產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告
市場調(diào)研或稱營銷調(diào)研,是對那些可用來解決特定營銷問題的信息所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告的過程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告,一起來看看吧!
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇1
1.家用:消費(fèi)者品牌認(rèn)知度篇
2015年中國打印產(chǎn)品市場整體格局依然較為穩(wěn)定,市場品牌關(guān)注的趨勢仍舊圍繞惠普、佳能、愛普生等幾大知名品牌。作為行業(yè)龍頭,惠普的品牌占有依然穩(wěn)固,似乎榜首地位也十分明顯,佳能和愛普生等專業(yè)品牌分列其后。
在過去的2015年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)設(shè)備的普及程度超乎想象。在普通消費(fèi)大眾的印象中,打印產(chǎn)品的使用場景更多是局限于連接PC端的“辦公室打印”。然而近幾年移動(dòng)智能設(shè)備的普及使得手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備正在逐漸取代PC的位置。商務(wù)旅途、小型商務(wù)聚會(huì)等,滋生了“碎片化辦公”的打印新需求。消費(fèi)習(xí)慣迫使企業(yè)正逐漸改變曾經(jīng)習(xí)以為常的模式,這一切的變革促使著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)現(xiàn)前所未有的深度融合,對此各大廠商也逐漸完善并成熟著打印產(chǎn)品的無線技術(shù)。
不僅僅如此,受全球經(jīng)濟(jì)形勢低迷的影響,2015年打印產(chǎn)品的銷量似乎并不容樂觀。商用產(chǎn)品方面,各大廠商紛紛進(jìn)行各式各樣的技術(shù)革新,試圖在打印成本和質(zhì)量上下更大的功夫。家用產(chǎn)品方面似乎是一個(gè)更為難啃的骨頭,家庭用戶對于打印產(chǎn)品的“必需性”似乎非常隨意,簡單理解就是“沒什么用為何要買?”雖然各大廠商在過去一年紛紛在家用一體機(jī)的應(yīng)用拓展方面大下功夫,雖然這些“舉措”似乎得到了一些用戶的好評(píng),但在未來應(yīng)該何去何從我們還是需要看看消費(fèi)者的“意見”。
中關(guān)村在線辦公打印頻道于2015年年底,通過網(wǎng)上隨機(jī)問卷調(diào)查的方式收集了一些關(guān)于“打印產(chǎn)品市場消費(fèi)者的趨勢和喜好”,在此我們公布數(shù)據(jù)內(nèi)容如下:
● 家用:消費(fèi)者品牌認(rèn)知度篇
居家打印產(chǎn)品擁有及品牌
消費(fèi)者市場熟知及信任品牌
可信度:96.2%
此項(xiàng)調(diào)查顯示,惠普品牌依然是消費(fèi)者最為認(rèn)可的打印產(chǎn)品品牌。從本次調(diào)查中其它數(shù)據(jù)我們不難看出,排名靠前的品牌往往在產(chǎn)品種類豐富、售后支持可靠、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等方面較為被消費(fèi)者所認(rèn)可。并且在產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)上更為符合市場的“口味”。
2.家用:消費(fèi)者產(chǎn)品認(rèn)知度篇
隨著2015年各大廠商紛紛針對家庭用戶提出的“墨貴”這一困惑,愛普生、兄弟和佳能等品牌紛紛推出“大容量墨倉一體機(jī)”,其雖然在一定程度解決了打印“昂貴”的困擾,更是使得我們的產(chǎn)品在激素上得到了更為我們是否應(yīng)該去發(fā)掘更多關(guān)于打印機(jī)衍生的運(yùn)用,似乎很多用戶認(rèn)為打印機(jī)并不是居家生活的必備品。
家庭用戶為什么不購置家用機(jī)型
消費(fèi)者直觀認(rèn)為家用機(jī)型的用途
從以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)不難看出,很多家庭認(rèn)為“打印機(jī)”并不是“必需產(chǎn)品”,甚至是一種可以省略的奢侈品。在日常生活中,雖然打印機(jī)在一些必要情況下可以方便的復(fù)印證件、打印照片或者是居家辦公臨時(shí)打印文件。但這些事件出現(xiàn)的頻率在生活中確實(shí)很低。再加之一直以來傳統(tǒng)打印機(jī)“墨水用的快”、“耗材賣得貴”的消費(fèi)體驗(yàn),更是很難說服一般家庭去購買家用打印機(jī)。
