如何撰寫市場調(diào)查報告
隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業(yè)在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、掌握市場動態(tài)對于企業(yè)的重要性,意識到市場調(diào)查作為營銷中介的不可或缺性。為此學習啦小編為大家整理了關于如何撰寫市場調(diào)查報告,歡迎參閱。
如何撰寫市場調(diào)查報告篇一
1 電力市場營銷調(diào)研
電力市場營銷調(diào)研是對電力市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程,電力市場營銷調(diào)研對于電力企業(yè)實施電力營銷策略、檢查電力經(jīng)營成果、調(diào)整電力營銷決策方案都有著重要的作用。
電力市場營銷調(diào)研有以下五個步驟:確定電力經(jīng)營目標與項目;電力調(diào)研準備;組織實施電力調(diào)研;電力調(diào)研資料分類整理;提出電力調(diào)研報告。
1.1 電力市場營銷調(diào)研的重要性
1.1.1 電力市場營銷調(diào)研的概念它是以科學的方法,系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關電力市場營銷的情報資料,提出解決問題的建議,使電力市場營銷更趨有效地發(fā)展。根據(jù)此定義,引申為以下幾點。
a? 電力市場調(diào)研是一種管理工具,目的是提高電力市場營銷的效果。由于電力市場營銷的各個階段和所有問題都是互相聯(lián)系、互相制約的,故電力市場營銷活動的全過程及所有問題都加以研究。
b? 電力市場調(diào)研具有協(xié)助解決問題的功能,要從調(diào)查分析中提出解決問題的辦法。電力市場調(diào)研要提供管理者有關消費者及電力市場行為的豐富而又精確的資料和建議,作為電力市場營銷決策的依據(jù)。
c? 電力市場調(diào)研的進行必須符合科學的原則。電力市場調(diào)查所采用的詢問法、觀察法、實驗法等,都必須合乎科學的要求。在電力市場調(diào)研中,必須盡力保持客觀的態(tài)度,對所有事實不抱成見,對于資料的收集必須力求完整,并依據(jù)一定的設計、邏輯的推理,進行系統(tǒng)的整理與分析。
由此可見,電力市場調(diào)研是在電力市場營銷觀念指導下,以滿足電力消費者需求為中心,研究電力產(chǎn)品從電力生產(chǎn)領域轉移到電力消費領域的全過程,為電力企業(yè)營銷決策服務。
如何撰寫市場調(diào)查報告篇二
在電力市場營銷觀念指導下,電力企業(yè)生產(chǎn)與營銷的目標,已不是單純?yōu)榱穗娏︿N售,而是要開發(fā)電力市場。電力市場開發(fā)的出發(fā)點是電力市場調(diào)查,
電力市場營銷調(diào)研的作用
在電力市場營銷中,電力市場調(diào)研的作用表現(xiàn)于以下三個主要領域。
a? 電力市場。電力市場調(diào)研可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量,了解電力市場的大小與性質(zhì)。電力市場調(diào)研要分析電力產(chǎn)品的消費者意見與態(tài)度,研究進行電力市場細分與電力目標選擇的依據(jù);就電力價格、電力分銷渠道與電力促銷方法,分析電力市場競爭形勢;根據(jù)電力市場營銷區(qū)域內(nèi)的消費者需求,估計可能的電力銷售量;研究建立電力銷售區(qū)域,使電力銷售組織對于網(wǎng)點(售電站)、人員能作最佳的配置;研究分配電力銷售任務,使電力促銷人員的行動有努力目標。
b? 電力產(chǎn)品。電力市場調(diào)研可對電力產(chǎn)品不斷提出電力營銷策略的建設,以適應變動的電力市場情況。電力市場調(diào)研要分析電力產(chǎn)品改進的需要,以獲得電力競爭的利益;發(fā)現(xiàn)電力產(chǎn)品的新用途,以擴展電力市場范圍,為電力產(chǎn)品發(fā)掘市場,包括電價、電力的輸送等情況。
c? 電力分銷。電力市場調(diào)研可以對日益復雜的電力分銷方法和策略,提出分銷意見建議。電力市場調(diào)研要分析供電方的邊際價值,分析電力銷售統(tǒng)計,包括顧客、地區(qū)與電力產(chǎn)品利益,分析電力分銷方法,選定最有效的電力分銷渠道與電力分銷策略,研究電力消費者關系,增進對電力企業(yè)產(chǎn)品的好感與接受性。
電力市場調(diào)研可以從不同的角度,使用不同的標志進行分類。按其研究問題的目的,可以分為以下四種類型。
a? 電力市場探索性調(diào)研。電力企業(yè)在自身的經(jīng)營活動過程中,可能會遇到一些新情況或新問題。面對這些新情況和新問題,電力企業(yè)應該怎么辦?這就需要通過探索性調(diào)研來尋找問題發(fā)生的原因,或者為解決新問題找新的思路。探索性調(diào)研一般都是通過搜集第二手資料,或請一些內(nèi)行、專家,讓他們發(fā)表自己的看法,或參照過去類似的實例來進行。
