鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板
鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板
隨著高等教育大眾化的不斷發(fā)展,高校和大學生面臨著越來越嚴峻的就業(yè)壓力。以下是學習啦小編為大家整理的關于鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板,給大家作為參考,歡迎閱讀!
鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板篇1
第一章 計劃摘要
宗旨和商業(yè)模式 本店的宗旨是成為昌融學生街第一飲品店。
本店是一家處于創(chuàng)業(yè)階段的店面。***果汁店的法定經(jīng)營形式是獨資,法定地址:福建 農林大學昌融學生街。本店生產(chǎn)各類的果汁以及混合果汁,另外還有水果酸奶和水果沙拉?,F(xiàn)在***果汁店處在需要起步的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,我們需要 5 萬到 7 萬元的 貸款用于店面的租金以及裝修還有設備的購買。
我們的產(chǎn)品和服務:
***果汁店目前提供 30 余種產(chǎn)品, 包括各類果汁以及混合果汁還有水果酸奶和水果沙拉 等。
我們的主導產(chǎn)品包括各類的果汁??傮w說來,我們現(xiàn)在的生產(chǎn)發(fā)展階段。我們的果汁是獨一無二的,因為他們的產(chǎn)品主要是奶茶以及飲料,并非果汁。另外,我 們有市場優(yōu)勢,原因是我們擁有比較好的店面位置,因為我們的位置在街頭的一端,而他們 兩家店則是在街頭令一端,并且是相鄰,如此他們的競爭則是更加激烈。
市場定位(目標市場) :
我們把我們的市場定位在逛街的學生們。根據(jù)市場資源, 根據(jù)資料的調查顯示昌融這個 市場的銷售額大約為 1 萬元左右一個月; 競爭:我們直接與水當當和茶道展開競爭。雖然同為飲品行業(yè),但是我們的果汁是有優(yōu)勢的, 是他們所沒有的。
管理:
店面將由我們自行進行管理,同時我們還會聘請兩人進行產(chǎn)品的制作以及做其他工作。
資金需求: 我們正在尋求 5 到 7 萬元的貸款資金支持, 這筆資金用于租用店面、 購買設備以及裝修 店面。我們采用利潤分紅等方法,在 1 年之內償還這筆貸款。
第二章 企業(yè)介紹
一、宗旨(任務) 我們的目標是將店面發(fā)展成為昌融學生街第一飲品店。
為實現(xiàn)我們的目標, ***果汁店 需要 5 萬元到 7 萬元的貸款投資。
二、公司簡介 ***果汁店,出售各種口味不一的鮮榨果汁以及水果酸奶、水果沙拉。地址位于昌融學 生街。
本店是一個專有獨資店。我們店位于昌融學生街街頭,店面面積約為三十平方米。本店 的生產(chǎn)能力大約一天 80 杯到 150 杯之間。當然在市場有需求的情況下,我們將會增大我們 的生產(chǎn)能力,如果我們每月擴大 1500 杯能力,我們還需另增一些設備以及人員。有了資金 后,我們可望在一周內能使該設施足以滿足公司的需要。
三、公司戰(zhàn)略 昌融學生街飲品市場形式相對比較復雜, 我們的鮮榨果汁產(chǎn)品在飲品行業(yè)未來兩年內的 狀況是還是比較有前景的。鮮榨果汁的優(yōu)勢在于新鮮、健康、口味天然。所以我們的產(chǎn)品在 飲品市場的競爭中可以有著比較好的機會。
***果汁店的市場戰(zhàn)略便是以鮮榨果汁為主導產(chǎn)品,配合水果酸奶以及水果沙拉,為消 費者提供令人滿意的多種口味的產(chǎn)品。
四、技術 我們的鮮榨果汁會加一些我們自作的一些秘制調料, 主要是用于調和水果之間的味道差 異以及增加水果的甜度,畢竟有些果汁雖然味道很好,但是甜度會偏于無味或者是酸。
另外我們在不斷地加強研發(fā),制作出令消費者滿意的獨特口味的調味劑。
五、公司管理 管理隊伍狀況:
***果汁店擁有著明確的分工制度,店長負責收銀以及原材料采購。服務人員則負責水果的削皮以及一些其他的工作。而制作人員則是專門制作產(chǎn)品。
六、場地與設施 我們的***果汁店位于福州市農林大學昌融學生街。這個場地為當前的生產(chǎn)和擴建提供 必要的空間,它可以滿足未來兩年的發(fā)展需要。我們目前的生產(chǎn)能力是每月 3000 杯到 4000 杯。如果我們能將生產(chǎn)能力提高到每月 6000 杯的話,還需要增加設備和人員。
第三章 行業(yè)分析
一、市場介紹 我們在飲品行業(yè)參與競爭,根據(jù)資料來源,該市場的投入相對比較不穩(wěn)定,金額大約在 5-20 萬元之間。主要用于店面裝修以及設備的采購和租金。我們相信,這個領域未來主要 趨勢是產(chǎn)品的口味獨特以及美味。
我們希望市場中的競爭局面應是相對穩(wěn)定。影響這種變革的主要原因是競爭壓力比較大, 并且利潤相對穩(wěn)定,不是很高,所以想要繼續(xù)在這行業(yè)投入的人相對不多。我們的市場定位是發(fā)展鮮榨果汁。在過去的幾年中, 在昌融學生街并無此類店面的存在。
另外最有發(fā)展前景的是我們推出的水果酸奶以及水果沙拉。我們店面由于所處位置比較好,處于學生街的街口,由于行走的路程比較遠,飲品能夠 起到解渴的作用,所以市場前景比較好。
二、目標市場 我們的市場定位確定為鮮榨果汁以及水果酸奶和水果沙拉。
當前我們產(chǎn)品的典型客戶 是為了解渴、休閑飲品的人。我們可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的激情,原因是我們的產(chǎn)品比 較自然、健康、口味醇厚。這些信息是我們從客戶的反映覽了解到的。同時我們還感到,我 們的顧客發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新、以及產(chǎn)品的質量使我們的產(chǎn)品立于不敗之地。目前來講, 我們的劣勢在于水果酸奶和水果沙拉的飲用比較不方便, 可能會導致產(chǎn)品的 銷售量會降低。
