來溆浦扎根。雖然在一線大城市電腦、手機(jī)都很普及了，但在像我們溆浦這種三線城市，還有待開發(fā)。也正由于 我在富士康上班也了解到，現(xiàn)在的行業(yè)也正在轉(zhuǎn)型當(dāng)中，越來越多的企業(yè)把目光放到了農(nóng)村。我想做的這種模式可以模仿富士康的“萬馬奔騰3C店”。雖然我沒有郭臺銘那么遠(yuǎn)大的想法，我只想說，我想要把：最新鮮、最時尚、最健康、最便宜的科技產(chǎn)品帶到我們溆浦來。雖然是以這個模式但我這里面的自主權(quán)還是比較大的，要有自己的渠道，貨要從自己的渠道進(jìn)來。
六、 風(fēng)險評估
1. 我們自己還沒有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)，對有些不可知的風(fēng)險，不能確定在內(nèi)。由于市場 的不確定也會導(dǎo)致我們的風(fēng)險增加。
2. 我們的進(jìn)貨渠道也存在著一定的風(fēng)險，我們是要以何種方式進(jìn)行訂貨?如何找到合適的渠道?
3. 選擇店面的地址也可能帶來很大的風(fēng)險，這方面要特別的注意。開店要成功，選址很關(guān)鍵。最好是選擇在人流量比較多一點的地方?？蛻敉鶗洷热?。在我們的附近能有幾家這種店面的也很好，起到了一定的聚合作用，多幾家在客戶眼里才安全、可靠，也能進(jìn)行侃價。
4. 市場上經(jīng)常會出現(xiàn)流行時尚，由其是我們做的是科技產(chǎn)品。當(dāng)然也很容易變得不流行，所以有時候我們得好好的看準(zhǔn)市場，跟著社會的潮流走。
七、 管理團(tuán)隊
由于我們是自己開的數(shù)碼3C綜合性賣場，由于剛開始資金和條件都還不成熟，所以只由本人和合伙人一起來經(jīng)營，并且分別管理不同的方面，合伙人管理技術(shù)方面，還有維修方面的。而我只要管理進(jìn)貨渠道和銷，我們實行的是責(zé)任制。我們所得的利潤將以股票的形式進(jìn)行分紅所得。
八、 投資分析
啟動資金：100000元。
設(shè)備投資：
房租 XXX元。
門面裝修及設(shè)施：估計20000元左右。
日常水、電、稅 10000元左右
流動資金 50000元左右
投資的形式：公司成立之初本來就比較缺乏資金，由于我們這是兩人合伙
的生意，所以每人出資8萬元左右，而我自己的那部分有工資20000萬元，問親戚家借60000元。
九、 附錄
1. 我們所從事的這個行業(yè)就是有關(guān)電腦銷售、網(wǎng)絡(luò)器材、耗材、手機(jī)、電腦手機(jī)等維修服務(wù)等有關(guān)科技產(chǎn)品在農(nóng)村的推廣。進(jìn)行硬件賣買，安裝，下載、維修等服務(wù)業(yè)務(wù)。目前我們所從事這個在我們溆浦還沒有專門的一家來從事，我想把這個綜合性的業(yè)務(wù)帶到溆浦。采用富士康的萬馬奔騰3C店的模式。
2. 我們是既賣產(chǎn)品也賣服務(wù)，產(chǎn)品包括像電腦組裝、品牌機(jī)、網(wǎng)絡(luò)器材、耗材、手機(jī)等硬件賣買。還進(jìn)行像維修電腦手機(jī)，下載，上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)式和運行。我們的產(chǎn)品不僅從價格上有優(yōu)勢還要從品質(zhì)上把好關(guān)，當(dāng)然服務(wù)的熱情也要很好。
3. 我們的產(chǎn)品主要是賣給經(jīng)常在外工作的年輕人，還有想回家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的年輕人，現(xiàn)在的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)還不是很普及，也只有電信在做，像他們的電腦出了問題也不知道怎么辦，只能送來維修。還有我們可以上門進(jìn)行一些簡單的業(yè)務(wù)，如：系統(tǒng)安裝、電腦清理等工作。現(xiàn)在農(nóng)村的越來越多的都會使用電腦，也知道利用電腦進(jìn)行交易了。
4. 對于地點我打算選擇在溆浦縣城，具體還要回去再看看„„„
5. 財務(wù)的需求與運用，供貨商、規(guī)格、品牌、價格、數(shù)量、運費、稅金等需求都要進(jìn)行仔細(xì)的計算!
