化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書
化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書
想開家香水店創(chuàng)業(yè),怎樣開好香水店呢?在開業(yè)之前跟開其他店一樣,一定要寫一份香水店創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)不是小事情,知己知彼百戰(zhàn)不殆,怎樣開好香水店呢?以下是學習啦小編為您整理的化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書,供你參考。
化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇一
一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發(fā)展戰(zhàn)略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規(guī)避措施
總結
二、公司摘要
產(chǎn)品與服務:為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產(chǎn)品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品,并提供使用指導。保證產(chǎn)品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
營銷策略
宣傳工作
初期在學校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產(chǎn)品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經(jīng)濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
售后服務
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經(jīng)驗,為進一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經(jīng)驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經(jīng)擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產(chǎn)品,打出自己產(chǎn)品的名氣,并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電
小計 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計 20,0000元
每月財務支出
人員工資 水電費 進貨費 辦公費
小計 5000元 800元 3000元 1000元
總計 9800元
二、月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經(jīng)理為第一層,下面設五個部門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調(diào)查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務部:主要負責對產(chǎn)品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產(chǎn)品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、占有份額
初期創(chuàng)始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發(fā)展。
機遇與風險分析及規(guī)避措施
機遇
隨著社會的發(fā)展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經(jīng)濟發(fā)展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū)專業(yè)且服務優(yōu)良的公司卻很少,這就給了我們發(fā)展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產(chǎn)生較大的影響。
2、因為市場已經(jīng)趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經(jīng)驗缺乏,對于融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發(fā)展困難較大。
規(guī)避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產(chǎn)品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業(yè)前線去實地調(diào)研,并在此類公司內(nèi)工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經(jīng)驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?,所有的擔憂都是我們成功后的笑料。我們堅信,成功從不回避青春!
化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇二
一、創(chuàng)業(yè)(開香水調(diào)香吧)前的準備工作
在選 定香水調(diào)香吧行業(yè)之前,先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開香水調(diào)香吧的優(yōu)勢是香水調(diào)香吧(散裝香水)行業(yè)已經(jīng)成熟,利潤相對來說要高于其它行業(yè)幾倍,需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
香水調(diào)香吧店面建議選在:
1.百貨商場專柜、大型超市賣場
2.化妝品專賣六點 、護膚美容院
3.香水專賣店
4.家居用品店、內(nèi)衣店、相關女性服裝和飾品店
5.酒吧、茶室等娛樂休閑場所
6.其它時尚用品銷售場所
7.各種地處鬧市、人流量旺的銷售場地
建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5-15平米之間,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,即時將來經(jīng)營出問題 我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲),店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日 期讓他扣掉裝潢期,以降低租金出支。呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱沒多少起步金呢,建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢客服。
三、店面(香水調(diào)香吧)的裝修
建議直接申請香水調(diào)香吧,廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實際情況講清楚(包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經(jīng)過的方向、店內(nèi)的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)裝修成本做簡單的修改,大體風格不變就好,這樣,廠家也可以根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具務只欠東風,下面進入正題 ,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ?香水,怎么進貨選貨。
前面已經(jīng)把店面的情況跟廠家說明白了,香水調(diào)香吧廠家會結合你的店面情況幫你設計適合你的產(chǎn)品搭配,給顧客一個多呆一分鐘的理由,也給自己一個多賺一點錢的機會。進貨盡量安排在每個星期六到貨,這樣每個周末店內(nèi)肯定有新品到貨的,但只上部從新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺每周到你店里來,都有新品到貨,不管需不需要,都給太顧客一個下次再來的理由,同樣,給自己一個再多一點錢的機會。
像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”“七夕”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
進貨渠道:
費洛蒙香水有限公司是首選廠家,獨家生產(chǎn)純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。讓每一個顧客都能經(jīng)自己調(diào)配出世上獨一無二的自我香水。
香水調(diào)香吧行業(yè)唯一生產(chǎn)微膠囊香水的公司是費洛蒙香水有限公司
全國香水行業(yè)唯一一家甲醇含量為“0”的香水是費洛蒙香水有限公司
五、人力規(guī)劃
一個10平米左右的店面,建議雇傭1-2個導購,有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,剛開始創(chuàng)業(yè)時建議先雇一個導購負責接待顧客,店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的,何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導購的工資(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月營業(yè)額的1%),提高工作積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
1.房租:500-5000元/月
2.裝修費1000-3000元
3.第一次香水貨款10000元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期投資內(nèi)
6.余下3000做流動資金使用
七、營銷策略(香水吧經(jīng)營方法)
1.當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招來顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2.香水調(diào)香吧的陳列
開香水調(diào)香吧關鍵香型品種要多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己香水的特點,把清淡的,微濃的分開陳列,包括哪個香型適合用于哪種人群要寫清楚,如白領、辦公室文員人士,可以建議她用清淡精油來調(diào)配,90女生等適合個性的香水,這樣可以大膽多調(diào)配幾款精油,成熟40歲左右的大姐可以少搭幾款精油,主要調(diào)得以大方典雅為主就行。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便!所以香型都用聞香杯、聞香棒展示出來方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來吸引顧客的眼球。很多時候顧客是因為看著小香水瓶漂亮才來選香水的!小香水瓶的款式要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
3.長期發(fā)展營銷策略
a、原則:每周都要有新款香水瓶上架。
b、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
c、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。
無論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要奧送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相專的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4.香水調(diào)香吧經(jīng)營方法:
(1)初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件等,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
a.傳達每周都有新貨上架的信息
b.利用顧客數(shù)據(jù)庫存,以某種借口施以小恩惠,使其來店鄰取或告知打折消息,或者過節(jié)免費賠送給會員小禮品(要定量)或送生日禮物等。
c.店內(nèi)設一個贈品專柜(如小禮品可自選等),也可叫“非賣品”,標注上:凡在本店消費的顧客都可免費鄰取一件精美禮品,消費200元以內(nèi)的,可加XX元可搖獎一次,不設空商獎,只要搖獎都能中(小禮品,控制在10元以內(nèi))
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
a.告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元即獲得一張8折的金卡。
b.介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
a.人一定程度上都喜歡物質上的優(yōu)惠,女人就更是如此了。“店鋪開張大贈送”“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略,(送的貨以滯銷貨為主)。這些招通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一、十一、婦女節(jié)等最佳時間。
八,總結
綜上所述我用1-2萬元開一個異性相吸香水調(diào)香吧,與廠家緊密配合,你想不賺錢都難!
