陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧,女,漢族,1947年出生,籍貫貴州省湄潭縣,老干媽麻辣醬創(chuàng)始人。學(xué)習(xí)啦小編整理了一些陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程,有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
陶華碧老干媽創(chuàng)業(yè)歷程
陶華碧由于家里貧窮,從小到大沒讀過一天書。20歲時(shí),她嫁給了206地質(zhì)隊(duì)的一名隊(duì)員;但沒過幾年,丈夫就病逝了,扔下了她和兩個(gè)孩子。為了生存,她去外地打工和擺地?cái)偂?/p>
1989年,陶華碧用省吃儉用積攢下來(lái)的一點(diǎn)錢,在貴陽(yáng)市南明區(qū)龍洞堡的一條街邊,用四處撿來(lái)的磚頭蓋起了一間房子,開了個(gè)簡(jiǎn)陋的餐廳,取名“實(shí)惠餐廳”,專賣涼粉和冷面。為了佐餐,她特地制作了麻辣醬,專門用來(lái)拌涼粉,結(jié)果生意十分興隆。
有一天早晨,陶華碧起床后感到頭很暈,就沒有去菜市場(chǎng)買辣椒。誰(shuí)知,顧客來(lái)吃飯時(shí),一聽說沒有麻辣醬,轉(zhuǎn)身就走。這件事對(duì)陶華碧的觸動(dòng)很大。
她一下就看準(zhǔn)了麻辣醬的潛力,從此潛心研究起來(lái)。經(jīng)過幾年的反復(fù)試制,她制作的麻辣醬風(fēng)味更加獨(dú)特。很多客人吃完涼粉后,還買一點(diǎn)麻辣醬帶回去,甚至有人不吃涼粉卻專門來(lái)買她的麻辣醬。后來(lái),她的涼粉生意越來(lái)越差,而麻辣醬卻做多少都不夠賣。一天中午,她的麻辣醬賣完后,吃涼粉的客人就一個(gè)也沒有了。她關(guān)上店門,走了10多家賣涼粉的餐館和食攤,發(fā)現(xiàn)他們的生意都非常好。原來(lái)就因?yàn)檫@些人做佐料的麻辣醬都是從她那里買來(lái)的。
第二天,她再也不單獨(dú)賣麻辣醬。經(jīng)過一段時(shí)間的籌備,陶華碧舍棄了苦心經(jīng)營(yíng)多年的餐廳,1996年7月,她租借南明區(qū)云關(guān)村委會(huì)的兩間房子,招聘了40名工人,辦起了食品加工廠,專門生產(chǎn)麻辣醬,定名為“老干媽麻辣醬”。辦廠之初的產(chǎn)量雖然很低,可當(dāng)?shù)氐臎龇鄣赀€是消化不了,陶華碧親自背著麻辣醬,送到各食品商店和各單位食堂進(jìn)行試銷。不過一周的時(shí)間,那些試銷商便紛紛打來(lái)電話,讓她加倍送貨;她派員工加倍送去,很快就脫銷了。
1997年6月,“老干媽麻辣醬”經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn),在貴陽(yáng)市穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳。
老干媽陶碧華的故事:以情經(jīng)商
1997年8月,“貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌,工人一下子增加到200多人。此時(shí),對(duì)于陶華碧來(lái)說,最大的難題并不是生產(chǎn)方面,而是來(lái)自管理上的壓力。雖然沒有文化,但陶華碧明白這樣一個(gè)道理:幫一個(gè)人,感動(dòng)一群人;關(guān)心一群人,肯定能感動(dòng)整個(gè)集體。果然,這種親情化的“感情投資”,使陶華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中,陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里,沒有人叫她董事長(zhǎng),全都叫她“老干媽”。
到2000年末,只用了3年半的時(shí)間,“老干媽”公司就迅速壯大,發(fā)展到1200人,產(chǎn)值近3億元,上繳國(guó)家稅收4315萬(wàn)元。如今,“老干媽”公司累計(jì)產(chǎn)值已達(dá)13億,每年納稅1.8億,名列中國(guó)私營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)排行榜的第5名。
老干媽陶碧華的故事:堅(jiān)持不懈的韌性