三、顧客的購買準則 目前購買本公司產(chǎn)品最典型的顧客是在逛街中為了解渴的人, 當然也有很多習慣性購買 的人群,因為他們認為我們的產(chǎn)品健康、美味。我們針對消費者的需求制定了相對的宣傳手段,從而增加消費者的購買欲望。
第四章 產(chǎn)品介紹
***果汁店出售下列產(chǎn)品:價格均在 5 到 8 元之間(水果價格之間的差異)
1、各種口味的鮮榨果汁。
2、各類水果酸奶。
3、各類水果沙拉。
4、各種水果牛奶 果汁。
目前,我們的鮮榨果汁正處在發(fā)展階段。初期我們鮮榨各類單純的果汁,此后我們進行 了多次的實驗以及改良和設計。我們的產(chǎn)品也越來越多了,口味也越來越符合大眾的需求。
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 我們產(chǎn)品的品種已經(jīng)得到很好的規(guī)劃。
主導產(chǎn)品便是我們的鮮榨果汁。這也是顧客需求最大的一塊了, 符合了顧客的追求健康 飲品的需求。另外還有水果酸奶以及水果沙拉, 由于這兩塊的飲用比較不方便, 不大適宜走動時飲用, 所以有待進一步的開發(fā)和設計。
二、研究與開發(fā) 我們的研究與開發(fā)業(yè)務是自行進行的, 另外我們還有去參加一些培訓機構, 充分了解顧 客的需求。我們通過市場的調查來實現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā),開發(fā)出了多種口味的飲品。我們在研 發(fā)的投入是比較高的,目的就是爭取研發(fā)出多種口味的產(chǎn)品來吸引新老顧客。當然我們的研發(fā)是比較簡單, 并且我們的研發(fā)成果投入和撤出都是比較簡單的。低風險 使我們敢于大量地進行嘗試。
三、未來產(chǎn)品 為適應市場需求, 我們計劃擴大鮮榨果汁的種類, 包括多種口味的果汁、 水果牛奶果汁、 水果酸奶和水果沙拉。我們已確定最主要更新?lián)Q代的產(chǎn)品包括水果沙拉和水果酸奶, 這兩類產(chǎn)品正是適應現(xiàn)行 大學生尤其是女大學生的需求。這兩類產(chǎn)品不僅口感好,而且有利于健康。
四、生產(chǎn)與儲放 我們的產(chǎn)品生產(chǎn)是比較簡單的,充分運用榨汁機、攪拌機等來實施。我們的原材料(各 類水果) 都是比較新鮮的, 同時我們原材料的采購是按銷量來購買的 (早中傍晚各購買一次) , 從而來預防水果的腐爛和變質。另外我們還有電冰箱來存放牛奶、沙拉和自制的酸奶。
五、包裝 我們的產(chǎn)品包裝原則是自然, 無過多的不健康因素包裝。我們的競爭者使用有封口膜的 塑料杯,但是我們的包裝是由相對硬質的塑料杯構成的,而口則由其配套的塑料口,是套進去的,并且十分牢固,需用力才能打開。這樣避免了跟其他店一樣用高溫封口而產(chǎn)生的不健 康因素。
六、實施階段 產(chǎn)品的問世是達到顧客滿意的一個重要組成部分。
我們利用現(xiàn)場衛(wèi)生制作來令顧客滿意, 現(xiàn)場有專人負責削皮, 有人專門負責榨汁以及制作。這樣消費者可以清晰地看到產(chǎn)品在制作 的過程中是健康的、衛(wèi)生的。這樣可以令顧客喝得放心,從而實現(xiàn)銷售的持久性。
七、服務與承諾 我們的顧客都認為我們服務與產(chǎn)品的質量支持是他們最關心的事情。
他們常常對我們所 提供的服務與產(chǎn)品的口味發(fā)表意見。我們建立了良好的溝通渠道, 向全體顧客提供最好的服 務。我們的承諾便是我們的產(chǎn)品絕對是健康衛(wèi)生的,不存在腐爛變質的水果,不存在再次利 用的包裝杯。
第五章 人員及組織結構
1、店長:負責收銀以及材料的采購。
2、服務人員:負責衛(wèi)生的打掃整理以及水果削皮工作。
3、制作人員:負責榨汁以及水果酸奶和水果沙拉的制作。
第六章 市場預測
定價預測 我們的定價原則是按照水果的價格以及其他成本綜合而算的。我們按月來審查價格, 以保證基本利潤不受損失。初次預計顧客對我們的產(chǎn)品和服務愿意支付的價格 5 至 8 元, 原 因是依照飲品行業(yè)的平均價格以及水果的口味和健康性。
市場預測 由于我們的產(chǎn)品在昌融學生街屬于飲品的范疇之內,主要的競爭對手有水當當和茶道, 然而我們的產(chǎn)品則是他們所沒有的,所以在競爭中我們還是有優(yōu)勢的。
根據(jù)學生街每天的人流量, 我們預測我們的產(chǎn)品在周一至周二期間的銷售量在 80 到 120 杯之間, 當然雙休日有所偏差, 預計在 120 到 150 杯之間。
一個的銷售量預計在 3000 到 5000 之間。一杯的利潤在 2 元左右,一個月的利潤則是 6000 元到 1 萬元。
如果按照正常的運營并且盈利的話,半年至十個月則可以回本。 第七章 營銷策略 因為客戶分布面、 地域關系和季節(jié)性的變化還有資金量的影響, 我們需要一個好的營銷 策略。對于飲品行業(yè)來說,營銷策略相差不是很大的,大部分都是以直銷為主。當然中間的 個別還是存在的。
我們的競爭對手也使用同樣的促銷渠道。不過,相比之下,我們的銷售策略更有效,使 我們得以產(chǎn)品獨特的口味和健康衛(wèi)生的優(yōu)勢取得了好處。
***果汁店的部分主要客戶是逛街的大學生尤其是女大學生。
***果汁店的產(chǎn)品采取積極靈活的定價方式,我們是采用直銷的渠道進行銷售的。當然 在條件的允許的情況下我們也許會實行送貨上門服務。
第七章 制造計劃
一、原材料的采購由店長去跟水果商建立長期交易,以最低價購買到新鮮的水果,并且 由水果商送貨上門。