第一、投資咨詢:通過瀏覽官方網(wǎng)站、電話咨詢、QQ咨詢、寄發(fā)資料等方式了解信息;
第二、經(jīng)營條件:具備一定的經(jīng)營地點(商場、超市專柜,自有店面,合租店面專柜等);
第三、產(chǎn)品下單:申請公司的產(chǎn)品下單表格,自選完產(chǎn)品后發(fā)給客服專員幫忙處理;
第四、交易方式:公司支持貨到付款(需交定金)、款到發(fā)貨、支付寶交易(財富通)方式;
第五、運輸方式:通過快遞(三天,運費貴些)及物流(1周左右,運費便宜)幫忙發(fā)貨;
第六、售后服務:收到貨后有問題務必在二天內(nèi)提出(過期作廢),后期不定期跟蹤服務和經(jīng)營交流。
為方便不能來人定貨客戶的需要,減少您的差旅費開支,特提供指定匯款方式,請自行選擇辦理。老客戶一律實行款到發(fā)貨。
1、公司賬號存款(對公)三天內(nèi)到帳
2、貨到付款(僅限宅急送快遞和佳吉物流能到的地方)(只支持第一次合作的客戶):
需預交總貨款額的30%做為定金。貨到再付70%的貨款。定金需先直接轉到公司的財務帳上才可發(fā)貨。
化妝品創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇三
目 錄
一、 企業(yè)(項目)說明
二、 企業(yè)(項目)創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質
三、 公司經(jīng)營主業(yè)的市場可行性分析
四、 融資需求和財務預測
五、 企業(yè)的營運和管理
六、 風險資本的介入和退出
七、 投資風險說明
一、 企業(yè)(項目)說明
公司(項目):
中國黃金湖生物科技有限公司 中國黃金湖化妝品集團有限公司
北京黃金湖科技中心 北京黃金湖化妝品有限公司
(以上企業(yè)名稱備選,待工商部門核準通過 )
地址:待定
法人代表:(略)
職工人數(shù):50人
經(jīng)營主業(yè):日化洗滌/保健/美容等用品、器械的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、代理。
注冊資金:500萬
企業(yè)(項目)簡介
xxxx集團研制生產(chǎn)的“xx”系列產(chǎn)品獲中國馳名商標、國家免檢產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品。1997年在深交所發(fā)行A股,成為國有控股上市公司。公司現(xiàn)有5個分公司、19個子公司,總資產(chǎn)35億元,銷售收入32億元,是國家重點扶持的520家企業(yè)之一。
(企業(yè)及產(chǎn)品細節(jié)介紹略)
在中國美容化妝品市場的專業(yè)線和日化線兩個業(yè)態(tài)中,專業(yè)線由于普遍存在的從業(yè)人員素質不高/不成熟的市場管理/消費者和廠家美容院三方都急功近利的心態(tài),導致整個專業(yè)線市場長期處于低水平無序競爭。近1000億的市場被上萬個品牌瓜分,魚龍混雜、良莠不齊。而日化線被三個梯隊的品牌所占據(jù):
雅詩蘭黛、夏奈爾、資生堂、倩碧等外資品牌雄踞高端市場;
寶潔、聯(lián)合利華、強生、曼秀雷敦等合資品牌把持著中檔市場;
丁家宜、隆力奇、索夫特、雅倩等內(nèi)資品牌在大眾市場鏖戰(zhàn)多年。
針對專業(yè)線市場混亂無序的局面,國家商務部頒布了《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》并于2005年開始實施,所以可以預見:隨著政府監(jiān)管力度加大,管理規(guī)范、誠信守法、產(chǎn)品質量過硬、售前售后服務精良、綜合實力強的企業(yè)品牌將占絕對主流。
在當今日化線競爭白熱化的時期,新品牌要進入必須面臨著五大門檻:通路上的爭奪、廣告中的較量、終端里的競賽、消費者對產(chǎn)品包裝以及內(nèi)在質量的比照、殘酷的價格戰(zhàn)。
如上所述,無論是專業(yè)線還是日化線,新品牌的經(jīng)營者都必須在產(chǎn)品質量、銷售通路、運營管理、品牌塑造等一系列營銷要素都能成功操作的前提下,才能獲得市場成功。而且正如飛機的爬升需要借助空氣的上升力一樣,xxxx集團要深入開發(fā)自身極其豐富的礦物美容資源,進軍美容化妝品市場,須根據(jù)自身資源特點確立品牌定位之后,再結合強大的外力,這才能最大可能地規(guī)避風險,盡快實現(xiàn)盈利和長遠生存發(fā)展。
專業(yè)線合作伙伴:
原北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺擁有北京2000余家中高檔美容院的詳細信息及數(shù)據(jù)庫,可以大幅提高xxxx專業(yè)線產(chǎn)品營銷的工作效率和推進速度。并在美容院經(jīng)營方面有著較深入的研究經(jīng)驗。同時,全國工商聯(lián)美容化妝品商會的鼎力支持,將對日后全國的美容院專業(yè)線市場開發(fā)起到推波助瀾的關鍵作用。
日化特通合作伙伴:
北京紅色動力傳媒從2004年10月開始,在共青團中央、衛(wèi)生部、教育部、公安部、紅十字會、北京市學聯(lián)等八大部委支持下,成功地打造了中國紅色動力助學工程和高校聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(以下簡稱平臺),該平臺聯(lián)合中國90%以上高校,成為集資助貧困大學生、校園文化傳播、政府信息公告、企業(yè)品牌展示等為一體的綜合平臺。
作為緊密的合作方,xxxx集團將充分利用北京紅色動力傳媒的平臺廣闊資源,秉承“一切服從市場,一切服務顧客,一切使消費者滿意”的一貫企業(yè)理念,以幫助即將走向社會的大學生打造健康亮麗的形象工程為宗旨,面向全國近2,000萬高校師生,傳授美容和形象設計知識,并在高校內(nèi)開展去痘護膚品的營銷。另外在具備了一定經(jīng)驗和規(guī)模之后,可以在該渠道全面開發(fā)日化洗滌/保健/美容等用品、器械的市場。
初期產(chǎn)品架構:
洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復精華
中期產(chǎn)品升級計劃:
男女分類的洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復精華+去黑頭面膜+緊膚水+保濕霜
遠景多元化產(chǎn)品架構:
日化行業(yè)的洗護類,沐浴露、減肥、豐胸等特殊用途化妝品
企業(yè)(項目)5年內(nèi)的發(fā)展計劃及關鍵要點
專業(yè)線
充分利用全國工商聯(lián)美容化妝品協(xié)會和原北京市美容美發(fā)連鎖廣告平臺的資源,從北京市3000余家中等規(guī)模以上目標銷售網(wǎng)點(美容院)中精選出上百家高端美容院,并在全國工商聯(lián)的支持下,高舉高打,以新品發(fā)布會的形勢,把高端拜尼產(chǎn)品和中檔產(chǎn)品碧歐萊,高姿態(tài)推向北京專業(yè)線市場,和大自在極具特色的美體養(yǎng)生項目全面互動,相互拉動,再次掀起京城死海美容美體旋風。隨后將成功模式合理地拷貝到上海、廣州、重慶、大連、深圳等目標城市。在全國2000億專業(yè)美容市場中占據(jù)高端一席。
日化特通
在紅色動力助學工程、北京澎湃動力廣告公司的通力協(xié)作下,將去痘類產(chǎn)品全面推向全國1,003所高校,先期在北京一百余所高校,面對150萬大學生,從市場調(diào)研開始,展開系列營銷活動如講座、廣告、超市上柜、終端促銷、會議營銷等。隨后將成功模式合理地拷貝到上海、廣州、重慶、大連、深圳等目標城市。
1、 公司預熱期、磨合期、區(qū)域市場開發(fā)期(公司成立后前半個財年)
該階段將以銷售化妝/洗滌用品為主,甄選有發(fā)展前景的產(chǎn)品,全面演練化妝品銷售模式,鍛煉培養(yǎng)銷售精英團隊。實驗多種銷售模式,打造北京樣板市場;
2、 公司發(fā)展期、區(qū)域市場穩(wěn)固期(后半財年)
鞏固已開發(fā)市場份額,在第一年的業(yè)務及財務的綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎上,確定最優(yōu)化的銷售模式組合及財務管理方案。并不斷升級產(chǎn)品,完善渠道網(wǎng)點,開始全面開拓全國市場;
3、 公司推進期,全國市場拓展期(第二個財年)
針對第一個業(yè)務年度建立的數(shù)據(jù)庫資源,對市場進行二次分析,研發(fā)新產(chǎn)品;并對已有市場進行精耕細作,繼續(xù)強化公司業(yè)務管理與財務監(jiān)控,在重點城市設立分公司或辦事處,全面開展在全國的高校銷售業(yè)務;
1、 公司重整期,品牌操作期(第三個財年)
經(jīng)過前期的細分市場運作,積蓄大量經(jīng)驗和資金。可以通過買斷高校市場其他主流競爭品牌或控股品牌的方式,進行資本運作。并開始對產(chǎn)品品牌進行更全面系統(tǒng)的包裝和傳播;
5、 公司資本運作期,品牌轉讓(第四財年)
全國市場一旦穩(wěn)固,品牌一旦形成一定規(guī)模,可以將其以市盈率10~15倍的價格轉讓給
國際化妝品跨國巨頭。然后收購其他更有發(fā)展前景的項目。也可以高舉民族品牌旗幟,把品牌繼續(xù)做大。
國內(nèi)外操作實例:
企業(yè)(項目)目前組織管理和決策方式
初 期 部門設置及職責:
各部門職能:
2、 局長辦公室:(發(fā)展初期為兩人,隨著公司發(fā)展。擴大編制為3人)
負責制定公司主業(yè)發(fā)展、規(guī)章制度制定、項目規(guī)劃、人員管理與培訓;
2、 專業(yè)線事業(yè)中心——負責專業(yè)線市場所有營銷(5~15人)
美導部——擔綱與美容院溝通、教育、銷售、售后服務等工作;
物流部——擔綱美容院配送工作,根據(jù)事業(yè)進展而逐步擴編(可由美導部兼任);
產(chǎn)品部——擔綱產(chǎn)品信息搜集,國內(nèi)外專業(yè)線產(chǎn)品引進、自主產(chǎn)品研發(fā)工作;
外協(xié)美工——擔綱專業(yè)線產(chǎn)品的包裝、宣傳物料設計工作;(外包業(yè)務)
3、 日化特通事業(yè)中心——負責校園護膚/化妝品的所有營銷(5~25人)
會銷部——擔綱在各大高校的會議營銷策劃、組織、教育、銷售、售后服務等工作;
物流部——擔綱兼職大學生往大學賣場配送的招募、教育、管理。隨進展而逐步擴編;
特通部——負責自己網(wǎng)內(nèi)高校的銷售渠道開發(fā)維護、指導銷售業(yè)務、顧客服務等,
產(chǎn)品部——擔綱競品信息搜集,產(chǎn)品申報、國內(nèi)外先進技術\經(jīng)驗的引進、指導基地的研發(fā)工作;
外協(xié)美工——擔綱專業(yè)線產(chǎn)品的包裝、宣傳物料設計工作;(外包業(yè)務)
4、 行政部:(發(fā)展初期為2人,營銷模式確定后,并隨著項目推進。擴大編制為5人)
負責人員招聘、辦公室管理、人員培訓、文宣資料制作與管理、專家資源管理;
5、 財務部:(1~4人)
負責公司日常財務以及各項財務數(shù)據(jù)的分析,直接對總監(jiān)及局長匯報。
6、 外協(xié)美工
所有產(chǎn)品的宣傳物料、產(chǎn)品包裝等設計制作業(yè)務采取外包形式。比較服務質量和收費水平而定。
公司決策方式:
業(yè)務決策:
一般決策由總監(jiān)提議,結合合作方的意見,報送局長辦公室研究決定;
重大決策由總監(jiān)或局長辦公室提議,公司各部門負責人提交看法,報送局長辦公室,與xxxx集團共同研究決定;
財務決策:
由局長辦公室與財務部依據(jù)《中華人民共和國公司法》和國家財務/稅務制度共同協(xié)商,并交行政/財務部門審核執(zhí)行。
企業(yè)(項目)的主要經(jīng)營狀況 ( 略)
二、 企業(yè)(項目)創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質
企業(yè)(項目)主要發(fā)起人(股東)簡歷
方文軒(方啟灃):
中央財經(jīng)大學 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè) 本科學歷
1997年在上海翊昌機電股份公司(臺灣獨資)任出口項目經(jīng)理,同時在上海同濟大學深造;