6. Concept(概念)、Customers(顧客)、Competitors(競爭者)、Capital(資本)、Continuation(持續(xù)經(jīng)營)開一個店面這些都是最起碼要考慮的東西。
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第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司
pc數(shù)碼是一家堅持“共同發(fā)展 服務(wù)社會”的數(shù)碼產(chǎn)品行銷連鎖店。pc主要以青年消費群體為目標(biāo)，依托高校資源發(fā)展，pc數(shù)碼門店坐落于銅陵幾所高校周邊，pc致力于數(shù)碼產(chǎn)品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產(chǎn)品及其周邊配件銷售為主，推出移動、電信、聯(lián)通三大運營商合約機(jī)配件套餐(包含手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)膜、耳機(jī)、等合約機(jī)所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品，針對使用運營商合約機(jī)的消費者以及數(shù)碼產(chǎn)品的消費群體，滿足消費者對數(shù)碼產(chǎn)品的需求，同時公司將以此為基礎(chǔ)，建立一個包括數(shù)碼產(chǎn)品配件創(chuàng)意設(shè)計、加工生產(chǎn)直至面向市場的數(shù)碼產(chǎn)品行銷組織。
1.2市場
隨著科技的發(fā)展，計算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。
近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數(shù)碼產(chǎn)品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當(dāng)前最熱門的新興市場而方興未艾，隨著數(shù)碼產(chǎn)品價格的日趨平民化，國內(nèi)消費者對該類產(chǎn)品的潛在購買需求不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買行為，大量知名企業(yè)開辟了數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)線，力圖在目標(biāo)市場占領(lǐng)中搶得先機(jī)，數(shù)碼消費市場呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢。
1.3 投資與財務(wù)
為了公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)，達(dá)到規(guī)?；?jīng)營的效果，公司成立初期資金需求約為180萬元其中公司自籌資金45萬元，向銀行申請創(chuàng)業(yè)貸款5萬元，社會融資130萬元。
1.4組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，公司采用直線型的組織結(jié)構(gòu)，初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊主要來自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系，成員各司其職，發(fā)揮特長。同時我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運營提供技術(shù)支持。
第二章 項目背景
2.1 項目背景
科技在不斷發(fā)展，社會不斷進(jìn)步，人們的生活也在朝著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來社會是不可或缺的組成部分。相應(yīng)的，數(shù)碼產(chǎn)品以及數(shù)碼配件的市場也更加廣闊。并且這類產(chǎn)品的更替周期短，相信只要掌握了市場動態(tài)和市場需求，這類產(chǎn)品一定會擁有跟廣闊的空間。
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一、 創(chuàng)業(yè)背景
我們創(chuàng)業(yè)的目的主要是為了能更好把在學(xué)校里所學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，讓我們在工作中學(xué)到更多的寶貴工作經(jīng)驗，增加我們的社會實踐能力，為以后踏上社會工作奠定一定的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)過程中能為廣大師生提供服務(wù)，亦可以讓更多的同學(xué)得到鍛煉，能達(dá)到創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的效果。同時也能在創(chuàng)業(yè)的過程中賺到一些生活費，為家庭減輕一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
當(dāng)代大學(xué)師生幾乎每人都有一部手機(jī)，一部電腦。而我們學(xué)校一共有一萬多師生，消費地點主要是在二區(qū)超市和飯?zhí)?，我們?chuàng)訓(xùn)樓剛好在其附近，所以人流量很大，且大家都有這個消費的欲望和消費的能力，我們的產(chǎn)品又物美價廉(鋪面租金較低，從廠家或直銷商拿貨)我們在售出電子數(shù)碼產(chǎn)品的同時也能讓廣大師生享受完善的售后服務(wù)、各類電子數(shù)碼產(chǎn)品知識的咨詢和便捷的的維修，所以一定會受到歡迎的。
我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要有：1、各種類手機(jī)配件：優(yōu)質(zhì)手機(jī)保護(hù)殼、電池、座充、貼膜、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、閃存卡、U盤、掛繩、移動電源、等小商品。2、電腦配件：鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、硬盤、內(nèi)存卡等。同時亦代理各類品牌電腦和手機(jī)。這些數(shù)碼產(chǎn)品和配件是我們很多大學(xué)生都需要的，所以市場潛力是非常大的。
二、項目簡介
(一)項目名稱：
我們的項目名稱：天馬數(shù)碼。我們的項目名稱首先具有科幻性，與電子產(chǎn)品的功能與技術(shù)的先進(jìn)性和創(chuàng)新性相符合;天馬星空，表達(dá)了我們團(tuán)隊成員追求創(chuàng)新，追求卓越;還有天馬數(shù)碼，名字讀起來朗朗上口，容易讓人記住。更容易吸引眼球，得到大家的關(guān)注;天馬數(shù)碼，道出了我們項目的經(jīng)營業(yè)績與成果像天馬一樣，步步飛升;寓意著我們學(xué)校投資公司天馬集團(tuán)學(xué)習(xí)、致敬，一起成長!