另外牛奶以及沙拉則由店長去專賣店進行協(xié)商以較低的價格購得材料。
二、水果皮的去除 鮮榨果汁所要的水果量是比較大的,而一些水果的去皮則非常的麻煩,如橙等。還有一 些水果需要清洗,如草莓等。因此有個服務人員專門負責削皮和清洗。當然有一些水果并不 需要削皮或者是去皮十分簡單的,如香蕉等。
三、水果的榨汁 制作人員專門負責榨汁,這工作相對比較輕松。當然,顧客多時,店長或者服務人員也 可以一起幫忙。
四、水果酸奶 由于酸奶是已經(jīng)制作完成并且放在電冰箱中, 如有需求時, 只需把水果切進去就足夠了。
五、水果沙拉 由于沙拉是現(xiàn)成的, 制作的工序跟水果酸奶是差不多的, 只是水果沙拉所需的水果更多 而已。
六、產(chǎn)品入杯 這個程序也是比較簡單的,也由制作人員來操作,只需將果汁倒入杯內,并且蓋上蓋子 就可以了。
分工的明確能夠使制造效率得到較大的提升。
第八章財務規(guī)劃
一、財務匯總 每年的年末進行財務的匯總,供各投資者查閱。依據(jù)匯總的情況進行決策。
二、財務年度報表 制定年度產(chǎn)品收入?yún)R總表。直接地體現(xiàn)了一年下來的銷售成果。
三、資金需求 我們正在尋找 5 萬元的商業(yè)貸款,分期貸款主要用于初期本店的發(fā)展。到那時,我們還 需要增加 1-2 萬元的資金使我們的操作能夠得到順利的進行。
初期投資將用于店面裝修,購買設備,以及租金。資金使用明細如下:
1、購買設備:1 萬元左右。
2、店面裝修:2 萬元左右。
3、租金:2.5 萬元一年。
償還計劃:我們可以通過利潤分紅,在 1 年之內償還貸款。根據(jù)我們的預計,我們認為 貸款我們,是一件非常理想的投資活動。為使本項目能夠貫徹實施,我們需要一年的 5 到 7 萬元的貸款。
四、現(xiàn)金流量表 制定現(xiàn)金流量表, 反映一年的現(xiàn)金流量的逐月報表。
這能很好的體現(xiàn)我們店的銷售情況 以及銷售量的增加或減少。
第九章風險控制
***果汁店的銷售取決于對水果價格以及競爭者的一些促銷措施的防范。這主要取決于 競爭者的促銷手段,因此,必須及時了解競爭者的價格以及產(chǎn)品的走向。本店相信自己有能 力適應競爭者的促銷的步伐, 依靠著本產(chǎn)品的健康衛(wèi)生以及口味優(yōu)勢。
未來的產(chǎn)品計劃不依 賴于價格戰(zhàn)。
本公司的主要發(fā)展目標是生產(chǎn)多種果汁, 滿足消費者的需求。
成功地生產(chǎn)出這些代表我 們店水平的商品,并為市場所接受,果汁的價格以及口味是企業(yè)成功的重要條件。因此水果 的價格以及口味的研發(fā)是我們能否取得成功的重要因素之一。
因此需要與水果商建立一定的 貿易基礎,以防水果的價格落差較大。
鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板篇2
開奶茶店的計劃書:奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時,經(jīng)常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對于選址這方面的問題,投資新手往往會感到困難,就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店,在計算一個地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店,對白天人口多的地區(qū),應分析其消費需求的特性進行經(jīng)營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內
白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結合實際市場環(huán)境進行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營的時候,只要是選對了店址,那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。
開奶茶店的計劃書:奶茶店的經(jīng)營策略
21世紀的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇
商業(yè)運作過程中,第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此,對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學性和完整性,以實現(xiàn)銷量最大化。
三、價格管理
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡的價值。
四、物流配送
高效、科學的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,其中的一個關鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,但必須滿足兩個基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調。
五、導購管理
導購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導銷售實現(xiàn)
一批高素質的導購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關鍵,但導購學本身是一門很深奧的學問,一批高素質的導購員更是難求。為此,店面運營導購管理的關鍵在于兩個方面:一是做好導購人員的選拔、培養(yǎng)和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。
