vivo手機(jī)銷售員的心得總結(jié)報告(2)
vivo手機(jī)銷售員的心得總結(jié)報告
vivo手機(jī)銷售員的心得總結(jié)篇三
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說，新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn)，只談機(jī)器功能價位，不談進(jìn)貨?？瓷碳业姆从场８鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求，則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個原則：誰支持我，我支持誰。**是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候，辦事處經(jīng)理就說，誰誰早已經(jīng)找我定完了，下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺：你家并非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說，你家什么什么沒有了，進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜，如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我，經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng)，然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤，部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨，但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?，但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次，辦事處經(jīng)理對我說：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商，他晚上會給我來電話說你來了，并問政策，問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面，辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐，態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了，該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說：你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少，我月月開基本工資，辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我，這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場，說兩句我不易，然后給商家吃定心丸。兩天后，商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實(shí)，我為分公司賣命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
vivo手機(jī)銷售員的心得總結(jié)篇四
對于這次的實(shí)訓(xùn)，我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“Vivo手機(jī)”的促銷，對于手機(jī)的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機(jī)現(xiàn)在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因?yàn)楣ぷ魃畹男枰?，要配備好幾部手機(jī)。其次，出于對性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以，可見手機(jī)的市場需求是相當(dāng)大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費(fèi)者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨，國內(nèi)市場像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”，從手機(jī)外觀不能看到其品牌，而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機(jī)市場的供應(yīng)量相當(dāng)大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內(nèi)品牌比較罕見。對于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費(fèi)者對其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對于手機(jī)的銷售的技巧的體會是：首先，當(dāng)你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機(jī)，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的
業(yè)績。其次，在講的時候你要同時結(jié)合手機(jī)的一些功能，優(yōu)勢向客戶展示，手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄，要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn)，根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強(qiáng)烈，走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品，直接問：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶?”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關(guān)于活動組織的經(jīng)驗(yàn)缺乏，這次因?yàn)槁?lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗(yàn)。
一定要守時。“遲到”是對于大學(xué)生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí)，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以
前不明白，這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)，感性領(lǐng)導(dǎo)的理論，應(yīng)該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo)，而同級間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
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