(二)主要成員職務(wù)分配：
組織結(jié)構(gòu)圖：
總經(jīng)理 (蘇xx)： (1)曾兩次參加并組織過學(xué)校舉辦的“營銷技能展”活動;
(2)在寒假期間自主創(chuàng)業(yè)。
采購部(陳xx)： (1)曾參加過學(xué)校舉辦的“營銷技能展”，
(2)曾經(jīng)營過網(wǎng)店，有一定網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，能把握采購貨品的基本方向。
(3)現(xiàn)擔(dān)任城建旅游吧的副經(jīng)理。
財務(wù)部(盧xx)：
(1)曾在親戚的公司管理過財務(wù)，能夠處理基本的財務(wù)工作;
(2)現(xiàn)兼職建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟。業(yè)務(wù)部(黃xx)： (1)曾參加過學(xué)校舉辦的“營銷技能展”，
(2)獲得高級營銷員證書，
(3)創(chuàng)業(yè)熱情高，人際關(guān)系好。人力資源部(陳xx) (1)曾參加和組織兩次營銷技能展，獲得多個獎項,有最佳攤位獎、最佳銷售獎和最佳
人氣獎是在二次技能展所獲得的榮譽。
(2)寒署假期間多次去公司實習(xí)，積累豐富的社會經(jīng)驗,同時擴(kuò)大人際關(guān)系。基層員工：本店會按需求招聘不同專業(yè)的員工，面試通過并簽訂協(xié)議后便成為本店員工。
(三)公司成員管理策劃：
1.在工作方面我們會互相鼓勵，互相督促。我們還會實行相應(yīng)的獎勵制度，提高成員的積極性。我們還會定時召開討論會交流心得，總結(jié)經(jīng)驗，增強(qiáng)我們店的整體競爭力。
2.我們的管理機(jī)構(gòu)有5個部門，職能如下：
總經(jīng)理 (蘇xx)：①負(fù)責(zé)年度、季度預(yù)算及開支的審批;
?、谪?fù)責(zé)安排各部門的工作，并監(jiān)督和檢查其工作完
成情況;
?、劢M織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門匯報，提出決
策性意見;
④既定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，決策公司的重大事項。
業(yè)務(wù)部(黃xx)：①制定年度營銷目標(biāo)計劃和各階段實施目標(biāo);
②對競爭品牌廣告策略、競爭手段和價格定位的
分析，制定產(chǎn)品價格;
?、坌庐a(chǎn)品上市規(guī)劃以及促銷活動的策劃及組織。
財務(wù)部(盧xx)：①負(fù)責(zé)店面每天的收入和支出的登記與清算;
②每個月進(jìn)行一次賬目的匯總;
?、蹖Φ昝娴挠澓屠麧欉M(jìn)行結(jié)算。
采購部(陳xx)：①結(jié)合市場部的調(diào)查與分析，擬定采購單并實行;
?、谪?fù)責(zé)與供貨商聯(lián)系，確保貨源穩(wěn)定;
?、圬?fù)責(zé)顧客的咨詢服務(wù)和收集顧客的反饋。
人力資源部(陳xx)： ①為店鋪制定績效的考核制度;
②培養(yǎng)新一代員工，挖掘有用的人才;
?、巯蚱渌块T輸送合適的人才。
基層員工：本店會按需求招聘不同專業(yè)的員工，面試通過并簽訂協(xié)議后進(jìn)行培訓(xùn)便成為本店員工。
三、市場分析與預(yù)測
(一)市場背景：
當(dāng)今社會是一個信息的社會，而作為信息的載體，各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲??？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學(xué)生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時代的標(biāo)志，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活。當(dāng)代大學(xué)師生幾乎每人都有一部手機(jī)，一部電腦。而我們學(xué)校一共有一萬多師生，消費地點主要是在二區(qū)超市和飯?zhí)?，我們?chuàng)訓(xùn)樓剛好在其附近，所以人流量很大，且大家都有這個消費的欲望和消費的能力，我們的產(chǎn)品又物美價廉(鋪面租金較低，從廠家或直銷商拿貨)我們在售出電子數(shù)碼產(chǎn)品的同時也能讓廣大師生享受完善的售后服務(wù)、各類電子數(shù)碼產(chǎn)品知識的咨詢和便捷的的維修，相信我們很快就能占領(lǐng)一片市場。
