地板行業(yè)的銷售渠道策略分析
地板行業(yè)的銷售渠道策略分析
強(qiáng)化地板在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)及家居建材行業(yè)遇冷后,很多建材商尤其是地板產(chǎn)品生產(chǎn)商面對(duì)冷淡的市場(chǎng)狀況頭疼不已。行業(yè)整體銷售狀況低迷,許多強(qiáng)化地板品牌開始渠道下沉,以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于地板行業(yè)的銷售渠道策略分析,歡迎閱讀!
地板行業(yè)的銷售渠道策略分析
中小型強(qiáng)化地板品牌在做終端零售時(shí),還應(yīng)該控制經(jīng)銷商或者直營(yíng)店的數(shù)量和質(zhì)量。應(yīng)該合理布局規(guī)劃管理,注重店面形象和終端銷售人員素質(zhì)的提升,注重服務(wù)品質(zhì),專注做好旗艦店的同時(shí)有計(jì)劃的增加經(jīng)銷商數(shù)量,達(dá)到高銷量增加品牌綜合實(shí)力的目標(biāo),為品牌下一步走向工程單發(fā)展做好準(zhǔn)備。
對(duì)于任何強(qiáng)化地板品牌來說,無論是做工程還是零售,都要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),不斷提升品牌品牌形象,保證品牌的可持續(xù)發(fā)展,這樣才是強(qiáng)化地板品牌轉(zhuǎn)變銷售定位的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化地板品牌不僅僅要在零售店里展示、宣傳、銷售產(chǎn)品,也要通過有計(jì)劃、有步驟的營(yíng)銷策略,走出專賣店,主動(dòng)尋找消費(fèi)者,把直營(yíng)店打造成一個(gè)品牌的傳播點(diǎn)。成都強(qiáng)化地板品牌要通過直營(yíng)店,建立小區(qū)域范圍的美譽(yù)度,從而走進(jìn)消費(fèi)者,取得消費(fèi)者的信任,最終成為區(qū)域范圍內(nèi)有影響力的品牌和品牌,推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
長(zhǎng)期走訪地板市場(chǎng)觀察,發(fā)現(xiàn)有許多顧客在大型家居賣場(chǎng)隨機(jī)游蕩采購(gòu)地板的時(shí)候,最關(guān)注的第一要素是地板的花色和紋理(也就是第一視覺印象),只有花色和紋理他看著順眼甚至是非常喜歡,眼前一亮,才會(huì)有可能留下來耐心聽導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品的性能、質(zhì)地以及其他高深難懂的術(shù)語和參數(shù),最后往往會(huì)在價(jià)格的“層級(jí)對(duì)應(yīng)"上選擇合適的交匯點(diǎn)而成交。而我們?cè)S多終端導(dǎo)購(gòu)員卻往往大老遠(yuǎn)就開始招呼顧客說這里有特價(jià),或者說自己的產(chǎn)品木材質(zhì)量有多么好,或者說自己的產(chǎn)品甲醛含量有多么低。其實(shí)這些都很難形成消費(fèi)者的直觀印象,也就很難對(duì)消費(fèi)者的決策起到太大的促成作用。
強(qiáng)化地板行業(yè)從最初的艱難堅(jiān)守到如今在行業(yè)內(nèi)占有一席之地,與人對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求是分不開的,強(qiáng)化地板品牌很清楚未來要做的事情還很多。相信未來還有更為廣闊的空間等著強(qiáng)化地板品牌去施展、強(qiáng)化地板品牌應(yīng)該兩手抓兩手都要硬,這樣才能更好的為自己在強(qiáng)化
地板市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。終端的地板經(jīng)銷商一定要謹(jǐn)記:你最為自豪的賣點(diǎn),并不見得是顧客最為關(guān)注的賣點(diǎn)。終端市場(chǎng)不能想當(dāng)然。真正的終端智慧永遠(yuǎn)產(chǎn)生于終端實(shí)地的實(shí)踐、觀察和總結(jié)之中。
木地板營(yíng)銷渠道策略
一、渠道變革的背景
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和消費(fèi)者的日益成熟,營(yíng)銷環(huán)境的變化致使理論指導(dǎo)武器也由最初的關(guān)注產(chǎn)品本身的4P理論發(fā)展到關(guān)注消費(fèi)者的4C理論,再到本世紀(jì)初美國(guó)學(xué)者舒爾茲提出的以競(jìng)爭(zhēng)者為導(dǎo)向的4R理論。理論的演變是營(yíng)銷中實(shí)踐競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的必然結(jié)果[1]。在地板同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,企圖通過建立一個(gè)“概念”區(qū)隔(概念營(yíng)銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設(shè))[2]去保持自己的獨(dú)立性或差異化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,同類別的產(chǎn)品本身實(shí)際上的差異已經(jīng)越來越小。面對(duì)越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品,加上不斷上升的宣傳和銷售費(fèi)用,由于人力、財(cái)力的有限性,迫使地板廠商們?cè)絹碓疥P(guān)注如何選擇一種有效的渠道運(yùn)作模式,從而達(dá)成最大的市場(chǎng)覆蓋面。
二、渠道變革的動(dòng)因
木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介,在市場(chǎng)的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈,誰把握通路誰就把握市場(chǎng)[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),成為國(guó)內(nèi)建材渠道變革的導(dǎo)火索。加之消費(fèi)需求劇增的拉動(dòng)、客觀條件與環(huán)境的改善、供應(yīng)方在競(jìng)爭(zhēng)壓力下的推動(dòng),共同導(dǎo)演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。
(一)消費(fèi)動(dòng)因:需求擴(kuò)大和消費(fèi)水平的提高對(duì)終端銷售提出了更高的要求
一是建材消費(fèi)處于高速成長(zhǎng)期。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),在人均住房建筑面積達(dá)到30平方米之前,商品房需求會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)。2006年我國(guó)城市人均住房面積約為26平方米,因此,國(guó)內(nèi)住房需求正進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。因此,消費(fèi)需求的劇增對(duì)渠道流量提出了新的要求。 二是建材消費(fèi)層次多元化。個(gè)體消費(fèi)、工程消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)與城鎮(zhèn)消費(fèi)、品牌消費(fèi)群等不同的消費(fèi)主體逐漸出現(xiàn),消費(fèi)多元化要求渠道多元化,消費(fèi)的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化,消費(fèi)的品牌化要求渠道品牌化。
