打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
隨著打印機(jī)的價(jià)格日益平民化,越來越多的家庭在選購(gòu)?fù)庠O(shè)時(shí),市場(chǎng)占有率也越來越高。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,大家一起來看看吧!
打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇一
一、市場(chǎng)概述
對(duì)于品牌關(guān)注方面,惠普的領(lǐng)先地位依然牢固,無(wú)論是在黑白激光打印機(jī)領(lǐng)域還是在彩色激光打印機(jī)領(lǐng)域,惠普都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。另外佳能也是行業(yè)中的強(qiáng)勢(shì)品牌,也占有不低的用戶關(guān)注度,其他聯(lián)想、三星、富士施樂等品牌也都排名靠前,具體市場(chǎng)情況如何?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)研究中心ZDC為您一一分析。
二、主要觀點(diǎn)
惠普作為領(lǐng)導(dǎo)品牌繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)
大品牌在黑白激光領(lǐng)域和彩色激光領(lǐng)域都在擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),品牌排行趨同,小品牌生存壓力大。
價(jià)格關(guān)注中,1000-2000元價(jià)格段是關(guān)注度最高的區(qū)域,物美價(jià)廉還是用戶的購(gòu)物首要標(biāo)準(zhǔn)。
市場(chǎng)價(jià)格研究中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)價(jià)格總的趨勢(shì)依然是向低價(jià)調(diào)整,但幅度不大。 三、2010年打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)研分析
1、根據(jù)各電腦網(wǎng)站上的打印機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷(附件二、共有35382名網(wǎng)友參與調(diào)查)分析,2010年打印機(jī)市場(chǎng)以激光打印機(jī)占據(jù)絕對(duì)主流地位,但隨著價(jià)格的不斷下滑,彩色激光打印機(jī)將會(huì)盛行,并占據(jù)以后的打印機(jī)主流地位。進(jìn)入2010年之后,黑白激光打印機(jī)價(jià)格呈上升均勢(shì),而彩色激光打印機(jī)的耗材價(jià)格和機(jī)身價(jià)格卻在下降,這使得彩色激光打印機(jī)關(guān)注度出現(xiàn)直線上漲的現(xiàn)象。 (圖) 2010年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的五大黑白激光打印機(jī)品牌
整個(gè)激光打印機(jī)市場(chǎng)中,黑白激打關(guān)注度比例超過70%
以上,所以競(jìng)爭(zhēng)最激烈的
市場(chǎng)仍然是黑白激光打印機(jī)市場(chǎng)。2010年,中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注度五大黑白激光打印機(jī)品牌包括惠普、佳能、三星、聯(lián)想、富士施樂,惠普占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)關(guān)注度超過50%,位列第二的是佳能,關(guān)注度超過20%,而其余三大品牌關(guān)注度都不足10%,品牌關(guān)注度差距明顯,其中惠普一家獨(dú)大,第二梯隊(duì)中,佳能領(lǐng)先,其余品牌相差無(wú)幾。日系三大打印機(jī)品牌愛普生、佳能、富士施樂獲得關(guān)注所占比例分別為29.2%、17.3%和2.1%,合計(jì)48.6%。雖然因?yàn)榛萜盏男郯裕胰障灯放撇荒芎麸L(fēng)喚雨,但打印機(jī)市場(chǎng)關(guān)注的近半壁江山被其占去,其影響力絕對(duì)值得重視。在ZOL五十大熱門打印機(jī)排行榜上,愛普生產(chǎn)品占去第三、
四、七名,佳能產(chǎn)品占據(jù)第五、八、十名
(圖) 2010年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的五大彩色激光打印機(jī)品牌