(二)市場調(diào)查表：
(三)調(diào)查表分析：
1. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出，大學(xué)生擁有的電子產(chǎn)品以手機(jī)、電腦居多，手機(jī)擁有率為98.6%，電腦擁有率為88.6%;在選購電子產(chǎn)品時，
實體店占比例的78.6%，網(wǎng)購僅占比例的21.4%。大學(xué)生對于網(wǎng)購信心明顯不足。
2. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出，大學(xué)生對在創(chuàng)訓(xùn)樓購買電子產(chǎn)品的熱情較高，
占比例的40%，有48.6%的人表示會考慮。他們在選購電子產(chǎn)品時相對比較重視價格，對于手機(jī)和電腦方面 的配件購買量較大。一般都會關(guān)注電子產(chǎn)品的促銷活動。
3. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出，大學(xué)生一般購買電子配件的價格為20—50元，
占比例的38.6%。如果電子產(chǎn)品損壞，大學(xué)生一般都會選擇進(jìn)行維修，比較能夠接受的維修價格為5—20元，占比例的45.7%。
(四)走訪調(diào)查分析：
經(jīng)過我們團(tuán)隊對附近的十五個宿舍的走訪分析，一共訪問了50人,其中有45人家庭的經(jīng)濟(jì)水平處于社會中上，達(dá)到了90%，證明學(xué)生有足夠的購買力。學(xué)生們越來越注重生活質(zhì)量，他們非常注重電子產(chǎn)品的價格和質(zhì)量。在街口鎮(zhèn)，產(chǎn)品繁多，但仍有多數(shù)人反饋，在街口想買到理想的東西很難。尤其是在產(chǎn)品價值和價格上的對比，越來越會挑的學(xué)生們常常認(rèn)為價格已經(jīng)遠(yuǎn)超產(chǎn)品的價值而放棄購買，使得逛一圈下來買不到東西的人很多。而我們“天馬數(shù)碼”店在這樣一個學(xué)生聚集地，可以擁有低廉的店面租金，從運營成本上，我們比他們更具優(yōu)勢，所以，可以從價格上的優(yōu)惠吸引更多顧客。
(五)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查：
互聯(lián)網(wǎng)消費ZDC調(diào)研中心進(jìn)行了2012
年學(xué)生開學(xué)季購買行為的調(diào)查，基于有效的數(shù)據(jù)樣本，ZDC特推出《2012年開學(xué)季學(xué)生電子產(chǎn)品購買行為調(diào)查報告》。
學(xué)生購買“四件套”產(chǎn)品分布情況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，四件套中學(xué)生所購的占比分別為：手機(jī)(81.9%)，便捷式電腦(62.5%)，相機(jī)(27.5%)，MP3/MP4/MP5(31.3%)。由此可見，手機(jī)被八成以上學(xué)生廣泛購買，預(yù)計在未來也有人手一部的趨勢，這也更加體現(xiàn)了手機(jī)在學(xué)生群里已不再是新鮮物品，而是呈現(xiàn)了普及化的發(fā)展態(tài)勢。許多大學(xué)新生們也因為居住環(huán)境的改變，而又不得不在網(wǎng)絡(luò)信息風(fēng)靡于當(dāng)下的時代購買筆記本電腦，因此所占比例也較為可觀。此外，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示相機(jī)和MP3/MP4/MP5產(chǎn)品的購買比例位于最
后，這說明隨著手機(jī)功能的先進(jìn)化技術(shù)發(fā)展，其包含的高像素拍照和播放音樂功能的手機(jī)對于部分學(xué)生來說已經(jīng)可以適當(dāng)替代相機(jī)和MP3/MP4/MP5的產(chǎn)品了。
根據(jù)以上調(diào)查活動得到的數(shù)據(jù)顯示：
1.城建學(xué)生的電子產(chǎn)品以及電子配件市場尚未飽和，其中手機(jī)、電腦普及率較高，這對于我們的店鋪是非常有利的。
2.城建的學(xué)生對于在創(chuàng)訓(xùn)樓購買電子產(chǎn)品和電子配件熱情和期待普遍較高，這為我們提供了很好的契機(jī)。