六、促銷管理
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關系等方式而進行的階段性造勢,并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言,它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。
鮮榨果汁創(chuàng)業(yè)準備計劃書模板篇3
目錄
一、 計劃摘要
二、 公司簡介
三、 市場分析
四、 競爭分析
五、 產(chǎn)品服務
六、市場營銷策略
七、 風險分析
八、 應急方案
九、具體準備工作
l 奶茶店設備的選購
l 奶茶店選址
l 奶茶食譜
一、 計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣 勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機無限的現(xiàn)代社會, 奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的 腳步,引領飲料行業(yè)消費的主流。但是,要注意幾點:
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品質要好,口感是否保持一致。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調整您的產(chǎn)品和口味。
二、 公司簡介
1、公司名稱: 大學城奶茶店
2公司業(yè)務:奶茶
3、公司宗旨 : 以學生為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質的服務,吸引 更多的客戶。
4、經(jīng)營目標 : 在經(jīng)營初期,我們主要目標是進入目標市場,隨著市場不斷做大,我們的目 標是占據(jù)更多的校園市場份額。
5、產(chǎn)品優(yōu)勢 :奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色:,制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務周到。并能根據(jù)消費群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品。
6、管理團隊 :在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中,分工如下: 制作、銷售、財務、現(xiàn)金結算、外賣服務、店面整理、材料訂購
三、 市場分析
1、市場情況介紹: 經(jīng)過我們的調查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的 71.3%,而不喜歡的只有總數(shù)的 16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析 : 進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。 被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的 一支分流,經(jīng)營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。 作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感, 對于品質的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達到消費者的各方面的 需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數(shù)據(jù) 調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析:經(jīng)調查,學生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產(chǎn)品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
四、 競爭分析
1、競爭對手: 目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這 幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT 分析: 1)優(yōu)勢分析:正處夏季,天氣炎熱,人比較喜歡喝冰奶茶;廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口; 店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者;我們是一個學生團隊,可以進行科學管理。 2)劣勢分析 :奶茶營業(yè)面積有限,提供服務范圍有限;新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說,不易接受;奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度;資金少,沒有太多的經(jīng)驗。 3)機會分析:市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前學校周圍以及學校內沒有很好的奶茶店;良好的口味、 認真的服務態(tài)度, 專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;雖然營業(yè)面積有限, 但有著優(yōu)美的室內環(huán)境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象,更顯競爭優(yōu)勢;產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。 4)威脅分析 :隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、 純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者忍痛割愛,對其 說“No”。