1999年至2002年進入新華通訊社,任中國廣告聯(lián)合總公司品牌總監(jiān),服務太太藥業(yè)、海爾集團、吉林修正藥業(yè)集團、北京清華陽光公司、廣東肇慶市形象宣傳等多家客戶。期間兼任《人民日報》、新華社、中央人民廣播電臺、《中國經(jīng)營報》、《中國綠色時報》特約記者及新聞評論員,在全國媒體發(fā)表多篇文章及評論;
2002年至2004年 在北京特郵廣告有限公司任總經(jīng)理,策劃并開發(fā)“北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺”項目。期間服務P&G、聯(lián)合利華、太太藥業(yè)、絲寶集團、克里緹娜等大型日化線及專業(yè)線企業(yè)。
2004年至2005年 美國制藥控股有限公司中國區(qū)企劃總監(jiān)
2005年至今 天津天獅集團 全球品牌主管
主要股東的資產(chǎn)狀況、持股及報酬情況及主要業(yè)務(略)
各主要股東目前在企業(yè)(項目)中的代表人員(略)
企業(yè)(項目)關鍵開發(fā)人員的簡歷和業(yè)務專長(略)
企業(yè)(項目)關鍵開發(fā)人員的持股及報酬情況(略)
企業(yè)(項目)董事會及高級管理層的忠誠度評價(略)
三、 公司經(jīng)營主業(yè)的市場可行性分析
市場總容量及競爭對手分析:
據(jù)國家統(tǒng)計局及衛(wèi)生部相關數(shù)據(jù)顯示,中國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達到41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟平均增長速度,具有相當大的發(fā)展?jié)摿ΑD壳?,我國化妝品市場銷售額已居亞洲第二位,世界第八位,全國化妝品生產(chǎn)企業(yè)已有4000家,產(chǎn)品品種達25000種,銷售額比改革開放初期的1982年增長了200多倍。預計到2010年,化妝品市場的年銷售額可達800億元,年遞增12.9%左右。
目前國內(nèi)化妝品企業(yè)以中小企業(yè)為主,盡管近10年行業(yè)發(fā)展速度年平均增長達13%,最高峰達50%,但總體來說目前行業(yè)仍處于低水平、重復開發(fā)、低價位競爭的局面,企業(yè)平均產(chǎn)值不足1000萬元,超過5億元規(guī)模的民族品牌僅北京大寶、重慶奧妮、上海家化等幾家,這種規(guī)模很難形成競爭力。由于在高端市場無法和國際品牌競爭,大多數(shù)本土品牌也只好定位在中低端市場。盡管本土化妝品品牌占據(jù)了60%左右的市場份額,但是化妝品市場80%的利潤卻被國際品牌賺走了。有業(yè)內(nèi)人士曾憂心地戲言:中國所有企業(yè)收銷售額加起來,可能還不如歐萊雅集團的一個品牌。
當歐洲、北美的市場日益飽和后,歐萊雅與寶潔等大公司在化妝品方面的競爭將更多地集中于亞洲,而中國中低端市場的巨大需求令這些巨頭們更是無法忽視,必須向這些市場進軍。對于任何一個品牌而言,從高端市場逐步向中低端市場“滲透”遠比從中低端向高端“拔升”要容易得多。歐萊雅集團收購小護士后,立即就可借小護士的銷售網(wǎng)點,為其美寶蓮、卡尼爾、巴黎歐茉雅等3個知名品牌進軍中國二、三級市場的迅速打通渠道。寶潔公司選擇玉蘭油品牌,全力拓展中低端產(chǎn)品線,并以此深入中國的中低端市場也是易如反掌。包括美國雅芳和日本資生堂等國際品牌也正蠢蠢欲動。
1、 國人的祛痘意識正在升溫。祛痘市場之巨大超過任何一個發(fā)展中國家;
2、幾乎85%的中國人都有不同程度的“青春痘”,其中55%常年長痘,33%因使用不正確的祛痘方式而留下痕跡;
3、祛痘消費額在最近三年已經(jīng)增長了800%,由此可以預見這個市場的發(fā)展迅猛之勢。據(jù)調(diào)查,90%的消費者期望購買祛痘商品,但由于眾多原因一直沒能實現(xiàn),原因是:怕產(chǎn)品質量不過關,無法祛痘占23%,怕對皮膚有傷害20%,價格貴占35%;
從市場銷售產(chǎn)品的幾大賣點來看,大多缺乏吸引力,產(chǎn)品同質化嚴重。此類產(chǎn)品主要是從病發(fā)原因、藥效成分上區(qū)分賣點。病發(fā)原因類如:清熱暗瘡片、新膚螨靈霜等;藥效成分類如:蘆薈排毒膠囊、佳雪蘆薈、姍拉娜痘膠膏、李醫(yī)生、旁氏、妮維雅、可憐克俐、曼秀雷敦、高倫雅芙等。每類產(chǎn)品均有十幾種或幾十種相似甚至相同的產(chǎn)品在混戰(zhàn),廣告鋪天蓋地,人云亦云,但卻難以在消費者心目中留下清晰的印象。而目前祛痘市場的可信度已有所下降,產(chǎn)品療效、形象才是關鍵,可以說品牌美譽度決定了產(chǎn)品的成敗,那些產(chǎn)品可信度及產(chǎn)品形象較好、品牌的功效及使用后價值感較為滿意的產(chǎn)品會有較高的美譽度,這其中化妝品類產(chǎn)品的美譽度要高于醫(yī)藥保健品。
經(jīng)過仔細分析,我們發(fā)現(xiàn)目前祛痘產(chǎn)品有三道硬傷:
一是副作用大:有的產(chǎn)品為了快速顯效,往往添加了一些違禁成分,對皮膚傷害很大,結果是痘痘沒有了,皮膚也壞了,消費者最怕的就是這種產(chǎn)品。
二是見效慢:這類多是打著中藥旗號的產(chǎn)品,雖然說可能有根本調(diào)理的作用,但由于效果慢,有味道,還有可能影響膚色,所以沒有被年輕氣盛的目標消費者所重視。
三是會留疤:祛痘問題也許最難的是解決疤痕問題。幾乎85%以上的痘痘患者都會因為使用了不正確的祛痘方式而留下了疤痕,這里面產(chǎn)品無法平疤是最重要的因素。
經(jīng)營主業(yè)鎖定目標細分市場特性及要求
1、 市場容量巨大、利于公司經(jīng)營主業(yè)的規(guī)?;\作;
2、 能迅速實現(xiàn)資金流、產(chǎn)品流、
3、 進入門檻低、風險小;
4、 公司所有優(yōu)勢(渠道、人員、產(chǎn)品線、媒體網(wǎng)絡等以往積累)須能充分運用;
5、 具備多種可操作的營銷模式;
6、 目標細分市場必須能夠提供高素質、年輕化的直銷隊伍儲備;
7、 必須能在目標細分市場做到最大份額。
目標細分市場定位——高校群體
2004年全國國內(nèi)高等教育規(guī)模已經(jīng)達到1900萬人,使在校人數(shù)規(guī)模位于世界首位,在全國共有1,003多所高校;