3.城建學(xué)生的家庭的經(jīng)濟(jì)水平多數(shù)處于中上，對于電子產(chǎn)品、電子配件和電子產(chǎn)品的維修方面的消費一般都能接受。而我們的店鋪的貨物都是以學(xué)生消費能力來作為參考進(jìn)貨，符合大學(xué)生的消費水平。
4.城建學(xué)生購買電子產(chǎn)品時往往喜歡在附近購買，這樣可以方便售后服務(wù)和維修，而我們的店鋪位于學(xué)校中心的二區(qū)創(chuàng)訓(xùn)樓，非常的方便。
5.城建學(xué)生在選購電子產(chǎn)品時傾向?qū)嶓w店購買，而我們的店鋪正是以實體店經(jīng)營為主，網(wǎng)絡(luò)銷售為輔。
6.城建學(xué)生對于電子產(chǎn)品和電子配件的消費比較理性，他們追求高性價比的貨品，而我們的電子產(chǎn)品物美價廉，肯定會得到他們的青睞。
(六)SWOT市場分析：
1.S(優(yōu)勢)：
(1)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，保證質(zhì)量，不弄虛作假，制定售后服務(wù)保障，讓同
學(xué)們的利益得到保障，真情實意的為同學(xué)服務(wù)。
(2)我們有網(wǎng)頁設(shè)計人才，可以在網(wǎng)上進(jìn)行店鋪的宣傳和銷售。
(3)成本方面，我們的店面租金低，員工都為學(xué)生，且學(xué)生更想得
到的是鍛煉機(jī)會，所以工資方面要求不高，這為我們產(chǎn)品的降價提供了很大的空間，價格偏低于市場零售價格，給同學(xué)實惠。
(4)在競爭力方面，一區(qū)、對面的商家和街口的商家因為鋪租和雇員費用較高，產(chǎn)品價格相對比我們高，所以在這方面有一定的優(yōu)勢。
(5)在合資合伙方面，我們團(tuán)結(jié)一心，分工明確，明確風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任，合伙人校園人際關(guān)系好，有精明能干的，有溝通能力強(qiáng)的，有管理能力強(qiáng)的等優(yōu)勢。
(6)進(jìn)貨渠道由廠商訂購、代理商合作、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和家庭人際關(guān)系，并已和各種渠道貨源建立了聯(lián)系，確認(rèn)了貨源的通暢性，有其質(zhì)量保證。
(7)我們提供代理維修和免費的咨詢服務(wù)，方便學(xué)生。
2.W(劣勢)：
(1)目前同學(xué)還是會選擇到在網(wǎng)上或出外購買 。
(2)店面小，商品擺放種類有限。
(3)剛開店信譽低，店鋪需要花較長時間提高信譽度。
(4)團(tuán)隊成員都為學(xué)生，實際投入時間和精力有限。
(5)沒有充足的資金基礎(chǔ)，所以產(chǎn)品種類受到一定的限制，市場拓展易受約束。
3.O(機(jī)會)：
(1)電子產(chǎn)品行業(yè)，由于投資門檻相對較低，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，回報相對較高。
(2)電子產(chǎn)品的利潤空間大、個性化強(qiáng)，且市場前景廣闊，需求量大，發(fā)展?jié)摿Υ螅o我們提供了廣闊的發(fā)展舞臺。
(3)大一新學(xué)期是學(xué)生消費的高峰期，我們可以利用各種促銷活動增加我們的銷售量，薄利多銷，發(fā)揮低價格的優(yōu)勢。
(4)我們進(jìn)行代理維修和免費咨詢，這是比較方便廣大學(xué)生的，這也為我們銷售產(chǎn)品留下了潛在客戶。
4.T(威脅)：
(1)校外品牌品種多，校內(nèi)銷售情況難以預(yù)測。
(2)網(wǎng)購盛行，搶占了一部分市場，且電子類產(chǎn)品更新速度快，對資本薄弱的我們來說，相對較難追趕更新速度。
(3)學(xué)生消費水平有限，可能導(dǎo)致實際運營收入不穩(wěn)定，且學(xué)校一區(qū)已有電腦維修店鋪，競爭壓力大。
四、公司戰(zhàn)略
(一)公司服務(wù)宗旨：
我們的宗旨是：“服務(wù)大家，鍛煉自我”。就是為城建廣大師生以及有需要的人提供我們力所能及的服務(wù)，爭取得到他們的認(rèn)可。同時也鍛煉了自我的技能，把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，增長自身的知識。讓我們在鍛煉中不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗，思考總結(jié)，為以后踏出社會奠定堅實的基礎(chǔ)!