3.家用:消費(fèi)者產(chǎn)品需求度篇
“口碑”似乎是一個(gè)產(chǎn)品是否暢銷非常重要的因素,很多品牌注重價(jià)值的呈現(xiàn),不忽視任何一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的小細(xì)節(jié)。在打印產(chǎn)品市場,很多大品牌始終堅(jiān)持“產(chǎn)品和服務(wù)”這兩把雙刃劍,使得在市場競爭的一路廝殺中一直處于不敗之地。
消費(fèi)者品牌忠誠度原因
消費(fèi)者購買“家用機(jī)型”選擇方向
消費(fèi)者如何應(yīng)對“墨貴”
如今時(shí)代,并不是價(jià)格低就可以衡量產(chǎn)品是否“暢銷”,消費(fèi)者似乎在可以承受的經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)更愿意選擇質(zhì)量高、售后佳的品牌和產(chǎn)品。然而很多用戶其實(shí)根本不懂得什么是“噴墨打印”,更不知道何為“激光打印”,往往是辦公室見多了,就認(rèn)為激光打印機(jī)速度快,產(chǎn)出穩(wěn)定,也就一定也適合家用,所以作為廠商,適度的引導(dǎo)用戶選擇“最適合”的產(chǎn)品十分必要。
然而應(yīng)對成本問題,消費(fèi)者也并不是忽略不計(jì)的,市場上一些“不厚道”的商家和所謂的“技術(shù)人員”通過山寨、改裝等手段從表面看似乎是解決了“墨貴”的問題,但從根本上卻誤導(dǎo)消費(fèi)者走上了一條更為“崎嶇的道路”。在調(diào)查中,只有近三成的消費(fèi)者愿意首選原裝耗材。但另外70%的市場也必須引起廠商的反思。
4.家用:消費(fèi)者購買意愿趨勢篇
針對打印類產(chǎn)品,成機(jī)價(jià)格必然也是一個(gè)“重要因素”。當(dāng)然,消費(fèi)者并不是“迷茫”的,大多數(shù)的消費(fèi)者也一定清楚,高級(jí)產(chǎn)品價(jià)格低了肯定不可靠,低級(jí)產(chǎn)品價(jià)格高了必然失去人心。然而,消費(fèi)者心里的價(jià)位究竟如何呢?
家庭用戶選擇購買渠道
家庭用戶對于普及型一體機(jī)期望(接受)價(jià)格
家庭用戶照片打印機(jī)期望(接受)價(jià)格
相對于普及版的家用一體機(jī),更多消費(fèi)群體接受的價(jià)位在300~1000元之間。這一類產(chǎn)品往往在同級(jí)別里更靠性能和顏值取勝。這個(gè)時(shí)代可不像過去,很多“老傳統(tǒng)”認(rèn)為“花瓶子”不中用,內(nèi)在才是硬道理??涩F(xiàn)如今的80后和90后根本不可能完全忽視“外在的價(jià)值”,打好內(nèi)外“雙重戰(zhàn)場”似乎才是王者之道。再看適用于照片打印的機(jī)型,相比來說,消費(fèi)者都清楚,對于照片打印,普通機(jī)型肯定完成的不如高階機(jī)型完美,價(jià)格自然也要升一升,但動(dòng)輒數(shù)千上萬的價(jià)格想去推給家庭用戶,那就真的有些不靠譜了。畢竟有“閑錢”的消費(fèi)者并不是“大多數(shù)”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體店自然是會(huì)被很多消費(fèi)者Pass(當(dāng)然實(shí)體店的價(jià)值并不可以否定),但作為電商,提供更為便捷和省心的服務(wù)卻可以把握住一大批忠實(shí)的“粉絲”。“京東”的市場地位自然容不下小編的“低見”,雖然評(píng)論里n多關(guān)于京東的炮轟,但作為電商中電子消費(fèi)產(chǎn)品銷售的老大,馬云似乎也不得不竊竊直呼“強(qiáng)哥”!從調(diào)查中我們也不難看出京東在銷售市場的地位,但不得不說,京東對于產(chǎn)品的分類描述實(shí)在不足。
5.商用:企業(yè)用戶綜合使用情況
回歸到大家都非常習(xí)慣和熟悉的場景——辦公室,必然很多家用消費(fèi)者對于“打印產(chǎn)品的初階認(rèn)知”還是來自于辦公場景。辦公室里的“大家伙”和“小家伙”大家又真的十分熟知嗎?其實(shí)還是“迷茫”更多。
被調(diào)者所在單位大型復(fù)印機(jī)品牌
被調(diào)者在辦公場所是否獨(dú)立配備打印機(jī)
