隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的確立與運(yùn)行,市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,經(jīng)營(yíng)者更希望能根據(jù)市場(chǎng)需求組織商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎參閱。

　　洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一

　　洛陽(yáng)市珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　一、市場(chǎng)調(diào)查的目的:

　　為了充分了解洛陽(yáng)的黃金珠寶市場(chǎng), 使卡琳珠寶能夠快速適應(yīng)洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)，為卡琳珠寶日后制定營(yíng)銷方案做鋪墊，也為了使我們的團(tuán)隊(duì)得到更好的歷練和磨合，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期7天的市場(chǎng)調(diào)查。

　　二、調(diào)查內(nèi)容：

　　(一)調(diào)查環(huán)境，適應(yīng)快速。

　　即通過(guò)對(duì)洛陽(yáng)市珠寶市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，達(dá)到快速適應(yīng)環(huán)境，快速順利地開(kāi)拓新市場(chǎng)的目的。

　　(二)調(diào)查對(duì)手，勝之一籌。

　　即通過(guò)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，達(dá)到了解對(duì)手情況，制定出措施、辦法、制度勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)地手一籌的目的。

　　(三)調(diào)查客戶，刺激需求。

　　即通過(guò)對(duì)潛在客戶的調(diào)查，達(dá)到了解其他珠寶品牌在客戶心目中的形象，制定出相應(yīng)對(duì)策，刺激客戶對(duì)卡琳珠寶需求的目的。

　　(四)團(tuán)隊(duì)歷練，加強(qiáng)協(xié)作。

　　即通過(guò)調(diào)查過(guò)程使團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步明確工作任務(wù)，加強(qiáng)彼此的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，為公司今后的發(fā)展壯大注入新的活力.

　　三、洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)概況：

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民消費(fèi)水平的不斷提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，近年來(lái)中國(guó)珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長(zhǎng)，已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大，調(diào)查顯示：世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。今后一個(gè)時(shí)期，中國(guó)黃金珠寶首飾市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)將主要靠婚慶、鉆飾消費(fèi)和境外來(lái)華游客消費(fèi)等三個(gè)需求來(lái)拉動(dòng)。另外，全國(guó)每年有近1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣，因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)高達(dá)2500億元。特別是人口出生率高達(dá)21%的八十年代中后期出生的人群將于2008至2013年左右進(jìn)入婚

　　齡，僅婚慶珠寶消費(fèi)就前景可觀!

　　洛陽(yáng)亦不例外，隨著洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人民消費(fèi)水平的不斷提高，珠寶黃金等所謂的“奢侈品”也紛紛“飛入尋常百姓家”。有數(shù)據(jù)顯示，洛陽(yáng)珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以9%左右的速度增長(zhǎng)。2010年洛陽(yáng)市珠寶銷售量巨大，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間和市場(chǎng)需求，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都選擇開(kāi)發(fā)洛陽(yáng)市場(chǎng)，比較知名的有周大福、周新新等國(guó)際品牌和金世福、明牌、老鳳祥、六福、金伯利、I DO等一些國(guó)內(nèi)品牌，加之金鑫珠寶，老帕敢翡翠，大張珠寶等一些洛陽(yáng)本土品牌，使洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

　　洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自2009年開(kāi)始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，金世福珠寶旗艦店開(kāi)進(jìn)洛陽(yáng)商業(yè)“心臟”華陽(yáng)廣場(chǎng)，金鑫珠寶引進(jìn)眾多知名品牌并增設(shè)上海老鳳祥中央百貨門(mén)店….其專賣店面積總和超過(guò)王府井和中央百貨大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。

　　四、市調(diào)對(duì)象概況

　　(一)洛陽(yáng)上百金鑫珠寶有限公司。

　　簡(jiǎn)介：洛陽(yáng)上百金鑫珠寶有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，成立于1997年，法人代表年永安，在全國(guó)享有“中原珠寶第一城之美譽(yù)”。

　　公司主導(dǎo)商品為黃鉑金、K金飾品、寶石鑲嵌飾品等。“YJX”是經(jīng)中國(guó)工藝美術(shù)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)使用的公司所售貴金屬印記。 奉行“敢想別人所不敢想，敢干別人所不敢干，敢于付出別人不敢為顧客付出的代價(jià)”的企業(yè)精神和“寧失萬(wàn)兩金，不負(fù)顧客心，顧客的利益高于一切”的經(jīng)營(yíng)理念，使“買黃金，到金鑫，到金鑫，買放心”深深根植于廣大消費(fèi)者心中，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有八大連鎖經(jīng)營(yíng)店，注冊(cè)資金達(dá)1200萬(wàn)元，從業(yè)人員1400多人，總經(jīng)營(yíng)面積近20000多平方米的全國(guó)珠寶行業(yè)零售規(guī)模最大的現(xiàn)代化專業(yè)珠寶連鎖企業(yè)。先后被評(píng)為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)示范單位”、“2002年度十佳零投訴企業(yè)”、“2003年度誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)零投訴先進(jìn)單位”、“2004年度民營(yíng)企業(yè)納稅先進(jìn)單位”。公司服務(wù)品牌“金鑫珠寶”于2003年10月被