b? 電力市場描述性調(diào)研。所謂電力市場描述調(diào)研,就是通過搜集與電力市場有關的各種歷史資料和現(xiàn)實資料,并通過對這些資料的分析研究,來揭示電力市場發(fā)展和變化的趨勢,從而為電力市場營銷決策提供科學的依據(jù)。電力市場描述性調(diào)研需要制定詳細的調(diào)研計劃,并做好電力市場調(diào)研的各項準備工作(包括調(diào)查表的設計、樣本的選擇、調(diào)查人員的選擇與培訓以及調(diào)查過程的管理等等),以確保調(diào)研工作的順利進行。
c? 電力市場因果性調(diào)研。電力市場因果性調(diào)研,就是要提示和鑒別某種因變量的變化究竟受哪些因素的影響以及各種影響因素的變化,對因變量產(chǎn)生影響的程度。如電力的銷售量究竟受哪些主要因素的影響,這是電力市場因果關系調(diào)研所要回答的問題。d? 電力市場預測性調(diào)研。在整個電力市場營銷調(diào)研中,電力市場預測性調(diào)研具有特別重要的意義。因為電力市場的未來情況如何決定著電力企業(yè)的命運和今后的發(fā)展。所以,只有對電力市場的未來有一個比較清楚的了解,企業(yè)才能避免較大的風險。
如何撰寫市場調(diào)查報告篇三
電力分銷渠道
電力銷售渠道的選擇是否合理,電力產(chǎn)品的發(fā)、送、變、配安排的是否恰當,對于提高電力銷售效率、降低電力銷售費用有著重要的作用。
電力市場環(huán)境
a? 政治環(huán)境。指政府對電力產(chǎn)品的有關方針政策和法令、條例。
b? 經(jīng)濟環(huán)境。包括各種重要經(jīng)濟指標,如:國民生產(chǎn)總值及其構成;電力消費水平和電力消費結構;氣候及其他重要自然條件。
c? 科技環(huán)境。主要了解新的電力技術、新的電力工藝的發(fā)展速度和發(fā)展趨勢,應用及推廣情況等。
d? 競爭環(huán)境。包括發(fā)電廠的競爭者數(shù)目與經(jīng)營規(guī)模;主要競爭對手所提供的服務方式等。以上各項內(nèi)容,是從電力市場調(diào)研的一般情況來講的,各個電力企業(yè)在不同時期,在電力市場營銷中遇到的問題不同,所要調(diào)研的問題也就不同所以,各個不同的電力企業(yè),必須根據(jù)自己的具體情況來確定各個時期的電力市場調(diào)查研究重點,并組織力量,把電力調(diào)查研究工作做好。
電力市場調(diào)研前的準備
a? 擬訂電力調(diào)查方案。所謂電力調(diào)查方案,就是對某項電力調(diào)查的設計,包括電力調(diào)查的目的要求,電力調(diào)查的具體對象,電力調(diào)查資料的收集方法等,包括電力調(diào)查的目的要求,電力調(diào)查的具體對象,電力調(diào)查資料的收集方法等,它是指導電力調(diào)查實施的依據(jù)。
b? 明確電力調(diào)查對象和電力調(diào)查單位。所謂電力調(diào)查對象系指要進行分析研究的那些電力調(diào)查內(nèi)容的總體,它分散存在于許多性質(zhì)相近的調(diào)查單位之中。而電力調(diào)查單位則是取得有關電力市場特征、標志或情況的具體承擔者。
c? 擬訂電力調(diào)查提綱,設計電力調(diào)查表。這是將電力調(diào)查內(nèi)容進一步具體化的關鍵一步。為提高調(diào)查工作的成效,應先準備要調(diào)查哪些具體問題,收集哪些基本數(shù)據(jù)。
d? 組織實施電力調(diào)研
實施電力調(diào)研就是調(diào)研人員著手收集材料,為進一步分析提供依據(jù)的過程。電力調(diào)研人員要收集有關資料,包括二手資料,是指經(jīng)別人搜集、整理過的資料,在開始一個調(diào)研項目初,一般先收集二手資料,這就是案頭調(diào)研。二手資料主要有兩個來源:一是內(nèi)部資料,包括企業(yè)營銷信息系統(tǒng)中貯存的各種數(shù)據(jù)。二是外部資料主要是政府的各類出版物,公開出版的各種報刊、書籍,各類咨詢公司,信息中心提供的各種有關數(shù)據(jù)。二手資料可能存在著可獲性、
時效性和準確性等方面的問題。為此,還要進行原始資料的收集,原始資料指調(diào)研人員通過發(fā)放問卷、面談、抽樣調(diào)查等方式搜集到的第一手資料。實地調(diào)研是指電力調(diào)研人員親自深入營銷實踐,現(xiàn)場收集材料的過程。
e? 電力調(diào)研資料分類整理
對調(diào)查所獲取的原始資料,進行閱讀和編輯整理,既要剔除調(diào)查資料中可查出錯誤的部分,又要采取適當?shù)姆椒ㄟM行資料分類處理,以便分析使用,即:分類、校核、列表。
f? 電力調(diào)研資料分析
在資料整理的基礎上,電力市場調(diào)研人員還要運用某些統(tǒng)計方法,對資料進行檢驗和分析。有多維分析法、因素分析法、回歸分析法、相關分析法、狓2檢驗法、判斷分析法、群體法和因差法等等。
g? 撰寫電力調(diào)研報告
經(jīng)過資料的分析,對電力調(diào)查的問題做出結論,并提出實現(xiàn)電力調(diào)查目標的建設性和書面意見,供領導決策。電力調(diào)查報告一般應包括:調(diào)查的目標,調(diào)查的范圍和使用的重要方法,調(diào)查的結論,建設性的建議,必要的附件。