美發(fā)會(huì)員卡銷售技巧

　　銷售美容卡究竟有哪些實(shí)用的技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享美發(fā)會(huì)員卡銷售技巧，歡迎參閱。

　　美發(fā)會(huì)員卡銷售技巧要點(diǎn)

　　1、賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)

　　另外，在與顧客正式進(jìn)行交談時(shí)，還要注意不要老是想著推銷的產(chǎn)品，而是要考慮產(chǎn)品本身能給客戶帶來(lái)什么好處或能解決什么問(wèn)題。美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè)更注重賣的是服務(wù)，而不是產(chǎn)品。具體話術(shù)請(qǐng)參考：

　　“姐姐，女人最重要的就是要愛(ài)惜自己的身體了。像我們的XX項(xiàng)目就幫助您打通全身的經(jīng)絡(luò)，從而達(dá)到排毒養(yǎng)顏的效果。我待會(huì)兒幫您稍微推一下，保證您能體驗(yàn)到不一樣的效果，一定會(huì)很舒服。不過(guò)這需要通過(guò)常期的護(hù)理才能達(dá)到更好的效果。您看現(xiàn)在生活壓力這么大，工作又那么繁忙，您肯定沒(méi)多少心思去護(hù)理自己的身體，一有時(shí)間就來(lái)這邊放松放松吧，我們會(huì)幫您調(diào)理身體……”

　　2、用實(shí)際案例證明

　　無(wú)論是銷售美容卡還是銷售美容項(xiàng)目，美容導(dǎo)師首先必須要對(duì)自己的產(chǎn)品樹(shù)立信心。除了可以讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品或項(xiàng)目的效果外，還可以借用其他案例來(lái)加以證明。具體話術(shù)請(qǐng)參考：

　　“隔壁賣衣服的店主就經(jīng)常來(lái)我院做美容，做兩次就說(shuō)十分有效果而且還辦了一張會(huì)員卡，一年只需交X錢，就能做X次，算下來(lái)的話，做一次XX項(xiàng)目只需要花X錢，比普通消費(fèi)實(shí)惠多了。昨天上午她又來(lái)了做美容呢!做了一套XX項(xiàng)目總共才花了XX錢，她都還介紹她店員來(lái)這邊做呢……”

　　3、充當(dāng)“省錢顧問(wèn)”

　　美容導(dǎo)師在向顧客銷售美容卡時(shí)，首先要給自己定位即把自己充當(dāng)為“省錢顧問(wèn)”來(lái)吸引顧客。要知道，讓顧客掏錢買卡是件很難的事，但幫顧客省錢卻是吸引顧客的最佳誘餌。具體話術(shù)請(qǐng)參考：

　　“姐姐(如果比較年輕的顧客可稱為妹妹)，您看您經(jīng)常來(lái)我院做美容，對(duì)我們美容院也有一定的了解，您還不如辦一張會(huì)員卡來(lái)做美容比較劃算。您看今天您做的項(xiàng)目就要花費(fèi)X元，如果辦理一張會(huì)員卡的話，您就能享受X折的優(yōu)惠，這樣一來(lái)都能省下不少錢呢!而且我院還專門針對(duì)會(huì)員推出了XXX優(yōu)惠套餐，都是十分便宜又超有效的美容項(xiàng)目，辦理一張會(huì)員卡能為您省下不少開(kāi)支。”

　　美發(fā)會(huì)員卡銷售技巧相關(guān)話術(shù)

　　(1)顏色不好怕不適合我

　　答：這個(gè)您放心，因?yàn)槲覀兪菍I(yè)燙染店，在我們這里染發(fā)絕對(duì)是最專業(yè)的，我們都是根據(jù)您穿衣服的風(fēng)格、發(fā)型的線條、皮膚、性格和氣質(zhì)來(lái)調(diào)配的所以您放一百個(gè)心，另外我們東方人的皮膚比較黃所以要通過(guò)頭發(fā)的顏色來(lái)增加皮膚的透明度。

　　(2)染顏色怕家里/公司領(lǐng)導(dǎo)/老師說(shuō)

　　答：哦，如果顏色選對(duì)了就不會(huì)有人說(shuō)您了，再說(shuō)您上班/上學(xué)，等一下幫您選顏色的時(shí)候就不能幫您選太亮的，在屋里或光線暗的地方幾乎看不出來(lái)，但非常有光澤，在陽(yáng)光下面就會(huì)有漂亮的顏色例如紫色、珊瑚深紅色、藍(lán)黑色、深巧克力色等。

　　(3)我今天有點(diǎn)趕時(shí)間，下次再來(lái)

　　答：唉!時(shí)間不是問(wèn)題呀!關(guān)鍵是要把頭發(fā)做好對(duì)不對(duì)，如果頭發(fā)沒(méi)有做好上學(xué)、上班都沒(méi)有精神，再說(shuō)我們這邊的色膏都是植物的，上色比一般的色膏要快一倍，30分鐘就OK了，等一下兩個(gè)人幫您一起做，絕對(duì)不會(huì)耽誤您的時(shí)間，快點(diǎn)幫您洗頭好嗎?

　　美發(fā)洗發(fā)相關(guān)話術(shù)

　　顧客問(wèn)：你們這種洗發(fā)水好不好用

　　顧客與助理師對(duì)話：什么是專業(yè)針對(duì)洗護(hù)?商場(chǎng)里的不好嗎?

　　助理師：先生/靚女，不同的季節(jié)選擇不同洗護(hù)，針對(duì)頭皮和毛發(fā)用的洗護(hù)就是專業(yè)洗

　　護(hù)，商場(chǎng)的洗發(fā)水不是不好，只是很多人不了解自己的頭皮和頭發(fā)需求，沒(méi)

　　有針對(duì)使用而已。

　　顧客與助理師對(duì)話：你們這種洗發(fā)水好不好用

　　助理師：先生/靚女，我們這里的發(fā)水是國(guó)際品牌來(lái)的，我們公司對(duì)產(chǎn)品要求很高，一

　　般洗護(hù)高于PH值6以上的，我們都不接受，您看，我們很多顧客用了后都買了

　　寄存在這里和買回家去用(要做假象營(yíng)銷)