網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析
一切結(jié)論產(chǎn)生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析,歡迎參閱。
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析篇一
錦江之星酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
我國(guó)在線旅游行業(yè)熱鬧非常,無(wú)論是酒店還是機(jī)票在線預(yù)定網(wǎng)站,都紛紛打起了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)牌,先是有國(guó)內(nèi)某網(wǎng)站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬(wàn)元試睡員”活動(dòng)吸引了大批網(wǎng)民關(guān)注。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)認(rèn)為:要真正達(dá)到網(wǎng)民和企業(yè)共贏的營(yíng)銷(xiāo)效果并非這么簡(jiǎn)單,記者在采訪國(guó)內(nèi)著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們得出的意見(jiàn)是:走有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之道才是王道。
足夠利益驅(qū)動(dòng),讓開(kāi)心網(wǎng)民更開(kāi)心
在眾多紛繁的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)注意到,只有將中國(guó)網(wǎng)民的行為習(xí)慣和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果最大化。而如何實(shí)現(xiàn)這兩者之間的結(jié)合呢與國(guó)內(nèi)風(fēng)頭正盛的SNS媒體--開(kāi)心網(wǎng)合作,便成為錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的一次重要選擇。
錦江之星市場(chǎng)部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說(shuō),開(kāi)心網(wǎng)的用戶主要以國(guó)內(nèi)各大城市的白領(lǐng)為主,其人群特征和消費(fèi)品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開(kāi)心網(wǎng)合作的重要原因之一,如何讓開(kāi)心網(wǎng)的用戶也能成為錦江之星的用戶,他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在不影響開(kāi)心網(wǎng)用戶體驗(yàn)的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅(qū)動(dòng)。
為此,錦江之星攜全國(guó)已開(kāi)業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開(kāi)始到3月10日共同推出“千萬(wàn)(獎(jiǎng)品)別錯(cuò)過(guò)”的主題優(yōu)惠活動(dòng),獎(jiǎng)品非常豐富,活動(dòng)設(shè)置輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時(shí)止,本次活動(dòng)在開(kāi)心網(wǎng)首頁(yè)廣告的網(wǎng)民瀏覽量已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)次,網(wǎng)友們對(duì)活動(dòng)帖子的瀏覽量達(dá)到500萬(wàn)次,每天都有近10萬(wàn)人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈(zèng)送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國(guó)內(nèi)企業(yè)完全照搬國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)案例相比,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,既能尊重中國(guó)用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨(dú)辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),口碑和品牌至關(guān)重要。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強(qiáng)化自己作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌的上佳口碑
“我們會(huì)始終從客戶體驗(yàn)的角度,堅(jiān)持做好品質(zhì),用我們務(wù)實(shí)的精神、專(zhuān)業(yè)的技能和真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)每一位顧客。而且,我們會(huì)不斷的堅(jiān)持走創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費(fèi)者進(jìn)行全方位的溝通。”錦江之星本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人童吉泉先生如此表示。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王馳宇在接受記者采訪時(shí),表現(xiàn)得更多的是對(duì)錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的敬佩之情。“對(duì)于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來(lái)說(shuō),始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的客群特點(diǎn),這讓我們對(duì)錦江之星的發(fā)展和未來(lái)充滿了信心”
對(duì)此,國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)資深專(zhuān)家在接受采訪時(shí)表示,酒店?duì)I銷(xiāo)人需要有危機(jī)感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內(nèi)功,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、盲目削價(jià)造成的內(nèi)耗。更要彼此做聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的忠誠(chéng)伙伴,學(xué)會(huì)雙贏或多贏,變你死我活的競(jìng)爭(zhēng)為協(xié)同發(fā)展競(jìng)爭(zhēng),這才是新形勢(shì)下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢(shì)所趨。
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析篇二
數(shù)字時(shí)代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)“新規(guī)則”
10天展期、70萬(wàn)參觀者,當(dāng)上海車(chē)展成為這個(gè)城市的一個(gè)節(jié)日時(shí),它更為互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一場(chǎng)空前盛宴。根據(jù)WebInsight汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示,在4月上海車(chē)展舉行期間,線上觀眾高達(dá)8400萬(wàn)人次,網(wǎng)上點(diǎn)擊量高達(dá)19億次——“在線觀眾”的數(shù)量比現(xiàn)場(chǎng)放大了120倍!