3、市場競爭策略 :本店需要借助奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機, 迅速擴大服務范圍,從而增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學校奶茶市場,為了實現(xiàn)這一目標而設計的行動方案是: ①注重服務態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務質量; ②不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應不同消費者需求; ③不斷加強產(chǎn)品的宣傳,增強學生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群; ④適時的進行產(chǎn)品促銷活動; ⑤在店內增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫;
五、 產(chǎn)品服務
產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃:本店產(chǎn)品品質有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營。
六、市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略 :①產(chǎn)品復合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;②較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲; ③根據(jù)消費者的不同,推出不同產(chǎn)品; ④更注重服務這一隱形產(chǎn)品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務; ⑤產(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。 2、價格策略:①針對消費者消費能力及產(chǎn)品類型,制定合理價格; ②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。 3、廣告策略: 廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:①開業(yè)典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;②利用在學校的人際關系,多做宣傳;③利用即時通訊手段,宣傳店鋪及產(chǎn)品。4、促銷策略:①開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;②每天推出新品試飲活動,宣傳新產(chǎn)品;③積分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應積分商品;
七、 風險分析
1、市場與競爭風險 對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進而 直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的 產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產(chǎn)品與技術風險:產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質量與衛(wèi)生。 但是在經(jīng)營中不可避免 的會有失誤,產(chǎn)品的質量問題會直接引發(fā)消費者對產(chǎn)品的滿意度,同時,對我們 整個店也會有形象上的影響。3、管理風險:由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營 過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、 應急方案
如果顧客出現(xiàn)腹瀉、食物中毒等事件第一時間送至醫(yī)院檢查, 如果顧客出現(xiàn)腹瀉、食物中毒等事件第一時間送至醫(yī)院檢查,查明原因 做好理賠工作及時查明原因。 做好理賠工作,及時查明原因。并在第一時間通知學校及食堂相關部門原因以及處理結果等情況。 部門原因以及處理結果等情況 通知學校及食堂相關部門原因以及處理結果等情況。
九、具體準備工作
l 奶茶店設備的選購
由于我們不是加盟別人的店, 所以一切東西都要自己親自采購。 由于我們做的是小本生 意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊 錢的事,可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中的注意事 項,會在另外一篇中列出。
1、封口機(賣炊具機械、封口設備的店里有賣)
