銷(xiāo)售人員要看什么書(shū)
看適合自己的,別人感覺(jué)不一定適合你,但是在提升你自己的同時(shí)建議你和你的銷(xiāo)售一起看,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享銷(xiāo)售人員要看什么書(shū),希望你能滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售人員要看的書(shū)
一,思維能力
《六頂思考帽》推薦指數(shù)★★★☆☆
《思考的技術(shù)》推薦指數(shù)★★☆☆☆
《知性力》推薦指數(shù)★★☆☆☆
二.銷(xiāo)售心理學(xué)
《影響力》推薦指數(shù)★★★★★
《人性的弱點(diǎn)》推薦指數(shù)★★★☆☆
《如何影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定》推薦指數(shù)★★★☆☆
三,電話銷(xiāo)售能力
《電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)》推薦指數(shù)★★☆☆☆
《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》推薦指數(shù)★★★☆☆
《電話應(yīng)該這樣打》推薦指數(shù)★★★☆☆
四,詢(xún)問(wèn)能力
《提問(wèn)銷(xiāo)售法》推薦指數(shù)★★☆☆☆
《SPIN銷(xiāo)售巨人》推薦指數(shù)★★★★★
《汽車(chē)銷(xiāo)售的第一本書(shū)》推薦指數(shù)★★★☆☆
五,說(shuō)服能力
《故事贏家(如何用故事吸引人、打動(dòng)人)》推薦指數(shù)★★★☆☆
《說(shuō)服力——說(shuō)服他人的50個(gè)秘密》推薦指數(shù)★★★☆☆
《用腦拿訂單》推薦指數(shù)★★★★☆
銷(xiāo)售必讀的書(shū)籍
很多銷(xiāo)售人員說(shuō),做銷(xiāo)售就是“搞人”,主席老人家也說(shuō)過(guò)“與人斗其樂(lè)無(wú)窮”。既然銷(xiāo)售 是個(gè)需要整日和形形色色的人打交道的工作,那么如何掌握對(duì)方的心理從而施加有效的影 響,最終達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)就很多銷(xiāo)售人員不得不面對(duì)的一個(gè)難題。
銷(xiāo)售心理學(xué)能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關(guān)系,告訴大家人與人之間發(fā) 生的一些說(shuō)不清道不明的事情背后真實(shí)的原因。從而總結(jié)出一套有效的方法,讓銷(xiāo)售人員 在與客戶(hù)交往的過(guò)程中,能夠更加深入的去影響對(duì)方。
在這個(gè)系列里,我給大家推薦了 3 本書(shū)。《影響力》就不說(shuō)了,我從 05 年就開(kāi)始推薦, 現(xiàn)在基本上我們公司的老銷(xiāo)售都看過(guò)許多遍了,我覺(jué)得大家再多看一遍也不為過(guò),沒(méi)啥說(shuō) 的,好書(shū)!
《人性的弱點(diǎn)》,卡大師的成名巨作,現(xiàn)在也是“街書(shū)”了,但是真理的光輝依然閃耀,非常值得大家閱讀。
前面兩本書(shū)都是心理學(xué)的書(shū),但是希望大家把他們當(dāng)做銷(xiāo)售工具書(shū)去看,這樣能夠收獲 更多?!度绾斡绊戭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)決定》這本書(shū)就是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售類(lèi)圖書(shū)了,更有針對(duì)性,但是 現(xiàn)在斷貨,當(dāng)當(dāng)上買(mǎi)不到。大家可以上淘寶書(shū)店去淘一淘,會(huì)有收獲的。
《影響力》 推薦指數(shù) ★★★★★
《人性的弱點(diǎn)》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《如何影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
電話銷(xiāo)售能力
這個(gè)系列的圖書(shū)更多的是為那些進(jìn)行電話售的朋友推薦的。電話銷(xiāo)售與外銷(xiāo)售雖說(shuō)都是 銷(xiāo)售,但是畢竟因?yàn)榄h(huán)境和方式不同,所以方法上會(huì)存在比較大的差異。電話銷(xiāo)售的過(guò)程 畢竟是不與客戶(hù)見(jiàn)面,而是通過(guò)電話進(jìn)行的,所以在對(duì)客戶(hù)心理的把握與相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)答 上對(duì)銷(xiāo)售人員的要求會(huì)更高。但這個(gè)系列的三本書(shū)對(duì)于外銷(xiāo)售朋友也會(huì)有很大的幫助,畢 竟我們的每次陌生拜訪都需要由電話預(yù)約開(kāi)始,經(jīng)常也會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行電話方式的溝通,所 以掌握扎實(shí)的電話技巧也是非常必要的。
《電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)》與《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》這兩本書(shū)是一個(gè)系列的圖書(shū),在市面 上來(lái)看是對(duì)電話銷(xiāo)售剖析與闡述的比較透徹的圖書(shū)。
而《電話應(yīng)該這樣打》這本書(shū)則更加聚焦于一些實(shí)例的剖析,其中有大量的經(jīng)典電話銷(xiāo) 售案例原音重現(xiàn),希望能給大家?guī)?lái)新的思路和方法。
《電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 推薦指數(shù)★★★☆☆
《電話應(yīng)該這樣打》 推薦指數(shù)★★★☆☆