創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書市場(chǎng)分析情況(2)
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書市場(chǎng)分析情況
市場(chǎng)分析的主要作用
一、是企業(yè)正確制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策只有建立在扎實(shí)的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,只有在對(duì)影響需求的外部因素和影響企業(yè)購、產(chǎn)、銷的內(nèi)部因素充分了解和掌握以后,才能減少失誤,提高決策的科學(xué)性和正確性,從而將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
二、是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的保證
企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中,可以根據(jù)市場(chǎng)分析取得的最新信息資料,檢驗(yàn)和判斷企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃是否需要修改,如何修改以適應(yīng)新出現(xiàn)的或企業(yè)事先未掌握的情況,從而保證營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的順利實(shí)施。
只有利用科學(xué)的方法去分析和研究市場(chǎng),才能為企業(yè)的正確決策提供可靠的保障
市場(chǎng)分析可以幫助企業(yè)解決重大的經(jīng)營(yíng)決策問題,比如說通過市場(chǎng)分析,企業(yè)可以知道自己在某個(gè)市場(chǎng)有無經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)或是能否在另一個(gè)市場(chǎng)將已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額擴(kuò)大。市場(chǎng)分析也可以幫助企業(yè)的銷售經(jīng)理對(duì)一些較小的問題做出決定,例如公司是否應(yīng)該立即對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)顧客在節(jié)日期間的消費(fèi)行為;或是公司是否應(yīng)該增加營(yíng)業(yè)推廣所發(fā)放的獎(jiǎng)品,以加強(qiáng)促銷工作的力度
市場(chǎng)分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的重要作用主要有以下幾個(gè)方面:
第一,市場(chǎng)分析可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)并為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件
企業(yè)若想在一個(gè)新的市場(chǎng)開辟自己的業(yè)務(wù),除了要了解那一市場(chǎng)的市場(chǎng)需要之外,還要了解該市場(chǎng)商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些工作都要通過各種分析手段來完成。只有通過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和分析,企業(yè)才有可能對(duì)自己的營(yíng)銷策略做出正確的決策,就這點(diǎn)而言,公司的規(guī)模越大,市場(chǎng)分析工作也就越顯得重要,也就越需要在市場(chǎng)分析方面進(jìn)行大量的投資。
第二,市場(chǎng)分析可以加強(qiáng)企業(yè)控制銷售的手段
促銷活動(dòng)是企業(yè)在推銷產(chǎn)品過程中的主題活動(dòng),然而企業(yè)如何進(jìn)行促銷活動(dòng)和選擇什么樣的促銷手段,則要特別依靠市場(chǎng)分析工作。以廣告為例,商業(yè)廣告的途徑和種類很多,但究竟哪一種廣告的效果好,還需要進(jìn)行細(xì)致的分析研究。比較性廣告似乎更容易給消費(fèi)者留下印象,因?yàn)樗ㄟ^比較兩種不同產(chǎn)品的各種功能與特點(diǎn)來突出其中的主題產(chǎn)品。不過,并不是所有的商品都適宜于用比較性廣告。因此,何時(shí)、何地、在何種情況下企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用比較性廣告來宣傳自己的產(chǎn)品,就需要進(jìn)行分析研究。另外,廣告向消費(fèi)者傳播以后效果如何,也要通過對(duì)產(chǎn)品的銷售記錄進(jìn)行分析以后才能得出。
第三,市場(chǎng)分析可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的問題并找出解決的辦法
經(jīng)營(yíng)中的問題范圍很廣,包括企業(yè)、企業(yè)責(zé)任、產(chǎn)品、銷售、廣告等各個(gè)方面。造成某種問題的因素也不是那么簡(jiǎn)單,尤其是當(dāng)許多因素相互交叉作用的時(shí)候,市場(chǎng)分析就顯得格外重要。某企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)銷售收入大幅度下降,可是卻搞不清問題是出在下調(diào)了的價(jià)格上還是出在廣告的設(shè)計(jì)上,于是市場(chǎng)分析就只能從兩個(gè)要點(diǎn)來著手了。根據(jù)銷售記錄,人們發(fā)現(xiàn)價(jià)格降低以后,銷售量并沒有明顯的增加,說明產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小于1,降價(jià)的決策是錯(cuò)誤的。如果通過對(duì)廣告效果的調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣告媒介的錯(cuò)誤導(dǎo)致廣告效果不好,那問題就出在廣告方面,當(dāng)然企業(yè)銷售額大幅度下降的原因也可能出在產(chǎn)品方面,比如產(chǎn)品質(zhì)量下降或是市場(chǎng)r.出現(xiàn)其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等
第四,市場(chǎng)分析可以平衡企業(yè)與顧客的聯(lián)系
市場(chǎng)分析通過信息及對(duì)信息的分析和處理把顧客和企業(yè)聯(lián)系起來。正是由于有了這些信息,才使市場(chǎng)分析人員能夠確定市場(chǎng)中存在的問題,檢查市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不適當(dāng)?shù)牟呗耘c方法,同時(shí)找出解決這些問題的辦法
第五,市場(chǎng)分析可以為政府有關(guān)部門了解市場(chǎng)、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控提供服務(wù)
例如,政府投資部門可通過市場(chǎng)分析來決定重點(diǎn)扶持哪個(gè)行業(yè)。計(jì)劃部門則可通過市場(chǎng)分析來預(yù)測(cè)不同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,制定合理的宏觀發(fā)展規(guī)劃。
市場(chǎng)分析層次
1、宏觀經(jīng)濟(jì)分析。指的是分析一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境及影響未來供需平衡的因素,如產(chǎn)業(yè)范圍、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展方向、行業(yè)設(shè)施利用率、貨幣匯率及利率、稅收政策與稅率、政府體制結(jié)構(gòu)與政治環(huán)境、關(guān)稅政策與進(jìn)出口限制、人工成本、通貨膨脹、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、訂購狀況等因素。
2、中觀經(jīng)濟(jì)分析。它集中于研究特定的工業(yè)部門,并且在這個(gè)層次,很多信息都可以從國家的中央統(tǒng)計(jì)部門和工業(yè)機(jī)構(gòu)中獲得。它們有關(guān)于營(yíng)利性、技術(shù)發(fā)展的勞動(dòng)成本、間接成本、資本利用、訂購狀況、能源消耗等具體信息。這個(gè)層次主要包括以下信息:供求分析、行業(yè)效率、行業(yè)增長(zhǎng)狀態(tài)、行業(yè)生產(chǎn)與庫存量、市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商的數(shù)量與分布等。
3、微觀經(jīng)濟(jì)分析。它集中于評(píng)估個(gè)別產(chǎn)業(yè)供應(yīng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),如供應(yīng)商財(cái)務(wù)審計(jì)、組織架構(gòu)、質(zhì)量體系與水平、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力與產(chǎn)量、交貨周期及準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)與價(jià)格水平,以及作為供應(yīng)商認(rèn)證程序一部分的質(zhì)量審計(jì)等。它的目標(biāo)是對(duì)于供應(yīng)商的特定能力和其長(zhǎng)期市場(chǎng)地位進(jìn)行透徹地理解。
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