(二)公司戰(zhàn)略：
1.低成本戰(zhàn)略：
(1)入貨渠道：我們的產(chǎn)品主要來自：廣州市天河路598號崗頂百腦匯電腦城5D32的廣州市再創(chuàng)匯科技有限公司各種手機(jī)、電腦以及安防監(jiān)控等電子數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);東莞龍陽電子有限公司，各種數(shù)碼電源、音響、機(jī)箱的數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);深圳市創(chuàng)成電子科技有限公司的鼠標(biāo)、鍵盤的批發(fā);還有我們幾位成員也有家里人或者朋友是賣電腦配件的，這為我們提供了拿貨價格的對比，讓我們能以更低的價格拿到更好的產(chǎn)品。
(2)聘請兼職：經(jīng)過我們團(tuán)隊成員上學(xué)期的觀察，創(chuàng)業(yè)樓的人流高峰期段是 9:50—10：30 11：50—12：30 3:50—4:30 18：00 —19：00 ，若業(yè)務(wù)需要，我們只會在這4個時間段請學(xué)生兼職，以降低員工成本。
(3)店面開支節(jié)流：拿破侖.希爾說過：“節(jié)約是對原始資本的積
累”因而我們在經(jīng)營的過程中會出臺一些反對鋪張浪費的條例，做到每一分錢的支出都具有意義，做到最有效的利用，實現(xiàn)利益最大化，以最小的成本取得最大的利益。盡量降低成本支出，清楚的記下每一筆支出，做到收支分明。
2.人力資源戰(zhàn)略：城建學(xué)院創(chuàng)訓(xùn)樓所有店鋪都會有自己的外調(diào)人員深入到班級推銷拉單，可見銷售人員是多么重要。所以本店必須致力于培訓(xùn)高素質(zhì)員工。具體分三個步驟：
(1)留住人才：我們致力于為每一位員工提供良好和諧的工作氛圍，讓每一位員工都不叫員工，而是以“合伙人”的身份加入，分享銷售提成。
(2)發(fā)展人才：我們團(tuán)隊將會親自進(jìn)行工作經(jīng)驗的指導(dǎo)，以自己所學(xué)和老師所授的技能與知識來培訓(xùn)每一位新員工，全面灌輸經(jīng)營理念，使其成為我們數(shù)碼產(chǎn)品店的中堅力量。
(3)吸納人才：大學(xué)校園相當(dāng)于一個亞社會，將要走出社會的大學(xué)生們迫切需要一定的社會經(jīng)驗，剛好我們可以提供的崗位是一個很好的鍛煉平臺，他們不但可以獲得一定的工作經(jīng)驗，同時還可以減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我們會以面試的形式百里挑一，求精而不求數(shù)量。
五、營銷策略
一、營業(yè)推廣：
1. 店鋪會在不同的時段搞各種活動，我們也會在創(chuàng)訓(xùn)樓前的空地或
二區(qū)飯?zhí)脤W(xué)生活動廣場展開攤位宣傳活動。
2.針對不同消費人群，我們將其細(xì)化定位，需要產(chǎn)品和服務(wù)不同，
質(zhì)量和價值感也不同。我們會根據(jù)不同的需求適當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨，一般以中低價格為主，中高價格的產(chǎn)品我們也會進(jìn)少數(shù)，以便準(zhǔn)確區(qū)分消費人群，有效細(xì)分市場，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
3. 我們會在節(jié)假日、學(xué)院大型活動等消費高潮期提供優(yōu)惠，現(xiàn)場抽
獎，發(fā)放禮券等方式進(jìn)行促銷(如現(xiàn)場抽獎，送小獎品等刺激消費，并與本店相關(guān);買鍵盤送手機(jī)掛件精品小物件等)。
二、傳單推銷：
1.宣傳單：在每次產(chǎn)品更新后，我們會在人流量較多的地方派發(fā)傳單，力求讓師生們知道該產(chǎn)品最新的消息與優(yōu)惠。我們會在食堂.宿舍樓等人流量多的地方派發(fā)傳單，傳單內(nèi)容很重要(除了介紹商品外，要特別申明商品假一賠十，不影響第二次銷售的一周內(nèi)可以退貨，也必須將本店與其他店的運營成本作對比印上)，這是解決顧客對商品低價和質(zhì)量的疑惑的有效手段。推銷人員將以微笑面對每一位顧客，讓每位顧客留下好的印象，從而推動本店發(fā)展。
