品牌信用是指企業(yè)的產(chǎn)品賒銷行為，即企業(yè)憑借對客戶的判斷，讓客戶不用立即付款即可以獲得企業(yè)的產(chǎn)品，客戶在協(xié)議規(guī)定的日期內(nèi)付款或以分期付款形式如約付清貸款。那么品牌信用有什么作用?

　　品牌信用作用：塑造品牌的基礎(chǔ)

　　信用與其他營銷手段一樣，都是塑造品牌的重要武器，都能提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。而且品牌的建立和塑造必須以信用為基礎(chǔ)，失去了信用這個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)的一起有關(guān)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新等方面努力都是徒勞的。因?yàn)闆]有信用，企業(yè)就失去了可信度，無法讓消費(fèi)者、公眾對企業(yè)產(chǎn)生信任。世界上知名品牌的一個(gè)共同特點(diǎn)就是：都擁有一個(gè)良好的信用，可見，信用在企業(yè)中的重要地位。

　　品牌信用作用：提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力

　　信用有助于提高企業(yè)防范商業(yè)的能風(fēng)險(xiǎn)力。對客戶的信用評(píng)估和政策，已成為企業(yè)競爭的有效手段之一。企業(yè)通過資信評(píng)估了解到競爭對手和合作伙伴的真實(shí)情況，降低企業(yè)的信息搜集成本。良好的資信等級(jí)可以提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，高等級(jí)的信用是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的“身份證”，它能夠吸引投資人與客戶大膽放心與之合作，同時(shí)對客戶能進(jìn)行有效的信用監(jiān)督，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　品牌信用作用：降低企業(yè)經(jīng)營成本

　　現(xiàn)金交易不但使企業(yè)的流動(dòng)資金被大量占用，增加了資金成本，而且制約了企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等，從而導(dǎo)致了整個(gè)經(jīng)營成本的增加。信用能使企業(yè)不需要立即支付現(xiàn)金就能獲得外部資源，從而提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)能力、融資能力，提高資金使用效率。

　　品牌信用特點(diǎn)

　　自我約束性

　　品牌信用是企業(yè)自我約束的一種行為，是企業(yè)自愿和自覺執(zhí)行的一種市場運(yùn)作規(guī)則。企業(yè)的這種自我約束行為主要是由于信用在企業(yè)產(chǎn)品銷售、形象提升以及品牌塑造等方面的重要而突出作用，使企業(yè)都將信用作為企業(yè)經(jīng)營的必要要素。與此同時(shí)，市場環(huán)境的變化和競爭的加劇，也迫使企業(yè)更加恪守誠信經(jīng)營的基本準(zhǔn)則，能力在市場和公眾中樹立良好的信用形象。

　　社會(huì)監(jiān)督性

　　信用是一種社會(huì)關(guān)系，除了企業(yè)的自我約束行為之外，信用具有更明顯的社會(huì)監(jiān)督功能。社會(huì)的監(jiān)督功能是推動(dòng)信用營銷發(fā)展與完善，提高企業(yè)信用營銷效率和水平的重要力量。社會(huì)的監(jiān)督一方面可以約束企業(yè)的行為，使企業(yè)都能自覺地遵守信用的準(zhǔn)則，另一方面則保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益和正當(dāng)權(quán)益。信用的社會(huì)監(jiān)督包括信用管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，社會(huì)輿論的監(jiān)督和公眾的監(jiān)督。而隨著信用營銷的發(fā)展，信用管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督功能越發(fā)突出其重要性，這將會(huì)成為信用營銷的關(guān)鍵因素。

　　增值性

　　信用已經(jīng)成為企業(yè)重要的一種 無形資產(chǎn)，這種無形資產(chǎn)會(huì)伴隨企業(yè)信用的提高而擴(kuò)大和增值。企業(yè)信用的提高大大節(jié)約營銷成本，更重要的是提高了企業(yè)的可信度，在資本市場、社會(huì)公眾中樹立可信的形象，擴(kuò)大了企業(yè)的市場價(jià)值。