品牌消失的三個(gè)現(xiàn)象
我是阿里集團(tuán)大客戶團(tuán)隊(duì)的金光,有幸來(lái)到NCC這個(gè)平臺(tái)跟大家分享這樣一個(gè)話題——“消失的品牌”,過(guò)去我在很多的場(chǎng)合也做過(guò)其他的分享,內(nèi)容都是偏宏觀的。今天這個(gè)分享更夸張一點(diǎn),是講趨勢(shì)的,比較超前,那么這會(huì)不會(huì)是一個(gè)偽概念?
我們往下看。
我們先來(lái)看幾個(gè)概念,第一個(gè)是“傳統(tǒng)品牌”。我認(rèn)為,所謂的傳統(tǒng)品牌是指在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(包括傳統(tǒng)市場(chǎng)、傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)的消費(fèi)者等)下建立的品牌;第二個(gè)是“網(wǎng)絡(luò)品牌”,網(wǎng)絡(luò)品牌是指在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(包括線上市場(chǎng)、線上媒體、線上的消費(fèi)者等)下建立的品牌,包含傳統(tǒng)品牌并非單指線上品牌,傳統(tǒng)品牌進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境后長(zhǎng)出來(lái)的品牌,也可以稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)品牌。比如今天的演講嘉賓喜盈門(mén)的俞總之前在帥康操盤(pán)電子商務(wù)時(shí),打造的康納電器就是第一個(gè)線上廚房電器品牌,淘品牌(包含天貓?jiān)瓌?chuàng))是網(wǎng)絡(luò)品牌的典型代表。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也發(fā)生了很大的變化:傳統(tǒng)品牌在不斷的“上線”,而網(wǎng)絡(luò)品牌也不斷的“下線”去開(kāi)店,在這種環(huán)境下談品牌消失,這究竟是消失還是重塑?究竟是怎么消失?會(huì)不會(huì)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的“中國(guó)夢(mèng)”呢?
品牌消失的現(xiàn)象之一:化整為零小而美
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,所有的行銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)都圍著“品牌”展開(kāi),只要成功打造一個(gè)耳熟能詳?shù)钠放?,似乎一切營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題都迎刃而解。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨,隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求不斷升級(jí),圍繞品牌展開(kāi)的行銷(xiāo)計(jì)劃似乎碰到了前所未有的挑戰(zhàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的進(jìn)一步增加,碎片化需求和細(xì)分人群日趨顯著,長(zhǎng)尾效應(yīng)正在發(fā)揮著前所未有的威力。目前正經(jīng)歷著從大眾品牌—小眾品牌的變革期。
也許在不久的將來(lái),消費(fèi)品牌領(lǐng)域中過(guò)百億級(jí)的超級(jí)品牌將不復(fù)存在,取而代之的將是化整為零后滿足細(xì)分需求的小眾品牌,小的才是美好的。
淘品牌,就是“小而美”杰出的代表。談到小而美,不妨多說(shuō)幾句我對(duì)小而美的理解。
小而美,我的理解是做細(xì)(細(xì)分市場(chǎng))、做深(全鏈條掌控)、做強(qiáng)(行業(yè)領(lǐng)先地位)。做細(xì)指的是定位要細(xì)分,由于線下模式的限制,零售終端輻射半徑和覆蓋人群是有限的,因而傳統(tǒng)品牌只能做面,十平方米的寬度,但深度只有一厘米;而線上細(xì)分品牌,只做一厘米的寬度,但深度可以夯實(shí)到一米;做深是指全鏈條的掌控,無(wú)論是產(chǎn)品的研發(fā),還是供應(yīng)鏈,都要捏在自己手里面比較靠譜,可以沒(méi)有自己的工廠,但一定要掌控供應(yīng)鏈;做強(qiáng)是指在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里面一定要做到前三名,因?yàn)槭袌?chǎng)太小,能養(yǎng)活的品牌是有限的,三名以后活得都比較辛苦。
因而,“小而美”如果僅僅只是理解為信用低、交易額小就太形而上了,因?yàn)?,?huì)變成“小而沒(méi)”。
“小而美”們?cè)谔韵灯脚_(tái)的具體表現(xiàn)如何呢?
我們來(lái)看一下2013年Q1天貓女裝TOP10的排名,前十名有七家是從淘系平臺(tái)誕生的品牌,其中前五名都是清一色的淘品牌,她們分別是裂帛、韓都衣舍、茵曼、歐莎、粉紅大布娃娃,再加上排名第八的阿卡和第九名的千百怡戀,傳統(tǒng)女裝品牌中,只有only、優(yōu)衣庫(kù)和歐時(shí)力碩果僅存。
這個(gè)是不是僅僅只是女裝中的特殊現(xiàn)象呢?答案是否定的,近兩年,我們發(fā)現(xiàn),在化妝品、箱包、母嬰等領(lǐng)域,TOP品牌中淘品牌占的比例也是越來(lái)越大。
就女裝來(lái)講我們展開(kāi)一下,線下的女裝品牌我們發(fā)現(xiàn)最多是三十多個(gè)風(fēng)格,因?yàn)樗妮椛浒霃绞怯邢薜模绻?xì)分,支撐不了高昂的渠道成本和營(yíng)銷(xiāo)成本。
而線上,女裝類(lèi)目中淘寶目前至少有三百個(gè)風(fēng)格,未來(lái)可能會(huì)有三千個(gè)風(fēng)格,每一個(gè)風(fēng)格都是一個(gè)細(xì)分品牌,而長(zhǎng)尾人群的聚合是完全可以支撐這樣的品牌的。
其實(shí)有時(shí)候我們有一個(gè)錯(cuò)覺(jué),很多人認(rèn)為,即使去年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的零售交易額達(dá)到了一萬(wàn)三千億,也僅僅只是占了整個(gè)社會(huì)商品零售總額的7%左右,網(wǎng)絡(luò)渠道還只是一個(gè)次要渠道,但是我們看到在這7%里面,在很多的行業(yè)中,線上渠道已經(jīng)變成一個(gè)主渠道,不再是“小三”了。
大膽預(yù)估一下,未來(lái)三到五年,服飾、化妝品、箱包、鞋、母嬰、家裝家具家居等行業(yè),線上占比將超過(guò)50%甚至更多。