為實現(xiàn)中華民族的偉大復興、建立和諧的社會,公司將在復興中華民族“仁、義、禮、智、信”傳統(tǒng)美德文化上貢獻自己的力量。并以“奇強”的企業(yè)文化為范本,協(xié)助各大高校對大學生進行愛國主義教育。
公司將聯(lián)動共青團中央、國家教育總局、衛(wèi)生部、全國學聯(lián)、中華慈善總會等政府部門,將此偉大的傳統(tǒng)文化復興對象,確定為中國1900萬在校大學生群體。
公司將利用自身的特殊渠道通路及人脈,在全國100所最高學府內(nèi)巡回開展傳統(tǒng)文化美德教育、職業(yè)素養(yǎng)教育、美容知識講座、形象設計學講座、公司化妝品系列品牌形象小姐的選拔活動等,其中當然包括產(chǎn)品促銷。
通過全面市場考察和調(diào)研,研發(fā)更多適合大學生群體使用的日?;瘖y品、洗滌類產(chǎn)品,在去痘類產(chǎn)品的研發(fā)和現(xiàn)有成功去痘技術和資源買斷、品牌買斷的運作上取得先期突破。
該細分市場品牌策略實現(xiàn)目標:
(1)占據(jù)大學生去痘類化妝品市場的最大份額;
(2)建立龐大的數(shù)據(jù)庫,開展服務營銷,保持穩(wěn)定的領先市場份額;
(3)通過使用產(chǎn)品、事業(yè)訓導和公司文化思想灌輸,在1900萬大學生群體中廣泛發(fā)展直銷員預備梯隊,為公司未來直銷隊伍的全面年輕化、高素質化做最好的鋪墊;
(4)培養(yǎng)最具發(fā)展前景的消費者群體,為未來多元化產(chǎn)品提供巨大市場;
(5)公司品牌“中華傳統(tǒng)美德一脈相承者”、化妝品子品牌的“青春捍衛(wèi)者”的品牌聯(lián)想,將為公司品牌增添無數(shù)資產(chǎn)。
產(chǎn)品或企業(yè)的獨特性 & 與競爭對手相比較市場競爭力
1、 高校學生市場基本壟斷推廣模式;
2、 生產(chǎn)廠家品牌(上市公司)信譽好,合作誠意度高;
3、 經(jīng)過試用,產(chǎn)品功效很好,優(yōu)于同類產(chǎn)品;
4、 獨特的復合銷售模式,節(jié)約龐大的渠道開支:
該行業(yè)銷售渠道80%屬商場超市業(yè)態(tài),20%為美容院業(yè)態(tài);在商場超市業(yè)態(tài)今后1至5年內(nèi),由于國內(nèi)外企業(yè)為爭搶這個終端賣場互相打拼非常激烈,這個渠道正全面出現(xiàn)“進入門檻節(jié)節(jié)提高、終端費用大幅上漲、產(chǎn)品微利”的情況,所以企業(yè)的大部分利潤都將被商場、超市分割而所剩無幾:
一件普通的護膚品,商場零售為100元,其中包含(1)50元商場的利潤;(2)15元的促銷費、進場費、保安費、衛(wèi)生費、柜臺費、商場宣傳費、店員服裝卡牌費、柜臺費等商場規(guī)定的各種名目費用;(3)5~10元的媒體廣告成本。(4)廠家出廠價15元。如此一來,經(jīng)銷/代理商利潤可能就只能在15元左右。
而我們在高校內(nèi)采取復合模式銷售產(chǎn)品可以省去(1)和(2)的費用甚至還可大幅削減(3)的成本,利潤翻了5倍多。
公司(項目)的1-5年的市場需求
第一年:高校人群對去痘產(chǎn)品和皮膚護理知識的需求:
由于服務的主要顧客為高校學生、教職工,而化妝品/洗發(fā)水都屬快速消費品。所以在這個1,900萬人的龐大的消費群體市場中。在良好的銷售模式下,結合開展大規(guī)模的醫(yī)學美容知識講座,然后高校廣告的強勢推廣,公司經(jīng)銷的見效迅速的去痘產(chǎn)品將會逐步占領高校市場最大的市場份額;(具體預期銷售額、財務數(shù)據(jù)在后面將闡述)
第二年~第三年:高校人群對產(chǎn)品多元化的需求、對直銷事業(yè)的追求
隨著全國高校的渠道通路建設的逐步完善,醫(yī)學美容講座取得的良好效應,以及產(chǎn)品功效的廣為傳播,在高校人群中培養(yǎng)了一批忠實消費者。其將對產(chǎn)品的升級或多元化產(chǎn)生需求,公司的升級版產(chǎn)品套裝以及多元化產(chǎn)品系列也將逐步打入高校市場。
公司建立龐大的高校消費人群數(shù)據(jù)庫,其中不乏一批優(yōu)秀的具有銷售潛質的大學生將會有成衛(wèi)公司直銷人員的需求,通過這些火種,可以迅速地實現(xiàn)產(chǎn)品銷售現(xiàn)金流、加速資金及存貨周轉率。并蔓延為龐大的直銷人際網(wǎng),使銷售成績突飛猛進。
第四年~第五年:市場及行業(yè)對公司品牌的收購需求
美容化妝品行業(yè)巨頭、跨國公司,將對公司的品牌產(chǎn)生收購意向。通過品牌二次包裝和資本運作,公司將包裝好的品牌,一舉轉讓可獲得大量的資金。
企業(yè)(項目)的產(chǎn)品成本和盈利分析(第一財年簡析)
產(chǎn)品零售單價:98元/套裝 (洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復精華)
產(chǎn)品成本價格:18元/套
產(chǎn)品銷售費用:40元(包含渠道費用、人員提成、直銷員獎金、廣告成本、促銷費用、培訓費用、物流費用等)
產(chǎn)品總盈利及單位利潤:
毛利率須達到50元/套裝以上,計劃第一個銷售年度前半年在60所高校內(nèi)從每月銷售6,000套往30,000套發(fā)展,前半年計劃平均銷售達到10,000套/月。每月毛利率爭取達到50萬。去除稅金、公司運營成本等,第一個財年期望達到凈利潤5,000,000元。
公司每月不同銷售量盈利模擬分析:
月份銷售量總成本(月)總收入(月)
101000000
260013000060000
31200160000120000
43200240000320000
55000270000500000
68000350000800000
7150004400001500000
82000096000020000000
92500096000025000000
103000096000030000000
113200096000032000000
123200096000032000000
據(jù)上表統(tǒng)計,預計“平臺”項目盈虧平衡圖如下:
當每月產(chǎn)品銷售量達到6000-7000套(銷售額65萬/月),即達到盈虧平衡點,收回所有投資,包括第一批進貨的庫存投入。
