2017年銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文

　　銷售人員有必要擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于2017年銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎參閱。

　　2017年銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文篇一

　　作為當(dāng)代大學(xué)生作為新時(shí)代的大專生，就應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)現(xiàn)在的就業(yè)形式，社會(huì)的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境等等，對(duì)自己的性格能力都應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)，只有這樣我們才能更好適應(yīng)社會(huì)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要，使自己占有一席之地?

　　因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。有了付出，才會(huì)有收獲。

　　一、自我評(píng)估

　　從小時(shí)候就開(kāi)始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓梗谶@個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒(méi)有得到上天的眷念，我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。

　　“即來(lái)之則安之。” 或許這是上天給我的考驗(yàn)，所以我沒(méi)有無(wú)奈和放棄，俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師。”從那開(kāi)始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺(jué)中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。

　　我知道，一個(gè)人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對(duì)我的將來(lái)，不僅需要興趣，還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠(chéng)。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情，有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更是一種無(wú)言的教誨，寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過(guò)程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠(chéng)的力量是無(wú)窮的，人是有感情的動(dòng)物，人的內(nèi)心很容易被感動(dòng)，引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多，往往一句熱情的問(wèn)候，一個(gè)燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。

　　除此之外，還需要認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。

　　做事踏實(shí)，為人安分，不擅長(zhǎng)于社交

　　讀書(shū)，從書(shū)中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫(huà)畫(huà)，從畫(huà)中得寧?kù)o。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。

　　個(gè)性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí)，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí)，則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑，有時(shí)沉默。

　　為人隨和，易相處，不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個(gè)人見(jiàn)解，知識(shí)較廣博，擅長(zhǎng)與人書(shū)面交流。好奇心強(qiáng)，對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。

　　學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。

　　技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。

　　缺點(diǎn)： 沒(méi)有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新，不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗(yàn)少，可以說(shuō)沒(méi)有。 興趣雖廣，但沒(méi)有特專長(zhǎng)的一面;人多的場(chǎng)合不擅口頭交際，有時(shí)在人際交往中處于被動(dòng)狀態(tài);不大活躍，不主動(dòng)參加積極性高的活動(dòng)，有時(shí)比較固執(zhí)。

　　家人、學(xué)校、朋友的建議：

　　需要充分利用 學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。 擴(kuò)大人際交往面，開(kāi)闊視野，了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容; 積極參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的好朋友，學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作，如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識(shí)不同專業(yè)的朋友，混熟了后一起出來(lái)聚餐，交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn)，不僅僅局限于課本中。

　　二、職業(yè)生涯環(huán)境

　　每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中，離開(kāi)了這個(gè)環(huán)境，便無(wú)法生存與成長(zhǎng)。身在職場(chǎng)，要時(shí)時(shí)分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利的條件與不利的條件等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使我的職業(yè)生涯更完美。

　　1、政治環(huán)境

　　目前中國(guó)正處于和平時(shí)期，政治環(huán)境穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)，沒(méi)有什么大的波動(dòng)，對(duì)我們的職業(yè)環(huán)境影響不大，職業(yè)前景良好。

　　2、社會(huì)環(huán)境

　　隨著人民生活水平的提高，人們綜合素質(zhì)的改善，就業(yè)也跟隨著出現(xiàn)了一定的危機(jī)。每年高校畢業(yè)生的不斷增長(zhǎng)與崗位供應(yīng)不足的矛盾越來(lái)越明顯。已經(jīng)就業(yè)的也隨時(shí)可能失業(yè)，所以個(gè)人職業(yè)的規(guī)劃也及其重要。

　　3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　從改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，人民的生活水平提高，恩格爾系數(shù)減小民眾會(huì)更多關(guān)注怎么過(guò)更好更舒適的生活。而汽車慢慢的對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)變成是一輩子的事情，同時(shí)也是必需的事情。汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展更是處于一個(gè)黃金時(shí)期，國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育。

　　三、職業(yè)的選擇

　　職業(yè)選擇正確與否，直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在選錯(cuò)職業(yè)的人當(dāng)中，有80%的人在事業(yè)上是失敗者。由此可見(jiàn)，職業(yè)選擇對(duì)人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。

　　1、性格與職業(yè)的匹配：

　　雖然我的性格比較開(kāi)朗活潑，喜歡與人交往，但是交際口才和社交技巧還差得很遠(yuǎn)，作為管理專業(yè)，交際也應(yīng)該算是一門(mén)必修課。在我的影像到中，學(xué)交際和學(xué)管理都是需要通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)才能掌握的知識(shí)。因此我為自己定的短期目標(biāo)就是先從事技術(shù)性方面的工作，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)積累最終實(shí)現(xiàn)自己的管理夢(mèng)。

　　2、興趣與職業(yè)的匹配：

　　“興趣是最好的老師!”我一直都相信這句話，這也是我學(xué)習(xí)動(dòng)力的源泉。報(bào)告結(jié)果中從事需要膽略冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng)，喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)性子的職業(yè)。所以，與管理性的工作是相當(dāng)一致。

　　2017年銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文篇二

　　一、前言

　　職業(yè)生涯對(duì)每個(gè)人而言，都是在一定的時(shí)間內(nèi)有效，如果不進(jìn)行合理有效的規(guī)劃，就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命。作為已經(jīng)工作的我，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來(lái)設(shè)計(jì)好。生活和工作就會(huì)沒(méi)有了方向，就像大海里的一葉小舟，迷失方向，不知所歸，為了高效的利用時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，特作以下個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃：

　　二、自我分析

　　勤奮好學(xué)，誠(chéng)懇踏實(shí)、積極向上。有極強(qiáng)的責(zé)任心，善于觀察，做事認(rèn)真。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作及盡自己的最大能力及時(shí)的完成公司所交于的任務(wù)。有時(shí)比較固執(zhí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那。

　　三、自我評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)和改正

　　遇到自己想不開(kāi)的事，要保持頭腦冷靜，要留給自己反思的時(shí)間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來(lái)，多與人溝通，向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，經(jīng)常學(xué)習(xí)。

　　四、未來(lái)5年人生職業(yè)規(guī)劃

　　根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來(lái)會(huì)向人力資源管理方向發(fā)展。圍繞這個(gè)方向，本人初步規(guī)劃如下： 時(shí)間：2014年-2019年

　　成果目標(biāo);通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，熟練顧客基本需求，按計(jì)劃有效地、并效率地完成公司長(zhǎng)期和 短期目標(biāo)

　　職務(wù)目標(biāo)：銷售區(qū)域經(jīng)理

　　能力目標(biāo)：

　　1、制定計(jì)劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計(jì)劃。

　　2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細(xì)描述。

　　3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類資源實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的計(jì)劃。

　　4、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)-----組成策略計(jì)劃的日行動(dòng)方案。

　　5、設(shè)立監(jiān)控----將實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)作比較。

　　6、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。

　　7、建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：年收入8萬(wàn)元—14萬(wàn)元;

　　2017年銷售人員個(gè)人工作總結(jié)范文篇三

　　在銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了五年了，2015年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求

　　的客戶不是好客戶。我的2015年銷售人員工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

　　12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。