在彩色激光打印機(jī)的品牌關(guān)注格局中,惠普關(guān)注度超過60%,仍然領(lǐng)跑整個(gè)市場(chǎng),關(guān)注度最高的品牌還包括三星、佳能、富士施樂和柯尼卡美能達(dá),其中三星彩激關(guān)注度超過佳能,兩者差距極為微小,富士施樂與柯尼卡美能達(dá)處于第三梯隊(duì)?;萜张c其它類型打印機(jī)相比,激光打印機(jī)突出優(yōu)點(diǎn)包括:打印速度快、打印品質(zhì)好、工作噪聲小等。彩色激光打印機(jī)很好的繼承了這些優(yōu)點(diǎn)。過去彩色激光打印機(jī)一直面向?qū)I(yè)領(lǐng)域,整機(jī)和耗材價(jià)格都較為昂貴,這也是很多用戶最終舍棄它而選擇噴墨打印機(jī)的主要原因。但其具有打印色彩逼真、安全穩(wěn)定、打印速度快、壽命長(zhǎng)、總體使用成本較低等特點(diǎn),仍擁有數(shù)量不菲的擁躉。
打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇二
在2010年3月彩色激光打印機(jī)排行榜中,惠普 Color LaserJet CP2025奪
魁,人氣比例比第二名三星 CLP-315高出1.58個(gè)百分點(diǎn),優(yōu)勢(shì)明顯。而就整個(gè)入榜產(chǎn)品的品牌分布來看,惠普也是最大贏家,除人氣冠軍產(chǎn)品外,還有3款產(chǎn)品入圍。
(圖) 2010年3月彩色激光打印機(jī)重點(diǎn)產(chǎn)品走勢(shì)
在整個(gè)激光打印機(jī)市場(chǎng)關(guān)注度中,惠普一家獨(dú)大,暫時(shí)沒有品牌能與之抗衡,消費(fèi)者對(duì)惠普的品牌認(rèn)可最高。第二梯隊(duì)品牌是佳能和三星,也屬于傳統(tǒng)老牌廠商,在這個(gè)梯隊(duì)中,重視市場(chǎng)的三星和重視技術(shù)的佳能競(jìng)爭(zhēng)最激烈。聯(lián)想在黑白激光打印機(jī)市場(chǎng)中表現(xiàn)不錯(cuò),具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但是彩激市場(chǎng)關(guān)注中未進(jìn)前五。而富士施樂市場(chǎng)關(guān)注度形式并不看好,與其重視技術(shù)研發(fā)的策略有較大關(guān)系??旅涝诓始な袌?chǎng)中表現(xiàn)一般,主要是返修率比較高,不過在彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場(chǎng)上具有絕對(duì)主力的實(shí)力。
3、低價(jià)位產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,高端打印機(jī)市場(chǎng)占有率低
黑白激光打印機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在1000元左右價(jià)位區(qū)間,隨著黑白激打競(jìng)爭(zhēng)加劇,最低的價(jià)位的黑白激打早已降到千元以下,如今少數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)突破800元價(jià)位,仍有繼續(xù)降價(jià)的趨勢(shì)。
入門級(jí)黑白激光打印機(jī)已經(jīng)與中端噴墨打印機(jī)價(jià)位持平,在黑白文檔輸出上,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)。激光打印機(jī)原裝耗材售價(jià)高高在上的記錄也被打破,耗材價(jià)格有所下調(diào),其中惠普硒鼓價(jià)格調(diào)整范圍較大,原裝硒鼓售價(jià)早已跌破400元,也在持續(xù)走低。對(duì)于黑白激光打印機(jī)用戶而言,耗材價(jià)格的下調(diào)無(wú)疑是一個(gè)好消息,有利于促進(jìn)文本打印對(duì)黑白激光打印機(jī)的依賴。
從ZDC調(diào)研對(duì)2010年3月份中國(guó)激光打印機(jī)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注度十款產(chǎn)品中,黑白激打占7款,中高端黑白激打占2款,彩色激光打印機(jī)僅有1款入圍,也說明了大家對(duì)低端黑白激光打印機(jī)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于彩色激光打印機(jī)和中高端黑白激光打印機(jī)。