豆豉辣椒的銷售剛剛起步時(shí),玻璃廠覺得老干媽的玻璃瓶要貨量少,不太愿意接這單生意,陶華碧急了,她質(zhì)問玻璃廠老板:“哪個(gè)娃兒是一生下來(lái)就一大個(gè)哦,都是慢慢長(zhǎng)大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了。”軟磨硬泡了幾個(gè)小時(shí)后,雙方達(dá)成了如下協(xié)議:玻璃廠允許她每次用提籃到廠里撿幾十個(gè)瓶子拎回去用,其余免談。陶華碧滿意而歸。
當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒有料到,就是當(dāng)初這份“協(xié)議”,日后成為貴陽(yáng)第二玻璃廠能在國(guó)企倒閉狂潮中屹立不倒,甚至能發(fā)展壯大的唯一原因。
“老干媽”的生產(chǎn)規(guī)模爆炸式膨脹后,合作企業(yè)中不乏重慶、鄭州等地的大型企業(yè),貴陽(yáng)二玻與這些企業(yè)相比,并無(wú)成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),但陶華碧從來(lái)沒有削減過貴陽(yáng)二玻的供貨份額。
現(xiàn)在“老干媽”60%產(chǎn)品的玻璃瓶都由貴陽(yáng)第二玻璃廠生產(chǎn),二玻的4條生產(chǎn)線,有3條都是為“老干媽”24小時(shí)開動(dòng)。
老干媽陶碧華的故事:雖目不識(shí)丁卻有超常敏銳力
陶華碧雖然不識(shí)字,但她的記憶力和心算能力驚人,財(cái)務(wù)報(bào)表之類的東西她完全不懂,“老干媽”也只有簡(jiǎn)單的賬目,由財(cái)務(wù)人員念給她聽,她聽上一兩遍就能記住,然后自己心算財(cái)務(wù)進(jìn)出的總賬,立刻就能知道數(shù)字是不是有問題。
她沒有文化,就一心研究技術(shù)。賣米豆腐時(shí),她做的米豆腐可以下鍋炒,做辣椒調(diào)味品,總是比別人的產(chǎn)品口味獨(dú)特,比別人的香。
由于“香”,由于“香辣結(jié)合”,老干媽的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋除臺(tái)灣省以外的全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷歐盟、美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、南非、韓國(guó)等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產(chǎn)品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng)。在產(chǎn)品開發(fā)方面,陶華碧依然是公司的“技術(shù)總監(jiān)”,她不喝茶,不喝飲料,是為了保持靈敏的味覺和嗅覺。
老干媽陶碧華的故事:誠(chéng)信做人,誠(chéng)實(shí)做生意
“做生意要誠(chéng)信”,這幾乎誰(shuí)都知道。但事實(shí)上,很多人還是做不到。陶華碧以前沒提聽過文縐縐“誠(chéng)信”,但她以一個(gè)農(nóng)民的樸實(shí)本質(zhì),做到了誠(chéng)信也做大了生意。老干媽最看重的,是自己的名聲。剛剛開始賣豆豉辣椒時(shí),她就用上了天平秤。
2001年,有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件(每件32瓶)包裝瓶。不料,使用這批包裝瓶產(chǎn)品封口不嚴(yán),漏油。一些對(duì)手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”。一些管理人員建議:“可能只是個(gè)別瓶子封口不嚴(yán),把貨追回重新封口就行了,不然損失太大。”陶華碧卻果斷決定追回后全部當(dāng)眾銷毀。自從創(chuàng)辦公司后,老干媽產(chǎn)品合格率一直保持著100%。
老干媽企業(yè)最被人稱道的地方就是納稅,很多企業(yè)抱怨稅太重。您為什么每次主動(dòng)納稅?陶華碧說:早交晚交都要交,從來(lái)不拖欠國(guó)家一分一厘,這才是做企業(yè),也是我們的能力,你拖欠或者偷漏人家是很不好的。我們沒有國(guó)債,不欠國(guó)家稅收,也沒有貸款,干干凈凈,一身清白,該賺的錢我就賺,不干凈的錢我不要。
關(guān)于上市,陶碧華說,我堅(jiān)決不上市,一上市,就可能傾家蕩產(chǎn)。上市那是欺騙人家的錢,有錢你就拿,把錢圈了,喊他來(lái)入股,到時(shí)候把錢吸走了,我來(lái)還債,我才不干呢。
目不識(shí)丁的陶碧華白手起家成功創(chuàng)業(yè)的勵(lì)志故事啟示,創(chuàng)業(yè)成功的秘訣是什么?
