陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧,女,漢族,1947年出生,籍貫貴州省湄潭縣,老干媽麻辣醬創(chuàng)始人。學習啦小編整理了一些陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程,有興趣的親可以來閱讀一下!
陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧由于家里貧窮,從小到大沒讀過一天書。20歲時,她嫁給了206地質隊的一名隊員;但沒過幾年,丈夫就病逝了,扔下了她和兩個孩子。為了生存,她去外地打工和擺地攤。
1989年,陶華碧用省吃儉用積攢下來的一點錢,在貴陽市南明區(qū)龍洞堡的一條街邊,用四處撿來的磚頭蓋起了一間房子,開了個簡陋的餐廳,取名“實惠餐廳”,專賣涼粉和冷面。為了佐餐,她特地制作了麻辣醬,專門用來拌涼粉,結果生意十分興隆。
有一天早晨,陶華碧起床后感到頭很暈,就沒有去菜市場買辣椒。誰知,顧客來吃飯時,一聽說沒有麻辣醬,轉身就走。這件事對陶華碧的觸動很大。
她一下就看準了麻辣醬的潛力,從此潛心研究起來。經過幾年的反復試制,她制作的麻辣醬風味更加獨特。很多客人吃完涼粉后,還買一點麻辣醬帶回去,甚至有人不吃涼粉卻專門來買她的麻辣醬。后來,她的涼粉生意越來越差,而麻辣醬卻做多少都不夠賣。一天中午,她的麻辣醬賣完后,吃涼粉的客人就一個也沒有了。她關上店門,走了10多家賣涼粉的餐館和食攤,發(fā)現(xiàn)他們的生意都非常好。原來就因為這些人做佐料的麻辣醬都是從她那里買來的。
第二天,她再也不單獨賣麻辣醬。經過一段時間的籌備,陶華碧舍棄了苦心經營多年的餐廳,1996年7月,她租借南明區(qū)云關村委會的兩間房子,招聘了40名工人,辦起了食品加工廠,專門生產麻辣醬,定名為“老干媽麻辣醬”。辦廠之初的產量雖然很低,可當地的涼粉店還是消化不了,陶華碧親自背著麻辣醬,送到各食品商店和各單位食堂進行試銷。不過一周的時間,那些試銷商便紛紛打來電話,讓她加倍送貨;她派員工加倍送去,很快就脫銷了。
1997年6月,“老干媽麻辣醬”經過市場的檢驗,在貴陽市穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳。
老干媽陶碧華的故事:以情經商
1997年8月,“貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司”正式掛牌,工人一下子增加到200多人。此時,對于陶華碧來說,最大的難題并不是生產方面,而是來自管理上的壓力。雖然沒有文化,但陶華碧明白這樣一個道理:幫一個人,感動一群人;關心一群人,肯定能感動整個集體。果然,這種親情化的“感情投資”,使陶華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中,陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里,沒有人叫她董事長,全都叫她“老干媽”。
到2000年末,只用了3年半的時間,“老干媽”公司就迅速壯大,發(fā)展到1200人,產值近3億元,上繳國家稅收4315萬元。如今,“老干媽”公司累計產值已達13億,每年納稅1.8億,名列中國私營企業(yè)50強排行榜的第5名。
老干媽陶碧華的故事:堅持不懈的韌性
豆豉辣椒的銷售剛剛起步時,玻璃廠覺得老干媽的玻璃瓶要貨量少,不太愿意接這單生意,陶華碧急了,她質問玻璃廠老板:“哪個娃兒是一生下來就一大個哦,都是慢慢長大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了。”軟磨硬泡了幾個小時后,雙方達成了如下協(xié)議:玻璃廠允許她每次用提籃到廠里撿幾十個瓶子拎回去用,其余免談。陶華碧滿意而歸。
當時誰也沒有料到,就是當初這份“協(xié)議”,日后成為貴陽第二玻璃廠能在國企倒閉狂潮中屹立不倒,甚至能發(fā)展壯大的唯一原因。
“老干媽”的生產規(guī)模爆炸式膨脹后,合作企業(yè)中不乏重慶、鄭州等地的大型企業(yè),貴陽二玻與這些企業(yè)相比,并無成本和質量優(yōu)勢,但陶華碧從來沒有削減過貴陽二玻的供貨份額。
現(xiàn)在“老干媽”60%產品的玻璃瓶都由貴陽第二玻璃廠生產,二玻的4條生產線,有3條都是為“老干媽”24小時開動。
老干媽陶碧華的故事:雖目不識丁卻有超常敏銳力