被調(diào)者所在單位大多數(shù)商用打印機(jī)品牌
雖然在“小型產(chǎn)品”上惠普獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的地位毋庸置疑,但是說起大型復(fù)印機(jī)似乎見得更多的就另有品牌了。諸如理光、佳能、富士施樂、柯尼卡美能達(dá)等都是復(fù)合機(jī)產(chǎn)品的“大戶”。這些品牌在復(fù)合機(jī)市場的地位也較為穩(wěn)固,畢竟這數(shù)萬甚至幾十萬的產(chǎn)品真不是說買就買的,后期維護(hù)也是一個(gè)不得不考慮的重要因素。
相對于我們這個(gè)時(shí)代越來越多的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè),幾十萬的大型機(jī)器并不是什么好的選擇,反而有可能成為一種負(fù)擔(dān)。但是隨著市場需求的轉(zhuǎn)變,近些年諸如惠普和富士施樂等廠商也在不斷推出“商用系列一體機(jī)”這樣更為實(shí)惠的機(jī)型。相比傳統(tǒng)大型機(jī)器,這些商用機(jī)型的價(jià)格足夠被大多數(shù)企業(yè)所接受;又相比普通家用產(chǎn)品,其性能和效率也會(huì)超越不止一個(gè)層級(jí)。我們不難看到,如今市場產(chǎn)品的豐富性為我們帶來更多類似“專屬訂制”的體驗(yàn)。
6.綜合:被調(diào)查者人員情況分布
7.綜述:在創(chuàng)新中成長進(jìn)步
創(chuàng)新不可否認(rèn),與時(shí)俱進(jìn)更是時(shí)代進(jìn)步不可忽視的關(guān)鍵。多年來,電子信息技術(shù)的推陳出新使得越來越多從前看似不可能實(shí)現(xiàn)的“夢想”都已變?yōu)閷?shí)踐。文印領(lǐng)域也在不斷的更新技術(shù)并且發(fā)掘更為適應(yīng)市場的全新應(yīng)用。
2015年,兄弟(Brother)和佳能(Canon)兩大品牌繼愛普生(Epson)的“墨倉式”打印產(chǎn)品后都各自推出了自己的“超大墨容”打印產(chǎn)品。我們不難發(fā)現(xiàn),這些墨倉產(chǎn)品似乎也僅僅在中國大陸上市,明白人其實(shí)都知道,應(yīng)對中國山寨市場的“連供”、“改裝”,這也是廠商為了不至于越來越難做所推出的“新革命”。與其炮轟國人更愛“山寨的大腦”倒不如去贊揚(yáng)這些“被逼出的新技術(shù)”。
墨倉產(chǎn)品似乎為噴墨打印暫時(shí)埋下了較為穩(wěn)定的解決方法,但激光打印更為昂貴的耗材如何應(yīng)對?在2015年,打印巨頭惠普似乎也有了較為成熟的答案。
去年,惠普推出基于其智捷技術(shù)的JetIntelligence全新智能硒鼓平臺(tái),該平臺(tái)使得碳粉科技取得了突破性進(jìn)展。簡單理解就是“同樣分量,打得更多”。在惠普官網(wǎng)的描述中我們可以找到這樣一句話:“采用JetIntelligence的高性價(jià)比HP高印量原裝硒鼓可打印的頁數(shù)比之前都要多。”更多!更省!這似乎真是消費(fèi)者所追求的。與此同時(shí),惠普也在2015年的新產(chǎn)品中融入了這些新技術(shù),使得新產(chǎn)品的性能的確得到了更進(jìn)一步的提升。
為什么上面打出了省略號(hào)?2015年的創(chuàng)新僅僅是前行腳步中的一小部分。未來如何仍在于不斷的探索中,我們需要做的就是更了解市場,并且把握好廠商和消費(fèi)者之間溝通的這根紐帶。好的產(chǎn)品有時(shí)并不是沒人需要,只不過是在“被認(rèn)知”環(huán)節(jié)出了問題。在上文中這樣一張截圖的表格,我們其實(shí)并不需要知道這道題目問的是什么,但我們都一定會(huì)有感想:“我們的技術(shù)雖然好,但消費(fèi)者知道的太少了。”這的確是一個(gè)事實(shí)。
2016年,更多的“專家”似乎都在預(yù)測各式各樣的新技術(shù)、新產(chǎn)品,但我個(gè)人更需要預(yù)測傳播的價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為我們搭起了信息無阻的溝通橋梁,用適當(dāng)?shù)姆绞絺鞑ジ嗟恼_信息,這似乎是影響市場更為重要的因素。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇2