在絕大多數(shù)人眼中,億萬(wàn)富翁無(wú)非有這些構(gòu)成要素:家傳祖業(yè),比如洛克菲勒;科技先鋒,比如比爾·蓋茨;資本高手,比如丁磊……還有那一大批通過房地產(chǎn)、保健品等“時(shí)代機(jī)會(huì)”發(fā)起來(lái)的企業(yè)家。說到底,靠的都是些大機(jī)會(huì)、大知識(shí)、大實(shí)力。陶碧華創(chuàng)業(yè)成功,靠的則是對(duì)機(jī)會(huì)的敏感,自身過硬的技術(shù),誠(chéng)信做生意以及在企業(yè)管理上的凝聚人心。
陶華碧的人物特性
沒有吃不了的苦
陶華碧是從賣米豆腐開始自己的“經(jīng)商”生涯的。每天,陶華碧背著裝滿米豆腐的背篼,從家里坐車到龍洞堡,由于背篼占地方,中巴車經(jīng)常不愿意讓她上車。上車下車時(shí),陶華碧還得請(qǐng)人家?guī)兔Π驯丑成霞?。晚上,陶華碧在家里做米豆腐,由于常年接觸做米豆腐的原料石灰,她的雙手一到春天,還會(huì)脫皮。在她辦起食品加工廠,專門生產(chǎn)辣椒調(diào)味品后,陶華碧仍然保持著不怕吃苦的本色。搗辣椒濺起飛沫讓人眼淚直流,工人們害怕。陶華碧親自操刀,說“把辣椒當(dāng)蘋果切,就不辣眼睛了”。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),陶華碧親自背著,送到各食品商店和單位食堂進(jìn)行試銷。她沒有什么個(gè)人愛好,生活簡(jiǎn)樸,全部心思都在公司的發(fā)展上,晚上在廠里睡。
沒文化但是有技術(shù)
豆豉辣椒的銷售剛剛起步時(shí),玻璃廠覺得老干媽的玻璃瓶要貨量少,不太愿意接這單生意,陶華碧急了,她質(zhì)問玻璃廠老板:“哪個(gè)娃兒是一生下來(lái)就一大個(gè)哦,都是慢慢長(zhǎng)大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了。”她沒有文化,就一心研究技術(shù)。賣米豆腐時(shí),她做的米豆腐可以下鍋炒,做辣椒調(diào)味品,總是比別人的產(chǎn)品口味獨(dú)特,比別人的香。由于“香”,由于“香辣結(jié)合”,老干媽的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋除臺(tái)灣省以外的全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷歐盟、美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、南非、韓國(guó)等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一舉改變了辣椒產(chǎn)品局限于嗜辣地區(qū)的傳統(tǒng)。在產(chǎn)品開發(fā)方面,陶華碧依然是公司的“技術(shù)總監(jiān)”,她不喝茶,不喝飲料,是為了保持靈敏的味覺和嗅覺。
做老板,首先要會(huì)做人
老干媽最看重的,是自己的名聲。剛剛開始賣豆豉辣椒時(shí),她就用上了天平秤。2001年,有一家玻璃制品廠給“老干媽”公司提供了800件(每件32瓶)包裝瓶。不料,使用這批包裝瓶產(chǎn)品封口不嚴(yán),漏油。一些對(duì)手企業(yè)馬上利用這事攻擊“老干媽”。一些管理人員建議:“可能只是個(gè)別瓶子封口不嚴(yán),把貨追回重新封口就行了,不然損失太大。”陶華碧卻果斷決定追回后全部當(dāng)眾銷毀。自從創(chuàng)辦公司后,老干媽產(chǎn)品合格率一直保持著100%。
維護(hù)企業(yè)權(quán)益
從1997年后,假冒“老干媽”的產(chǎn)品多達(dá)五六十種,造假地遍及貴州、湖南、四川、陜西、甘肅等地。老干媽一度被逼到生死存亡的關(guān)頭。公司派出了一批又一批打假人員。打假太忙,顧不上吃飯,她就買兩個(gè)饅頭,用自家的豆豉辣椒拌著吃。造假者四處隱藏,為了找到證據(jù),半夜三更也要出去偵查。在所有的假冒者中,湖南華越食品公司生產(chǎn)的“老干媽”最為“理直氣壯”。這是因?yàn)椋麄冇?ldquo;合法”的注冊(cè)商標(biāo)。從1996年開始到1998年,老干媽多次向國(guó)家工商局商標(biāo)局商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)??墒?,均以“‘干媽’為普通的人稱稱謂,故老干媽用作商標(biāo)缺乏顯著特征”的理由被駁回,可是,盡管華越公司的產(chǎn)品出自老干媽之后,盡管除了瓶貼上陶華碧的頭像被換成了“劉湘球”的老太太頭像、生產(chǎn)商為唐蒙食品廠與華越公司外,其余裝潢包裝甚至老干媽公司專門請(qǐng)人題寫的“老干媽”字樣,均原封不動(dòng)照搬正品“老干媽”的設(shè)計(jì),卻在1998年第一次申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)就獲得成功,而此后,貴州老干媽才“委屈”地也獲得了注冊(cè)商標(biāo)。