何為中高端黑白激光打印機(jī)?主要是從打印速度和打印幅面來判斷,打印速度高于25頁(yè)/分鐘或者打印幅面為A3的黑白激光打印機(jī)都屬于中高端產(chǎn)品。相比千元級(jí)的黑白激光打印機(jī),中高端產(chǎn)品售價(jià)在3000-20000元,價(jià)位區(qū)間非常大,定位于中高端用戶,采購(gòu)數(shù)量相比入門級(jí)的黑白激光打印機(jī)要少很多,所以
高端貨在賣場(chǎng)中無(wú)人問津也是正常現(xiàn)象。
4、品牌關(guān)注度怪圈:三品牌超80
雖然激光打印機(jī)市場(chǎng)并沒有像其它IT產(chǎn)品那樣有數(shù)十個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng),但是品牌集中度卻非常高,從ZDC對(duì)2010年4月最受用戶關(guān)注度十大黑白激光打印機(jī)品牌中不難發(fā)現(xiàn),作為前三甲,HP、佳能、三星關(guān)注度總比例超過80,而聯(lián)想、富士施樂、兄弟等品牌位列第二陣營(yíng),關(guān)注度所占比例較少。另外,柯尼卡美能達(dá)、利盟、方正、OKI排在后四位,它們的關(guān)注度相當(dāng)小,關(guān)注比例都沒有超過2,另外還有其他品牌的產(chǎn)品共同占據(jù)1.1的關(guān)注度。
2010年4月最受用戶關(guān)注的十大黑白激光打印機(jī)品牌(圖)
似乎,三品牌關(guān)注度總比例超過80的怪圈在較長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)還沒有被打破,位于二三陣營(yíng)的品牌在關(guān)注度方面難以與前三甲相抗衡,其中品牌影響力起到非常重要的作用。
另外,低端產(chǎn)品有助于提升品牌整體關(guān)注度,明星產(chǎn)品的打造同樣具有重大意義,這一點(diǎn)在HP黑白激光打印機(jī)產(chǎn)品線中表現(xiàn)最明顯,無(wú)疑HPP1008和P1007是2008年至今的明星產(chǎn)品。作為老牌辦公廠商的佳能,延續(xù)多年來的市場(chǎng)和品牌優(yōu)勢(shì),結(jié)合強(qiáng)大的工廠后盾,在黑白激打市場(chǎng)中地位難以被動(dòng)搖。
三星黑白激打品牌關(guān)注度位列第三名,產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)是主要原因,目前市場(chǎng)上零售價(jià)最低的打印機(jī)來自三星,最低的售價(jià)接近700元左右。
黑白激光打印機(jī)市場(chǎng)上值得注意到一個(gè)現(xiàn)象是,聯(lián)想和富士施樂是近年來發(fā)力較大的兩個(gè)品牌,旗下產(chǎn)品也沒有讓用戶失望,例如聯(lián)想LJ2200和富士施樂3117,不錯(cuò)的性能與后期高容耗材的選擇成為打印量較高用戶的選擇空間。
打印機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇三
打印機(jī)技術(shù)結(jié)構(gòu)
前面分析了激光打印機(jī)市場(chǎng)的整體格局,惠普、佳能、三星、聯(lián)想、富士施樂五大品牌,接下來,我們一起來看看這些品牌擁有哪些獨(dú)自的技術(shù),對(duì)消費(fèi)者需求有哪些影響。
水平一次成像:2008年惠普發(fā)布第三代“水平式”一次成像技術(shù),其區(qū)別于前兩代技術(shù)的最主要特點(diǎn)是,4色粉倉(cāng)在機(jī)體內(nèi)部呈水平排列,紙張?jiān)谕ㄟ^水平通道時(shí)實(shí)現(xiàn)一次成像。具有打印機(jī)體積小、噪音低、減少卡紙、速度快的特點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在人性化設(shè)計(jì)方面,拉近了用戶與打印機(jī)之前的距離。
NO-NOIS靜音:三星NO-NOIS靜音技術(shù)的引擎采用固定碳粉盒,僅轉(zhuǎn)動(dòng)成像鼓即能完成碳粉的轉(zhuǎn)印。這樣減少了使用時(shí)對(duì)碳粉盒驅(qū)動(dòng)、控制等一系列問題,因此能有效控制噪音。
物理省墨:三星“一鍵省墨”技術(shù)通過電平降低硒鼓對(duì)墨粉的吸附力,使硒鼓所吸進(jìn)的墨粉量變少,通過控制每個(gè)打印點(diǎn)的尺寸而達(dá)到節(jié)約墨粉的效果。尤其是三星利用其強(qiáng)大的ASIC半導(dǎo)體技術(shù),因此能實(shí)現(xiàn)在省墨方式下達(dá)到同正常打印一樣的打印效果。