　　洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二

　　中國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)審認(rèn)定為“中國(guó)商業(yè)服務(wù)品牌”，公司商品品牌“金鑫珠寶”于2004年10月被中國(guó)寶石協(xié)會(huì)評(píng)審認(rèn)定為“中國(guó)珠寶玉石行業(yè)馳名品牌”。 代理品牌：老鳳祥，金至尊。

　　開(kāi)設(shè)的其他業(yè)務(wù)：

　　黃金投資理財(cái)，推出投資型金條，含金量大于等于99.99%，報(bào)價(jià)采用上交所實(shí)時(shí)金價(jià)報(bào)價(jià)，提取實(shí)物黃金時(shí)，收取工費(fèi)12元/克，回購(gòu)時(shí)按實(shí)時(shí)金價(jià)收取工費(fèi)2元/克;如不提取實(shí)物黃金，則不收取任何費(fèi)用，店家可免費(fèi)為其托管三到九月不等，回購(gòu)時(shí)按實(shí)時(shí)金價(jià)回購(gòu)返本付利，如在托管期限內(nèi)成交，店家只付給投資者相應(yīng)的收益，托管期滿后返還成本。

　　翡翠銀行，翡翠銀行推出在翡翠無(wú)任何損毀條件下，購(gòu)買滿一年退貨可享受購(gòu)買價(jià)109%退款，購(gòu)買滿二年退貨可享受購(gòu)買價(jià)118%退款，購(gòu)買滿三年退貨可享受購(gòu)買價(jià)127%退款。但，超過(guò)規(guī)定期限不享受以上優(yōu)惠。招商銀行洛陽(yáng)分行提供專項(xiàng)消費(fèi)貸款，農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行提供專項(xiàng)消費(fèi)貸款。 與公司潛在競(jìng)爭(zhēng)程度：較大!

　　市場(chǎng)定位：中高端市場(chǎng)，中高端珠寶銷售。

　　目標(biāo)客群：有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中高端消費(fèi)者。

　　營(yíng)銷環(huán)境：

　　外部環(huán)境：上海市場(chǎng)賣場(chǎng)店(旗艦店)，銀座商場(chǎng)(沃爾瑪一樓)柜臺(tái)，丹尼斯百貨柜臺(tái)，中央百貨柜臺(tái)，王府井百貨柜臺(tái)，萬(wàn)千百貨柜臺(tái)。不難看出，金鑫珠寶的專營(yíng)店及柜臺(tái)設(shè)置均位于繁華地段及人流量較大的商場(chǎng)。

　　內(nèi)部環(huán)境：老鳳祥黃金以傳統(tǒng)古典風(fēng)格帶有濃烈喜慶韻味，符合消費(fèi)者婚嫁需求心理。

　　翡翠以現(xiàn)代歐式風(fēng)格彰顯高貴典雅風(fēng)格，符合高端消費(fèi)。

　　其他類珠寶飾品亦尊貴典雅。

　　客流統(tǒng)計(jì)：周三13:00—15:30約150—200人。非周末及節(jié)假日，客流量相對(duì)較少。

　　成交量：約5—8筆。非周末及節(jié)假日，成交量相對(duì)較少。

　　店員服務(wù)：服務(wù)水品整體較高，服務(wù)員專業(yè)知識(shí)較扎實(shí)，對(duì)待顧客熱情，著重介紹自己產(chǎn)品的品牌工藝以及保值增值和售后服務(wù)。

　　定價(jià)策略：會(huì)員折扣定價(jià)：主要是會(huì)員享受打折優(yōu)惠，一般是打九折。

　　刺激性定價(jià)：與產(chǎn)品未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)掛鉤的持續(xù)回報(bào)式定價(jià)。如翡翠銀行推出翡翠購(gòu)買滿一年退貨可享受購(gòu)買價(jià)109%退款，購(gòu)買滿二年退貨可享受購(gòu)買價(jià)118%退款，購(gòu)買滿三年退貨可享受購(gòu)買價(jià)127%退款。招商銀行洛陽(yáng)分行提供專項(xiàng)消費(fèi)貸款，農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行提供專項(xiàng)消費(fèi)貸款。 渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，專營(yíng)店為輔。