(二)環(huán)境動(dòng)因:交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為直接采購(gòu)提供了便利
一方面,交通環(huán)境的改善,大規(guī)模直接采購(gòu)導(dǎo)致大幅成本下降,越來越多的二三級(jí)建材市場(chǎng)批發(fā)與零售商開始選擇從廠方(建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地)直接采購(gòu)貨物,傳統(tǒng)的層級(jí)經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊,經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮小;另一方面,消費(fèi)者的建材選購(gòu)區(qū)域卻不斷擴(kuò)大,交通的方便使得消費(fèi)者不在拘泥于當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)模化的、專業(yè)化的建材市場(chǎng)直接采購(gòu),消費(fèi)者與供應(yīng)者(廠家)之間的渠道鏈越來越短。
(三)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因:業(yè)態(tài)多樣、供應(yīng)增多,競(jìng)爭(zhēng)需要成本優(yōu)勢(shì)
一是建材超市的崛起與擴(kuò)張,成本優(yōu)勢(shì)推動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng)采購(gòu)渠道變革??鐕?guó)建材超市和國(guó)內(nèi)建材超市的崛起與擴(kuò)張,他們的統(tǒng)一采購(gòu)戰(zhàn)略使他們有強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價(jià)格上與不斷擴(kuò)展的超市業(yè)態(tài)展開競(jìng)爭(zhēng),必將推動(dòng)著建材采購(gòu)渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)微利經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的鐵定法則,巨大的建材消費(fèi)需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴(kuò)大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求,競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得終端價(jià)格逐步走低。對(duì)于廠家在價(jià)格、成本與競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達(dá)終端的渠道模式,這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。
三、渠道變革的影響
(一)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)成為建材批發(fā)與集散市場(chǎng)的重要支撐
大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎(chǔ)上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購(gòu)力度,那些吸引了大量廠家的直設(shè)點(diǎn)、加工廠、中轉(zhuǎn)倉(cāng)的交易市場(chǎng)便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢(shì),沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的批發(fā)市場(chǎng)必將走向萎縮。因此,建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展的必要基礎(chǔ)。這樣,將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長(zhǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建材批發(fā)市場(chǎng):一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群,二是有具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地理位置和交通環(huán)境,只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。
(二)大中城市的建材市場(chǎng)進(jìn)入“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代
國(guó)外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴(kuò)張,推動(dòng)國(guó)內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場(chǎng)”步入“買方市場(chǎng)”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營(yíng)銷策略上升級(jí),同時(shí),超市、賣場(chǎng)等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競(jìng)爭(zhēng)壓力下開始從市場(chǎng)定位、品牌塑造、服務(wù)提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,展開全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
(三)二三級(jí)城市的傳統(tǒng)建材市場(chǎng)進(jìn)入更新?lián)Q代高峰期
一是城鎮(zhèn)化建設(shè)需要。城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)投資加大,城市人口增多,建材消費(fèi)增長(zhǎng),二三級(jí)建材市場(chǎng)的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當(dāng)?shù)厝找嬖鲩L(zhǎng)的建材需求,原有建材市場(chǎng)急需擴(kuò)建。 二是消費(fèi)需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場(chǎng)的熏陶和具備去外地購(gòu)買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級(jí)建材市場(chǎng)繼續(xù)保持原有的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)模式,大量客源將會(huì)流失。 三是二三級(jí)市場(chǎng)(地級(jí))將成為地區(qū)建材消費(fèi)的中心區(qū)。渠道層級(jí)的縮短和扁平,將使地級(jí)城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),即形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式。如此,無論從規(guī)模采購(gòu)還是從區(qū)域輻射來看,地級(jí)建材市場(chǎng)都需要得到擴(kuò)建和更新。