馬拉松一樣的訴訟一直持續(xù)到2001年3月20日,北京市高級(jí)人民法院終于判決華越食品有限公司停止在風(fēng)味豆豉產(chǎn)品上使用“老干媽”商品名稱、停止使用與貴陽(yáng)“老干媽”公司生產(chǎn)的“老干媽”風(fēng)味豆豉瓶貼相近似的瓶貼、賠償貴陽(yáng)“老干媽”公司經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元、在一家全國(guó)發(fā)行的報(bào)紙上向貴陽(yáng)“老干媽”公司致歉。終審判決兩年多后,國(guó)家商標(biāo)局于2003年5月21日裁定:“老干媽”首先由貴陽(yáng)“老干媽”公司使用于其生產(chǎn)的風(fēng)味食品,核準(zhǔn)注冊(cè)貴陽(yáng)“老干媽”公司的“老干媽”商標(biāo),駁回華越公司注冊(cè)“老干媽”商標(biāo)的申請(qǐng)。撤銷華越食品公司注冊(cè)的“劉湘球老干媽及圖”商標(biāo)。該訴訟,卻在經(jīng)濟(jì)界和法律界引起了不小的轟動(dòng),和王蒙等六大作家訴世紀(jì)互聯(lián)著作權(quán)案、北大方正“陷阱取證”案、奧林匹克五環(huán)標(biāo)志案等被并稱為北京高院知識(shí)產(chǎn)權(quán)十年經(jīng)典案件。
留在貴州
陶華碧在經(jīng)營(yíng)實(shí)惠飯店時(shí),有一次,時(shí)任南明區(qū)區(qū)長(zhǎng)的蔣星恒得知她在經(jīng)營(yíng)中遇到困難,專程去“微服私訪”。在飯店門口,蔣星恒對(duì)陶華碧說:“老干媽,你放心發(fā)展,有什么困難,我們幫助你。”陶華碧不知道來(lái)者是誰(shuí),還以為對(duì)方是個(gè)“菜農(nóng)”,奇怪地反問:“你是幫我抬呢還是幫我扛哦。”在老干媽公司的發(fā)展歷程中,貴州省各級(jí)政府給予了大力的支持。
從貴州省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心到貴陽(yáng)市南明區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自與公司人員奔赴打假第一線。在自身的努力和政府的支持下,老干媽公司已經(jīng)成為繼“貴州茅臺(tái)”、“黃果樹”、“貴州神奇”之后,貴州省又一張品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),公司在貴州省7個(gè)縣建立了28萬(wàn)畝的無(wú)公害辣椒基地,形成了一條從田間延伸到全球市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。“老干媽”成名了,不斷有其他省、市邀請(qǐng)她到外地辦廠發(fā)展,提供了大量的優(yōu)惠政策,陶華碧都拒絕了。她說:子子孫孫都要留在貴州發(fā)展,要在貴州做大做強(qiáng),為貴州爭(zhēng)光。
陶華碧的科學(xué)化管理
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等開放城市,讓他們?nèi)タ疾焓袌?chǎng),到一些知名企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。派出去的管理人員回來(lái)后,很快就使公司走上了科學(xué)化管理的道路。陶華碧辦事風(fēng)風(fēng)火火、自信。有一次,一位香港客商來(lái)“老干媽”公司考察,他對(duì)陶華碧十分敬佩,拿出自己的名片想和她交換。而陶華碧微微一笑,說:“對(duì)不起,我不用名片。”那位客商感嘆道:“您是我見過的唯一沒有名片的董事長(zhǎng)。”陶華碧自信地說,“老干媽麻辣醬”行銷于中國(guó)各地,“老干媽”就是最好的名片。據(jù)2011年統(tǒng)計(jì),“老干媽”公司累計(jì)產(chǎn)值達(dá)31億元,3年間共繳稅8億,平均每年納稅2.6億元,名列中國(guó)私營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)排行榜的第5名。
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