陶華碧雖然不識字,但她的記憶力和心算能力驚人,財務報表之類的東西她完全不懂,“老干媽”也只有簡單的賬目,由財務人員念給她聽,她聽上一兩遍就能記住,然后自己心算財務進出的總賬,立刻就能知道數字是不是有問題。
她沒有文化,就一心研究技術。賣米豆腐時,她做的米豆腐可以下鍋炒,做辣椒調味品,總是比別人的產品口味獨特,比別人的香。
由于“香”,由于“香辣結合”,老干媽的產品已經覆蓋除臺灣省以外的全國各地,并遠銷歐盟、美國、澳大利亞、新西蘭、日本、南非、韓國等20多個國家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng)。在產品開發(fā)方面,陶華碧依然是公司的“技術總監(jiān)”,她不喝茶,不喝飲料,是為了保持靈敏的味覺和嗅覺。
老干媽陶碧華的故事:誠信做人,誠實做生意
“做生意要誠信”,這幾乎誰都知道。但事實上,很多人還是做不到。陶華碧以前沒提聽過文縐縐“誠信”,但她以一個農民的樸實本質,做到了誠信也做大了生意。老干媽最看重的,是自己的名聲。剛剛開始賣豆豉辣椒時,她就用上了天平秤。
2001年,有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件(每件32瓶)包裝瓶。不料,使用這批包裝瓶產品封口不嚴,漏油。一些對手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”。一些管理人員建議:“可能只是個別瓶子封口不嚴,把貨追回重新封口就行了,不然損失太大。”陶華碧卻果斷決定追回后全部當眾銷毀。自從創(chuàng)辦公司后,老干媽產品合格率一直保持著100%。
老干媽企業(yè)最被人稱道的地方就是納稅,很多企業(yè)抱怨稅太重。您為什么每次主動納稅?陶華碧說:早交晚交都要交,從來不拖欠國家一分一厘,這才是做企業(yè),也是我們的能力,你拖欠或者偷漏人家是很不好的。我們沒有國債,不欠國家稅收,也沒有貸款,干干凈凈,一身清白,該賺的錢我就賺,不干凈的錢我不要。
關于上市,陶碧華說,我堅決不上市,一上市,就可能傾家蕩產。上市那是欺騙人家的錢,有錢你就拿,把錢圈了,喊他來入股,到時候把錢吸走了,我來還債,我才不干呢。
目不識丁的陶碧華白手起家成功創(chuàng)業(yè)的勵志故事啟示,創(chuàng)業(yè)成功的秘訣是什么?
在絕大多數人眼中,億萬富翁無非有這些構成要素:家傳祖業(yè),比如洛克菲勒;科技先鋒,比如比爾·蓋茨;資本高手,比如丁磊……還有那一大批通過房地產、保健品等“時代機會”發(fā)起來的企業(yè)家。說到底,靠的都是些大機會、大知識、大實力。陶碧華創(chuàng)業(yè)成功,靠的則是對機會的敏感,自身過硬的技術,誠信做生意以及在企業(yè)管理上的凝聚人心。
陶華碧的人物特性
沒有吃不了的苦
陶華碧是從賣米豆腐開始自己的“經商”生涯的。每天,陶華碧背著裝滿米豆腐的背篼,從家里坐車到龍洞堡,由于背篼占地方,中巴車經常不愿意讓她上車。上車下車時,陶華碧還得請人家?guī)兔Π驯丑成霞?。晚上,陶華碧在家里做米豆腐,由于常年接觸做米豆腐的原料石灰,她的雙手一到春天,還會脫皮。在她辦起食品加工廠,專門生產辣椒調味品后,陶華碧仍然保持著不怕吃苦的本色。搗辣椒濺起飛沫讓人眼淚直流,工人們害怕。陶華碧親自操刀,說“把辣椒當蘋果切,就不辣眼睛了”。產品生產出來,陶華碧親自背著,送到各食品商店和單位食堂進行試銷。她沒有什么個人愛好,生活簡樸,全部心思都在公司的發(fā)展上,晚上在廠里睡。
沒文化但是有技術
豆豉辣椒的銷售剛剛起步時,玻璃廠覺得老干媽的玻璃瓶要貨量少,不太愿意接這單生意,陶華碧急了,她質問玻璃廠老板:“哪個娃兒是一生下來就一大個哦,都是慢慢長大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了。”她沒有文化,就一心研究技術。賣米豆腐時,她做的米豆腐可以下鍋炒,做辣椒調味品,總是比別人的產品口味獨特,比別人的香。由于“香”,由于“香辣結合”,老干媽的產品已經覆蓋除臺灣省以外的全國各地,并遠銷歐盟、美國、澳大利亞、新西蘭、日本、南非、韓國等20多個國家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng)。在產品開發(fā)方面,陶華碧依然是公司的“技術總監(jiān)”,她不喝茶,不喝飲料,是為了保持靈敏的味覺和嗅覺。
做老板,首先要會做人
