業(yè)務要讓客戶發(fā)現他們需要改變，才可能會合作。業(yè)務在開發(fā)客戶，如果有和其他部門員工，特別是銷售部門的員工交流的機會，下面學習啦小編給大家分享給銷售新手的四大銷售技巧，歡迎參閱。

　　四大銷售技巧之一

　　去一個公司，不能只介紹自己的產品，而是要想辦法找出客戶的需求。目前，很多公司都有自己固定的供應商，這種情況，對于業(yè)務來說，必須找出客戶的潛 在的需求，讓客戶覺得他們需要改變供貨商，才可能會贏得客戶的認 同。如果業(yè)務拜訪的時候，只顧著介紹自己的產品，而不能找出客戶的潛在需求，是很難達成合作的。但如何找出客戶的潛在需求呢，很多客戶的采購是不愿意換供 應商的，那么就要像案例中的這位業(yè)務一樣，可以試著走曲線救國的路線。畢竟，客戶也有自己的客戶，客戶也想滿足自己的客戶的需求。如果能從讓客戶滿足他的 客戶的需求這個點出發(fā)，也是個不錯的辦法。同時，我們還發(fā)揮了舉一反三的精神，客戶也有競爭對手，如果能從超越競爭對于的這個點去滿足客戶的需求，相信也 會是一個成功的競爭案例。

　　四大銷售技巧之二

　　在一個公司，一個人立刻作出決定的時候是比較少的，就算是老板，也可能會問問下屬的意見。很多業(yè)務認為只要采購處好關系，只要 采購同意就可以了。其實，采購在工作的時候，也會面臨一些內部同事的壓力。有時候業(yè)務很努力了，也和采購相處的不錯，但可能客戶內部的員工會否定你的產品(或方案)。當然，如果業(yè)務沒有得到采購的肯定時，能爭取客戶公司其他有參與權的部門員工的支持，也未必會失敗，所以，業(yè)務在拜訪客戶的時候，如果能了解到一個公司內的采購流程，了解采購自己的產品有哪些部門擁有建議權，去聽聽這些部門員工的意見，成功的機率會更大一些。

　　四大銷售技巧之三

　　如果業(yè)務提供的產品和服務能滿足客戶的需求，客戶即使提出價格的問題，也是處于被動的位置的。采購覺得不愿去聯(lián)系這個新的供應商，就是感覺到自己在砍價的時候，會處于被動的位置。如果你提供的產品和服務能提高客戶的業(yè)績，那么建立長期的合作關系就是一件非常簡單的事情。任何公司都會愿意和能給自己帶來業(yè)績或者利潤的供應商合作的吧。

　　四大銷售技巧之四

　　除非迫不得已，客戶自己不會想去改變，甚至客戶不知道自己需要改變。

　　成功銷售的十個技巧

　　1.一次成功的銷售不是一個偶然的故事，它是學習、計劃以及銷售的知識和技巧運用的結果。

　　2.事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

　　3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

　　4.了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

　　5.客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。

　　6.推銷的黃金準則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人;推銷的白金準則：按人們喜歡的方式待人。

　　7.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會。

　　8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

　　9.對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

　　10.當客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。