按需定影:佳能“按需定影”技術(shù),經(jīng)陶瓷加熱器直接加熱薄型定影膠片,熱量會(huì)立刻傳送到定影單元,無(wú)需預(yù)熱,待機(jī)狀態(tài)下“零”秒響應(yīng)打印任務(wù)。同時(shí),定影器僅在打印中消耗電能,節(jié)省能耗,并且有助于提升快速打印性能。 LED打印技術(shù):富士施樂與OKI擁有LED打印技術(shù),打印單元的光源是由無(wú)數(shù)個(gè)微小的LED發(fā)光二極管組成的,打印機(jī)的每一個(gè)物理分辨率對(duì)應(yīng)一個(gè)發(fā)光二極管,也就是發(fā)光二極管的數(shù)量越多,打印分辨率也會(huì)越高。同樣,在打印信號(hào)的控制下,發(fā)光二極管發(fā)光對(duì)感光鼓進(jìn)行曝光,與激光打印機(jī)的不同之處主要體現(xiàn)在感光過程上。激光打印機(jī)是通過光學(xué)組件來產(chǎn)生單點(diǎn)光束,而LED打印機(jī)是通過單個(gè)的LED發(fā)光二極管來產(chǎn)生單點(diǎn)光束。
SLED打印技術(shù):富士施樂擁有SLED(Slef-Scanning Light Emitting Device)打印技術(shù),通過先進(jìn)的的LED打印頭技術(shù)和更高級(jí)別成像技術(shù)來確保1200*2400dpi的高質(zhì)量輸出。LED打印頭技術(shù)包括全新的設(shè)計(jì)透鏡、1200dpiSLED芯片和全功能的ASIC控制器,圖像增強(qiáng)處理和MACS掛網(wǎng)技術(shù)保證了更高級(jí)別的
成像技術(shù)。
噴蠟打印技術(shù):富士施樂發(fā)明了噴蠟打印技術(shù),結(jié)合了噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)的優(yōu)勢(shì),既能輸出高品質(zhì)彩色文檔,同時(shí)借助激光走紙系統(tǒng)的高效性。蠟塊融化后通過一個(gè)無(wú)縫鋼制成的噴頭噴射到油性鼓上,鼓上的蠟滴在壓力作用下轉(zhuǎn)印到紙上,蠟滴在紙張輸出的同時(shí)凝固變硬,從而完成打印作業(yè)。在此過程中,圖像定影無(wú)需加熱,輸出效果一致性更強(qiáng),又由于采用液體材料噴涂方式,蠟滴能與打印介質(zhì)更緊密地結(jié)合,故打印效果更加立體。噴蠟技術(shù)最大的特色就是環(huán)保,蠟塊甚至可以食用,不會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)。
總結(jié)以上幾種具有特色技術(shù),不難發(fā)現(xiàn),人性化、易用性、高效、節(jié)能、環(huán)保是新技術(shù)的共同特征,而未來最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品一定是在任何方面都具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,而不是在其中某一項(xiàng)表現(xiàn)出色的產(chǎn)品。
各大打印機(jī)品牌的品牌關(guān)注度與市場(chǎng)占有率確實(shí)具有較大的差距,與各品牌的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和推廣方式關(guān)系較大,如果從技術(shù)角度來分析,每個(gè)品牌都擁有自己的獨(dú)具特色的技術(shù),并不能說明哪一個(gè)品牌在技術(shù)上完完全全領(lǐng)先于對(duì)手,所以市場(chǎng)與技術(shù)的PK最終還要回到廠商對(duì)待兩者的態(tài)度,也就不難理解為什么有的廠商更重視市場(chǎng)的推廣,而有些廠商更重視技術(shù)的研發(fā)。
其實(shí)市場(chǎng)與技術(shù)兩者是相輔相成,缺一不可的,市場(chǎng)推廣有助于采用新技術(shù)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),而技術(shù)手段則能拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,最終會(huì)體現(xiàn)在市場(chǎng)方面,而廠商究竟該如何調(diào)整目前的局勢(shì),需要廠商在了解自身的需求和目標(biāo)之后做出相應(yīng)的對(duì)策。
根據(jù)中國(guó)激光打印機(jī)市場(chǎng)的變化以及關(guān)注格局和價(jià)格走勢(shì),預(yù)計(jì)2010年下半年的打印機(jī)市場(chǎng):
1、品牌結(jié)構(gòu)變化不大