四、 融資需求和財務預測(具體請見“高校市場進程表及相關預算預測”)
企業(yè)(項目)的投資需求
未來3年的贏利預測、現(xiàn)金流量預測、資產(chǎn)負債預測
例如:公司第一個銷售季度,于10所高校市場開展業(yè)務,每個學校通過會議營銷+校園超市零售的銷售模式平均每月銷售產(chǎn)品500套,若按產(chǎn)品定價100元/套,成本30元/套,各項財務數(shù)據(jù)計算得出:
第一個銷售季度損益表預分析:
第一季度損益表
營業(yè)收入銷售收入10×500×100×3=1,500,000
銷售成本10×500×30×3=450,000
銷售毛利1,050,000
營業(yè)費用
運費 / 廣告費 / 印刷20,000(項目培育階段擬不核算廣告成本)
書報/郵電/水電/修繕/租金/交際/雜費/折舊/保險費60,000
(主項為60場會議講座的場地租金、公司辦公場所租金等)
出差費 / 交通費30,000
工資 / 職工福利 / 傭金支出100,000
(10人編制,平均2,500元/月。再加專家勞務費等)
業(yè)務提成1,500,000×5%=75,000
營業(yè)費用合計285,000
營業(yè)利潤稅前利潤765,000
利息
所得稅765,000×33%= 252,450
凈利潤512,550
已付股息
保留盈余512,550+150,000預留金
上表預估:公司主營業(yè)務在事業(yè)初始階段前三個月,實現(xiàn)凈收益512,550。
第一個銷售季度資產(chǎn)負債表預分析
第一季度資產(chǎn)負債表
流動資產(chǎn)現(xiàn)金150,000+512,550=662,550
應收賬款10×50×3×100=150,000
庫存產(chǎn)品5,000套×20元/套=100,000
預付費用(房租等)10,000
流動資產(chǎn)總計922,550
固定資產(chǎn)
車輛/辦公設備150,000
折舊4,000
固定資產(chǎn)凈值146,000
資產(chǎn)總值:1,068,550
流動負債應付賬款10×50×3×100+5,000×20=250,000
預提工資25,000
應付所得稅30,000
應付利息
股東權益普通股份101,000
保留盈余512,550+150,000(預留金)=662,550
負債和股東權益總計:1,068,550
數(shù)據(jù)分析
1、 流動比率;
流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債=3.02
行業(yè)平均指數(shù):1.85
2、 流動資產(chǎn)酸性測試比率
酸性測試比率=流動資產(chǎn)-存貨/流動負債=2.70
行業(yè)平均指數(shù):1.15
3、 投資收益率
營業(yè)利潤與投資比率=營業(yè)利潤/總資產(chǎn)=71.6%
營業(yè)邊際利潤=營業(yè)利潤/銷售收入=51%
總資產(chǎn)周轉率=銷售收入/總資產(chǎn)=1.40
股東權益盈利率=凈利潤/普通所有者權益=67%
以上數(shù)據(jù)都高出同行業(yè)平均指數(shù)50%~300%
公司項目的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)單位情況
xxxx集團介紹:
xxxx集團股份有限公司,是一個跨全國十個省(市)區(qū)、跨行業(yè)的特大型企業(yè)集團。公司1996年4月組建,1997年在深交所發(fā)行A股,成為國有控股上市公司。公司現(xiàn)有5個分公司、19個子公司,總資產(chǎn)35億元,銷售收入32億元,是國家重點扶持的520家企業(yè)之一。
xxxx集團,擁有龐大的市場營銷和完備的市場服務網(wǎng)絡體系。在全國建有產(chǎn)品經(jīng)銷處、辦事處近300個,僅日化產(chǎn)品就擁有200多家大客戶,1000多個終端分銷點。同時具有自營進出口公司,擁有固定的國際客戶,產(chǎn)品出口27個國家和地區(qū),年創(chuàng)外匯3000萬美元。
xxxx集團技術開發(fā)實力雄厚,建有國家級技術中心,有一支1500多人的科技研發(fā)隊伍,與清華大學、華北工學院、江南大學、廣州綠色化學研究所等高校、科研機構建有產(chǎn)學研聯(lián)合體,先后開發(fā)出企業(yè)專有技術和多種新產(chǎn)品,獲取多種科技成果,并同國外科研機構建立了廣泛的技術合作關系。技術進步,使企業(yè)的裝備、工藝、技術達到國內(nèi)外一流水平。
五、 企業(yè)的營運和管理
重點支持本項目的主要聯(lián)盟伙伴與相對應的分配比率(參考): 聯(lián)盟伙伴:國家教育部、國家衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、共青團中央、全國高校、全國工商聯(lián)美容化妝品商會、北京澎湃動力廣告公司、原北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺
全國高校媒體支持 1、北京73所高校媒體——北京澎湃動力廣告公司提供; 2、武漢57高校媒體——武漢澎湃動力廣告公司提供; 3、上海68高校媒體——上海澎湃動力廣告公司(籌建中); 4、廣州46所高校媒體——廣州澎湃動力廣告公司(籌建中)
合作模式:
項目進程營銷要素支持方式
啟動期(前10所高校銷售業(yè)務)調(diào)研積極協(xié)助企業(yè)會銷部在高校內(nèi)組織學生座談,為產(chǎn)品包裝、定價、訴求、銷售模式的定位提供前期調(diào)研工作的大力支持;
廣告高校廣告位全部按照市場最低價收取費用:408元/塊,數(shù)量為200~300塊,另外為支持南風的學校園項目,將給與大量的廣告位贈送。
銷售通路積極協(xié)助企業(yè)特通部與校園超市的溝通。獲得最低的進入成本、最快速的上架、最佳的陳列、最好的終端POP、最有利的結算方式;
銷售人員積極協(xié)助企業(yè)特通部招聘高校學生兼職促銷
顧客關系積極協(xié)助企業(yè)會銷部在各高校組織學生參加形象設計/就業(yè)形勢分析/應聘技巧等培訓會議,如首次聯(lián)系場地、組織學生參加等