帶有計數(shù)器,你每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,是一種機械計數(shù)。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。封口機選購時 要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到 170 度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有 封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。 再要注意看封口膜切得是否整齊, 有沒有沒切斷, 而是拽斷的地方, 也就是看上下模平不平, 齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜(賣封口機的地方一般會附帶銷售)
選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不 住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要 么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會 裂一道大口子。
3、杯子(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣)
一般是 2000 個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子 很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。
4、吸管(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。)
一大包總共 5000 只,每一大包里又有 100 只的小包, 可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購 了過厚的封口膜和過軟的吸管, 那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。 選購的時候拿吸管的尖端 往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好。 不管是材料還是運行時間等, 都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點, 價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務比較好。
6、飲水機
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化, 不用時及時蓋上蓋子會好一些, 像保鮮盒、 調料盒等都是不錯的選擇。
l 奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情, 但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的, 在簡單的考察了一些的繁華地段后, 我只好放棄了這個想法,每年四五萬元的房租、轉讓費,讓我負擔不起,于是,只好找次一點的地方。
在學校周圍開店要注意如下幾點:
1、 不能離學校太近,五十米左右,也不能太遠,尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話,學生剛出校門,還沒想到要去買東西吃,或者想買,人太多;而五十米左右的地方,人最多,車子很難走,學生沒事走在路上,就會想買好吃的。
2、 衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃,但一定要看著讓人放心,好好地在衛(wèi)生上下點功夫,決不吃虧。
3、 奶茶的制作過程不能讓學生看見,或者不能完全看見,一定要保持一定的神秘感, 否則過一段時間,學生就會失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。
4,學生喜歡湊熱鬧, 所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。
5 學生對小禮物等東西很喜歡, 不在于錢多少, 一定要搞這樣的活動。 比如: 凡喝滿十杯以上者, 都有禮物相贈! 雖然小禮物不值錢的小東西,但很多同學會為了得到這些小禮品,努力的喝滿十杯、二十杯??傊?,在學校周圍賣東西,一定要讓學生感覺到很開心,東西不重要,關鍵是那種感覺。
l 奶茶食譜
1、珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、 荔枝、百果香、椰香等 10 多種口感,奶粗精,茶葉。
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、珍珠奶茶杯、專用吸管。
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機。
1)黑珍珠煮法: 任取一種顏色的珍珠丸一公斤。 進入 10 公斤水在鍋中烹煮。中火保持水滾用濾勺攪動。時間 15-20 分鐘,時間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜 15-20 分鐘或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時間到后,撈出珍珠用涼水沖過.取一個大碗放入粉圓及白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約 30 分鐘。