從品牌上來看,打印機(jī)市場(chǎng)的格局是非常穩(wěn)固的,尤其是位置靠前的兩大品牌,惠普和佳能,它們已經(jīng)在用戶中建立了強(qiáng)大的影響力,屬于行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。三星、聯(lián)想、柯尼卡美能達(dá)等二線品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù),在現(xiàn)有情況下,這些品牌想從混戰(zhàn)中脫穎而出也不容易。
2、 產(chǎn)品的市場(chǎng)需求繼續(xù)擴(kuò)大
激光打印機(jī)的性能優(yōu)良是被用戶公認(rèn)的,加上后期的及維護(hù)費(fèi)用相比噴墨打印機(jī)有優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)前景是非常好的,隨著現(xiàn)在對(duì)于高效低能耗產(chǎn)品的重視,激光打印機(jī)向這種面向普通大眾的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的方向發(fā)展,將會(huì)是擴(kuò)大市場(chǎng)
的最佳方向。從產(chǎn)品線來說,由于激光打印機(jī)的價(jià)格一降再降,在2007年噴墨打印機(jī)市場(chǎng)縮水嚴(yán)重,激光打印機(jī)一統(tǒng)天下。然而業(yè)界預(yù)測(cè)彩激打印機(jī)將在2010年以2倍銷量遞增。
3、 價(jià)格更趨向于低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
從第二季度的價(jià)格段關(guān)注來看,用戶還是更趨向于低價(jià)的產(chǎn)品,但對(duì)于比較高性能的產(chǎn)品,用戶往往也會(huì)愿意多投入一定資金來購(gòu)買高性能的產(chǎn)品,1000-2000元價(jià)格段第二季度關(guān)注度最高就是一個(gè)很好的證明,如何將性能與價(jià)格調(diào)整到用戶認(rèn)可的范圍,這是眾多廠商要重點(diǎn)考慮的問題。
4、渠道方面有機(jī)會(huì)步入家電行業(yè)
對(duì)于渠道的發(fā)展,打印機(jī)市場(chǎng)還是比較傳統(tǒng)的渠道,這使得用戶感覺打印機(jī)離自己生活很遠(yuǎn),其實(shí)打印機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了眾多老百姓的生活,如何將激光打印機(jī)的渠道更廣的覆蓋到個(gè)人用戶,將打印機(jī)作為一種必備的家電來看待,將是廠商渠道拓展的方向。
附件1:辦公設(shè)備服務(wù)調(diào)查結(jié)果
在市場(chǎng)推廣過程中,可能有不少?gòu)S商忽略了服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié),與其它產(chǎn)品線不同的是,打印設(shè)備的后期維護(hù)在用戶使用過程中顯得更加重要,尤其是維修與耗材的提供,用戶的依賴程度高,實(shí)際情況是各大品牌的售后服務(wù)水平并不相同,通過前不久的售后服務(wù)調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),雖然聯(lián)想在辦公設(shè)備市場(chǎng)上的占有率并不大,但是售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常明顯,有助于聯(lián)想辦公市場(chǎng)的拓展。對(duì)于其它品牌而言,通過完善的售后帶動(dòng)銷售也是一個(gè)非常有效的形式。
除了前面提到的市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)、完善服務(wù)之外,品牌影響力的樹立對(duì)于占有市場(chǎng)也具有重要作用,惠普就是一個(gè)成功的案例,當(dāng)品牌影響力提升到一個(gè)高度,市場(chǎng)推廣更加容易,甚至可以在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,例如市場(chǎng)上與惠普P1008可競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品多達(dá)數(shù)款,但是銷量卻比P1008低很多,排除產(chǎn)品差異因素,品牌影響力在這個(gè)過程中起到了決定性作用。
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