促銷活動(dòng)成功的重點(diǎn)細(xì)節(jié)
促銷活動(dòng)成功的重點(diǎn)細(xì)節(jié)
促銷活動(dòng)做為提升經(jīng)銷商終端銷售的重要武器,隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷活動(dòng)越來(lái)越多,市場(chǎng)出現(xiàn)不促銷,不賣貨,促銷了,貨也賣的不多,出現(xiàn)這些情況一方面是因?yàn)橄M(fèi)者越來(lái)越理性。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹促銷活動(dòng)成功的重點(diǎn)細(xì)節(jié),就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
促銷活動(dòng)成功的重點(diǎn)細(xì)節(jié):
1、設(shè)定簡(jiǎn)單易記的促銷內(nèi)容
很多品牌在一些團(tuán)購(gòu)、或者開(kāi)業(yè)活動(dòng)過(guò)程中設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容時(shí)內(nèi)容很繁瑣,導(dǎo)購(gòu)員不容易掌握,顧客也很難去明白,經(jīng)銷商以為這樣的促狹內(nèi)容才有新穎。其實(shí)這樣會(huì)適得其反,導(dǎo)購(gòu)員如果都很難搞清楚促銷內(nèi)容,在講解推銷的時(shí)候,效率一定會(huì)打折扣,顧客如果你跟他講解完了之后還有疑慮,購(gòu)買的信心和決心是會(huì)受到影響的,因此在設(shè)計(jì)促銷信息的時(shí)候要顧全大局,同時(shí)還做到活動(dòng)方案的簡(jiǎn)單易懂。
2、加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員技巧的培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)員要想能達(dá)到快速成交,對(duì)于快速成交需要掌握快速成交的一些方法,如:顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的了解、快速成交需要注意的事項(xiàng)、快速成交的時(shí)機(jī)、快速成交的方法等,只有具備好的銷售技巧和方法才能很好的控制和把握好客戶。
快速成交銷售技巧只是一個(gè)方面,當(dāng)然導(dǎo)購(gòu)員對(duì)促銷內(nèi)容的熟悉程度也是非常重要的,如果導(dǎo)購(gòu)員對(duì)促銷內(nèi)容不是很熟練,在講解的過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)的信心和底氣是不足的,這樣很容易給顧客產(chǎn)生一種不敢信任的感覺(jué),最終要達(dá)成銷售難度是非常大的。
3、把握好顧客的想法
其實(shí)顧客在買東西的時(shí)候,往往是帶著很多顧慮的,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不熟悉,對(duì)推薦給他的人不熟悉,那么要想讓顧客能馬上成交,就必須取得顧客的信任,了解顧客的顧慮,通過(guò)一些措施去打消顧客顧慮的問(wèn)題,顧客的顧慮解決了,離成交就不遠(yuǎn)了。
還有一點(diǎn)要想讓顧客在如此多的品牌和促銷活動(dòng)中能下定決心訂購(gòu),一定是促銷的力度達(dá)到了顧客期望值,因此一定要設(shè)計(jì)好促銷的力度,這個(gè)力度并不是越大越好,跟平時(shí)的促銷相差10個(gè)點(diǎn)左右為佳,關(guān)鍵在于對(duì)促銷內(nèi)容的包裝讓顧客感覺(jué)很有力度,才是最關(guān)鍵的,如果真是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的價(jià)格優(yōu)惠觸動(dòng)消費(fèi)者感覺(jué)非常有力度,相對(duì)而言這樣的促銷活動(dòng)不算是成功的,因?yàn)閮r(jià)格太低,利潤(rùn)太薄,控制不好,還會(huì)出現(xiàn)虧損的局面。
因此活動(dòng)力度一定是對(duì)促銷內(nèi)容的包裝,包裝的看上去非常有力度,能吸引到顧客的眼球,加上導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)的講解,最后達(dá)成銷售。
實(shí)用的促銷活動(dòng)技巧:
一、特價(jià)
特價(jià)或折扣,就是通過(guò)直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。
二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。
三、贈(zèng)品
贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺(jué)得超值,劃算。
四、“回扣”促銷
給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過(guò)一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通常回扣的標(biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見(jiàn)的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開(kāi)發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁(yè)或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。
五、抽獎(jiǎng)促銷
消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過(guò)抽將來(lái)確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國(guó)法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過(guò)五千元。此外,除了即買即開(kāi)的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來(lái)監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。