數(shù)字時(shí)代的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)引起廣泛關(guān)注。手無(wú)門(mén)票、不爭(zhēng)不搶、拒排長(zhǎng)龍陣,這只是網(wǎng)中一隅。據(jù)統(tǒng)計(jì),如今購(gòu)車(chē)者的決策信息有86.7%來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)。在硬廣告投放、4S店直銷(xiāo)、試乘試駕這些汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的“老一套”戰(zhàn)略之外,微博、團(tuán)購(gòu)、秒殺等新鮮玩意兒,也正在界定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的新規(guī)則。
小小微博,可做大文章
今年的上海車(chē)展多了一道新景象——微博墻。比亞迪、上汽、鈴木多個(gè)展臺(tái)一改以往單調(diào)固定的背景畫(huà)面,將微博互動(dòng)信息掛墻作為裝飾背景。剛剛發(fā)布的《2011上海車(chē)展線上觀眾全景測(cè)評(píng)研究》分析報(bào)告說(shuō),參加上海車(chē)展的汽車(chē)商在互聯(lián)網(wǎng)上傾入了更多的關(guān)注和投入,在整個(gè)車(chē)展期間,微博成為廠商紛紛采用的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)手段,相關(guān)活動(dòng)數(shù)量超過(guò)90個(gè),引發(fā)超過(guò)300萬(wàn)用戶在線參與。新浪汽車(chē)甚至首次全面利用微博平臺(tái)參與車(chē)展報(bào)道,并聯(lián)合國(guó)內(nèi)三家汽車(chē)垂直網(wǎng)站及幾十家主流報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)媒體,組成百人微博報(bào)道聯(lián)盟?;ヂ?lián)網(wǎng)給予汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注與推動(dòng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。
“微”時(shí)代里,能作大文章。雪佛蘭借助騰訊微博平臺(tái),向車(chē)迷們展示了一款“熱愛(ài)我的熱愛(ài)”品牌,與其說(shuō)它是產(chǎn)品,不如說(shuō)是熱愛(ài)精神的傳遞。在宣傳視頻中沒(méi)有過(guò)多的車(chē)輛展示,而是講述關(guān)于執(zhí)著夢(mèng)想的聲音:“我的夢(mèng)想就是設(shè)計(jì)出中國(guó)人喜歡的車(chē),雖然這不是一條平坦的路。”這條微博擊中了眾多年輕博主的心,上傳作品數(shù)量達(dá)到5.6萬(wàn)個(gè)。
錦湖輪胎被爆丑聞的12小時(shí)內(nèi),他們便開(kāi)通了騰訊微博:5份聲明、22條信息,在線解答網(wǎng)友問(wèn)題、與各方人士溝通解釋。這與賣(mài)車(chē)本身無(wú)關(guān),但與汽車(chē)銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān):第一時(shí)間減少猜測(cè)、最近距離地面對(duì)質(zhì)疑者,這都是網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售的“額外”支持。
而像騰訊、搜狐、新浪等門(mén)戶網(wǎng)站的汽車(chē)頻道,猶如智多星,探索了車(chē)銷(xiāo)新嘗試。東風(fēng)悅達(dá)起亞K5上市時(shí)由于騰訊微博的介入,瞬間引爆了關(guān)注熱潮——籃球明星格里芬飛越K5扣籃的高清照被“織成”微博,不到5個(gè)小時(shí)內(nèi)便獲得100多次轉(zhuǎn)播;之后在騰訊微博上搜索K5字眼,260萬(wàn)條這個(gè)數(shù)字會(huì)顯示在你眼前。
“微博改變了以往‘我們說(shuō),大家聽(tīng)’的方式。微博上每一個(gè)人都能成為信息的發(fā)布者,同時(shí)它更快、更直接。”上海通用汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)經(jīng)理吳越把微博的特質(zhì)定義為“更媒體”,“微博的媒體化,使我們了解客戶在第一時(shí)間對(duì)我們發(fā)出信息的反應(yīng),從而調(diào)整戰(zhàn)略方向。”
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典活動(dòng)案例分析篇三
網(wǎng)上團(tuán)車(chē),秒殺沒(méi)商量
上海車(chē)展期間,上海通用眾車(chē)系成為互聯(lián)網(wǎng)線上觀眾最關(guān)注的汽車(chē)廠商,超過(guò)300萬(wàn)的線上觀眾在車(chē)展期間瀏覽上海通用相關(guān)信息;大眾車(chē)系吸引了將近400萬(wàn)線上觀眾的注意,成為最受關(guān)注的汽車(chē)品牌。在所有參展車(chē)型中,SUV中的奧迪Q3是最受關(guān)注的車(chē)型,車(chē)展期間吸引將近150萬(wàn)的線上觀眾關(guān)注;隨著途觀、Q5等SUV車(chē)型的熱賣(mài),SUV車(chē)型線上觀眾近500萬(wàn),占比為整體車(chē)型的18%。
