隨著收入增加和食品安全意識的提高，新興零售業(yè)業(yè)態(tài)——超市的出現(xiàn)，中國城市消費(fèi)者有了更多可供選擇的購買生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的場所。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于超市創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃范文，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　超市創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃范文篇1

　　一、項目描述

　　1、選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。

　　2、行業(yè)類型：零售。

　　3、校園市場環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對于外部市場競爭小，個體經(jīng)營單純，投資小資金流動快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營銷途徑多樣化。

　　二、公司組織與管理團(tuán)隊

　　1、人員制度

　　1)店長，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

　　2)服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。

　　3)保潔員，清理超市和門口的衛(wèi)生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過保質(zhì)期的及時處理，即將到保質(zhì)期的及時提醒服務(wù)員。

　　4)進(jìn)貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無斷貨、缺貨現(xiàn)象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。

　　2、管理團(tuán)隊

　　1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格

　　2)互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進(jìn)

　　3)營造和諧的團(tuán)隊，既要讓員工感受到團(tuán)隊合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。

　　4)公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。

　　三、競爭與合作

　　知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為超市的經(jīng)營者，要了解學(xué)生日常所需，結(jié)合我校的實際情況，為學(xué)生提供最大化的方便，深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個超市，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位

　　決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時促銷贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買的開心放心。

　　隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　四、營銷手段

　　1、品牌策略

　　“校園百貨超市”點名好記，點出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們;也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。

　　2、價格粗略

　　同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過低，否則扣除各項費(fèi)用利潤較低。價格比山下的微高即可。

　　根據(jù)消費(fèi)心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費(fèi)者在比較價格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

　　3、促銷策略

　　每日推出一款促銷產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。

　　對于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。

　　五、項目實施計劃

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營理念的推廣。

　　開店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。

　　推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

　　六、融資計劃

　　實行嚴(yán)格的財務(wù)管理

　　嚴(yán)格核對經(jīng)營產(chǎn)品價格，進(jìn)貨價，收貨價，人員工資，經(jīng)營項目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等

　　每日收入嚴(yán)格清點，每日核對入賬。

　　店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。

　　每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。

　　對于賬目，要做到事無巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

　　七、風(fēng)險分析

　　1、內(nèi)部管理風(fēng)險

　　超市是一個服務(wù)類行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

　　2、原料資金風(fēng)險

　　雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產(chǎn)生了資金流動不好，滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會是一個不小的損失，所以要認(rèn)清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

　　超市創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃范文篇2

　　一、前景

　　盛達(dá)批零超市簡介：

　　“盛達(dá)批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市，主要位于梨河鎮(zhèn)初級中學(xué)西，七里堂小學(xué)北側(cè)，經(jīng)營面積8余平方米，主營學(xué)生用品，居民生活日用品等，店內(nèi)環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，管理到位，很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品，拒絕一切“三無”產(chǎn)品，拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。

　　市場前景

　　現(xiàn)代社會的發(fā)展日益加快，人們的生活水平也不斷提高。但是，人們之間的貧富差距也在不斷拉大，現(xiàn)在隨著物價的上漲以及巨大的就業(yè)壓力，人們掙錢也越來越不容易，大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。因為他們知道，大多數(shù)消費(fèi)者越來越在乎產(chǎn)品是否物有所值，在現(xiàn)今消費(fèi)水平較高的社會，自己每月的收入并不多，在日常的生活消費(fèi)中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應(yīng)了這種生活消費(fèi)狀況。

　　盛達(dá)批零超市貨架上的商品的質(zhì)量優(yōu)良，產(chǎn)品種類也很豐富，最重要的是盛達(dá)批零超市里的商品很便宜，也很實用，只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品，跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達(dá)批零超市的設(shè)立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要，因此也越來越受到他們的歡迎。

　　開這種盛達(dá)批零超市并不需要多大的投資，規(guī)模不需要太大，只要兩萬塊錢就可以開，本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營模式，利潤也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進(jìn)貨，質(zhì)量有保證，價格維持在最低價位。超市在當(dāng)今有著廣闊的市場前景，有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　二、營銷策劃目的

　　通過市場調(diào)查和統(tǒng)計，大家就本店共同關(guān)心的問題進(jìn)行了廣泛的交流和探討，為今后商貿(mào)的發(fā)展，搭建平臺、規(guī)模經(jīng)營、規(guī)范管理提出了不少建設(shè)性意見，并形成了一定的共識。如何提高和改進(jìn)這方面的工作，成為后勤服務(wù)保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個新課題。我們歸納了以下幾點：