2016漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告是以2016年前十個(gè)月,漢服資訊所統(tǒng)計(jì)的數(shù)十位漢服商家的銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并進(jìn)行分析總結(jié)所得出的一個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)情況,由此得出2016漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統(tǒng)計(jì)之列。
一、主體與周邊
主體產(chǎn)品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產(chǎn)品就是指為主體配套的,如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產(chǎn)品。他們一起構(gòu)成了漢服產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場。
根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售數(shù)量的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中,2016年主體產(chǎn)品占到其銷售數(shù)量的65.8%,而周邊產(chǎn)品則占到其銷售數(shù)量的34.2%。其中主體產(chǎn)品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產(chǎn)品比例的連續(xù)兩年的上升。
而根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品產(chǎn)值占到其總銷售額的91.44%,周邊產(chǎn)品產(chǎn)值僅占到其總銷售額的8.56%,其主體產(chǎn)品的比例也是在上升,具體請見下圖。
這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品對其信用值的貢獻(xiàn)度只有65.8%,對其銷售額的貢獻(xiàn)度則高達(dá)91.44%;而周邊產(chǎn)品雖然對漢服商家信用值的貢獻(xiàn)度高達(dá)34.2%,但對其銷售額的貢獻(xiàn)度則僅為8.56%。這說明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷售主體產(chǎn)品來提升其產(chǎn)值和獲取利潤,且其比例在不斷的上升。
二、成品與工費(fèi)
漢服商家所銷售的主體產(chǎn)品根據(jù)客戶的不同需求,又可分為成品和來料加工這兩類,根據(jù)2016年統(tǒng)計(jì)顯示,來料加工產(chǎn)品的銷售數(shù)量僅占全部漢服主體產(chǎn)品的2.32%,比去年進(jìn)一步下降,產(chǎn)值只有漢服主體產(chǎn)品總值的0.85%。而漢服成品產(chǎn)品的銷售數(shù)量則占到全部漢服主體產(chǎn)品的97.68%,產(chǎn)值更是占到漢服主體產(chǎn)品總值的99.15%,詳見下圖。
與前兩年一樣,這說明,在2016年漢服主體產(chǎn)品市場中,不管是銷售數(shù)量還是產(chǎn)值,成品都占了絕對的比例,而來料加工的市場份額則很小,且處于不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。而這也就導(dǎo)致了,做來料加工的漢服商家不多。
三、男女裝比例
漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、短打、曳撒都?xì)w為男裝類,曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫都?xì)w為女裝類,中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都?xì)w為中性。
因此根據(jù)對2016年漢服主體成品銷售的統(tǒng)計(jì),在銷售數(shù)量方面,男裝占到主體成品銷售總量的10.97%,比去年相近;女裝則占到主體產(chǎn)品銷售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%,比去年有下降。
而在銷售產(chǎn)值方面,男裝占到主體成品銷售總額的8.5%,與去年相近,女裝占到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%,比去年有下降,具體請見下圖。