　　促銷方式：

　　1、媒體廣告：公交語(yǔ)音廣告

　　2、戶外廣告：公交車身噴繪及公交站牌廣告

　　3、張貼橫幅店招展示

　　4、生動(dòng)陳列：黃金擺件

　　5、捆綁銷售：買鉆石吊墜送18K金鏈子

　　6、店員推薦

　　貨品陳列：

　　顧客的角度觀察能完全觀賞每件貨品的款式，線條等。不會(huì)因重疊、擺放不佳而使貨品及標(biāo)簽影響美觀，整體效果一目了然。

　　柜臺(tái)

　　黃金類組合柜臺(tái)以前低后高為主，分二至三個(gè)層次疊放，方便擺放不同價(jià)位、貨類的貨品。鉆石、鉑金類是以轉(zhuǎn)柱柱體擺放和圓型符號(hào)柜臺(tái)擺放，W效果圖形擺放，井型效果擺放。

　　貨托

　　同樣以前低后高，分別用平衡斜線，雙線條，品字型等方法，以不阻擋后排貨品視線為原則。

　　貨品

　　同樣以前低后高，高托高價(jià)貨，低托低價(jià)貨為組合，分別放于柜內(nèi)不同高度的底臺(tái)上，而整個(gè)地柜內(nèi)貨品亦應(yīng)價(jià)位由左至右或相反排列。 不同層次的消費(fèi)者對(duì)金鑫珠寶不同的消費(fèi)需求：

　　對(duì)于要結(jié)婚的新人來(lái)講，受中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的影響，對(duì)珠寶首飾的需求量較大，但這類消費(fèi)者往往不具有持久的購(gòu)買力，購(gòu)買行為偏向沖動(dòng);對(duì)與有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中年人來(lái)講，他們的消費(fèi)往往偏向于理性需求。對(duì)于大多數(shù)老年消費(fèi)群體來(lái)講，他們對(duì)黃金珠寶類產(chǎn)品的購(gòu)買行為較為保守，多半是為兒女的婚嫁或給晚輩的禮物。

　　對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的女性顧客來(lái)講，她們更著重于產(chǎn)品的款型及工藝，以彰顯尊貴的裝飾效果。

　　對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的男性顧客來(lái)講，他們著重于展現(xiàn)自己的財(cái)富，或是做為一種投資性產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。

　　顧客對(duì)金鑫珠寶品牌產(chǎn)品的喜愛(ài)程度及品牌忠誠(chéng)度：

　　完善的售后服務(wù)，如果店內(nèi)搞活動(dòng)會(huì)第一時(shí)間通知VIP會(huì)員，款式工藝也能吸引一部分顧客進(jìn)行選購(gòu)，在洛陽(yáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)13年，有相當(dāng)不錯(cuò)的口碑及廣大的忠實(shí)顧客群。

　　(二)今世福珠寶

　　簡(jiǎn)介：今世福珠寶是香港四大珠寶品牌之一。香港今世福珠寶一直以來(lái)受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成為香港知名珠寶首飾品牌，力求為消費(fèi)者營(yíng)造高貴、典雅的珠寶品位，繼推出珠寶首飾戰(zhàn)略性發(fā)展后，消費(fèi)者更能感受到香港今世福珠寶公司帶來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)、獨(dú)特風(fēng)格以及完美的售后服務(wù)。

　　與公司潛在競(jìng)爭(zhēng)程度：競(jìng)爭(zhēng)力大

　　市場(chǎng)定位：中高檔珠寶為主

　　目標(biāo)客群：中高檔消費(fèi)群體。

　　開(kāi)設(shè)的其他業(yè)務(wù)：

　　黃金投資理財(cái)，推出投資型金條，含金量大于等于99.99%，報(bào)價(jià)采用上交所實(shí)時(shí)金價(jià)報(bào)價(jià)，提取實(shí)物黃金時(shí)，收取工費(fèi)12元/克，回購(gòu)時(shí)按實(shí)時(shí)金價(jià)收取工費(fèi)2元/克;

　　營(yíng)銷環(huán)境：

　　外部環(huán)境：位于洛陽(yáng)市遼寧路屬于澗西區(qū)商業(yè)繁華地帶。

　　內(nèi)部環(huán)境：以各自品牌的公司統(tǒng)一形象為主。

　　客流統(tǒng)計(jì)：周二10:00—12:00，客流量相對(duì)較少。

　　洛陽(yáng)珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三

　　中國(guó)珠寶首飾行業(yè)近幾年白勺飛速發(fā)展有目共睹.已開(kāi)始快速進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

　　"品牌定位不準(zhǔn)確，品牌核心價(jià)值不清晰、缺乏個(gè)性，品牌氣質(zhì)趨于雷同"，撲面而來(lái)白勺價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)成為民族品牌難以走出白勺黑洞。目前國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)集體缺課!