2.海報：在每次活動期間或公司推出新產(chǎn)品時都會在店鋪門口掛
出宣傳海報，或以POP形式做宣傳，以讓師生們引起關(guān)注。
三、網(wǎng)絡(luò)推銷：
如今社會作為一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)是必不可少的，網(wǎng)絡(luò)是宣傳商品的很好方法，其傳播速度快，范圍廣，各種廣告宣傳投資小，且方便顧客詢問與反饋。
1.我們將會在我校創(chuàng)業(yè)協(xié)會的依家淘網(wǎng)上銷售我們的商品。
2.設(shè)計好廣告，將廣告與網(wǎng)站一并發(fā)給我們校友數(shù)碼店的專屬微
博，運用成員的關(guān)系圈轉(zhuǎn)發(fā)Q群、飛信和校園網(wǎng)。
四、人員推銷：
眾所周知，做生意離不開人際關(guān)系。因此，我們將會在校內(nèi)進(jìn)行人員推銷。人員推銷雖然傳播范圍小，速度慢，但卻讓人深刻記住，介紹給熟悉的人。這樣的推銷可以讓別人對商品質(zhì)量、價值大大加分，為以后留下忠實客戶打好基礎(chǔ)。
六、財務(wù)分析與預(yù)測
(一)資產(chǎn)表：
(二)資產(chǎn)分析：
1.投資預(yù)算：由合作總代理和團(tuán)隊共同集資，預(yù)計首期投資9000元，
項目資金已全部到位，隨時準(zhǔn)備實施，二期投入視經(jīng)營
情況增加投入，預(yù)計資金為3000。
2.資金分配：拿出2000用以店面各種預(yù)期設(shè)備的購買和裝修;拿出
5000用以第一次進(jìn)貨費用;預(yù)留2000元作為流動資金，
以免不時之需。做好二期投入資金的籌集與分配。
盈利分配形式如下圖：(個人銷售利潤提成屬于成本的一部分)
注：二期資金投入重新劃分股份。
3.盈利分配及效益估算：
經(jīng)濟(jì)效益：(1)我們主要經(jīng)營電腦與手機(jī)各種配件，同時代理品牌電腦、品牌手機(jī)(需提前預(yù)訂)。而代理銷售品牌電腦、手機(jī)無需按金，因為有朋友作為擔(dān)保人，賣出可得提成與差價的利潤。
(2)提供代理維修服務(wù)，免費提供我們力所能及的電子產(chǎn)品知識咨詢。品牌電腦、品牌手機(jī)，可以賺取批發(fā)價的20%-30%利潤，代理維修我們會和外面代理商拿一定的提成。
(3)電子配件的利潤空間更大，可以賺取批發(fā)價的2-3倍，朋友擔(dān)保，可預(yù)先付80%的資金。
(4)大概每月賣出手機(jī)或電腦兩部 + 配件90個以上 + 維修30個以上 = 預(yù)計每月收入1800-2800。預(yù)計四個月后開始盈利。特別是到了下學(xué)期新生開學(xué)期間，銷售額更為可觀。社會效益：
(1)給自己帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時也為城建學(xué)院的師生提供了便利的服務(wù);
(2)城建學(xué)院的學(xué)生大多只是使用電子產(chǎn)品，但對產(chǎn)品的維修還是不夠了解，我們可以給他們提供免費咨詢服務(wù)，讓同學(xué)們更好地使用電子數(shù)碼產(chǎn)品;
(3)如果我們的案例成功可以帶動我們身邊的一起創(chuàng)業(yè)，起到創(chuàng)業(yè)典范作用;
(4)現(xiàn)在國家正著力研究新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這樣我們可以匹配我國的消費戰(zhàn)略;
(5)我們會根據(jù)需要招收員工，這位城建學(xué)院的學(xué)生提供了一個非常好的鍛煉平臺。
七、風(fēng)險分析與解決方案
(一)風(fēng)險：
1.市場競爭激烈，已有相對成功的店鋪;
2.消費者對本店商品質(zhì)量持質(zhì)疑心理;
3.對于在學(xué)校內(nèi)開辦電子產(chǎn)品專柜，校內(nèi)市場接受程度難以預(yù)測;
4.貨源是否穩(wěn)定;
5.鋪位防盜設(shè)施不夠好，會存在盜竊的風(fēng)險;
6.會存在積貨的風(fēng)險;
7.市場上有很多假冒偽劣產(chǎn)品，如何得到師生信任;
8.產(chǎn)品銷售滯留，回籠成本緩慢;
