微淘運營方法
微淘運營方法
對買家而言，當出現一個生活需求時，與其再去茫茫淘寶中搜索一個能讓自己信任的寶貝不如直接去已經有一定信任度的商家那邊購買，微淘讓這種場景的實現，更便捷。那么微淘的運營方法有哪些?下面學習啦小編就帶大家一起來詳細了解下吧。
微淘的作用
1) 流量作用。
淘寶手機端日均流量已經過千萬，處在淘寶手機客戶端底部導航第二欄的微淘，隨著微淘內容的豐富必定會成為一個較大的流量入口。而且購物交易，其實是信任的體現形式，對買家而言，當出現一個生活需求時，與其再去茫茫淘寶中搜索一個能讓自己信任的寶貝不如直接去已經有一定信任度的商家那邊購買，微淘讓這種場景的實現，更便捷。
2) 營銷作用
這個不言而喻，由于信息能夠直接推送到手機端，而且沒有任何營銷推送成本，推送對象為關注自己的粉絲，且每天有3次的廣播機會，其營銷價值可見一斑。
自今年11月焦點訪談對106通道曝光之后，短信營銷收到重力監(jiān)管，目前運營商仍舊把關很嚴，僅能發(fā)送關懷類短信，如果能用好微淘，由于行業(yè)調整帶來的影響，就不會對店鋪造成很大不利影響。
3) CRM作用
從微淘關注某個賬號的路徑可以看到，“與我相關”欄目包含兩部分，一部分是“我購買過的店鋪”，一部分是“猜我喜歡的店鋪”(從瀏覽過該店鋪、或者在淘寶的主動搜索詞為該店鋪的主營商品)，可以知道微淘是挽回老客戶的渠道。而且能夠通過線上線下聯合推廣的方式，將客戶匯集、沉淀、統(tǒng)一運營，突出自己的服務特色。
由于微淘具備分享的功能，可以更好的帶動已交易客戶幫忙吸引他們身邊的潛在客戶，這點如同微信朋友圈一樣。同時，由于客戶是主動促發(fā)對微淘店鋪的關注，關注就代表對你已經有點興趣。
4) 市場測試作用
粉絲量到達一定數量，可以直接把這里看做一個目標客戶的小市場，直接進行市場反饋測試。比如選款現在有10個樣板，先在微淘測試了解粉絲的選擇偏好與產品意見，對應十款商品最終的生產量會按照這個摸底的情況有所安排，最不受歡迎的款式可能會直接不投入生產或生產量偏少，避免成本投入鋪張無規(guī)劃帶來的資源浪費。也可以對消費者偏好的優(yōu)惠方式進行摸底調研，在做營銷活動的時候采用會員較喜歡的優(yōu)惠方式。
微淘運營方法
一、做好微淘定位，滿足目標客戶群的需求
現在是移動高速發(fā)展的時代，很多上班族、學生在公交、地鐵上、甚至是外出吃飯都要逛一逛淘寶，所以，不開通手機淘寶真的白白浪費了資源。中小賣家要明確自身的優(yōu)勢，了解客戶的需求，了解目標客戶的消費習慣，這樣才能更好的發(fā)揮客戶信息平臺的作用。在微淘上推薦寶貝時，要把優(yōu)惠的信息同時標注出來，引起目標群體的關注。
二、借助一陽指，裝修好手機店鋪
雖然我們是小賣家，可是依然要有自信。開通微淘后，可以用一陽指這個手機店鋪管理利器，創(chuàng)建特色二維碼，同時，要讓二維碼看起來舒服點，把手機店鋪和微淘裝修得更有特色些，讓進來的客戶有掃碼的欲望，并轉換成你的粉絲。
三、把握訪問時段，適時發(fā)布微淘粉絲所想所愛
手機淘寶活躍度越來越高，那么，小賣家就要利用好微淘開啟社交之路，早上7：00~8:00中午11:30~12：30，晚上5：~6:00正是上班族、學生旅途漫漫，乘車、乘地鐵玩手機打發(fā)時間的居多，這個時候微友們最最關心的就是新聞八卦、好吃好玩，這時就要發(fā)布一些小心情、說天氣、曬圖片等等，如果經營的是母嬰類產品，就可以媽媽關注的寶寶成長注意的事、減肥、美容等問題提出話題，力爭多多吸引微友，不斷吸粉，擴大粉絲群。
有調查顯示：微淘用戶訪問的高峰時段為，0點-1點、8點-10點、13點-14點、16點-17點、18點30-19點30、10點-11點。所以這幾個時間段發(fā)布寶貝，看的人是最多的，成交轉化率也最高。微淘增大了粉絲回訪率，使微淘逐步成為手機淘寶的子頻道。
四、利用好微淘廣播，參與活動
有一個行為動機理論說：一個人在某種情境表現出來的行為總是與這個人內心的想法是有關的，人都喜愛追尋快樂，逃避痛苦。親愛的小主、公子們不要只守著現有的粉絲，要有創(chuàng)新的意識，要通過微淘廣播推廣出去，力求增加粉絲，可用二維碼和廣播鏈接，一條好的廣播，要內容不死板，圖文并茂，溫馨得體，這樣才能吸引更多的目標用戶，但可不能只有鏈接，最好發(fā)布一下有創(chuàng)意性的廣告。
五、設置微淘專享，提高活躍度
手機專享價是一款專門針對手機端下單的促銷工具，可實現在手機和電腦上不同的促銷價格折扣。果果搜羅了一下，手機專享價可是打爆無線店鋪的利器，它讓我們的寶貝帶有了“手機專享”的標簽，獲得手機端搜索加權，使寶貝優(yōu)先被展示，而且手機優(yōu)惠越多，排名越靠前，這么多的優(yōu)惠親還等什么?
最后，奉上一位賣家的建議——把發(fā)布的廣播做成客戶樂于接受的心靈雞湯，這樣才能引起共鳴的東西。還可以發(fā)布一些小心情，旅游等圖片，曬一曬掌柜自己的照片，靚麗的身影可是最好的宣傳呦，漂亮的店主還可以參選淘女郎入駐紅人店鋪，為自己贏得更多的粉絲呦。
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