銷售預測的方法有哪些
銷售預測是指根據(jù)以往的銷售情況以及使用系統(tǒng)內(nèi)部內(nèi)置或用戶自定義的銷售預測模型獲得的對未來銷售情況的預測。銷售預測可以直接生成同類型的銷售計劃。那么銷售預測的方法有哪些?
定性預測方法
一般來說,在銷售預測中常用的定性預測方法有四種:高級經(jīng)理意見法、銷售人員意見法、購買者期望法和德爾菲法。
1)高級經(jīng)理意見法
高級經(jīng)理意見法是依據(jù)銷售經(jīng)理(經(jīng)營者與銷售管理者為中心)或其他高級經(jīng)理的經(jīng)驗與直覺,通過一個人或所有參與者的平均意見求出銷售預測值的方法。
2)銷售人員意見法
銷售人員意見法是利用銷售人員對未來銷售進行預測。有時是由每個銷售人員單獨作出這些預測,有時則與銷售經(jīng)理共同討論而作出這些預測。預測結(jié)果以地區(qū)或行政區(qū)劃匯總,一級一級匯總,最后得出企業(yè)的銷售預測結(jié)果。
3)購買者期望法
許多企業(yè)經(jīng)常關注新顧客、老顧客和潛在顧客未來的購買意向情況,如果存在少數(shù)重要的顧客占據(jù)企業(yè)大部分銷售量這種情況,那么購買者期望法是很實用的。
這種預測方法是通過征詢顧客或客戶的潛在需求或未來購買商品計劃的情況,了解顧客購買商品的活動、變化及特征等.然后在收集消費者意見的基礎上分析市場變化,預測未來市場需求。
4)德爾菲法
德爾菲法又稱專家意見法,是指以不記名方式根據(jù)專家意見作出銷售預測的方法。至于誰是專家,則由企業(yè)來確定,如果對專家有一致的認同則是最好不過的。德爾菲法通常包括召開一組專家參加的會議。第一階段得到的結(jié)果總結(jié)出來可作為第二階段預測的基礎.通過組中所有專家的判斷、觀察和期望來進行評價,最后得到共享具有更少偏差的預測結(jié)果。
德爾菲法的最大優(yōu)點是充分民主地收集專家意見,把握市場的特征。但是,德爾菲法一般只能得到企業(yè)或行業(yè)的預測結(jié)果,用此方法所求得的地區(qū)、顧客、產(chǎn)品分類等預測結(jié)果就沒有那么精確了。
定量預測方法
用來進行銷售預測的定量預測方法可以按照不同類型分成兩大類;時間序列分析法、回歸和相關分析法。
1)時間序列分析法
時間序列分析法是利用變量與時間存在的相關關系,通過對以前數(shù)據(jù)的分析來預測將來的數(shù)據(jù)。在分析銷售收入時,大家都懂得將銷售收入按照年或月的次序排列下來,以觀察其變化趨勢。時間序列分析法現(xiàn)已成為銷售預測中具有代表性的方法。
2)回歸分析法
各種事物彼此之間都存在直接或間接的因果關系.同樣的,銷售量亦會隨著某種變量的變化而變化。當銷售與時間之外的其他事物存在相關性時,就可運用回歸和相關分析法進行銷售預測。