不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學(xué)習(xí)啦>創(chuàng)業(yè)指南>市場(chǎng)營(yíng)銷>銷售技巧>

用戶體驗(yàn)的重要性

時(shí)間: 耀聰662 分享

  在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。當(dāng)然如果你的顧客是隨和型的,并且當(dāng)時(shí)的氣氛極好,時(shí)間充裕,你可以從容不迫地將產(chǎn)品的各個(gè)方面展示給顧客。

  培訓(xùn)的時(shí)候,我們要客戶做的第一件事就是停止投放廣告,停止大肆吹噓,停止建立關(guān)系網(wǎng),停止四處游說,停止“讓我出名”。

  沒人會(huì)因?yàn)橐环鈧鲉味袆?dòng)得熱淚盈眶,從此光顧傳單上的店鋪的。

  大多數(shù)人為了讓自己家喻戶曉,浪費(fèi)了太多精力在那些花錢又花時(shí)間的銷售活動(dòng)中。這其實(shí)毫無必要。相反,你只需要讓你的潛用戶體驗(yàn)到你的服務(wù)有多好就可以了。

  在20世紀(jì)40年代,成功的吸塵器銷售員們都會(huì)去郊區(qū)的主婦家,然后在地毯上灑一些非常臟的泥土。

  有時(shí),他們跟女主人一起坐在客廳里聊天,然后突然往地毯上撒泥土!女主人們會(huì)跳起來說:“哦,不!我真不敢相信,你竟然么做!”銷售員則會(huì)說:“我打賭,你覺得我不可能把它們弄干凈。”然后他會(huì)去自己車?yán)锇盐鼔m器拿出來,把地毯弄干凈……比新的還要干凈!

  在這個(gè)機(jī)器把自己的地毯弄干凈后,那些有過體驗(yàn)的主婦們就會(huì)真的想要那個(gè)產(chǎn)品。因?yàn)樗齻凅w會(huì)過它有多好用了。

  任何時(shí)候你都可以用更快的方式創(chuàng)造財(cái)富,而不僅僅只是宣傳自己能做什么,不要只發(fā)傳單、CD或者DVD給你的客戶。要尋找能夠讓顧客體驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品的機(jī)會(huì),這樣他們才會(huì)成為回頭客!

  舉個(gè)例子,我們從不去某個(gè)餐廳,理由很可能是我們從來沒去過!人們只愿意做他們習(xí)慣的事情,只做已經(jīng)成功過的事情。有些人總?cè)ネ瑯拥碾s貨鋪,即使那家的價(jià)格也許更貴,但他們習(xí)慣了種體驗(yàn)。他們不一定能得到最好的服務(wù),但他們習(xí)慣了。他們常去,覺得這間店親切得就像自己家一樣。

  讓人們有這個(gè)感覺非常重要,而這種感覺只能夠從體驗(yàn)中來,電子郵件或傳單都行不通。

  注意到有多少餐館和小店無人進(jìn)出嗎?在家辦公的人也有類似的問題,坐在那兒等著生意上門,希望發(fā)出的電子郵件有回音。

  但這些人根本不知道,人們不找他們做生意,只是因?yàn)樗麄儚膩頉]嘗試過!店主們常常會(huì)被這個(gè)矛盾難?。何以鯓硬拍茏審臎]跟我做過生意的人變成回頭客呢?其實(shí)你真的可以做到,有無數(shù)種方法可以讓人們體驗(yàn)?zāi)阕龅氖?,其中很大一部分都要求你能慷慨給予。你必須要舍得付出,給客戶點(diǎn)甜頭,讓他們知道你能提供的體驗(yàn)到底是什么,然后愛上它,變成回頭客。

用戶體驗(yàn)的重要性

在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。當(dāng)然如果你的顧客是隨和型的,并且當(dāng)時(shí)的氣氛極好,時(shí)間充裕,你可以從容不迫地將產(chǎn)品的各個(gè)方面展示給顧客。 培訓(xùn)的時(shí)候,我
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

精選文章

  • 巧妙措辭成推銷
    巧妙措辭成推銷

    推銷,銷售很大程度上,靠的就是一張嘴,你嘴巴有多厲害,銷售成功率就有多高 很多小店鋪由于規(guī)模小,資金少,地理位置差,對(duì)于顧客的輻射范圍自然

  • 如何推銷出奇制勝
    如何推銷出奇制勝

    出奇制勝,往往是推銷成功一個(gè)重要的方法,達(dá)到意想不到的效果。小編給你們介紹一個(gè)案例,順便介紹一下方法。 對(duì)于商家來說,一個(gè)具有特色的推銷手

  • 聲東擊西巧推銷
    聲東擊西巧推銷

    今天小編推薦給大家的是一個(gè)推銷技巧及案例,希望對(duì)大家有用。。 一個(gè)有特色的推銷手段可以在很大程度上幫助商品本身提升它的被認(rèn)可度。只要讓廣大

  • 銷售技巧決定生意好壞
    銷售技巧決定生意好壞

    成功的銷售技巧很大程度上影響了你生意的好壞 三分貨,七分賣。消費(fèi)者為什么相信銷售人員?因?yàn)殇N售人員專業(yè)。雖然開店不需要什么技術(shù)門檻,但是知

253986