這說明,在2016的漢服產(chǎn)品主體市場中,女裝在數(shù)量和產(chǎn)值方面依然占有絕對高比例的市場份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦占有一定的市場份額,與男裝相近。同樣銷售數(shù)量和產(chǎn)值的不同比例,也體現(xiàn)出女裝的平均價(jià)格要高于男裝,而男裝的平均價(jià)格要高于中性服飾,這個(gè)情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經(jīng)營女裝的比例是最高的,而經(jīng)營男裝的商家要少的多。
四、女裝分類
主體女裝漢服可主要分為以下幾類:曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項(xiàng),各不同款式的女裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式女裝銷售數(shù)量比例:
不同款式女裝銷售產(chǎn)值比例:
從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現(xiàn)三大變化。
1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%,產(chǎn)值由去年的19.1%增長為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說明襦裙所占的比例超過齊胸,位列女裝銷量和產(chǎn)值排行榜的第一位,并且比例都超過三分之一。
2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其余各項(xiàng)的比例都有不同程度的下跌。
3、前四強(qiáng)銷量和產(chǎn)值的比例都在提高,分別達(dá)到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,這說明女裝的銷量和產(chǎn)值正在向這四大類領(lǐng)域集中。
五、男裝分類
主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式男裝銷售數(shù)量比例:
不同款式男裝銷售產(chǎn)值比例:
與去年相比,男裝各項(xiàng)的情況總體變化不是很大,唯一發(fā)生較大變化的是圓領(lǐng)袍的銷量和產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產(chǎn)值方面都出現(xiàn)明顯的上升。
前四強(qiáng)在銷量和產(chǎn)值方面的比重則出現(xiàn)銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產(chǎn)值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現(xiàn)下滑。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇3
1 國內(nèi)外市場上蜂蜜產(chǎn)品
1.1 發(fā)酵型蜂蜜產(chǎn)品
蜂蜜酒:蜂蜜酒是以蜂蜜作為原料,經(jīng)過發(fā)酵后所獲得的酒精飲料,蜂蜜酒不僅保留了天然蜂蜜營養(yǎng)成分和保健功能,而且提高了氨基酸、維生素、礦物質(zhì)等重要營養(yǎng)成分的含量,有很好的保健功效。
蜂蜜酸奶:蜂蜜酸奶是以蜂蜜為主要碳源,鮮奶為主要氮源,經(jīng)巴氏消毒后利用乳酸菌發(fā)酵制成的,實(shí)現(xiàn)了蜂蜜、牛奶中還原糖向乳酸的轉(zhuǎn)化,同時(shí)牛乳中酪蛋白變性,形成的一種全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了普通酸奶原有的風(fēng)味,還揉合了蜂蜜特有的清香口味,具有蜂蜜和酸奶的雙重營養(yǎng)保健功效。有研究表明,在氮源充足的情況下,乳酸菌可以利用蜂蜜進(jìn)行發(fā)酵。蜂蜜酸奶不僅含有蜂蜜中的糖類、維生素、氨基酸和微量元素等營養(yǎng)物質(zhì),同時(shí)還具有酸奶的保健功效,是一種發(fā)展前景良好的高級(jí)飲品。
蜂蜜醋:蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒為原料釀造而成的調(diào)味品。與糧食醋相比,蜂蜜醋具有更好地芳香風(fēng)味,更豐富的礦物質(zhì)和維生素以及更加良好的營養(yǎng)保健作??梢哉f,蜂蜜醋是一種性能良好的營養(yǎng)保健醋。