　　1.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

　　2.增加產(chǎn)品種類

　　3.提高顧客滿意度

　　三、市場環(huán)境分析

　　(一)Swot分析

　　1.優(yōu)勢：“盛達(dá)批零超市”競爭優(yōu)勢表現(xiàn)以下幾個方面：

　　1)地理環(huán)境優(yōu)勢，交通便利，鄰近幾所學(xué)校。

　　2)顧客人流量固定，多以在校學(xué)生為主。

　　3)規(guī)模較之旁邊商店大，品種齊全。

　　4)大量購進(jìn)商品，具有討價還價能力，成本降低。

　　5)競爭能力優(yōu)勢，占據(jù)市場份額大。

　　2.劣勢：“盛達(dá)批零超市”競爭劣勢表現(xiàn)以下幾個方面：

　　1)人力資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮，缺少內(nèi)部員工。

　　2)無型資產(chǎn)優(yōu)勢缺乏，欠缺良好的品牌形象。

　　3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。

　　4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。

　　5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。

　　3.機(jī)會：“盛達(dá)批零超市”市場潛在機(jī)會表現(xiàn)以下幾個方面：

　　1)住宅區(qū)住戶的引進(jìn)，市場需求份額增長，超市可快速擴(kuò)大。

　　2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗抗擊新進(jìn)競爭者。

　　3)住宅區(qū)新進(jìn)住戶成為超市擴(kuò)大發(fā)展的客戶群體。

　　4)住宅區(qū)成為超市引進(jìn)其他貨物的銷售方向。

　　5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴(kuò)大客戶群和增加顧客購買量。

　　6)可發(fā)展超市外顧客關(guān)注力度強(qiáng)的貨品，提供更多的服務(wù)優(yōu)惠。

　　4.威脅：“盛達(dá)批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個方面：

　　1)顧客來源單一，商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。

　　2)超市與消費(fèi)者沒有建立良好的關(guān)系、欠缺商品形象，引來消費(fèi)者抱怨。

　　3)顧客群體將有所改變或增加，進(jìn)駐的的競爭者競爭能力強(qiáng)大。

　　4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。

　　5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。

　　方案二：超市策劃方案

　　一、項目背景

　　1、時間緊

　　2、人員緊張

　　3、資金不足

　　二、項目的意義

　　1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號召

　　2、提高學(xué)生社會實踐能力

　　3、助學(xué)扶貧

　　4、支持學(xué)?；顒?/p>

　　5、為全校師生服務(wù)

　　三、市場分析

　　1、市場需求容量分析

　　中國人民公安大學(xué)是一個非常特殊的市場，有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生1人左右，而且隨著學(xué)校的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場，市場容量巨大，潛力無限。

　　2、消費(fèi)者分析

　　(1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生：1人左右)

　　高校學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。

　　(2)購買力分析(估計人均月生活費(fèi)15元)

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1元以上的占86%。伙食費(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是3元。由于校內(nèi)的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。

　　3、競爭分析

　　校內(nèi)有另外兩家超市。

　　4、優(yōu)勢分析

　　(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的方便。

　　(2)價格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。

　　(3)商品較為綜合，基本能滿足學(xué)生的需求。

　　5、劣勢分析

　　(1)時間緊，資金不足。

　　(2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，沒有采購經(jīng)驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)校和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。

　　四、采購策略

　　采用集中采購模式，是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。

　　(1)選擇商品;

　　(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;

　　(3)供應(yīng)商報價及商品相關(guān)證件;

　　(4)洽談供貨交易條件(合作形式，結(jié)算方式);

　　(5)決定銷售商品進(jìn)價及促銷事項及入場費(fèi)等;

　　(6)報備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);

　　(7)簽定購貨合同;

　　(8)建供應(yīng)商檔案，入電腦存檔備案;

　　(9)商品信息入電腦部存檔備案;

　　(1)合同入電腦部存檔備案;

　　(11)下初次定單;

　　(12)新品上市須提前1天報備采購部，更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;

　　六、價格策略

　　本超市在為校園師生服務(wù)的同時也要最求一定的效益，在運(yùn)行過程中以平價銷售為主，由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。

　　七、銷售策略

　　校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。

　　1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問題處理及時，且信譽(yù)有保障。

　　2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷：學(xué)校對辦公用品需求較大，學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)校開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù)，為了能給他們帶來方便，本超市可與學(xué)校合作，為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。

　　3、開展各種促銷活動：為了刺激消費(fèi)者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。

　　八、管理制度

　　1、人事調(diào)配制度

　　(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習(xí)時間相沖突

　　(2)采購主管1人由股東會任選，每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。

　　(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。

　　(4)營業(yè)員3人選3-1人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。

　　(5)會計1人長期固定員工

　　(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉

　　若需其他工作人員，股東臨時暫任。

　　估計在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制，工資按周次發(fā)放。

　　2、店面管理制度

　　超市的營業(yè)時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：7:3—21:3，夏季：7:—22:營業(yè)前

　　(1)人員出勤，儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;

　　(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架;

　　(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等;

　　(4)預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;

　　(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格;

　　營業(yè)中

　　(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動，新品、特賣品及標(biāo)志的放置;

　　(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨;

　　(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;

　　(9)是否進(jìn)行中途存款;

　　(1)價格卡與商品陳列是否一致;

　　(11)交接班人員是否正常運(yùn)作;

　　(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢問，接受顧客的建議;

　　(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為;

　　(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);