9.財務(wù)沒法得到有效控制，可能會引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。
(二)解決方案：
1. 我們始終以“誠信、品質(zhì)”立足和發(fā)展，加大對店鋪產(chǎn)品的推廣并創(chuàng)
新推廣渠道;產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，保證質(zhì)量，不弄虛作假，傳口碑，真情實意為大家服務(wù)，增強(qiáng)我們與其他同行者競爭的砝碼;
2. 在宣傳和推銷工作上，我們會推出各種活動，讓大家了解店里的
所有商品，再把各種售后服務(wù)(如商品假一賠十、一周內(nèi)不影響第二次銷售的可退貨)、盡可能讓所有顧客夠牢記在心，提高信譽，從而增加對本店的印象分，解決顧客的質(zhì)疑心理;
3. 我們在進(jìn)貨時須參考銷售的情況，對市場的分析，進(jìn)行選擇性、
系統(tǒng)化、多元化地采購師生們需要的產(chǎn)品;
4. 我們的產(chǎn)品主要來自：廣州市天河路598號崗頂百腦匯電腦城
5D32的廣州市再創(chuàng)匯科技有限公司各種手機(jī)、電腦以及安防監(jiān)控等電子數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);東莞龍陽電子有限公司，各種數(shù)碼電源、音響、機(jī)箱的數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);深圳市創(chuàng)成電子科技有限公司的鼠標(biāo)、鍵盤的批發(fā);還有我們幾位成員也有家里人或者朋友是賣電腦配件的，這為我們提供了拿貨價格的對比，讓我們能以更低的價格拿到更好的產(chǎn)品。如果其中有不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)，我們會立即新廠家供貨，保證有3家供貨商;
5. 我們店鋪內(nèi)的貨架或存貨柜須有防盜鎖，并且加強(qiáng)值班人員的防
盜意識，以免造成損失;
6. 我們已和總代理簽訂相關(guān)協(xié)議，貨物可以進(jìn)貨價的百分之八十的
價格退貨。我們進(jìn)貨之前做好詳細(xì)的采購單，既不會造成積壓貨物的危險，也不會貨源不足;
7. 教大家如何辨別真?zhèn)?，增?qiáng)學(xué)生辨別真?zhèn)我垣@得他們的支持; 8. 擴(kuò)大銷售途徑，加大宣傳力度。機(jī)遇同樣存在于新興人群的加入，
所以加強(qiáng)我們的整體實力，營造好的質(zhì)量口碑和完善管理運營;
9. 財務(wù)上，每一筆支出都經(jīng)過團(tuán)隊商討，總經(jīng)理審批，確定用最少
的資金發(fā)揮最大的效益。不管銷售高低峰期，我們的總經(jīng)理都會每天對財務(wù)進(jìn)行核對備份，預(yù)防出錯。
10. 請專業(yè)老師指導(dǎo)，悉心接受老師意見，提高管理水平。
八、項目發(fā)展
店鋪的制勝在于是長期穩(wěn)定的項目經(jīng)營，有第一個人吃螃蟹的時候，隨之而來的是第二、第三個吃螃蟹者，而做好店鋪的運營，剝繭而出，站立于潮頭之上，要一步一步，腳踏實地的干出來。
第一：保證質(zhì)量，服務(wù)同學(xué)，堅決不賣假貨和低劣產(chǎn)品。
第二：跟上時代，及時更新?lián)Q代我們的電子產(chǎn)品，創(chuàng)新產(chǎn)品的服務(wù)鏈，讓大家享受到最新的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。
第三：建立交流平臺，共享信息，分享心得，介紹好的產(chǎn)品，同時也是培養(yǎng)目標(biāo)顧客。
第四：提高溢價能力，走服務(wù)路線、品質(zhì)路線、提高顧客對我們的信任和依賴性。
第五：在資金允許的情況下，雇員進(jìn)行自己的維修服務(wù)，無需代理外面的維修商，為同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和免費電子產(chǎn)品的各種咨詢服務(wù)。
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