泡茶包:把 60 克茶葉放入 3 公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,。浸泡約 10 分鐘-- 20 分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶。能夠根據(jù)自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡,因為這會導致茶味過重,影響口感。
2)冰珍珠奶茶:在搖杯中放入 30g 奶精,2 大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g 熱水調勻后, 用攪拌棒調勻,進入紅茶 300ml~400m,再加滿冰塊 3~4 塊,杯中 約 2/3 體積,急速搖動雪克杯 20 次后.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可,讓其起泡. 最后加適量的珍珠 20g 即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只 360ml 的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中.插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在 封口機上,蓋上封口膜,進行熱壓封口。留意: 奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其 中添加白糖或其它香精、奶粉。適量的奶粉對奶茶來說,起了點晴的作用,一旦奶粉過量,會使奶茶的味道 變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。 注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺
3)麥香奶茶:西米 1/2 杯,統(tǒng)一麥香奶茶。
做法:1. 西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。2. 將麥香奶茶 冰凍待用。3. 將凍茶放入杯中,進入煮熟的西米,飲用時拌勻即成。
4)堅果奶茶:1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮,再進入占 20% 的牛奶。2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合,能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶 油之后,在撒上堅果切片。3、堅果之外,近來也有以花生或核桃來代用.
5)薄荷茶:將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中,進入統(tǒng)一麥香奶茶 ???按個人喜好酌量進入蜂蜜。第一步:將清水倒入鍋內后點火。倒入鍋內的水理, 以沖泡量的一半為基準。第二步:在水燒開前,將預先計量計好的茶葉放放鍋中,而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣,斟酌欲沖泡的杯數(shù)據(jù)加以調整。此外,以皇家奶茶為基礎沖泡調制花式奶茶時,也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。第三步:加熟后,茶葉若已綻開,則可進入鮮奶的量和清水一樣。也那就,則鮮奶也要進入 2 杯。則進入鮮奶后,要在沸騰之前將火關掉,蓋若水為2杯,蓋上蓋子。浸泡 3 分鐘左右。第四步:以濾網(wǎng)濾過,將紅茶倒入茶壺或茶杯中,和沖泡純紅茶時一樣, 需先將紅茶壺及茶杯溫熱.
6)香蕉奶茶:將香蕉切片,寬約 4mm,并把統(tǒng)一巧克力奶茶及一人份二、三片的 香蕉切片放進鍋中沖泡。 留意: 沸騰過度容易使味道盡失??梢老埠寐约有┥疤牵缓罅苌夏逃?、放入裝飾 用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中,其訣竅那就將香蕉切成薄片 使之浮起來。
7)玫瑰奶茶 玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命 c 的含量是柳橙的 20 倍, 檸檬的 60 倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味,非常好喝。 做法:用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入 200cc 牛奶溫熱,將茶倒入再加熱。 在奶茶快沸騰前熄火,可按個人喜好酌量進入蜂蜜。 既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內涵,滋味有了厚度,這那就奶茶的魅力所在,想不愛都難!
8)西米奶茶 原料:紅茶一包,西米 1/2 杯,牛奶適量。 做法:1.先將西米浸透,放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明,隔去水分待用。 2.將牛奶在壺中煮熱后,進入紅茶浸泡。3.將泡好的奶茶放入茶杯,然后進入煮 熟的西米,飲用時攪拌均勻即可。加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果,只是“珍珠”的顆粒小了些
9)桂花奶茶 原料:紅茶一包,桂花 1 茶匙,牛奶 100 毫升,冰糖、水適量。 做法:1.先將桂花和紅茶包放在壺中,用熱水沖開。2.進入冰糖和牛奶,攪 拌均勻即可。 這款奶茶香氣四溢,還沒飲用已經(jīng)醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美 容的功效呢。
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