女裝服裝銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

　　問題相當(dāng)于銷售，如同呼吸相當(dāng)于生命，如果沒有提出問題，你就會(huì)死掉，如果問得不正確，你早晚會(huì)死掉，如果問得正確，答案就是成交。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的女裝服裝銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　女裝服裝銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句：女裝加盟銷售要如何迎合市場(chǎng)

　　女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的方法,才能帶來好的經(jīng)營效果。我們?cè)谂b加盟的經(jīng)營中,一定要不斷的注意一些經(jīng)營細(xì)節(jié),才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競(jìng)爭力提升到另一個(gè)層次,幫助女裝加盟更好的發(fā)展。

　　女裝加盟的銷售一直都是做好女裝加盟一個(gè)很關(guān)鍵的問題。不同的銷售的方法，所帶來的效果是完全不一樣的。我們一定要女裝加盟的銷售有更多的認(rèn)識(shí)，才能對(duì)女裝加盟有更大的提升。用銷售的不斷改進(jìn)，來幫助女裝加盟不斷進(jìn)步。那么，如何做好女裝加盟銷售呢?下面跟著小編一起了解下：

　　讓進(jìn)店的顧客買得更多

　　顧客原本只計(jì)劃購買一件產(chǎn)品，能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對(duì)于很多行業(yè)來說，這一點(diǎn)并不難做到。比如很多業(yè)主家里裝修的時(shí)候，墻面做防水可能只做到1米，而這1米的高度對(duì)于防水產(chǎn)品來說顯然不夠，能不能想辦法刺激業(yè)主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會(huì)告訴顧客買一米的防水只享受9折，增加的一米可以享受5折優(yōu)惠，但是我絕對(duì)不會(huì)做買2米防水7折的促銷，因?yàn)橹挥羞@樣才能刺激顧客增加1米的消費(fèi)。這種促銷方法在服裝行業(yè)非常普遍，唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵(lì)顧客拼單的行為。不過，如果在促銷細(xì)則中要求第二件產(chǎn)品和第一件相同的話，業(yè)主拼單的可能性就會(huì)得到有效控制。

　　讓不買的顧客留得更久

　　有一些顧客根本就不是你的目標(biāo)顧客，隨便你做什么活動(dòng)，要么他覺得你的價(jià)格還是貴不想買，要么他根本就沒有看上你的產(chǎn)品，可是既然把顧客吸引進(jìn)店了，我們就要想辦法讓顧客在店內(nèi)多逗留一段時(shí)間，所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內(nèi)安排一些游戲活動(dòng)，或者發(fā)放一些食品，是增加顧客逗留時(shí)間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可是抽獎(jiǎng)活動(dòng)怎么抽也大有學(xué)問，傳統(tǒng)的刮刮卡抽獎(jiǎng)只能讓抽獎(jiǎng)的顧客一個(gè)人開心，獨(dú)樂樂不如眾樂樂，新的抽獎(jiǎng)形式扔掉抽獎(jiǎng)箱，改用大轉(zhuǎn)盤，雖然成本增加了，但是大轉(zhuǎn)盤讓一些不買的顧客開始圍觀，對(duì)玩轉(zhuǎn)盤的人指手畫腳提供各種意見，一下子現(xiàn)場(chǎng)就熱鬧了起來，圍觀的人越多，大家在店內(nèi)逗留的時(shí)間就會(huì)越久。娛樂營銷的時(shí)代已經(jīng)來臨，是時(shí)候該給門店增加一點(diǎn)笑聲了。

　　讓買過的顧客帶人來買

　　針對(duì)老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉(zhuǎn)介紹，這可是個(gè)大話題，老客戶檔案關(guān)系管理，會(huì)員營銷，感情營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，各種各樣的客戶關(guān)系管理都會(huì)被提上日程。房地產(chǎn)行業(yè)在報(bào)紙上打出了很大的廣告：只要老客戶介紹新客戶，成功簽約的。新客戶享受9.8折優(yōu)惠，老客戶享受9.5折優(yōu)惠。老客戶帶新客戶來我們店內(nèi)消費(fèi)，如果你還是送一個(gè)禮品做一份客情的話，顯然還只限于客情管理，能否用促銷的形式促動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)介紹，也是值得促銷人員思考的一個(gè)問題。

　　女裝加盟的銷售，一定要尋找到好的方法，才能帶來好的經(jīng)營效果。我們?cè)谂b加盟的經(jīng)營中，一定要不斷的注意一些經(jīng)營細(xì)節(jié)，才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了，我們才能把女裝加盟的整體競(jìng)爭力提升到另一個(gè)層次，幫助女裝加盟更好的發(fā)展。

　　女裝服裝銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句：如何把貨賣到顧客心坎兒里?