各大車(chē)企頻頻依托網(wǎng)絡(luò)陣營(yíng),折射出汽車(chē)信息化銳不可當(dāng)?shù)内厔?shì)。的確,汽車(chē)業(yè)正萌生新型合作關(guān)系:線上展示新車(chē)、開(kāi)團(tuán)方式買(mǎi)車(chē)、線下實(shí)體店提車(chē),用戶、網(wǎng)絡(luò)、4S店三者之間正迸發(fā)出驅(qū)動(dòng)車(chē)輪滾滾向前的巨大潛力。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)奔馳豪華小車(chē)Smart每?jī)擅腌娋唾u(mài)出一輛嗎不必詫異,真實(shí)的Smart“秒殺案”就發(fā)生在中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)——淘寶聚劃算。去年9月,原計(jì)劃205輛Smart團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有21天,可誰(shuí)料當(dāng)日上午10點(diǎn)開(kāi)團(tuán),24秒后第一輛Smart便“絕塵而去”,前60輛Smart陸續(xù)以2秒1輛的速度售罄。“團(tuán)友”力量實(shí)在不容小覷,“團(tuán)”完所有Smart的時(shí)間花費(fèi)僅僅3小時(shí)28分鐘。3個(gè)半小時(shí)賣(mài)出205輛Smart的為什么是淘寶,而非4S店車(chē)企似乎愿意讓汽車(chē)這樣的大件商品,也可像衣物、鞋襪一樣“團(tuán)回家”。不過(guò),淘寶網(wǎng)介入4S店與消費(fèi)群間“第三者”的戲稱(chēng)也由此而來(lái)。
另一個(gè)典型案例是易車(chē)網(wǎng)。這一中國(guó)首家于海外上市的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展,其垂直化價(jià)值日益體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了看車(chē)、選車(chē)、買(mǎi)車(chē)一按即通,搭建了媒體、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品三大平臺(tái),覆蓋了1-5級(jí)汽車(chē)消費(fèi)城市,在全國(guó)布下338個(gè)地方網(wǎng)點(diǎn);車(chē)型、報(bào)價(jià)、經(jīng)銷(xiāo)商等數(shù)據(jù)均可在易車(chē)網(wǎng)上搜尋出詳盡準(zhǔn)確的信息。不僅如此,易車(chē)網(wǎng)還采用“階段精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的商業(yè)模式,針對(duì)不同時(shí)期的訴求配以信息資源。例如,在“引發(fā)興趣階段”需通過(guò)多渠道刺激新客體,熱門(mén)汽車(chē)視頻是這時(shí)的主打;而過(guò)渡到“購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)階段”時(shí),報(bào)價(jià)搜索、促銷(xiāo)信息則成了主營(yíng)。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,人們對(duì)于汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不僅可以從技術(shù)、功能角度,還可以從消費(fèi)情感的角度來(lái)延伸。面對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)群體,車(chē)企自覺(jué)走入汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,紛紛“笑納”網(wǎng)絡(luò)符號(hào)的品牌新語(yǔ)言——凱凱(凱美瑞)、小福(??怂?等等。一位多年從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)家對(duì)記者說(shuō):“我很喜歡汽車(chē),但我聽(tīng)到專(zhuān)用詞也煩,譬如說(shuō)奔馳宣傳它的CGI發(fā)動(dòng)機(jī),有多少人懂這個(gè)東西當(dāng)汽車(chē)在互聯(lián)網(wǎng)上‘吆喝買(mǎi)賣(mài)’時(shí),有時(shí)就是以軟性方式打動(dòng)消費(fèi)者。”
互動(dòng)空間,“坐銷(xiāo)”不再俏
互動(dòng)空間,或許正是汽車(chē)網(wǎng)銷(xiāo)的無(wú)限潛力所在。WebInsight汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總經(jīng)理肖逸民說(shuō),今年上海車(chē)展的情況表明,互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)的汽車(chē)信息傳播線路,成為發(fā)布和推廣的重要平臺(tái)。
而社區(qū)網(wǎng)站,就是成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“口口相傳”的營(yíng)銷(xiāo)模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決定平均花費(fèi)時(shí)間近155天,購(gòu)車(chē)后近50天中消費(fèi)者還會(huì)處于興奮期,他們有分享切身感受的需要,毋庸置疑在網(wǎng)絡(luò)中將會(huì)自發(fā)形成一個(gè)全周期、立體化、放大性的信息平臺(tái):包括車(chē)型價(jià)格與性能、維修費(fèi)用、汽車(chē)保養(yǎng)等網(wǎng)絡(luò)推薦信息將成為寬帶山、MSN等社區(qū)網(wǎng)站的熱門(mén)帖。上海奧美整合行銷(xiāo)傳播集團(tuán)副總裁段培力說(shuō):“社區(qū)網(wǎng)站、微博、BBS等形成的社區(qū)文化把營(yíng)銷(xiāo)模式推到了新階段,通過(guò)這種對(duì)話式行銷(xiāo)可以達(dá)到提升品牌或者提升銷(xiāo)售的目的。”他還指出,未來(lái)如何針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的策略組合將會(huì)是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制勝的關(guān)鍵。