蜂蜜發(fā)酵飲料:以蜂蜜為原料制作的發(fā)酵飲料,比一般飲料含有更多的蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素和維生素。
1.2 茶類蜂蜜產(chǎn)品
蜂蜜柚子茶:蜂蜜柚子茶不僅味道清香可口,更是一款具有美白祛斑、嫩膚養(yǎng)顏功效的食品。蜂蜜中含有的L-半胱氨酸具有排毒作用,經(jīng)常長暗瘡的人服用以后能有效緩解皮膚疾病,具有一定的祛斑效果。柚子含維生素C比較高,有一定的美白效果。蜂蜜柚子茶能將這兩種功效很好地結(jié)合起來,經(jīng)常飲用可以清熱降火,嫩白皮膚。尤其適合辦公室里天天面對電腦的輻射,皮膚遭受輻射損傷、氣色暗淡的白領(lǐng)女性。
蜂蜜玫瑰茶:玫瑰花茶本來就具有美容的功效,而蜂蜜被公認(rèn)為理想的保健飲品,內(nèi)服可以潤腸通便、預(yù)防便秘,還有清除體內(nèi)毒素及促進(jìn)新陳代謝的良好作用。在美容上,蜂蜜具有良好的潤澤性,能給予肌膚細(xì)膩的呵護(hù)。
菊花蜂蜜茶:蜂蜜有消炎、祛痰、潤肺、止咳的功效,菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓、清肝明目等作用,臨睡前服用能起到催眠作用,常服菊花蜂蜜茶能改善人的情緒,達(dá)到寧心安神效果。
1.3 固態(tài)糖類蜂蜜產(chǎn)品
蜂膠潤喉糖:蜂膠潤喉糖是天然喉嚨含片。每一含片相當(dāng)90mg的優(yōu)質(zhì)蜂膠,是蜂蜜從木本植物免疫組織中采集得來的一種有效地天然治療劑。蜂膠潤喉糖與蜂蜜結(jié)合,可緩解與吸煙和感冒有關(guān)的喉嚨痛和咳嗽癥狀;對于感冒和流感癥狀,與其它產(chǎn)品一起服用可得到最佳效果。
蜂蜜止咳棒棒糖:蜂蜜止咳棒棒糖由天然蜂蜜制成,可以緩解咳嗽以及喉嚨不適,適用于1歲以上的寶寶,3歲以上正常食用,沒有任何藥物成分,寶寶可以放心服用。這款產(chǎn)品最大的好處就是針對不肯吃藥的小朋友,并且已然成為暢銷的蜂蜜產(chǎn)品。
1.4 液態(tài)濃縮蜂蜜產(chǎn)品
濃縮蜂蜜膏:市場上有大量的各類蜂蜜膏,是添加了中藥或其它淀粉類、糖類、代糖類物質(zhì)及防腐劑、增稠劑等的一種蜂蜜產(chǎn)品,例如阿膠蜂蜜膏等。
蜂蜜面包醬:蜂蜜果醬主要是以蜂蜜為主并配以新鮮果蔬為原料,加入糖、酸、增稠劑等輔料,經(jīng)軟化、去皮、打漿、濃縮等一系列工藝加工而成的凝膠狀食品。
2 蜂蜜產(chǎn)品的市場調(diào)查
2.1 問卷調(diào)查過程和方法
為了解目前國內(nèi)消費(fèi)者對市場蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)知和需求,制成一套蜂蜜產(chǎn)品市場調(diào)查的完整問卷。并于2015年2~3月在網(wǎng)絡(luò)上以及現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的問卷回收179份,針對不同年齡層次和職業(yè)的人群合理分配調(diào)查問題。然后整合數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.2 蜂蜜產(chǎn)品的保健作用
蜂蜜產(chǎn)品主要能滿足消費(fèi)者的以下需求:(1)美容、美白;(2)補(bǔ)充水分、治便秘;(3)通便、潤腸、美容;(4)排毒養(yǎng)顏;(5)營養(yǎng)、養(yǎng)生;(6)蜂蜜含有豐富的營養(yǎng);(7)美體;(8)潤肺、止咳、化痰;(9)潤腸、保健;(10)增加身體抵抗力;(11)能補(bǔ)充水分;(12)補(bǔ)充營養(yǎng)、美容;(13)促進(jìn)消化;(14)調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、保養(yǎng)皮膚;(15)潤腸、去火、美容;(16)方便、防干燥、潤腸;(17)養(yǎng)胃、美容、提升免疫力;(18)補(bǔ)充能量;(19)滋潤;(20)降血壓;(21)清腸、口感好、養(yǎng)顏等。
2.3 消費(fèi)者更關(guān)注蜂蜜產(chǎn)品的口感
蜂蜜產(chǎn)品作為大眾化食物,有多種標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判其好壞。根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)人還是更關(guān)注其口感和價(jià)格?,F(xiàn)如今,蜂蜜產(chǎn)品的多樣性讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇,但畢竟是食物,擺脫不了感官評(píng)定。在產(chǎn)品的新創(chuàng)意之下,口感是重中之重(圖1)。