老干媽最看重的,是自己的名聲。剛剛開始賣豆豉辣椒時,她就用上了天平秤。2001年,有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件(每件32瓶)包裝瓶。不料,使用這批包裝瓶產品封口不嚴,漏油。一些對手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”。一些管理人員建議:“可能只是個別瓶子封口不嚴,把貨追回重新封口就行了,不然損失太大。”陶華碧卻果斷決定追回后全部當眾銷毀。自從創(chuàng)辦公司后,老干媽產品合格率一直保持著100%。
維護企業(yè)權益
從1997年后,假冒“老干媽”的產品多達五六十種,造假地遍及貴州、湖南、四川、陜西、甘肅等地。老干媽一度被逼到生死存亡的關頭。公司派出了一批又一批打假人員。打假太忙,顧不上吃飯,她就買兩個饅頭,用自家的豆豉辣椒拌著吃。造假者四處隱藏,為了找到證據,半夜三更也要出去偵查。在所有的假冒者中,湖南華越食品公司生產的“老干媽”最為“理直氣壯”。這是因為,他們有“合法”的注冊商標。從1996年開始到1998年,老干媽多次向國家工商局商標局商標注冊申請??墒?,均以“‘干媽’為普通的人稱稱謂,故老干媽用作商標缺乏顯著特征”的理由被駁回,可是,盡管華越公司的產品出自老干媽之后,盡管除了瓶貼上陶華碧的頭像被換成了“劉湘球”的老太太頭像、生產商為唐蒙食品廠與華越公司外,其余裝潢包裝甚至老干媽公司專門請人題寫的“老干媽”字樣,均原封不動照搬正品“老干媽”的設計,卻在1998年第一次申請商標注冊就獲得成功,而此后,貴州老干媽才“委屈”地也獲得了注冊商標。
馬拉松一樣的訴訟一直持續(xù)到2001年3月20日,北京市高級人民法院終于判決華越食品有限公司停止在風味豆豉產品上使用“老干媽”商品名稱、停止使用與貴陽“老干媽”公司生產的“老干媽”風味豆豉瓶貼相近似的瓶貼、賠償貴陽“老干媽”公司經濟損失40萬元、在一家全國發(fā)行的報紙上向貴陽“老干媽”公司致歉。終審判決兩年多后,國家商標局于2003年5月21日裁定:“老干媽”首先由貴陽“老干媽”公司使用于其生產的風味食品,核準注冊貴陽“老干媽”公司的“老干媽”商標,駁回華越公司注冊“老干媽”商標的申請。撤銷華越食品公司注冊的“劉湘球老干媽及圖”商標。該訴訟,卻在經濟界和法律界引起了不小的轟動,和王蒙等六大作家訴世紀互聯(lián)著作權案、北大方正“陷阱取證”案、奧林匹克五環(huán)標志案等被并稱為北京高院知識產權十年經典案件。
留在貴州
陶華碧在經營實惠飯店時,有一次,時任南明區(qū)區(qū)長的蔣星恒得知她在經營中遇到困難,專程去“微服私訪”。在飯店門口,蔣星恒對陶華碧說:“老干媽,你放心發(fā)展,有什么困難,我們幫助你。”陶華碧不知道來者是誰,還以為對方是個“菜農”,奇怪地反問:“你是幫我抬呢還是幫我扛哦。”在老干媽公司的發(fā)展歷程中,貴州省各級政府給予了大力的支持。
從貴州省領導的關心到貴陽市南明區(qū)領導親自與公司人員奔赴打假第一線。在自身的努力和政府的支持下,老干媽公司已經成為繼“貴州茅臺”、“黃果樹”、“貴州神奇”之后,貴州省又一張品牌。據統(tǒng)計,作為農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),公司在貴州省7個縣建立了28萬畝的無公害辣椒基地,形成了一條從田間延伸到全球市場的產業(yè)鏈。“老干媽”成名了,不斷有其他省、市邀請她到外地辦廠發(fā)展,提供了大量的優(yōu)惠政策,陶華碧都拒絕了。她說:子子孫孫都要留在貴州發(fā)展,要在貴州做大做強,為貴州爭光。
陶華碧的科學化管理
隨著市場競爭日趨激烈,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等開放城市,讓他們去考察市場,到一些知名企業(yè)學習先進的管理經驗。派出去的管理人員回來后,很快就使公司走上了科學化管理的道路。陶華碧辦事風風火火、自信。有一次,一位香港客商來“老干媽”公司考察,他對陶華碧十分敬佩,拿出自己的名片想和她交換。而陶華碧微微一笑,說:“對不起,我不用名片。”那位客商感嘆道:“您是我見過的唯一沒有名片的董事長。”陶華碧自信地說,“老干媽麻辣醬”行銷于中國各地,“老干媽”就是最好的名片。據2011年統(tǒng)計,“老干媽”公司累計產值達31億元,3年間共繳稅8億,平均每年納稅2.6億元,名列中國私營企業(yè)50強排行榜的第5名。
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