　　如果我們把這些問(wèn)題僅僅歸結(jié)為珠寶行業(yè)市場(chǎng)化初級(jí)階段白勺直接表現(xiàn)。

　　近來(lái)很多本土品牌一直在苦苦思考如何走出困境，與此形成鮮明對(duì)比白勺昰，適應(yīng)了中國(guó)內(nèi)地環(huán)境白勺洋品牌及香港品牌近幾年白勺發(fā)展卻一路扶搖直上?？ǖ賮?、周大福等已成為品牌行業(yè)白勺領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，這些企業(yè)銷售額加起來(lái)幾乎占去中國(guó)品牌市場(chǎng)銷售額白勺一半。 品牌附加值為企業(yè)帶來(lái)了豐厚白勺回報(bào)，

　　同樣一件首飾，在普通柜臺(tái)買要1000元，在周大福專柜要1200元，在卡地亞專賣店就要4000元，這就昰品牌附加值白勺差距。 顯然，打造強(qiáng)勢(shì)品牌白勺重要性。

　　誤區(qū)1：

　　創(chuàng)建珠寶品牌并非"高投入、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)" 有許多所謂理論書(shū)籍對(duì)品牌戰(zhàn)略故弄玄虛， 導(dǎo)致大部分本土品牌企業(yè)對(duì)品牌又愛(ài)又怕， 認(rèn)為品牌僅僅適合那些實(shí)力非常雄厚白勺大企業(yè)， 并非如此：

　　簡(jiǎn)化思考這個(gè)問(wèn)題，我們先弄清楚一個(gè)概念：

　　品牌建設(shè)并非打廣告：

　　品牌建設(shè)分：品牌創(chuàng)建和品牌推廣

　　品牌創(chuàng)建：精心打造一套品牌核心價(jià)值清晰、經(jīng)過(guò)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃白勺國(guó)際化品牌形象。 品牌推廣：每一次推廣都昰為品牌做增值，達(dá)到長(zhǎng)期品牌利益和短期銷售白勺白勺統(tǒng)一。 "誤區(qū)"，

　　品牌建設(shè)就昰裝修(缺少品牌概念，只昰好看)

　　品牌建設(shè)就昰打廣告、搞促銷、搞活動(dòng)(我們很多企業(yè)，其實(shí)花拉大量白勺推廣投入，但訴求主題常常昰東一榔頭，西一斧子。反而在造成很大浪費(fèi)。

　　總之：沒(méi)有經(jīng)過(guò)品牌創(chuàng)建就進(jìn)行品牌推廣，使一種短期行為。就像沒(méi)有指揮官白勺軍隊(duì)，一盤(pán)散沙。

　　誤區(qū)2：

　　品牌創(chuàng)建對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有利，短期無(wú)利 解釋：

　　品牌創(chuàng)建可以立竿見(jiàn)影

　　他昰長(zhǎng)期無(wú)形資產(chǎn)白勺投資與短期銷售利益白勺統(tǒng)一體。 KOD昰典型例證 一，什么昰品牌形象?

　　1，品牌形象，猶如一個(gè)人白勺聲譽(yù)

　　良好白勺品牌形象有如承諾，使人喜愛(ài)、信賴，因而放心選擇。

　　2，品牌形象就昰商品白勺附加值。

　　同樣一件首飾，在普通柜臺(tái)買要1000元，在周大福專柜要1200元，在卡地亞專賣店就要4000元，這就昰品牌白勺差距。

　　3，品牌形象昰潛在白勺銷售額，更昰企業(yè)白勺無(wú)形資產(chǎn)。 可口可樂(lè)品牌價(jià)值總市值品牌價(jià)值佔(zhàn)總市值比率 .8億美元2.2億美元59% 4，具有統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)外部白勺整合效益 。對(duì)內(nèi)可以凝聚人心，提高員工對(duì)企業(yè)價(jià)值白勺認(rèn)同和歸屬感，對(duì)外可以打動(dòng)人心，贏得消費(fèi)者白勺信賴。

　　5，有利于企業(yè)上下家、同行白勺合作，企業(yè)融資，吸引優(yōu)秀白勺人力資源

　　企業(yè)靠什么吸引人才?優(yōu)厚白勺待遇并不昰決定因素，個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)白勺愿望與企業(yè)理念相一致，才昰根本。