2.4 蜂蜜產(chǎn)品有著多樣化的銷售渠道
調(diào)查結(jié)果顯示,一般在大型超市和便利店購買蜂蜜產(chǎn)品的消費(fèi)者比率最多,占80.45%和27.37%;網(wǎng)購、專賣店以及藥店是少部分人的選擇。在其他銷售渠道購買蜂蜜產(chǎn)品的消費(fèi)者比率更少。由此可以看出,蜂蜜產(chǎn)品盡管有著多樣化的銷售渠道,但是實(shí)際還是由實(shí)體店的銷售為主。
2.5 目前蜂蜜產(chǎn)品存在的問題
針對蜂蜜產(chǎn)品的發(fā)展,向消費(fèi)者提出認(rèn)為現(xiàn)今市場上銷售的蜂蜜存在哪些問題。顯然消費(fèi)者對蜂蜜產(chǎn)品的不了解占了主導(dǎo)地位。引導(dǎo)消費(fèi)者對蜂蜜產(chǎn)品有合理的消費(fèi)觀和認(rèn)知度是必要的。包裝、便攜、口味是蜂蜜產(chǎn)品需要優(yōu)化的方向,如圖1。
3 蜂蜜產(chǎn)品的展望
目前,蜂蜜產(chǎn)品市場呈現(xiàn)以下消費(fèi)特點(diǎn):(1)消費(fèi)者對自己吃過的蜂蜜產(chǎn)品品牌的記憶度非常低,多數(shù)消費(fèi)者吃過某企業(yè)的蜂蜜產(chǎn)品,但記不住自己吃過的這個(gè)蜂蜜產(chǎn)品的品牌;(2)消費(fèi)者缺乏一種對蜂蜜的深刻認(rèn)識(shí);(3)蜂蜜銷售渠道雖然眾多,但大家似乎都陷入了賣場商店專營的營銷怪圈;(4)蜂蜜產(chǎn)品有穩(wěn)定的消費(fèi)需求,較高的消費(fèi)頻次和巨大的市場容量;(5)蜂蜜產(chǎn)品市場還處于低水平的競爭狀態(tài)。
蜂蜜產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,因此未來蜂蜜產(chǎn)品除了包裝差異外,同一款蜂蜜產(chǎn)品還可以針對不同性別、不同年齡、不同收入的消費(fèi)者的需求進(jìn)行配方設(shè)計(jì),推出系列產(chǎn)品。增強(qiáng)針對性是未來蜂蜜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向之一。至于消費(fèi)者為什么要購買和吃蜂蜜產(chǎn)品,很多消費(fèi)者并沒有正確的養(yǎng)生知識(shí)。
所以一種蜂蜜產(chǎn)品要在品牌眾多的市場中脫穎而出,除了要有清晰的品牌定位外,還需要根據(jù)不同性別、不同年齡消費(fèi)者的差異化需求,分別提煉出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)習(xí)慣,增強(qiáng)對蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。另外,蜂蜜產(chǎn)品需要給消費(fèi)者一個(gè)充足的購買理由,才能夠在消費(fèi)者心中逐步沉淀下自己的品牌位置,與競爭產(chǎn)品形成明顯的差異化,才能夠在品牌力、產(chǎn)品力和銷售力層面超越競爭對手。
另外,盡管市場上有多種蜂蜜產(chǎn)品,但仍需推出更多的新型蜂蜜產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。首先是在口味上,除了迎合消費(fèi)者的口味外還要有產(chǎn)品突出的特點(diǎn),比如不同花香型的蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)。
其次,蜂蜜產(chǎn)品的效用針對性也有待加強(qiáng)。如今市場上已有蜂蜜止咳糖,潤喉糖等蜂蜜延伸產(chǎn)品。但對于傳統(tǒng)蜂蜜產(chǎn)品的效用缺乏一定的針對性,如可以開發(fā)降低糖度的蜂蜜產(chǎn)品來服務(wù)老年消費(fèi)者和高血糖患者。另外,目前的蜂蜜及其產(chǎn)品多為大瓶罐,不便于攜帶,這給大部分上班族消費(fèi)者帶來不便。便攜式袋包裝的蜂蜜產(chǎn)品應(yīng)該是今后產(chǎn)品的發(fā)展方向。最后,在時(shí)尚性上可以做出新理念產(chǎn)品。總之,蜂蜜產(chǎn)品的市場依舊具有潛力,蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)與研究值得更深入的發(fā)掘。