　　營業(yè)后

　　(15)是否仍有顧客滯留;

　　(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;

　　(17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);

　　(18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;

　　(19)填寫交接班記錄;

　　(2)進(jìn)行當(dāng)日盤點，填寫登記銷售日報表;

　　(21)整理衛(wèi)生;

　　(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作

　　3、商品管理制度

　　(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預(yù)測，促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。

　　(2)根據(jù)商品計劃訂購商品，制定定貨單。

　　(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。

　　(4)制作一個庫存商品資金占有率表。

　　(5)新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。

　　4、銷售管理制度

　　(1)制定銷售計劃及相應(yīng)的銷售策略

　　(2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)

　　(3)制定銷售人員的個人銷售指標(biāo)，將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績

　　(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估

　　5、財務(wù)管理制度

　　(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務(wù)部管理，財務(wù)部負(fù)責(zé)做賬，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。

　　(2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財務(wù)部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時上報財務(wù)部，財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。

　　(3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報賬，但每次車費(fèi)報賬不超過5元，報賬時財務(wù)部見車票方可報賬。

　　(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記，采購。

　　(5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。

　　(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務(wù)部啟用后備資金。

　　(7)每月員工工資結(jié)算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。

　　(8)員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財務(wù)部執(zhí)行。

　　方案三：超市策劃方案

　　在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!

　　從小對經(jīng)營方面感興趣的我，現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的城市開一間超市，用此來發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì)，是沈陽市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　市場調(diào)研及分析

　　一.行業(yè)動態(tài)調(diào)研及分析

　　1.行業(yè)飽和程度

　　2.行業(yè)發(fā)展前景

　　3.國家政策影響

　　4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展

　　5.社會環(huán)境

　　6.其他因素

　　二.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析

　　1.財務(wù)狀況，財務(wù)支出結(jié)構(gòu)2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水平3.員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見)

　　三.潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析

　　1.行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。2.行業(yè)退出成本。3.進(jìn)入后對本企業(yè)的威脅。4.對競爭者的威脅。

　　四.現(xiàn)有競爭者的調(diào)研及分析。

　　1.財務(wù)狀況，財務(wù)支出結(jié)構(gòu)。2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。3.員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。

　　五.替代品調(diào)研及分析。

　　1.替代品工藝。2.消費(fèi)者認(rèn)可程度。3.發(fā)展態(tài)勢。

　　六.互補(bǔ)品調(diào)研及分析。

　　1.是否存在互補(bǔ)品。2.互補(bǔ)品價格。3.互補(bǔ)品對產(chǎn)品的要求。4.互補(bǔ)品發(fā)展趨勢及其未來新要求。

　　七.原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。

　　1.可供選擇的供應(yīng)者。2.原材料是否有替代品。3.供應(yīng)商的討價還價能力。4.我們對其依賴程度。5.供應(yīng)商的供應(yīng)能力。

　　八.中間商調(diào)研及分析。

　　1.中間商的性質(zhì)：配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨(dú)家、總代理…)2.中間商對我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對數(shù)值)。我們產(chǎn)品占用他資金的比例，給予他的利潤比例…3.中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對數(shù)值)：配送能力、資金實力、人力…

　　九.消費(fèi)者調(diào)研及分析。

　　1.消費(fèi)者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2.消費(fèi)者對產(chǎn)品和競品的認(rèn)知及態(tài)度：質(zhì)量、價值、包裝、型號、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。

　　3.消費(fèi)者的使用情況：購買動機(jī)、購買量、何時使用、如何使用等。4.購買角色。5.消費(fèi)者對現(xiàn)有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業(yè)推廣的理解等。

　　企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定

　　一產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn))

　　1.產(chǎn)品。1)品項：市場定位、目標(biāo)受眾。(打擊競品的專有品項)2)包裝：陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價格等

　　2.價格。1)符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長線產(chǎn)品/短線投資)2)符合產(chǎn)品定位?①利潤為主/市場占有率為主②根據(jù)產(chǎn)品市場定位不同，采取不同價格策略。③保留一支低利潤甚至無利潤產(chǎn)品，該品項各種市場表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。

　　3.渠道。1)一般通路。對經(jīng)銷商的選擇、控制、返點等。2)特通。由于產(chǎn)品特性及價格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。3)新終端開發(fā)隊伍。4)直營隊伍。對于一些特殊情況，如經(jīng)銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補(bǔ)空白市場。5)客戶數(shù)據(jù)庫的管理。業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對終端的開發(fā)，這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。

　　4.促銷。1)廣告：訴求點2)人員推銷：a)人員的培訓(xùn)b)人員的崗位界定c)人員的考核d)人員的激勵3)營業(yè)推廣a)對顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價格;ⅱ對品牌的宣傳b)對零售商。穩(wěn)定價格，保證促銷后價格能夠恢復(fù)，銷量得以維持;或者在短時間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架c)對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經(jīng)銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其“灰色收入”。4)公共關(guān)系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費(fèi)者的營銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點，并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點的。

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