元旦服裝銷售技巧
元旦服裝銷售技巧
一個勤奮的人,能從小面包師變成高爾基,從小學(xué)徒工變成胡雪巖,一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋,每況必愈下。銷售人員每天以忙碌的工作為主,如果你得以清閑,必然失去很多機(jī)會,你自我提升將變成自甘墮落。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的元旦服裝銷售技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
元旦服裝銷售技巧:元旦服裝銷售技巧 抓住節(jié)日促銷關(guān)鍵點(diǎn)
元旦服裝銷售技巧,20%的顧客是事先已計劃購買某種產(chǎn)品,80%的顧客都是臨時產(chǎn)生購買欲望,并進(jìn)行購買決策的。可以說大部分顧客是隨機(jī)購買的,受推銷員的影響較大,元旦服裝銷售技巧中推銷員的介紹說明、服務(wù)是其購買決策的一個重要依據(jù)。
推銷員元旦服裝銷售技巧,主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。作為一個銷售人員,元旦服裝銷售技巧,掌握話術(shù)是很重要的一點(diǎn),推銷成交的策略是推銷員熟練運(yùn)用成交方法與技巧的基礎(chǔ)。因此,作為銷售人員練就好的話術(shù)就至關(guān)重要了。
年輕人往往喜歡追求個性化,以突出自己的個性。所以,元旦服裝銷售技巧要注重流行時尚、品牌的服裝能刺激到他們的購買欲望,若是服裝店的定位是年輕人。元旦服裝銷售技巧,就要懂得迎合個性追求的心理,進(jìn)貨的時候?qū)ふ視r尚潮流的貨源。
元旦服裝銷售技巧:沒有購買意向的顧客怎么對付?
要有專業(yè)的著裝搭配技能,有推銷保險的勇氣和耐心,有自己判斷情況是繼續(xù)還是稍稍聊點(diǎn)其他的隨機(jī)的洞察力和應(yīng)變力,在拒絕的情況下還有自己找臺階并繼續(xù)'傻'推銷的方法和激情。
任何事情都有前因后果,那我們在接待顧客也一樣!為什么顧客沒有購買意向,大致原因有:
可能沒有看到自己喜歡的產(chǎn)品或者適合自己的產(chǎn)品。那我們一線銷售人員應(yīng)該怎么做啊?就是要把適合的產(chǎn)品或者感覺該消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品推薦給顧客。那那些產(chǎn)品適合顧客啊,那你可要在沒有人的時候就把產(chǎn)品吃透,每一款衣服你大致有把握推薦給什么樣的消費(fèi)者,所以,當(dāng)客人進(jìn)店時,你很熱情的探詢需求時,碰到“酷哥弟”“酷姐妹”,這個時候我們的一線人員千萬不要做“跟屁蟲”“報幕員(您好,這是新到甲克,您好,這是皮衣等等)”“報價員”以及“機(jī)械推銷員”。
那專業(yè)的銷售人員應(yīng)該怎么做呢。首先熱情接待,并探詢需求,假如顧客沒有反應(yīng),那他(她)會在顧客所在的柜子,拿出適合消費(fèi)者穿的產(chǎn)品,并邊展示邊告訴消費(fèi)者他要推薦的理由(也就是會給客人帶去的好處),在邊推薦的時候要時刻觀察顧客的反應(yīng),有戲,繼續(xù),沒有戲,自己找臺階,計劃換其他產(chǎn)品上。
消費(fèi)者可能沒有看到自己喜歡的產(chǎn)品或者適合自己的產(chǎn)品。那我們一線銷售人員應(yīng)該怎么做啊?就是要把適合的產(chǎn)品或者感覺該消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品推薦給顧客。那哪些產(chǎn)品適合顧客啊,那你可要在沒有人的時候就把產(chǎn)品吃透,每一款衣服你大致有把握推薦給什么樣的消費(fèi)者。
例如:先生,您看上去,非常的文靜,而這款衣服的設(shè)計很簡潔大方,并且版型是今年流行的XXX,難得可貴的,是這個顏色非常襯托您的膚色。(邊講邊看消費(fèi)者的反應(yīng),假如顧客好象有點(diǎn)興趣,那你就要鼓勵試穿(比如在顧客面前繼續(xù)強(qiáng)調(diào)買點(diǎn),并讓其感受,看機(jī)會鼓勵試穿,也可以故意比劃給顧客看,刺激顧客,并順勢鼓勵試穿)。假如顧客好象對你推薦的產(chǎn)品沒有什么興趣,那你要懂得自己給自己臺階。
但是在接著前面的基礎(chǔ)上給自己臺階,例如,顧客在毛衫區(qū),我開始拿了一件簡單大方的圓領(lǐng)非常熱情專業(yè)推薦,但是顧客好象意向不大,那我就故意在講剛才圓領(lǐng)毛衣對他如何然后適合,又給自己找臺階,例如:先生,這款毛衣非常簡單,大方,適合您這樣穩(wěn)重的人穿,您是不是圓領(lǐng)不喜歡啊,那你看看這件翻領(lǐng)的,這款在設(shè)計上也是非常簡單大方,非常適合您這樣穩(wěn)重的人穿(專業(yè)上的推薦還是和前面呼應(yīng)),但是領(lǐng)子是采用翻領(lǐng),翻領(lǐng)穿起來更商務(wù)一點(diǎn),您感覺呢(繼續(xù)給顧客推薦的理由,也就是購買的好處,并再次探詢顧客的需求),還有個可能,是顧客真的不想買衣服,但是不想,并不代表他不沖動購物,所以也要上面的主動推銷法。