　　不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費(fèi)行為各有特點(diǎn),店鋪的營業(yè)員只有非常熟練的掌握消費(fèi)心理專業(yè)知識(shí),同顧客交流時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的消費(fèi)心理,通過交流了解顧客的喜好與價(jià)值取向,顧客注重品牌知名度,還是質(zhì)量第一,注重穿著效果還是看重贈(zèng)品,相信營業(yè)員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發(fā)現(xiàn)顧客的弱點(diǎn),清楚顧客想要什么?巧妙促成。

　　在有限的客源中挖掘優(yōu)質(zhì)的顧客達(dá)成銷售是一門學(xué)問，能夠區(qū)分出顧客的消費(fèi)層次需要專業(yè)知識(shí)，順利達(dá)成銷售需要促成技巧。讓顧客高興而來滿意而走需要掌握顧客的消費(fèi)心理，就是把事情做在前面，語言優(yōu)美，表達(dá)準(zhǔn)確，用詞恰當(dāng)，把服務(wù)做到顧客“心坎里”的至高境界。很多公司實(shí)行的統(tǒng)一積分統(tǒng)一回報(bào)就是最有利的籠絡(luò)客源，搶奪顧客的有效手段。

　　掌握顧客的心理之前首先要問自己一個(gè)問題，顧客為什么到店鋪來購物?是店鋪的知名度和影響力左右了顧客，還是店鋪的美譽(yù)度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，是店鋪經(jīng)營的品牌吸引了顧客，還是店鋪的老板人緣好讓顧客形成偏好，分析顧客來店鋪的理由可以分析出顧客的消費(fèi)心理，有助于店鋪有針對(duì)性的為顧客提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　一般情況到專賣店的顧客90%以上都是購物的，如果你的店鋪低于這個(gè)指標(biāo)，店鋪的老板必須重視起來總結(jié)原因，顧客購買衣服的主要原因：高端顧客是為了美麗時(shí)尚;對(duì)于高端顧客來講品牌的知名度是影響購買的重要指標(biāo)，因?yàn)楦叨祟櫩鸵欢ㄒ蔑@名貴體現(xiàn)地位;中端顧客也是為了美麗，對(duì)于中端顧客來講品牌知名度與穿著效果是影響購買的關(guān)鍵因素，中端顧客的消費(fèi)理念是注重效果，價(jià)格也要適宜，價(jià)格高則受財(cái)力影響價(jià)格低傷及顧客面子，中端顧客的消費(fèi)心理比較微妙，掌握難度比較高，低端顧客服飾穿著不很講究，對(duì)價(jià)格比較敏感，價(jià)格是影響低檔顧客購買的最關(guān)鍵的因素，顧客來到店鋪就是準(zhǔn)備來購物的，為什么轉(zhuǎn)了一圈走了?是店鋪沒有顧客需要的款式?是導(dǎo)購沒有接待好照顧好顧客，還是店鋪商品的價(jià)格偏高讓顧客流失呢?顧客來店鋪不購買產(chǎn)品的原因又是什么呢?

　　1、營業(yè)員推薦，顧客表示不需要購買服飾，不是顧客不需要，是顧客沒有發(fā)現(xiàn)適合自己的商品，或者是顧客有顧慮有疑問沒有解決，不能做決定。導(dǎo)購應(yīng)該表示理解聆聽顧客的觀點(diǎn)，然后闡述自己的觀點(diǎn)引導(dǎo)顧客做出購買決定，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望自己年輕靚麗，都需要穿一個(gè)質(zhì)量過硬，穿著舒適的名牌產(chǎn)品。

　　2、顧客表示沒有錢，營業(yè)員首先要順應(yīng)顧客的想法，(一句話：您的意思我明白，營業(yè)員推薦的商品顧客不滿意，不能承受或者不接受顧客一般會(huì)說沒有錢)同時(shí)要給顧客留足面子，贊美顧客，看您就像老板像個(gè)有錢人，一定是哪方面還沒有達(dá)到您的要求不能讓您滿意，通過交流了解顧客的真實(shí)想法之后，還要問顧客這是唯一的理由嗎?把顧客的問題鎖定，把問題解決后，顧客不好意思出爾反而，否則解決一個(gè)問題還有第二個(gè)第三個(gè)問題，最后還是不能達(dá)成銷售，有針對(duì)性解決顧客的問題有利于促成。

　　3、與其它店鋪?zhàn)霰容^，顧客在購買某種衣服的時(shí)候總是愛相互比較，與其它品牌比價(jià)格與其它店鋪比價(jià)格，比優(yōu)惠幅度比贈(zèng)品配送等等讓營業(yè)員手忙腳亂，不知道應(yīng)該用什么樣的話術(shù)和方法解決顧客的疑慮，與其他品牌沒有可比性，我們經(jīng)營的品牌是知名品牌，然后把品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，附加值等做一詳細(xì)介紹。這方面顧客當(dāng)然沒有營業(yè)員專業(yè)，顧客當(dāng)然相信營業(yè)員順利促成，在服務(wù)方面更沒有可比性因?yàn)槲覀兊赇伒姆?wù)是最好的。

　　不同年齡，不同性別，不同類型的顧客消費(fèi)行為各有特點(diǎn)，店鋪的營業(yè)員只有非常熟練的掌握消費(fèi)心理專業(yè)知識(shí)，同顧客交流時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的消費(fèi)心理，通過交流了解顧客的喜好與價(jià)值取向，顧客注重品牌知名度，還是質(zhì)量第一，注重穿著效果還是看重贈(zèng)品，相信營業(yè)員推薦，還是自主選擇，通過與顧客的交流要發(fā)現(xiàn)顧客的弱點(diǎn)，清楚顧客想要什么?巧妙促成。實(shí)現(xiàn)“顧客很滿意店鋪高業(yè)績營業(yè)員高收入”的多贏局面。絕大多數(shù)的店鋪營業(yè)員對(duì)起碼的專業(yè)知識(shí)都不“曉得”，還何談?wù)莆崭訉I(yè)的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)呢?打造專家型顧問導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)，是未來超越競(jìng)爭對(duì)手的秘密法寶。