壟斷品牌屏蔽其他直接競爭品牌進入高校宣傳,以保證不受品牌干擾
服務“奇強”品牌的其他合作配合企業(yè)在高校內(nèi)開展愛心贈送、慈善義賣等公益性活動,根據(jù)捐贈總額收取2~5%的組織策劃公關費用,并在活動期間免費為企業(yè)提供一定數(shù)量的公益廣告冠名的廣告位。印刷費用由企業(yè)負責;協(xié)助企業(yè)在高校操作“奇強洗衣粉”的愛心贈送、鋪市上柜、終端促銷、廣告推廣、有獎旅游等一系列品牌營銷活動
前進期 (前30所)廣告產(chǎn)品廣告達到400~500塊,增加公益冠名宣傳,主題為支持民族工業(yè),愛國主義教育,數(shù)量為300~500塊,免廣告費用(時限三個月),廣告畫印刷費由企業(yè)承擔
其他要素支持方式保持不變
穩(wěn)定期 (前50所)廣告在條件允許的高校宿舍內(nèi)協(xié)助企業(yè)設置內(nèi)打燈型廣告燈箱
其他要素積極配合企業(yè)在高校內(nèi)的大型活動開展,支持方式保持不變
拓展期 (外阜業(yè)務)廣告協(xié)調(diào)澎湃動力各分公司繼續(xù)以市場最優(yōu)惠價格服務
其他要素積極協(xié)助企業(yè)在其他城市合理拷貝樣板城市的模式,其他保持不變
企業(yè)未來的組織結構和管理模式
企業(yè)的人力資源規(guī)劃(薪酬制度、培訓計劃、激勵機制等)
公司管理章程&行為準則
(一)、人員薪資待遇及考核辦法
第一階段:公司項目啟動階段
(2006年3 月~2006年 5月,周期一個季度)
人員薪資及相關待遇:
(關鍵的啟動期,人員寧缺毋濫,人員來源渠道之一是本集團優(yōu)秀員工、之二是通過國內(nèi)日化巨頭如絲寶集團、太太藥業(yè)等高層人士推薦)
事業(yè)中心總監(jiān):月薪10,000元
會銷部:主管月薪 3,000元 專員2,000元
特通部:主管月薪3,000元 專員2,000元
美導部:主管月薪 3,000元 專員1,500元
物流部:主管月薪 3,000元 專員2,000元
財務部:主管月薪4,000元 專員3,000元
行政部:主管月薪 3,000元 專員2,000元
交通、招待、通訊費、工作餐:(參照公司另行制定的標準)
提成或獎勵:(參照公司另行制定的標準)
人員考核辦法及標準 :(績效考核辦法見附件)
第二階段:全面服務及全面盈利階段( 年 月~ 月)
人員薪資及相關待遇:
工資:總監(jiān):月薪20,000
同時,經(jīng)過第一階段考核合格后,總監(jiān)下轄各部門主管選取優(yōu)秀者提升為經(jīng)理待遇:
會銷部: 經(jīng)理月薪 8,000元 其他員工月薪1,500~3,000
特通部: 經(jīng)理月薪 6,000元 其他員工月薪2,000~3,000
美導部: 經(jīng)理月薪 8,000元 其他員工月薪2,000~3,000
物流部: 經(jīng)理月薪 4,000元 其他員工月薪1,500~2,000
財務部: 經(jīng)理月薪 5,000元,其他員工月薪3,000~4,000
交通、招待、通訊費:同第一階段
提成:同第一階段
醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險:按照國家規(guī)定
人員考核辦法及標準
事業(yè)中心考核辦法:
為投資方實現(xiàn)投資回報,公司項目按原定計劃逐步順利實施,并連帶整個會銷部的部門考核責任??傮w公司效益達到一定量,可參與分紅。
會銷/特通/美導部考核辦法:(具體績效考核見附件)
A級:所轄部門每月平均銷量完成200萬元銷售額;
中心每月平均銷售毛利潤完成100萬元;
B級:完成A級指標的80%以上
C級:完成A級指標的50~80%
D級:未完成A級指標的50%
物流部考核辦法:
A級:按質按量按時完成所有網(wǎng)點物流任務。
B級:完成A級指標的80%以上
C級:完成A級指標的50~80%
D級:未完成A級指標的50%
會銷/行政部考核辦法:
A級:教育培訓與所有活動順利開展,達到預期目標。顧客投訴率低于萬分之一;
B級:出現(xiàn)一例客戶投訴,且被證明屬實
C級:出現(xiàn)3例以下客戶投訴,且被證明屬實
D級:出現(xiàn)3例以上客戶投訴,且被證明屬實
行政部考核辦法:
A級:人員總體考核指標達到95%以上合格。每季度所招聘人員的離職率和辭退率均不超過本季度總招聘人數(shù)1%
B級:超過3%
C級:超過4%
D級:超過5%
財務部考核辦法:
A級:財務計劃周密、詳細、保證所有收支核算無誤,充分運用財務手段,為
公司資金運作、合理避稅、依法納稅、成本控制等工作盡心盡力。
B級:出現(xiàn)1例錯誤,且未及時修正,造成客戶或公司損失
C級:出現(xiàn)2例錯誤,且未及時修正,造成客戶或公司損失
D級:出現(xiàn)3例以上錯誤,且未及時修正,造成客戶或公司損失
第三階段:跨地域拓展階段( 年 月以后)
人員考核辦法及標準:同第二階段
(二)公司理念與行為準則
公司理念:
我們是一家屬于年輕人的公司,我們的目標是:
“成為一家最了解青年需要,為全世界青年提供一流的醫(yī)學美容產(chǎn)品以及形象服務,并帶給他(她)們輝煌事業(yè)成就的公司。”只有每一個和我們交往的青年能夠成功,我們才能獲得真正的成功。
價值觀
友愛、誠實、尊重
友愛 - 友愛能使一個團隊成就大事業(yè),磨擦是有的,有誰沒見過父母吵架?包容是快樂和紳士的風范,記恨是狹隘和小人的作風;如果你是一個人,會常受流氓欺負。如果你是一群人,連警察都不敢隨便抓;
付出的友愛,必定得到成倍的回報
尊重 - 尊重讓我們更能珍惜彼此的差異,了解每個人的特質和長處,因為那可能是你的短處,透過尊重,我們更能幫助每一個人發(fā)揮最大的潛能,更能使自己順利成功。
付出的尊重,必定得到成倍的回報
誠實 -謊言就像艾滋病毒,在空氣中只能生存幾分鐘。而你要生存在這個世界上好幾十年;
失去信任,再優(yōu)秀的人都會被拒絕;獲得信任,再愚笨的人也會等到機會。
付出的真誠,必定得到成倍的回報
企業(yè)文化
我們公司的人力資源,是我們企業(yè)發(fā)展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導下,我們要充分發(fā)揮公司人的力量,建立一個追求高績效的環(huán)境:
·力行我們的準則與價值觀
·積極推動我們的策略
·成為能激勵別人、有抱負的領導
·致力于對卓越表現(xiàn)進行獎勵
·全心以顧客為尊
·培養(yǎng)世界級的卓越人才
指導原則
· 為青年提供發(fā)展和盈利的機會,給他(她)們富裕和快樂
· 憑產(chǎn)品質量保證,向全球的青年提供高品質產(chǎn)品
· 以高度的熱忱和誠意為每一位事業(yè)代表和顧客服務
· 充分尊重為公司發(fā)展而奉獻的職員和事業(yè)代表,員工集體利益高于公司利益
· 與人們一道,分享公司的發(fā)展和成功
· 充分履行社會義務,為繁榮社會作出應有的貢獻
· 保持和發(fā)揚公司的友好精神
經(jīng)營理念
· 生產(chǎn)品質一流的產(chǎn)品
· 提供熱情專業(yè)的服務
· 保持科技領先優(yōu)勢
· 拓展多種購物渠道
· 傳播國際化的企業(yè)形象
管理宗旨
有效的領導建立在與下屬良好的關系之上。這一關系的建立,則基于以下五個方面:
信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是公司企業(yè)文化的精神所在。
管理風格
我們相信,在公司的每個員工,不論其個人背景如何,都應得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環(huán)境。運用靈活的管理作風,結合運作規(guī)范來培養(yǎng)團隊精神和鼓勵每個人發(fā)揮其最高潛能,獎勵他們?yōu)楣镜某晒Χ龀龅呢暙I。
“在二十一世紀作為公司的一員,
我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻,
因為我們的努力與信念
有助于給未來的青年創(chuàng)造更美好的生活和開創(chuàng)新的機會。
然而這種機會也伴隨重大的責任。
幸而在公司愿景、使命、價值觀和原則引導下,
我們不會忘卻初衷,更不會迷失方向。”
1、 素質要求
全體業(yè)務人員
a) 友愛、敬業(yè)、專業(yè),不斷學習;
b) 一切走在市場變化之前、一切想在顧客之前、一切做在對手之前;
c) 誠實守信、光明磊落
d) 不怕挫折,執(zhí)著追求
內(nèi)勤人員(行政、財務)
1)認真負責、任勞任怨;
2)主動、熱情、積極參與客戶服務;
3)注重節(jié)約、維護好公司一切財物。
2、考勤制度
上 班:
周一~周五: 9:00~18:00,中午1個半小時就餐及休息時間
17:30~19:30,全天工作總結會議
周 六:周工作總結會,每人提交周工作報告,組織討論。 剩余時間整理資料、制定下周工作計劃、通過互聯(lián)網(wǎng)及書本報刊雜志學習專業(yè)知識。
請假和因業(yè)務外出:
必須由各部門主管批準,各部門主管外出須由中心總監(jiān)批準。事假每月1天以內(nèi),病假每月1天以內(nèi),超過天數(shù)按照日常工資扣除。特殊情況特殊處理。
探親假:戶口在外地的員工每年7天(帶薪)
年假:每年7天,工齡滿三年者,以后每年加一天年假;
婚假及產(chǎn)假:依據(jù)國家有關規(guī)定。
相關規(guī)定:
遲到或早退:每月不超過2次,超過后,每次按日工資50%扣除;
曠工:遲到一小時以上按曠工處理,扣除當日工資,三次以上開除,不發(fā)當月工資;
離職:正式聘用的各部門經(jīng)理離職時須提前一個月申請,同時須簽署保密協(xié)議。
(三)、勞動合同簽署辦法
試用期員工:不簽署合同
正式員工:考核期滿合格者,簽署年度聘用合同
(四)、財務制度
帳務公開
事業(yè)中心總監(jiān)協(xié)同財務人員將公司的經(jīng)營成本、利潤、應收應付賬款、資產(chǎn)負債表、損益表等每季度作一總表,向員工公布部分數(shù)據(jù)。
日常財務支出
三千元以上的財務支出必須由事業(yè)中心總監(jiān)和局長辦公室同時簽字;
前期開發(fā)費用
會銷/特通/美導部門人員出具業(yè)務立項報告,并依據(jù)報告填寫業(yè)務開發(fā)款項申請,由事業(yè)中心總監(jiān)簽字后交財務執(zhí)行。具體業(yè)務具體對待。
(五)、季度提成辦法(參照附件二)
(六)、培訓制度
事業(yè)中心總監(jiān)和會銷/美導/特通部負責人須培訓公司全體人員,每月兩次,每次一天;
培訓內(nèi)容:服務意識、專業(yè)知識、敬業(yè)精神、市場動態(tài);
風險資本對企業(yè)經(jīng)營管理的介入方式
1、 每季度公司向投資人呈交公司財務報表;
2、 參與公司固定資產(chǎn)購置、大額交易等討論及決定;
3、 參與制定公司員工獎懲制度、福利待遇;
4、 可向公司推薦員工,并安排重要崗位;
5、 為公司介紹其他業(yè)務,分享該業(yè)務50%以上利潤。
六、 風險資本的介入和退出
風險資本在今后5年內(nèi)從企業(yè)(項目)獲利的水平和來源(略);
風險資本在今后3-10年內(nèi)退出的可能性和退出方式(略)
創(chuàng)投資金撤資的條件、時機和方法(略)
七、 投資風險說明
行業(yè)管制和法律制約
《直銷管理條例》、《化妝品廣告管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》請分別見附件
潛在利益沖突
技術、生產(chǎn)、市場、管理等風險因素說明:
l 技術風險及對策(其他替代產(chǎn)品、研究開發(fā)的延遲等)
2 經(jīng)營風險及對策(產(chǎn)品供應、對單一的高校市場的依賴、產(chǎn)品價格方面的限制等)
3 行業(yè)風險及對策(對自然資源的依賴、其他競爭對手的打壓等)
4 市場風險及對策(對不同銷售區(qū)域的依賴、國外產(chǎn)品的進入等)
八、 有關驗證資料
49、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
50、 企業(yè)公司章程
52、 企業(yè)近2年和當月的經(jīng)中國注冊會計師審計的財務報表
53、 權威機構對企業(yè)(項目)有形、無形資產(chǎn)的評估報告
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