電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告
隨著市場經(jīng)濟體系的確立與運行,市場運行的規(guī)范,電子商務(wù)專業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,經(jīng)營者更希望能根據(jù)市場需求組織商品生產(chǎn)和經(jīng)營,為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告，歡迎參閱。
電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告篇一
中國電子商務(wù)專業(yè)教育可以追溯到1998年，從西安交通大學(xué)的“2+2”和汕頭大學(xué)在第4年級培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“3+1”的模式開始。在過去的10多年里，其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三個階段。隨著2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)提升為國家戰(zhàn)略，而這個行動計劃中電子商務(wù)則扮演了及其重要的角色，在新形勢和新需求下對電商專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。南華電子商務(wù)專業(yè)立足于電商行業(yè)發(fā)展的最新前沿城市廣州，這里有適合電商發(fā)展的最好土壤，培養(yǎng)適合于廣東省本土需求的電子商務(wù)專業(yè)人才成為南華電商專業(yè)最為重要的責(zé)任。通過對本專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，使我院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對性、實踐性和先進性，實現(xiàn)與用人單位需求的對接。通過對本專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，找出電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題和教學(xué)體系設(shè)計的思路，確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，把我電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)成為廣東省重點專業(yè)。通過對本專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，研究分析高職電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容。
一、電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。近年來，電子商務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)成為中國重要的社會經(jīng)濟形式和現(xiàn)代流通方式，廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，在增強國民經(jīng)濟發(fā)展活力、提高社會資源配置效率、促進中小企業(yè)發(fā)展、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告篇二
2014年11月，出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報告中的重要主題，被稱作中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。
2015年3月，全國兩會上，全國人大代表馬化騰提交了《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案，表達了對經(jīng)濟社會的創(chuàng)新提出了建議和看法。他呼吁，我們需要持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，鼓勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進跨界融合、惠及社會民生，推動我國經(jīng)濟和社會的創(chuàng)新發(fā)展。馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國家采納，成為國家戰(zhàn)略。
2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。在政府工作報告中提出，“制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。 中國電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢.商務(wù)部部長高虎城在2015年12月27日表示，2015年中國社會消費品零售總額預(yù)計達到30萬億元，穩(wěn)居世界第二。高虎城在當(dāng)天召開的全國商務(wù)工作會議上說，消費已成為經(jīng)濟增長首要動力。“十二五”期間，全國電子商務(wù)交易額年均增長超過35%，預(yù)計2015年達到20.8萬億元。網(wǎng)絡(luò)零售額年均增長超過50%，預(yù)計2015年達到4萬億元，位居世界第一。
飾品、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日用消費品，規(guī)模較大且增速較快。我國跨境電商進口處于起步階段但增速很快，化妝品、護膚品、母嬰用品、奢侈品、新潮服裝、電子消費品、食品及保健品是跨境電子商務(wù)進口的主流商品。
二、廣東省高職高專類電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
廣東省高職高專類電子商務(wù)隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大，因而使得電子商務(wù)專業(yè)開辦在中國各層次高校迅速發(fā)展。通過中國教育在線查詢目前廣東79所高職高專院校中，有55所高職高專院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或?qū)I(yè)方向，其中有明確專業(yè)細分方向的學(xué)校5所。電子商務(wù)專業(yè)已成為中國高等教育專業(yè)建設(shè)中發(fā)展速度最快的一個專業(yè)。
三、電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析。
1. 電子商務(wù)專業(yè)人才缺口情況。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，整個電商行業(yè)迅猛發(fā)展的同時，電商行業(yè)對專業(yè)人才的需求缺口高達400多萬。根據(jù)2015年前程無憂網(wǎng)統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)人才需求增長最快，數(shù)據(jù)顯示與2014年同期相比，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)的職位需求增長迅猛，漲幅達102.7%。
電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告篇三
電子商務(wù)專業(yè)人才需求情況調(diào)查分析
(一)本調(diào)查通過QQ群、郵件等工具對南華工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)2012級畢業(yè)生進行調(diào)查，以及利用前程無憂、智聯(lián)招聘等人力資源網(wǎng)站發(fā)布的需求職位進行分析。鑒于目前電商所涉及的行業(yè)廣泛，因此此次調(diào)查范圍所涉面積廣泛其中包括了互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、教育培訓(xùn)/專業(yè)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等8大行業(yè)。由于電商專業(yè)就業(yè)渠道廣闊、方向多樣所以此次調(diào)查以企業(yè)崗位為驅(qū)動進行，根據(jù)不同的就業(yè)需求崗位進行人才需求分析。
本次總共調(diào)查了已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生52名，其中有69.23%的同學(xué)從事與電商專業(yè)相關(guān)的工作，有30.77%的同學(xué)從事其它行業(yè)。另有15.38%的同學(xué)利用所學(xué)電商專業(yè)知識進行創(chuàng)業(yè)，而自主創(chuàng)業(yè)也成為電商專業(yè)學(xué)生就業(yè)的一條比較好的通道。
(二)綜合管理(運營管理類)崗位方向人才需求調(diào)研
綜合管理類運營管理崗位人才方向細分有平臺運營例如淘寶網(wǎng)店運營、淘寶網(wǎng)店推廣、京東網(wǎng)店運營推廣、跨境電商網(wǎng)店運營;及網(wǎng)站運營、微端平臺運營等此次調(diào)研總共有277家企業(yè)。
電子商務(wù)的優(yōu)越性
1.全球市場
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強;中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應(yīng)鏈
對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響;客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進;將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務(wù)
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計算機在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品(如數(shù)據(jù)庫);公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用;通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
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