品牌安全有哪些策略
品牌安全是指一個品牌給消費者所帶來的具有高強度、高贊譽度和高獨特性的品牌聯(lián)想和品牌意識 ,其基本內(nèi)容包括品牌在時間上的安全和品牌在空間上的安全。品牌在時間上的安全指品牌在今天、明天以及未來都是安全的。那么品牌安全有哪些策略?
品牌安全策略:品牌生命周期策略安全
品牌是有生命周期的,如何維護品牌使之長盛不衰是品牌管理的終極目的??偟恼f來企業(yè)應當在一個品牌發(fā)展到成熟期時及時推出該品牌產(chǎn)品的換代產(chǎn)品或全新產(chǎn)品,把品牌效應及時移植到新產(chǎn)品上+讓源源不斷的新產(chǎn)品來支撐品牌的長期發(fā)展。品牌好比是一棵大樹,產(chǎn)品是樹葉,葉子可以不斷地枯萎更新,大樹卻要長期不倒。
品牌安全策略:品牌延伸策略安全
品牌延伸使用得當時不僅能使新產(chǎn)品迅速進入市場,取得事半功倍的效果,而且可以利用品牌優(yōu)勢擴大產(chǎn)品線,壯大品牌支持體系。但是企業(yè)一定要注意品牌延伸安全,否則就會進入品牌延伸誤區(qū),出現(xiàn)品牌危機。這主要有三種情況:
一是品牌本身還未被廣泛認知就急躁冒進地推出該品牌新產(chǎn)品,結(jié)果可能是新老產(chǎn)品一起死亡;
二是品牌延伸后出現(xiàn)新產(chǎn)品的品牌形象與原產(chǎn)品的品牌形象定位互相矛盾,使消費者產(chǎn)生心理沖突和障礙,從而導致品牌危機。
比如由于“希望”火腿曬與“希望”飼料品牌形象發(fā)生沖突, 希望集團不得不放棄耗資巨大的 希望”火腿腸,而改名為“美好”火腿腸;又如“三九”冰啤與消費者熟知的999集團的“三九”胃泰的品牌產(chǎn)品定位的沖突,一邊勸人喝酒,一邊勸人胃泰,叫人們怎么接受?
三是品牌延伸速度太快,延伸鏈太長。有的企業(yè)一年就推出幾個甚至十幾個延伸產(chǎn)品,延伸得太快、太多,超過了品牌的支持力。
品牌安全策略:品牌擴張策略安全
品牌擴張是企業(yè)在多元化經(jīng)營中常使用的品牌策略,企韭可利用品牌知名度、品牌美譽度進入全新領(lǐng)域,節(jié)省市場導入費用。但是,不講原則地進行大跨度品牌擴張是十分危險的,許多著名企業(yè)之所以倒閉,重要原因就是進行無關(guān)聯(lián)的品牌過度擴張。如巨人集團從“巨人”漢卡大躍進式地進入醫(yī)藥保健、房地產(chǎn)等全新領(lǐng)域,進行無任何關(guān)聯(lián)的品牌擴張。由于技術(shù)、資金、管理力量跟不上,結(jié)果巨人品牌也很快死亡。
延伸閱讀
品牌商標安全。
品牌商標安全是指作為品牌的主要組成部分的商標是否受到法律保護以及是否會被假冒。如果企業(yè)的品牌商標不能或沒有登記注冊成為注冊商標,就不會受到法律的保護。企業(yè)花巨大心血培育出來的品牌就會被他人免費分享,甚至危及品牌生存。如四川某公司生產(chǎn)的風靡全國的“ 四川榨菜”,由于無法注冊商標,與其它公司生產(chǎn)的劣質(zhì)、低質(zhì)“四川榨菜”相混淆,嚴重損害了正宗“四川榨菜”的品牌形象,而晟終被魚目混珠的低、劣產(chǎn)品拖垮,從市場消失了。品牌商標安全還指企業(yè)品牌商標的注冊范圍和注冊領(lǐng)域安全,如果品牌商標注冊范圍太狹窄、注冊領(lǐng)域太少,品牌延伸和品牌擴張就會受到限制,缺少必要的拓展空間,品牌商標就不安全。如以長期贊助足球產(chǎn)業(yè)聞名的四川全興集團,由于其商標沒有在體育產(chǎn)業(yè)注冊,結(jié)果“ 全興”足球、“全興”運動服被天津一家有遠見的公司瞅準時機注冊了,全興痛失生產(chǎn)“全興 牌足球和運動服的權(quán)力,實在讓人痛心。
品牌產(chǎn)品安全。
品牌產(chǎn)品安全就是指品牌賴以生存和發(fā)展的產(chǎn)品不存在危及產(chǎn)品營銷的質(zhì)量、技術(shù)、功能、設(shè)計、包裝等問題。如曾在3個月內(nèi)風靡全國的“換膚霜”品牌,由于北京600人起訴使用換膚霜產(chǎn)品后造成了皮膚過敏,導致了換膚霜品牌在一夜之間崩潰了。再如濟南三株公司由于其“ 三株口服液 產(chǎn)品出現(xiàn)了意外問題從而導致了整個三株企業(yè)和三株品牌的崩潰。
品牌服務安全。
要創(chuàng)造、培育和維系一個優(yōu)秀的品牌,必須要有與之相匹配的良好服務。如果服務質(zhì)量與服務數(shù)量達不到支持品牌美譽度的要求,就會損害品牌的形象。“一流的產(chǎn)品、三流的服務”,會嚴重破壞品牌的服務安全。